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Piram ide de Maslow: Qu

es y sus aplicaciones
prac ticas
febrero 15, 2017 /// AINHOA ARRANZ ALDANA

Nuestras necesidades nos mueven para superar todos los retos que se
nos presentan en el dia a dia. Que es la piramide de Maslow? Para
que sirve? Cuales son sus niveles? Cuales son las necesidades
basicas? En que consiste la autorrealizacion? En este articulo
haremos un recorrido por todos los peldanos de la pirmide de
Maslow y resolveremos estas preguntas. Descubre los fundamentos de
la motivacion humana segun esta teoria motivacional.
Pirmide de Maslow: Necesidades humanas. Imagen: Triangulum.com
Abraham Maslow (1908-1970) es el creador de una de las teoria s
sobre lamotivacion mas importantes. Este psicologo estadounidense
indago en las necesidades humanas para lograr que la gente desarrolle
su maximo potencial. La pirmide expone su teoria de las necesidades
(1948), que revoluciono este campo de estudio y sigue despertando
apasionados debates en la actualidad.
Maslow es uno de los padres de la psicologia humanista. Esta
vertiente explora cuestiones tan filosoficas como a que aspiran las
personas o cual es el significado de nuestras vidas. Este enfoque se
distingue claramente del conductismo, que se centra en los aspectos
observables del comportamiento y del psicoanalisis, que bucea en el
subconsciente.
Esta corriente es criticada por la dificultad de explorar sus
planteamientos de forma cientifica. No obstante, es fundamental que
existan perspectivas que tiendan puentes entre distintos puntos de vista
para contemplar una vision holis tica del ser humano. Es
imprescindible vincular a Maslow con el humanismo para comprender
sus ideas.
Este autor jerarquizo las necesidades humanas. Opinaba que se
podia n ordenar. Por lo tanto, creo una piramide con cinco niveles cuya
cima es la autorrealizacion. La forma de ascender en la escala de
Maslow es adoptar una actitud activa. Hasta que no se satisfacen las
necesidades basicas no se pueden saciar las del siguiente
peldano. Somos los responsables de nuestro propio progreso. La
motivacion es la clave del avance. Descubre aqui la teoria
motivacional de Maslow.
Lo que un hombre puede ser, debe serlo.
Abraham Maslow

Piramide de Maslow: Cinco


niveles de necesidades
A lo largo de la historia, la psicologia ha investigado especialmente
asuntos negativos como las conductas problematicas o los trastornos
mentales. En cambio, Maslow se centro en personajes tan ejemplares
como Gandhi, Lincoln o Einstein. Analizo sus vidas para comprender
como habian llegado a la cuspide de la piramide.
Esta teora parte de un artic ulo cientif ico que Maslow escribio
llamadoUna teoria sobre la motivacion humana. Posteriormente, estas
ideas fueron incorporadas en su libro Motivation and
Personality (1954). Desde entonces, el famoso grafico en el que se
plasma su teoria motivacional se ha popularizado tanto que
practicamente todos lo hemos visto alguna vez.
Su teoria se divide en necesidades del deficit (D-needs), que son los
tres primeros escalones de la piramide, y las necesidades del ser (B-
needs), que corresponden a los dos ultimos. Sin cumplir las exigencias
de cada escalon no se puede alcanzar el siguiente. Solo las personas
mas exitosas y motivadas para desarrollarse llegan a la
autorrealizacion, que es la meta de todo ser humano.

1. Necesidades fisiologicas o basicas


Son las mas primitivas y las primeras en manifestarse desde nuestro
nacimiento. Es imposible ignorarlas. Estas necesidades abarcan
acciones como dormir, respirar, no pasar demasiado calor ni
demasiado frio, alimentarse o mantener relaciones sexuales. Quien
puede obviar los rugidos de su estomago?
Estas acciones nos ayudan a mantener la homeostasis, que es el
conjunto de procesos que autorregulan nuestro cuerpo para mantenerlo
equilibrado. Segun esta teoria , si tenemos graves problemas de salud,
es poco probable que nos preocupemos por asuntos mas
intrascendentes. Y no hace falta ir tan lejos, todos hemos
experimentado las molestias causadas por el agotamiento y la
exposicion a un calor extremo. En estas circunstancias, el malestar nos
dificulta pensar en cualquier otra cosa.

2. Necesidades de seguridad y proteccion


Este nivel incluye tanto la seguridad fisica como la relacionada con
asuntos como la de propiedad privada o la capacidad de maniobra ante
un imprevisto. Por ejemplo, perder el empleo y arruinarse es una
situacin que deterioraria este escalon.

