A Educação A Distância em Busca Do Tutor Ideal PDF

Colabor@ - Revista Digital da CVA - RICESU ISSN 1519-8529
Colabor@ - Revista Digital da CVA - Ricesu, ISSN 1519-8529

Volume 2, Nmero 5, Setembro de 2003
A Educao a Distncia em Busca do

Tutor Ideal
Antonio Siemsen Munhoz1
RESUMO This work examines the need for a

specific qualification for distance
Este trabalho analisa a emergncia education professionals. These
sob a qual se v posta a necessidade professionals must be prepared to
da formao diferenciada do quadro offer distant students an customized
de profissionais para a educao a attention, working as active
distncia. Estes profissionais devem participants in the collaborative
estar capacitados a prestarem aos process of knowledge buildingp by the
estudantes distantes um atendimento distant students. This need was
personalizado atuando como perceived by evaluating
participantes ativos de um processo communicational and technological
colaborativo de construo do structures made available to the
conhecimento do aluno distante. students. Tutoring is seen as central to
Observamos esta necessidade the reaching of sucessful, innovative
colocada nas avaliaes das iniciatives on the part of educational
estruturas tecnolgica e institutions. This work concludes that a
comunicacional colocadas new teacher profile is needed and
disposio dos alunos. Ela se mostra confirms the importance of tutoring
como uma exigncia efetuada pelos activities and of the tutor as facilitator
participantes dos cursos of distant students learning.
desenvolvidos nesta modalidade. A
atividade de reflexo que KEY-WORDS: Distance education,
desenvolvida busca justificativas para tutoring, teacher education.
a colocao da atividade de tutoria
como fulcral para a obteno do INTRODUO
sucesso nas iniciativas inovadoras A perplexidade domina os sentimentos
desenvolvidas pelas instituies de dos observadores da derrocada tica e
ensino. As concluses deste trabalho moral de uma sociedade em um
apontam para a necessidade da acelerado processo autofgico. uma
formao de um profissional com um sociedade dominada por uma
novo perfil docente para atuao nos evoluo para a qual no se
ambientes virtuais de aprendizagem encontrava preparada. GIDDENS
que so caractersticos da educao a (1991) foi feliz em sua metfora de
distncia e confirma a importncia da considerar a humanidade como a
atividade de tutoria como facilitadora condutora do carro de Jagren, aquele
da atividade de aprendizagem do que est deriva, lanado para fora
aluno distante. dos trilhos projetados pelos utpicos
em todos as artes do conhecimento
PALAVRAS-CHAVE: Educao a humano. Feliz tambm o foi NAISBITT
distncia, Tutoria, Formao de (2000) ao diagnosticar o estilo de vida
professores. da sociedade atual identificando nela
(...) uma zona tecnologicamente
ABSTRACT intoxicada, que favorece solues
fceis, teme e cultua a tecnologia,
Colabora, Santos, v.2, n.5 - p. 32-46. agosto 2003.

