CMO MEJORA LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN LOS PROCESOS DE

NEGOCIOS
Cmo exactamente es que los sistemas de informacin mejoran a los procesos
de negocios? Los sistemas de informacin automatizan muchos de los pasos en
los procesos de negocios que antes se realizaban en forma manual, como verificar
el crdito de un cliente o generar una factura y una orden de envo. No obstante,
en la actualidad, la tecnologa de la informacin puede hacer mucho ms.
La nueva tecnologa puede incluso cambiar el flujo de la informacin, con lo cual
es posible que muchas ms personas tengan acceso a la informacin y la
compartan, para reemplazar los pasos secuenciales con tareas que se pueden
realizar en forma simultnea y mediante la eliminacin de los retardos en la toma
de decisiones. La nueva tecnologa de la informacin cambia con frecuencia la
forma en que funciona una empresa y apoya los modelos de negocios totalmente
nuevos. Descargar un libro electrnico Kindle de Amazon, comprar una
computadora en lnea en Best Buy y bajar una pista musical de iTunes son
procesos nuevos de negocios que se basan en modelos recientes, que seran
inconcebibles sin la tecnologa actual de la informacin.

Esta es la razn por la cual es tan importante poner mucha atencin a los
procesos de negocios, tanto en su curso de sistemas de informacin como en su
futura carrera profesional. Mediante el anlisis de los procesos de negocios, usted
puede comprender con mucha claridad la forma en que realmente funciona una
empresa. Adems, al analizar los procesos de negocios, tambin empezar a
comprender cmo puede cambiar la empresa al mejorar sus procedimientos para
hacerla ms eficiente o efectiva. En este libro examinaremos los procesos de
negocios con una perspectiva para comprender cmo se podran mejorar
mediante el uso de tecnologa de la informacin para obtener un mejor nivel de
eficiencia, innovacin y servicio al cliente.