Las fases del proceso de Innovacin

Las etapas de desarrollo pueden ser diferentes en funcin de los objetivos y tipologa del
proyecto. Se presenta una clasificacin de proyectos que pueden desarrollarse mediante
fases similares. Se menciona un modelo de desarrollo de I+D en seis fases de carcter
general, que debe ser adaptado en funcin del tipo de proyecto.
Para el desarrollo de proyectos de innovacin se deben seguir una serie de etapas
interrelacionadas. En otro artculo comentaba cmo determinadas funciones eran bsicas
para obtener resultados en el proceso de innovacin. Otro de los aspectos a considerar es
la gestin adecuada del proceso.
Existen diversos modelos sobre el proceso de innovacin. Recientemente se ha publicado
una norma, la UNE 166001, que aportar orientaciones sobre el proceso de innovacin. No
obstante, no existe un proceso ideal. En cada caso se debern determinar las mejores
etapas para el desarrollo del proceso. Segn nuestra experiencia, donde s se encuentran
diferencias significativas, es cuando comparamos proyectos con objetivos y caractersticas
diferentes:
Tabla 1. Clasificacin de proyectos en funcin de las etapas necesarias para su desarrollo.
Los proyectos con caractersticas clave centradas en los mismos objetivos pueden
desarrollarse siguiendo etapas de investigacin similares. Fuente: elaboracin propia a
partir de la observacin de proyectos de investigacin de nuestra organizacin.
Caractersticas clave del proyecto Clasificacin proyecto Ejemplos

Nuevos equipos industriales,

Proyectos con un peso fundamental en Desarrollo de producto
productos componente para
desarrollo de tecnologas industriales de uso industrial
industria, etc.

Desarrollo de
Productos de consumo diversos
productos de consumo

Nuevos procesos industriales con

un peso importante en
Desarrollo de proceso
tecnologas elctricas, mecnicas,
automatizacin, etc.

Proyectos relacionados con productos de Desarrollo productos tecnologas electrnicas, de la

alta tecnologa. alta tecnologa informacin, etc.

nuevos productos cosmticos,

formulaciones qumicas,
Proyectos relacionados con productos
Desarrollo productos productos modificados
qumicos, farmacuticos, biotecnologa
genticamente, aplicaciones para
medicina, etc.

Nuevos mtodos para obtencin

Desarrollo de procesos
de formulaciones, etc.

Nuevos procesos de gestin,

Proyectos centrados en la creacin de
Gestin del optimizacin procesos
metodologas, estudios comparados de
conocimiento empresariales, creacin redes
gestin, etc.
conocimiento, etc.
Otro aspecto a considerar en el proceso de innovacin es el solapamiento de etapas. Generalmente,
en un proyecto de innovacin no se espera a finalizar una etapa para empezar la siguiente, sino que
las etapas estn enlazadas y solapadas, para aumentar la velocidad del proceso. Por otro lado, el
proyecto puede ir hacia adelante o hacia atrs (retrocede a etapas precedentes) en funcin de los
resultados obtenidos en cada etapa.
Aunque se pueden establecer decenas de modelos del proceso de desarrollo, en esta ocasin, os
presento uno propuesto por Edward B. Roberts (Sloan Management Review, 1981, vol. 22, n3) que
pienso que sigue plenamente vigente y vlido:
1. Preproyecto
1. Comunicar con personas de la organizacin de I+D sobre cuestiones tcnicas
 2. Comunicar con personas de fuera de la organizacin de I+D sobre desarrollos recientes de
posibles inters para su compaa
3. Realizar actividades de resolucin de problemas tcnicos en rea de especializacin
4. Hablar espontneamente sobre ideas de otros colegas
2. Estudio de viabilidad
1. Generar una nueva idea tcnica y/o
2. Ver el uso potencial por parte de algn cliente de un producto o proceso nuevo o mejorado
3. Iniciacin
1. Acoplar una idea tcnica con una necesidad en el mercado
2. Desarrollar la idea en un proyecto para probar su viabilidad tcnica y vender en la
organizacin la propuesta de programa
3. Proporcionar una cierta orientacin y apoyar al grupo de proyecto emergente
4. Ejecucin
1. Gestionar el proyecto
2. Ejecutar las actividades que son necesarias para llevar el proyecto a sus objetivos
3. Resolver problemas tcnicos que aparecen e nel curso del proyecto
4. Seguir las actividades tcnicas externas y los intereses de mercado relacionados con el rea
del proyecto e informara a la plantilla tcnica de los acontecimientos
5. Aislar al equipo del proyecto de restricciones organizativas innecesarias, proporcionando
gua y experiencia.
5. Evaluacin del resultado. Evaluar la idoneidad del desarrollo para el mercado objetivo.
6. Transferencia. Transferir el desarrollo a la siguiente unidad en la lnea. Esta unidad asumir la
responsabilidad del trabajo futuro en el proyecto.
Como se puede observar, en el modelo anterior, la colaboracin de los departamentos de I+D y
Marketing es imprescindible para tener xito. Desde la primera etapa existen actividades que
pertenecen a uno u otro departamento. Por tanto, el resultado depender de lo estrecha de la
colaboracin de ambas partes y su implicacin en el proyecto.
En prximos artculos presentar otras particularidades sobre el proceso de innovacin y enfoques
que se han ido desarrollando a lo largo de los aos, como el modelo de innovacin de etapa puerta.