1
confunde a diferena entre o real e o tempo em que elas, as escolas,

falsificado, aceita a violncia como podiam se dar ao luxo de demorarem
normal, gosta da tecnologia como a se adaptar. Aqueles que se
brinquedo e vive, de um modo geral, a completavam os seus estudos
sua vida de forma distanciada e tornavam-se estagirios e iam
distrada. Podemos buscar, ainda, no aprender as artes de seus ofcios l no
desencanto de DEBORD (1997) que mercado corporativo. Um mercado que
considera estar a humanidade vivendo tantos consideram distante e de
a sociedade do espetculo, aquela qualidade inferior aquela dos
onde se troca o real pelo imaginrio, conhecimentos acadmicos. Esta
um outro indicativo desta separao que cada vez mais se
perplexidade. Enquanto isso, alguns aprofunda nunca se demonstrou ser
pesquisadores buscam isolados, em uma necessidade ou teve a
noites insones a formao do tutor confirmao da pecha que lhe foi
ideal para os cursos ofertados na imputada. Agora que j no se sabe o
modalidade da educao a distncia. que formar e para que tipo de
No estaria o excesso de mercado, a exigncia da criatividade
conhecimentos tornando a em todos os profissionais encontra um
humanidade saturada e fazendo com vazio na formao que a escola
que ela se volte ao mesmo proporciona aos profissionais em
procedimento adotado pelos povos todos os campos do conhecimento.
antigos que, cultuando seus mitos, Esta criatividade sempre foi um
consideravam como artes do requisito natimorto no mercado
sobrenatural as conseqncias de educacional. Este vazio corre o risco
seus tresloucados atos. No esto de ser preenchido atravs da criao
procedendo assim todos aqueles que das universidades corporativas. Quem
adotam a falta de tica e a falta de sabe esta escola venha a ser um novo
carter como orientadores de um instrumento ideolgico, agora retirado
comportamento egosta. Quem sabe do estado e colocado na mo das
no esteja esta humanidade a abrir empresas. Torna-se real o risco de se
novamente a caixa de pandora, aonde ver aumentados os processos da
ela considerava presos todos os males banalizao da injustia social
e infortnios? Ou ser que a (DEJOUR, 1999). E assim, talvez, os
sobrecarga cognitiva atingiu nvel de trabalhadores continuem cada vez
to elevada tenso que o curto-circuito mais a perder os direitos arduamente
foi inevitvel? conquistados em anos de luta e que
A verdade que estamos vivendo o custaram a vida de tantos.
imperativo tecnolgico em todos os Estes imperativos lanam muitas
campos do conhecimento humano. instituies em um estado emergencial
No seria diferente no campo da e podemos observar na educao a
educao, em que pese nos parecer exigncia por novas posturas dos
ser verdadeira a colocao de atores sociais envolvidos no processo
PAPERT (1994) de que as mudanas do ensino e aprendizagem.
demoram a atingir as escolas, que Em um momento histrico de
aparecem aos viajantes do tempo mudana de paradigmas no campo da
como um nico elo a unir passado e educao, a modalidade da educao
futuro. Isso revela a sua quase a distncia surge, a partir do incio dos
completa imutabilidade na anos 90 como uma panacia e
comprovada dificuldade que ela tem cercada de uma emergncia que
de se adaptar ao novo. Houve um assusta e que leva muitos de volta ao
2
lugar comum da sabedoria de nossos ainda mais, ser que esqueceram que
antepassados, quando estes esta mesma educao de adultos, a
identificavam na pressa a ausncia da Andragogia, apresenta caractersticas
perfeio. particulares que diferem daquela que
Enfim, encontra-se a educao a aplicada a jovens, para os quais a
distncia em face de uma grande convivncia e socializao presencial
responsabilidade, aquela de dar a uma necessidade? J no est
todos as chances iguais de acesso sobejamente comprovado que o adulto
educao para todas as pessoas. Ser tem a capacidade de desenvolver as
que conseguir sucesso aonde atividades do estudo autodirigido? No
falharam tantas iniciativas ser chegado o tempo de aceitar que
humanitrias desenvolvidas durante a ele tem a capacidade de escolher a
longa jornada dos humanos at os sua formao, fazendo com que caia
dias atuais? No seria a sua propalada no esquecimento o estudo seriado no
democratizao do acesso ao qual se descobrem as origens de
processo educacional mais um dos tantas mazelas? Ser que este adulto,
mitos que muitos tendem a levantar j formado, com uma experincia de
como bandeira, representando ideais vida diversa daquela de seus
no cumpridos como assim o instrutores, mas no menos importante
considera APARICI (2002)? ou de menor valor, no deve ter
uma grande responsabilidade. Uma igualdade de direitos no acesso
responsabilidade da qual se torna educao? Esta mesma educao que
ainda mais difcil de se desincumbir passa a ter na continuidade e na
quando constatamos o elevado fator permanncia, a necessidade que
resistncia que a ela se ope. Por comprova que a educao que se
paradoxal que seja, esta resistncia obtm nos bancos escolares no
provm em maior volume dos setores mais suficiente para a formao
da educao, justamente aqueles que profissional para toda a vida. Estas
deveriam estar mais interessados em perguntas nos levam a questionar a
seu desenvolvimento. quem interessa este atraso?
O fato que vivemos um clima de Certamente no a ns como
desconfiana. Clima este que parte educadores.
dos rgos responsveis pela Este clima de desconfiana que
educao em nosso pas. Eles so os perpassa as iniciativas em educao a
primeiros a se encontrarem distncia prejudicial a todos as
mergulhados nessa desconfiana. Ela pessoas envolvidas em seu meio. Ele
gera como conseqncia uma similar aquele encontrado por
indefinio que faz com que o atraso KEEGAN (KEEGAN in VOCTADE,
de dcadas que pesa nas costas da 1997), quando desenvolveu estudos
educao a distncia se configure sobre a educao a distncia na
como um estigma a ser superado. comunidade europia. Estudos que
Enquanto isso se avolumam nas foram gerados exatamente pela
mesas dos responsveis por sua constatao desta desconfiana. Este
anlise, pilhas e pilhas de processos pesquisador identificou o mesmo
aguardando a autorizao para a panorama que hoje observamos na
oferta de cursos na modalidade da sociedade brasileira, mantidas as
educao a distncia. devidas propores no tempo e na
Ser que todos esqueceram que a quantidade. As universidades
educao a distncia representa, por tradicionais consideravam a educao
excelncia, a educao de adultos? E a distncia como uma modalidade
3
educacional menor, voltada a maiores posses, pois tiveram maiores

complementar a formao profissional, chances e uma formao melhor? No
no formal ou permitindo a pessoas estariam estes estudantes lutando
que adquirissem conhecimentos para pela permanncia de uma
o desenvolvimento de outros afazeres, desigualdade injusta? No estariam
mais voltados aos diletantes. Muitas alguns professores, considerados
de nossas instituies consideram a como contestadores, caindo na
educao a distncia em nosso pas esparrela que lhes apresentada em
como ensino por correspondncia, um discurso neoliberal que foge de
uma modalidade menor da educao. nossa realidade e da realidade de
O relatrio Voctade Vocational muitos outros pases em
Training at a Distance Education in the desenvolvimento?
European Union, apresentou este Quem sabe a voracidade de muitos,
posicionamento como uma de suas que so considerados empresrios na
concluses. Ele identificou na educao, esteja assustando a muitas
ausncia de um referencial terico pessoas. Sob este ltimo aspecto
consistente, a origem deste cabe questionar: Ser que todas as
posicionamento. instituies que esto buscando a
Em nosso pas, que se encontra implantao de programas em
engatinhando na educao a educao a distncia esto
distncia, ainda no temos atividades considerando a educao apenas
de pesquisa que identifiquem as como um negcio? No ser este mais
razes que levam tantas pessoas a um mito defendido por aqueles
no considerarem a educao a interessados na federalizao da
distncia como uma modalidade educao a distncia? Mas no
educacional de qualidade, voltada podemos negar que quando se fala
para pessoas que no podem por em aulas com audincias de 600,
razes particulares voltar a freqentar 1000 ou mais alunos, a primeira
os bancos escolares das salas de aula pergunta que surge questiona sobre a
tradicionais. Assim estamos negando possibilidade de manuteno da
a muitos a possibilidade de acesso qualidade para tamanha audincia.
igualitrio ao conhecimento. Estivessem todas no mesmo local
triste observar que, em algumas fsicas e empenhadas em reproduzir
instituies federais de ensino de os ambientes tradicionais de ensino,
nosso pas, os alunos dos cursos estas preocupao teriam a sua
presenciais, incentivados por justificativa.
professores apoiados sabe-se l em O que muitos esquecem que o
que interesses escusos, considerarem espao de aula na educao a
que outras pessoas no teriam o distncia deve ser tratado de forma
mesmo direito do que eles tm de totalmente diferente que aquele
acesso educao. Novamente a espao utilizado nos ambientes
justificativa se apia na falta de presenciais.
qualidade do ensino a distncia e na Este espao deve ser utilizado como
desconfiana de que seja ele, o um encontro, ao qual as partes vem
estudante distante, que esteja preparadas para o esclarecimento de
desenvolvendo seu estudo. Esquecem dvidas sobre o desenvolvimento de
eles que um grande percentual trabalhos e resoluo de problemas.
daqueles que freqentam estas As pessoas que consideram o espao
instituies federais com ensino de aula na educao a distncia, como
gratuito, provm das famlias que tem a continuao daquele espao eivado
4
pelo desencanto que caracteriza o torna-se mais fcil acreditar no