3. Necesidades de afiliacion y afecto


En este grado se encuentran las relaciones sociales. Necesitamos
mantener un contacto positivo y saludable con los demas. La amistad,
la intimidad, el afecto y el amor hacen nuestra existencia mas
llevadera. Nos impulsan a seguir prosperando. De hecho, sin satisfacer
nuestro sentido de pertenencia y sin apoyo no estaremos motivados
para buscar lo mejor de nosotros mismos.

4. Necesidades de reconocimiento o estima


Comprenden cuestiones mas hondas como la confianza, el
autorreconocimiento, el respeto o el exito. La autoestima es vital para
el desarrollo personal, su carencia genera complejos de inferioridad y
diversas patologia s. Si no nos apreciamos es complicado que nos
preocupemos por ir mas alla de lo comun y llegar a la cima. Estas
necesidades se dividen en dos tipos:
Inferior: Se basa en el respeto de los demas. Busca la atencion y el
aprecio de la gente. Se vincula con la reputacion que tienen las
personas, su estatus y la posicion que alcanzan en la sociedad.
Superior: Consiste en respetarnos a nosotros mismos. Implica
cuidarnos, valorarnos, aceptar y comprender nuestros propios
pensamientos.

5. Necesidades de autorrealizacion o
autoactualizacion
En la cuspide se culmina la existencia de las personas. Llegaremos
aqui cuando cumplamos todas las necesidades anteriores. En este
grado impera la creatividad, las acciones son espontaneas, la
moralidad es esencial, los prejuicios no existen y se aceptan los
hechos. Aqui los problemas pueden ser resueltos sin coacciones. La
realidad se contempla con positividad y ganas de vivir.
No todos compartimos las mismas metas. Una persona puede sentirse
realizada tras ostentar un puesto poderoso en una ONG que sirva para
ayudar a los colectivos mas desfavorecidos. En cambio, para otras
personas su sueno es liderar un equipo de baloncesto. No hace falta ser
famoso para sentirse autoactualizado, tambien una pareja orgullosa de
su familia puede encontrarse en este peldano.

Piramide de Maslow: Sus


aplicaciones practicas
En el terreno de la psicologia, la escala de Maslow ha dado lugar a
numerosas investigaciones y tambien ha sido incorporada en la
practica. No obstante, otras disciplinas tambien la han adoptado para
impulsar el progreso de sus miembros.

1. Pirmide de Maslow en empresas y


organizaciones
Tanto las instituciones publicas como las privadas requieren que sus
empleados esten motivados y sepan motivar a las personas para las que
trabajan. Por ejemplo, si dirigimos una cadena de hoteles, debemos
gestionar nuestros servicios en funcion de las necesidades de las
personas y sus expectativas.
Empresas tan populares como Google se encargan de que sus
asalariados lo tengan todo. Estas exitosas corporaciones son celebres
por las favorables condiciones de sus trabajadores y su increible
rendimiento. La principal razon es que nuestra productividad se
incrementa si somos felices y estamos motivados para hacer un buen
trabajo.

2. Pirmide de Maslow en el marketing


Comprender las necesidades de los consumidores es primordial para
saber que productos triunfaran en el mercado y como comunicar sus
caracteristicas. Mediante herramientas como el diseno o la publicidad
se explotan las motivaciones de las personas para trazar estrategias
efectivas.
3. Pirmide de Maslow en la educacion
Las necesidades nos acompanan a lo largo de todo nuestro ciclo
vital. Cualquier persona dedicada a este ambito tiene que conocer en
profundidad las necesidades de los individuos a los que se intenta
educar. Es preciso conocer tanto las necesidades basicas de la gente
como las mas elevadas para presentar estimulos que capten su interes.
Para que deseemos aprender tenemos que sentirnos bien y disponer de
alicientes que nos muevan a enriquecer nuestros conocimientos. Por
ejemplo, en situaciones de guerra lo que prima es la supervivencia y
cualquier intento de instruirse es aplazado. Cualquier plan de
ensenanza fracasara si las necesidades basicas no estan cubiertas.

4. Pirmide de Maslow en el desarrollo


personal
La teoria motivacional de Maslow nos permite conocernos mejor a
nosotros mismos. Las necesidades humanas son compartidas por todos
nosotros a grandes rasgos y su comprension es elemental para
sentirnos felices. Examinando estos niveles podemos analizar en que
escalon estamos para contemplar en profundidad nuestros problemas y
progresar.

Piramide de Maslow:
Ejemplos
Para comprender mejor la teoria motivacional de Maslow podemos
imaginarnos una situacion en la que un individuo va trepando por
todos los escalones. Visualicemos a Pepe, un adolescente que vive en
un barrio marginal, pertenece a un colectivo excluido y no dispone de
recursos economicos suficientes para llevar una vida digna.