relacionamento professor e aluno nos processo da educao a distncia
ambientes tradicionais, jamais iro como uma possibilidade de se obter
aceitar a educao a distncia como qualidade similar ou superior aquela
uma abordagem educacional capaz de obtida nos ambientes presenciais.
ensejar o desenvolvimento do O que no se pode continuar
processo de construo do esquecendo a vasta legio que
conhecimento, o qual no mais composta pelas pessoas que no
individual, mas sim construdo de podem freqentar os ambientes
forma conjunta entre os professores tradicionais de ensino.
especialistas, os professores tutores e No se pretende ignorar as
os alunos envolvidos. Alm disso, os preocupaes de que a educao a
servios de tutoria so providenciados distncia se torne mais uma
para aproximar os alunos distantes da oportunidade de negcio e de que as
instituio sede e fazer com que eles corporaes desloquem as
no se sintam subjugados pelo universidades como centros do saber
fantasma da solido, considerado e da aprendizagem por excelncia,
como um dos responsveis pelos fazendo com que este deslocamento
elevados ndices de evaso nos nos conduza a um provvel domnio
cursos oferecidos nesta modalidade. da tecnocracia, esquecida das
Estes servios podem suprir uma falha preocupaes humanistas presentes
do ensino presencial, onde os no ambiente acadmico. Este em
programas so rgidos e inexiste a nosso entender o grande risco j
flexibilidade adaptao para alertado por TAPSCOTT (1995) e
necessidades individuais. Esta NAISBITT (2000) e por muitos outros
flexibilidade ir respeitar as formas educadores e pesquisadores do
individuais com que cada aluno entorno social da ps-modernidade.
aprende, aceitando os conceitos da Seguindo esta linha de pensamento
inteligncia emocional e das somos conduzidos, como
inteligncias mltiplas, entre outras pesquisadores, a considerar as
novas teorias que podemos observar atividades de tutoria como uma das
no ambiente de ensino e funes mais importantes no ambiente
aprendizagem contemporneo. dos cursos ofertados na modalidade
Considerado sob este aspecto, no da educao a distncia.
mais nos bancos escolares, nem
baseada no conhecimento universal APROFUNDANDO A INVESTIGAO
delegado aos professores que a SOBRE A TUTORIA
educao ir ocorrer. Os ambientes
centrados no conhecimento do A minha escalada acadmica na
professor so substitudos pelos atividade da educao a distncia
ambientes centrados no aluno, onde o iniciou-se com a participao em dois
que interessa a forma significativa de cursos de especializao (Tecnologias
aprendizagem adotada por AUSUBEL Educacionais na SPEI Sociedade
(AUSUBEL in MARCO, 1999) e a Paranaense de ensino de informtica
emoo comandando o processo de em 1999 e Formao de professores
aquisio do conhecimento, como j o para educao a distncia na UFPR
fora identificado por PIAGET (PIAGET Universidade Federal do Paran em
in Marco, 1999). Sob a perspectiva de 2001) tendo continuidade em um curso
relacionamentos inovadores entre os de mestrado (Engenharia de
envolvidos no processo educacional, Produo, com nfase em tecnologia
5
educacional) no qual foi defendido um aquelas contas bancrias imaginadas

trabalho de pesquisa que analisava as por FREIRE (1970) e na qual os
necessidades de formao do professores apenas depositam
professor profissional para trabalhar conhecimentos acabados em uma
em educao a distncia (Uma verdadeira ode ao reprodutivismo
proposta para formao de combatido por educadores do porte de
professores para educao a SAVIANI (1977), DEMO (1999) e
distncia, defendida em dezembro de LIBNEO (1998) dentre tantos outros
2001). Atualmente ela se completa e que correm o risco de no passarem
com a participao no programa de de vozes isoladas a se levantar contra
doutorado em engenharia da produo a inpcia da formao jesutica qual
com nfase em educao a distncia, se continua a submeter os
novamente estudando o professores.
comportamento necessrio aos Nos ambientes permeados pela
professores, atravs do estudo da tecnologia que reencanta os
problematizao nos ambientes dos ambientes tradicionais de ensino este
cursos ofertados na modalidade da posicionamento no mais aceito.
educao a distncia. So necessrios novos
Durante esta formao a minha relacionamentos interpessoais entre
preocupao foi sempre aquela de os envolvidos no processo de ensino e
formar o profissional da educao na aprendizagem. Nos ambientes virtuais
utilizao da mediao tecnolgica e de aprendizagem que estaro
adequao da prxis docente a estes presentes nas comunidades do futuro,
ambientes. se manifesta o desejo das pessoas por
Esta formao vista como a nica novas formas de relacionamento. O
forma de evitar o analfabetismo espantoso crescimento da internet
tecnolgico e a participao dos aceito como um dos maiores
professores como componentes de fenmenos de comunicao em todos
uma vasta legio dos excludos da os tempos, confirma esta colocao
sociedade digital, papel que afirmativa.
certamente ser desempenhado por Estas consideraes iniciais tm a
aqueles profissionais que decidirem finalidade de ressaltar a importncia
passar ao largo da formao de uma formao diferenciada do
tecnolgica. profissional da educao para
Certo est que muitos professores no trabalhar nos ambientes dos cursos
pediram para serem submetidos a este ofertados na modalidade da educao
imperativo tecnolgico. O difcil, a distncia.
porm, observar o comportamento Poderamos falar sobre o papel dos
destes professores durante suas professores especialistas, sobre o
aulas, revelando uma insegurana no papel dos projetistas do design
admissvel frente a alunos instrucional, sobre os responsveis
provenientes de um meio pela produo de materiais
multimiditico e o que se revela ainda diferenciados para cursos ofertados na
pior, disfarando o desconhecimento modalidade EAD. Em todos os casos
tecnolgico sob o manto protetor do estaramos falando sobre
autoritarismo que ainda lhes d o interatividade e dilogo.
anacrnico relacionamento de poder, Estas preocupaes iniciam com o
ainda presente nas salas de aula design instrucional dos cursos
tradicionais. Mais difcil ver os alunos projetados para EAD, continuam
em um papel passivo como se fossem durante o desenvolvimento dos
6
materiais didticos sejam impressos, aplicao no processo educacional.

em multimdia ou desenvolvidos em Ainda era uma poca onde se discutia
hipermdia, perpassam a preocupao se a tecnologia iria ou no ser utilizada
dos professores especialistas e no processo educacional. Era uma
desembocam finalmente no papel do preocupao diferente daquela
professor tutor. observada nos dias atuais onde no
Em nosso entendimento este o mais se questiona a utilizao da
verdadeiro stackholder dos cursos tecnologia, mas sim as formas de se
ofertados na modalidade da educao obter qualidade educacional com sua
a distncia, aquele elemento capaz de utilizao e a formao necessria aos
assegurar a qualidade e a eficcia de profissionais da educao para
todo o processo educacional a trabalharem nos ambientes imersos na
distncia. Este elemento no est no tecnologia. A promessa de
topo da hierarquia da estrutura atendimento tutorial para atividades
montada, mas a sua importncia no que foram propostas durante o
processo fundamental. desenvolvimento do programa do
Mas de onde vem esta certeza do curso no foi cumprida. As tarefas que
pesquisador? Ela provm dos foram propostas em alguns casos no
resultados de pesquisas efetuadas levaram em considerao o
junto aos alunos dos trs cursos dos analfabetismo digital caracterstico nos
quais ele participou como estudante professores provindos de reas do
na modalidade da educao a conhecimento onde a formao
distncia e que conduziram, atravs tecnolgica inexistia, como o caso
da anlise das crticas, a adquirir a dos cursos de pedagogia, fsica e
certeza da importncia das atividades matemtica. Este fato fez com que
de tutoria. alguns professores com conhecimento
No primeiro curso de especializao de informtica passassem a liderar as
em tecnologias educacionais as equipes formadas. Os demais
atividades eram desenvolvidas a cada participantes destas equipes apenas
15 dias de forma presencial e foi desempenhavam papis menores,
prometido o atendimento tutorial em geralmente como digitadores ou
um endereo eletrnico. Este curso foi montadores de apresentaes, sem
desenvolvido em 1999 na SPEI nada entender do que estavam
Sociedade Paranaense de Ensino de fazendo. Cabe perguntar de que
Informtica. A taxa total de evaso utilidade lhes ser uma formao
registrada ao final do curso atingiu a obtida desta forma? Foi uma realidade
40% dos participantes, o que pode ser no muito agradvel, mas condizente
considerado um nmero elevado, com a origem da formao destes
principalmente em um curso com um professores. Questionando os alunos
alto custo quando se considera o nvel sobre os motivos da evaso e da
mdio de remunerao do insatisfao de alguns, a principal
professorado. A maioria dos reclamao foi contra o abandono a
participantes deste curso era formada que os professores sujeitaram os
por professores. Alguns destes alunos. Isto ocorreu devido ao citado
professores vinham dos cursos de analfabetismo digital. Mas o problema
pedagogia e outros eram professores poderia ter sido tratado de outra forma,
de matemtica, fsica, informtica e caso tivessem implantado o
outras reas. Todos esperavam com denominado site de apoio e tivessem
este curso, obter um conhecimento sido estabelecidas atividades de
maior sobre a tecnologia e a sua
7
tutoria, que suportasse o trabalho preocupaes do pesquisador. O