1. Necesidades fisiologicas o basicas


Pepe pasa hambre, frio y sed. Afortunadamente, sus padres encuentran
trabajo y comienza a tener acceso a los recursos materiales
elementales.

2. Necesidades de seguridad y proteccion


En su zona hay continuas guerras entre bandas. Pepe no puede cruzar
la calle sin correr el riesgo de verse involucrado en una pelea. Su
familia consigue ahorrar lo suficiente como para mudarse a un
vecindario mas seguro.

3. Necesidades de afiliacion y afecto


El protagonista de nuestra historia no cuenta con apoyos en su nuevo
lugar de residencia. Se siente solo y aislado. No obstante, tras unos
meses es aceptado calidamente por el equipo de futbol de la escuela.

4. Necesidades de reconocimiento o estima


Al principio le cuesta verse como una persona competente en el
deporte. Tiene miedo de ser humillado por sus adversarios o de fallar y
no dar la talla ante sus companeros. Siente mucha presion social. Pero
con el tiempo va demostrando que ha nacido para el ftbol.

5. Necesidades de autorrealizacion o
autoactualizacion
Con el paso de los anos Pepe va progresando en el mundo deportivo
hasta ser un referente en su pais . El exito que ha logrado permite que
disfrute de un completo bienestar. De hecho, cuenta con todos los
bienes que podria desear, esta sano y seguro, es admirado por todo el
mundo y se siente tremendamente satisfecho. Asimismo, es capaz de
valorar lo que tiene (esto es muy importante).
La favorable situacion de Pepe permite que en su tiempo libre se
dedique a la filantropia . Participa en todo tipo de causas beneficas y
medita sobre su futuro con ilusion. Este es el clasico ejemplo que
solemos ver en la peliculas de una persona que ha pasado de no tener
nada a cumplir sus suenos.
No hace falta que nos imaginemos un caso tan extremo. Todos
podemos tener carencias en cualquiera de los peldanos de la piramide.
Lo mas importante es que mantengamos una actitud positiva y
pensemos que podemos prosperar con esfuerzo, esperanza y animo.

Piramide de Maslow:
Ventajas y desventajas
La piramide de Maslow sigue siendo estudiada como referente cada
vez que se habla sobre la motivacion y su importancia. No obstante,
tambien suscita crit icas y su validez es cuestionada.

Ventajas de la teoria motivacional de


Maslow
Es sencilla: Sus planteamientos pueden ser entendidos y puestos
en practica facilmente por personas de todas las disciplinas.
Se puede visualizar comodamente: Los graficos con la piramide
son bastante explicativos y memorables.
Es altamente aplicable a la realidad: Como hemos visto en el
apartado anterior, es facil extrapolar esta teoria a la vida cotidiana.
Resulta tremendamente inspiradora para gente de diversos perfiles.
Es innovadora: Maslow planteo alternativas a otros
planteamientos mas mecanicos y reduccionistas como los
conductistas. Abrio la puerta a planteamientos flexibles e
integradores.

Desventajas de la teoria motivacional de


Maslow
Es bastante ambigua: Necesidades basicas como la respiracion
son relativamente faciles de medir, pero conceptos como
autorrealizacion son mas abstractos. Actualmente se intenta
hacer una psicologia mas cientifica y basada en evidencias
cuantificables. Esta teoria no esta renida con esa concepcion de la
disciplina, pero resulta vaga y complicada de poner a prueba.
Su optimismo puede resultar exagerado: Maslow tenia una
profunda fe en la voluntad humana y la capacidad de las personas
para repercutir en la sociedad. De hecho, este psicologo llego a
decir en una ocasion cuando la gente parece ser otra cosa que
buena y decente, es solo porque estan reaccionando al estres o a la
deprivacion de necesidades como la seguridad, amor y
autoestima.
Hay numerosos ejemplos que no la confirman: Un ejemplo
habitual es el artista arruinado obsesionado con su obra. La historia
esta llena de personas que por motivos eticos, ideologicos o de
cualquier indole no satisfacen sus necesidades basicas. Aun asi, es
bastante arduo encontrar una sola teoria sin excepciones.
Hay otras teorias mas sofisticadas: Existen otras explicaciones
de la motivacion basadas en las necesidades humanas. Por
ejemplo, McGregor (1969) o Alderfer (1972) tambien propusieron
alternativas. Ambas fueron inspiradas por la piramide de Maslow y
suelen ser aplicadas en el area laboral.
Indagar en lo que nos mueve es esencial para cumplir nuestros deseos
de una forma mas eficaz. Nuevas hipotesis seguiran intentando
descifrar las bases de las necesidades humanas en los proximos anos.
Muchas gracias por leer este artic ulo. Si tienes alguna duda o deseas
profundizar en los aspectos que hemos comentado, no dudes en
comentar.

Ainhoa Arranz Aldana


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