executado a distncia pelos alunos. primeiro interesse era determinar:
Durante o desenvolvimento do Qual o perfil do sujeito que busca a
segundo curso de especializao que atualizao e aperfeioamento
ocorreu na UFPr Universidade profissional no campo da educao a
Federal do Paran e pretendia atuar distncia? O segundo interesse era
na formao de professores determinar: Qual o grau de satisfao
especialistas para educao a dos sujeitos da pesquisa com o
distncia, observou-se a participao desenvolvimento do curso? O terceiro
de muitos profissionais com larga tema de interesse buscava determinar:
experincia em sua formao, alguns Qual o grau de colaborao do curso
professores com uma longa histria e com a formao profissional de cada
vasta folha de servios prestados na participante? Por ltimo o estudo
comunidade educacional. Alguns eram objetivou determinar: Qual a opinio
mestres e outros doutores. Foi dos sujeitos da pesquisa sobre a
solicitado que se permitisse uma estrutura tecnolgica, comunicacional
avaliao deste curso, o que foi (atendimento tutorial) e didtico-
permitido por sua coordenadora pedaggica do curso?
professora doutora Ymiracy Os objetivos da pesquisa foram
Nascimento de Souza Pollack. O atendidos tendo sido obtidas respostas
questionrio aos alunos foi montado que iriam permitir em etapas
com a colaborao direta da posteriores a reavaliao do programa
assessora do programa, a professora do curso e das atividades de tutoria.
doutora Onilza Borges Martins, Apesar da taxa de evaso ter
especialista em educao a distncia, continuada elevada, tendo atingido
com ps-doutorado na Espanha e um aproximadamente 30% do total dos
largo conhecimento dos processos de participantes, ainda assim o universo
tutoria desenvolvidos na UNED da pesquisa demonstrou-se
Universidade Nacional de Educao a significativo e permitiu tirar em uma
Distncia da Espanha. viso panormica as concluses
Esta avaliao foi utilizada como apresentadas nos pargrafos
estudo de caso durante o seguintes.
levantamento dos elementos que iriam O profissional que procura os cursos
compor a dissertao desenvolvida para formao de professores na
para obteno do ttulo de mestre em educao a distncia localiza-se em
engenharia de produo, com nfase uma faixa etria entre 30 e 45 anos,
em tecnologia educacional e mdia e trabalhando em universidades do
conhecimento. sistema pblico e faculdades do
Ela apresentou resultados sistema particular de ensino, sem
interessantes e que ressaltaram mais experincia anterior na educao a
uma vez o indefectvel analfabetismo distncia e que pretendem participar
tecnolgico apresentado por de equipes de projetos para a oferta
professores com elevado cabedal de de cursos na modalidade da educao
conhecimentos. Isto conduz a a distncia em suas instituies de
concluso da necessidade de se origem.
combater este perfil caracterstico. Os sujeitos da pesquisa so
O estudo desenvolvido foi centrado em profissionais experientes e no
alguns questionamentos bsicos e exerccio de suas atividades na prtica
cuja finalidade era obter resposta para docente, muitos dos quais no teriam
algumas perguntas que assaltavam as participado do curso, caso o mesmo
8
fosse ofertado na modalidade Os respondentes notaram, por parte

totalmente presencial. Eles de alguns professores e tutores
apresentam formaes diversas e responsveis pela divulgao desta
provem em maior nmero das reas cultura, um discurso e um curso de
da educao e em menor nmero das ao que eram conflitantes entre si.
reas tecnolgicas, todos em busca de Eles revelavam na sua prtica docente
aperfeioamento profissional. os mesmos procedimentos
O estudo de caso evidenciou a reprodutivistas que o seu discurso
ausncia de um perfil inovador do combatia, transmitindo insegurana
profissional de educao para atuar na aos participantes do curso.
EAD, por parte da maioria dos sujeitos A estrutura tecnolgica ofertada foi
investigados. considerada fraca, totalmente calcada
Os sujeitos quando colocados como em material impresso e com textos
alunos, comportam-se ainda de forma complementares entregues fora dos
tradicional, considerando seus prazos e apenas para alunos
orientadores como detentores de presentes nas atividades presenciais.
conhecimentos exclusivos, A estrutura comunicacional foi
aguardando solues prontas, criticada em vrios momentos do
comparecendo aos encontros curso. O contato com os professores
presenciais como se fossem assistir especialistas e tutores foi considerado
aulas dos ambientes tradicionais de o ponto fraco da estrutura. Em
ensino. algumas disciplinas os alunos sequer
Ficou evidenciado tambm, que as sabiam quais eram os tutores e as
novas formas de aprendizagem respostas s solicitaes demoravam
desenvolvidas nos ambientes ou no eram atendidas.
centrados no aluno, onde a construo Os sujeitos da pesquisa exigiram
do conhecimento est posta na forma materiais de apresentao e de
compartilhada com seus professores consultas mais elaborados. Isso revela
orientadores, ainda no foram que os professores no podem mais
totalmente compreendidas e passar ao largo de incluir em sua
absorvidas. prtica o registro de sua produo
Ao inicio dos trabalhos revelou-se em cientfica, de sua experincia como
um grande nmero de sujeitos um docente, criando materiais que tornem
desconhecimento total da cultura esta prtica dialogada com os
subjacente e das amplas aprendentes, incentivando posturas de
possibilidades da modalidade da pesquisa, crtica e reflexo.
educao a distncia na criao de Como recomendaes gerais partindo
novas formas de ensino e de consideraes apresentadas pelos
aprendizagem. Ficou manifesto nas sujeitos da pesquisa, podemos
entrelinhas um fator resistncia ainda considerar como indicativos de pontos
significante, apesar do que o resultado a melhorar:
final da pesquisa indicou que o curso
atingiu os objetivos de transmitir a Uma melhor formatao
cultura EAD aos participantes. da estrutura tecnolgica
A espinha dorsal do curso foi do curso e da distribuio
desenvolvida justamente com o de materiais;
objetivo de sanar esta desinformao Uma melhor formatao
e incentivar os docentes a novos da estrutura
posicionamentos frente sua prtica comunicacional fazendo
docente. com que tutores e
9
especialistas tornem-se O trabalho do pesquisador no CBED

acessveis aos alunos Centro Brasileiro de Educao a
distantes; Distncia, na oferta de cursos na
Um comportamento mais modalidade da educao a distncia,
coerente dos professores est permitindo o levantamento e
e tutores com as avaliao de novos cursos, estudo que
caractersticas da ser divulgado para a comunidade
modalidade educacional cientfica em ocasio oportuna.
adotada. Em todos as iniciativas estudadas
reafirmou-se a importncia da
O resultado final apresentado pelo atividade de tutoria. Ela se apresenta
instrumento de pesquisa adotado como uma necessidade cada vez
conclui pela aprovao do curso. Em maior de incentivar o dilogo entre o
muitos dos sujeitos observou-se uma estudante distante e a instituio que
mudana comportamental com relao est oferecendo os cursos na
a modalidade educacional a distncia modalidade da educao a distncia.
revelando a importncia de iniciativas Este dilogo est ausente devido
deste tipo na criao de uma massa inexistncia dos encontros face-a-face
crtica de educadores, apresentando entre os professores e os alunos
outras sugestes que somem distantes. Uma primeira tentativa de
conhecimentos no af de se obter uma superar esta dificuldade se observa no
educao de qualidade nos ambientes desenvolvimento de materiais
de cursos ofertados a distncia. Os didticos dialogados e interativos. A
resultados completos dessa pesquisa anlise das iniciativas nos permite
podem ser obtidos diretamente no site concluir que esta providncia, quando
da engenharia de produo na UFSC. tomada de forma isolada,
Ela est como dissertao disponvel insuficiente. A atividade de tutoria seja
para cpia. Este material foi revisado e desenvolvida de forma on-line ou
reescrito para ser publicado no presencial em centros de apoio
segundo semestre de 2002 com o descentralizados, dependendo da
mesmo nome Uma proposta para forma como desenvolvido o projeto
formao de professores para da instituio, ainda a forma mais
Educao a Distncia (MUNHOZ, segura de prender o interesse e
2002). acompanhar a evoluo do alunado
Outro estudo interessante foi o distante. Novas promessas, tais como
desenvolvimento durante o curso de o aumento da largura de banda e das
mestrado de dois questionrios possibilidade de videoconferncias em
apresentados para as duas turmas computadores pessoais indica
(TECPAR 8 e TECPAR 9) e que possibilidades a serem ainda
visavam obter respostas para as confirmadas no desenvolvimento de
mesmas perguntas. Os resultados novas formas de incentivar o dilogo
foram similares ficando as atividades entre o estudante distante e a
de tutoria com a maioria das crticas, instituio central. Isto pode fazer com
secundada pela falta de experincia que o aluno sinta-se parte da
de alguns professores para instituio e apresente como
trabalharem com o aparato montado conseqncia um maior rendimento
para videoconferncia. Estes em suas atividades. Podemos
resultados no foram utilizados como observar estes objetivos em um dos
dados para o trabalho final. trs referenciais tericos para a
educao a distncia levantados por
10
KEEGAN (VOCTADE, 1997) e que ativa do aluno com a

consideramos o mais de acordo com o mediao pedaggica do
perfil social e econmico da populao professor;
brasileira. A teoria da interao social Modificar a idia de uma
desenvolvida por HOLMBERG escola e de uma prtica
(Holmberg in VOCTADE, 1997) e que pluridisciplinares para uma
considera que, quanto mais o aluno escola, uma prtica
distante se sente parte integrante da interdisciplinar;
instituio que est ofertando cursos Conhecer estratgias do
na modalidade da educao a ensinar a pensar, ensinar a
distncia, maior a sua participao aprender a aprender;
no processo e menores as estatsticas Persistir no empenho de
de processos de evaso que podem auxiliar os alunos a
ocorrer nas iniciativas pontuais. buscarem uma perspectiva
crtica dos contedos, a se
A TUTORIA COMO ELEMENTO DE habituarem a aprender as
DILOGO NA EDUCAO A realidades enfocadas nos
DISTNCIA contedos escolares de
forma crtico-reflexiva;
Muitos so os pesquisadores que Assumir o trabalho de sala
trabalham no levantamento das de aula como um processo
necessidades de formao dos comunicacional e
professores para que eles utilizem a desenvolver a capacidade
mediao eletrnica em sua prxis comunicativa;
didtica. LIBNEO (1998) considera Reconhecer o impacto das
os tempos atuais como um tempo de novas tecnologias da
reavaliao do papel dos professores comunicao e informao
frente s exigncias postas pela na sala de aula (televiso,
sociedade comunicacional, informtica vdeo, jogos, computador,
e globalizada. Um novo professor internet, CD-ROM etc.);
capaz de ajustar sua didtica s novas Atender a diversidade
realidades da sociedade, do cultural e respeitar as
conhecimento, do aluno, dos diversos diferenas no contexto da
universos culturais, dos meios de escola e da sala de aula;
comunicao. Investir na atualizao
Considera Libneo que, (...) o novo cientfica, tcnica e cultural,
professor precisaria, no mnimo, de como ingredientes do
uma cultura geral mais ampliada, processo de formao
capacidade de aprender a aprender, continuada;
competncia para saber agir na sala Integrar no exerccio da
de aula, habilidades comunicativas, docncia, a dimenso
domnio da linguagem informacional, afetiva;
saber usar os meios de comunicao Desenvolver
e articular as aulas com as mdias e comportamento tico e
multimdias. O autor destaca alguns saber orientar os alunos em
pontos, nos quais devem se basear as valores e atitudes em
novas atitudes docentes: relao vida, ao ambiente,
s relaes humanas, a si
Assumir o ensino como prprios. (LIBNEO, 1998).
mediao: aprendizagem
11
BELLONI (1999) considera algumas educao a distncia, estas

funes como essenciais aos necessidades se demonstram como
professores que trabalham nos condio necessria mas no
processos educacionais distncia: suficiente. Alteraes significativas na
(...) Atuar como professor formador; prtica docente se afirmam como
como conceptor e realizador de cursos necessrias e ainda sero discutidas
e materiais; como pesquisador por adiante.
excelncia; como tutor; como Como tivemos oportunidade de
tecnlogo educacional; como recurso observar durante processos de
de consulta dos alunos; como avaliao desenvolvidos durante
monitor. nossos trabalhos de pesquisa e
Com estas novas exigncias, muitos somando-se a estas observaes os
so ainda os professores que resultados do trabalho de diversos
trabalham em perspectivas outros pesquisadores, a atividade de
reprodutivistas, no se encontrando tutoria comprova as colocaes at
muitos professores especialmente agora efetuadas sobre a sua
voltados para desenvolvimento das importncia impar dentro da estrutura
habilidades intelectuais de seus dos cursos ofertados na modalidade
alunos, estando muitos procurando da educao a distncia.
novas relaes que impliquem na
redefinio de seu papel, mas devem A EDUCAO A DISTNCIA EM
ser orientados que, parte do prprio BUSCA DO TUTOR IDEAL
professor a escolha do momento de
ruptura, que exige uma formao Analisando o trabalho de diversas
diferenciada para a atuao dentro de instituies que esto desenvolvendo
novas perspectivas didticas. pesquisas no sentido de implantar
apropriada a colocao da solues para a oferta de cursos na
professora Onilza Borges Martins modalidade da educao a distncia
quando ela nos diz ser necessria a observamos que elas procedem como
compreenso do processo como a Digenes, que em um dia claro
adoo de uma nova cultura docente- andava com uma lanterna acesa na
discente, exigindo dos docentes, mo e que, ao ser questionado sobre
novos esquemas mentais, novas o motivo de to estranho ato
concepes acerca do saber responde: Estou a procura de um
dialogado, de intercmbios singulares, homem.
criatividade, disponibilidade para O que podemos observar que estas
investigao contnua, para um instituies todas esto com uma
compromisso real com as polticas lanterna na mo, a procurar os
democrticas e de equidade social professores que podero desenvolver
necessrias a nossa realidade estas atividades. No sabem elas que
(MARTINS, 2000). estas pessoas esto ao alcance de
As caractersticas acima assinaladas suas mos? So os seus professores
devem ser consideradas como e basta lhes possibilitar uma formao
necessrias ao desenho do perfil de que permita a atuao de forma
qualquer professor que ir atuar em confortvel nos ambientes
ambientes permeados pela tecnologia, enriquecidos com tecnologia e que so
independente do processo caractersticos dos cursos ofertados
educacional estar ocorrendo de forma na modalidade da educao a
presencial ou a distncia. J nos distncia. O que nos parece que
cursos ofertados na modalidade da todos os diretores destas instituies
12
se encontram a admirar a beleza da Ele no mais o profissional que

grama do vizinho, enquanto que as passa pela vida de seus alunos e no
cabras comem a sua grama e tornam mais lembrado aps o final do
feio o seu prprio jardim. semestre. Outra a sua formao. Ele
Este profissional ser aquele que ir como o profissional cantado e
criar os espaos onde os alunos decantado por ALVES (1995), o
podero desenvolver sob sua educador que faz a diferena na vida
orientao e colaborao o processo de seus alunos. Aquele profissional
de construo individual do para quem o aluno tem uma cara, uma
conhecimento. identidade e uma estria de vida e
Ele no mais aquele professor deve ser formado como um cidado
conteudista, que transmite aos alunos participativo no entorno social do qual
as informaes que podero ser ou participa.
no transformadas em conhecimento. Ele aquele profissional que conhece
Outra a sua funo. Ele o e respeita as diferentes formas de
profissional do conhecimento, que aprender. Ele no aparece com
indica as fontes de pesquisa sejam freqncia, mas est sempre presente.
elas em bibliotecas normais ou Ele est prximo ao entorno social do
virtuais, sejam elas caminhos que o estudante distante. Torce pelo mesmo
aluno poder percorrer de forma livre clube ou talvez pelo seu maior
nos labirintos da hipermdia (LEO, adversrio. Talvez tenham namorado
1999). as mesmas garotas ou andaram pelas
Ele no mais aquele professor mesmas ruas da cidade.
autoritrio que exerce o poder que lhe Enquanto isso educadores
conferido por um cargo. Outra a interessados continuam insones a
sua formao. Ele o profissional procurar aqueles que se aproximem
psiclogo, que sabendo as formas deste perfil, idealizado em seus
como o ser humano aprende, que necessrios sonhos. Em uma figura de
respeitando a individualidade de cada retrica ele aquela corda que
um, acompanha de longe o caminho lanada ao aflito naufrago quando ele
percorrido pelo aluno, intervindo se sente afogado.
apenas quando chamado ou quando
percebe alguma forma de facilitar o Antonio Siemsen Munhoz
caminho ou indicar caminhos Julho de 2002.
alternativos.
Ele no mais aquele professor REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
interessado apenas em desincumbir-
se de seu plano de curso, a ser ALVES, Rubem Azevedo. Conversas
executado de forma inflexvel, com quem gosta de ensinar. So
independente desta aprendizagem Paulo: Ars potica, 1995.
apresentar ou no significado para o APARICI, Roberto. Los mitos de la
aluno. Outra a sua formao. Ele o educacin a distancia y de las nuevas
profissional participativo, que estuda tecnologas. Disponvel em
junto com o aluno caminhos que http://www.corporacionmultimedia.es/a
possam transformar a atividade de ulamagna/mitosraparici/mitos2.htm,
aprendizagem em um ato significativo, acessado em Janeiro de 2001.
engajando o aluno ativamente no BELLONI, Maria Luiza. Educao a
processo de aquisio da informao distncia. Campinas: Autores
e da sua transformao em Associados, 1999.
conhecimento.
13
DEBORD, Guy. A sociedade do por significado. So Paulo: Cultrix,

espetculo. Rio de Janeiro: 2000.
Contraponto, 1997. MARCO, Antonio Moreira. Teorias de
DEJOUR, Christophe. A banalizao Aprendizagem. So Paulo: EPU, 1999.
da injustia social. Rio de Janeiro: PAPERT, Seymour A mquina das
Fundao Getlio Vargas, 1999. crianas. Artes Mdicas, Porto Alegre,
DEMO, Pedro. Educar pela pesquisa. 1994.
Campinas: Autores Associados, SAVIANI, Dermeval. Educao: Do
1999a. senso comum conscincia filosfica.
_____. Questes para teleducao. Campinas: Autores Associados, 1996.
Petrpolis: Vozes, 1998a. _____. (Org.) et. Al. Filosofia da
_____. Pesquisa princpio cientfico e educao brasileira. Rio de Janeiro:
educativo. So Paulo: Cortez, 1999b. Civilizao brasileira, 1998.
_____. Desafios modernos da TAPSCOTT, D & CASTON, A.
educao. Petrpolis: Vozes, 1998b. Mudana de paradigma a nova
_____. Aprendendo a aprender com o promessa da TI. So Paulo: Makron,
professor: anlise de experincias 1995.
recentes. Curitiba: Base, 1998c. VOCTADE Vocational Training in the
_____. Conhecimento moderno. So European Union Final Report (5
Paulo: Vozes, 1997. vols.). Disponvel em
_____. Ironias da educao. Rio de http://www.fernuni-
Janeiro: DP&A, 2000. hagen.de/ZIFF/finalvoc.htm Acessado
_____. Educao & conhecimento: em 19 de Janeiro de 2000.
relao necessria, insuficiente e Sobre o AUTOR
1
controversa. Petrpolis: Vozes, 2000. Especialista em tecnologias
FREIRE, Paulo Pedagogia do educacionais. Mestre em engenharia
oprimido. Porto Alegre: Artes mdicas, de produo com nfase em
1970. tecnologia educacional. Doutorando
GIDDENS, Anthony. As em Engenharia de produo com
conseqncias da modernidade. So nfase em tecnologia educacional e
Paulo: Editora da Universidade linha de pesquisa em educao a
Estadual Paulista, 1991. distncia. Professor de Tecnologia
LEO, Lcia. O labirinto da hipermdia. Educacional, Mdia e Conhecimento e
So Paulo: Iluminuras, 1997. Gesto de Inovaes Tecnolgicas na
LIBNEO, Jos Carlos. Adeus Faculdade Internacional de Curitiba
professor, adeus professora: novas (FACINTER) e no Instituto Brasileiro
exigncias educacionais e profisso de Ps-graduao e extenso.
docente. So Paulo: Cortez, 1998. Responsvel pelo desenvolvimento de
MARTINS, Onilza Borges. A projetos de formao de professores
educao a distncia na Universidade para atuao em educao a distncia
Federal do Paran: novos cenrios e no CBED Centro Brasileiro de
novos caminhos. Curitiba: Editora da Educao a Distncia.
UFPR, 2000.
MUNHOZ, Antonio Siemsen. Uma
proposta para formao de Sobre o AUTOR
professores para educao a
1
distncia. Curitiba: Editora Ibpex, no Especialista em tecnologias
prelo. educacionais. Mestre em engenharia
NAISBITT, John. High Tech. High de produo com nfase em
Touch: Tecnologia e a nossa busca tecnologia educacional. Doutorando
14
em Engenharia de produo com

nfase em tecnologia educacional e
linha de pesquisa em educao a
distncia. Professor de Tecnologia
Educacional, Mdia e Conhecimento e
Gesto de Inovaes Tecnolgicas na
Faculdade Internacional de Curitiba
(FACINTER) e no Instituto Brasileiro
de Ps-graduao e extenso.
Responsvel pelo desenvolvimento de
projetos de formao de professores
para atuao em educao a distncia
no CBED Centro Brasileiro de
Educao a Distncia.

15

A Educação A Distância em Busca Do Tutor Ideal PDF

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

A Educação A Distância em Busca Do Tutor Ideal PDF

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

Colabor@ - Revista Digital da CVA - RICESU ISSN 1519-8529

Colabor@ - Revista Digital da CVA - Ricesu, ISSN 1519-8529

A Educao a Distncia em Busca do

RESUMO This work examines the need for a

Colabora, Santos, v.2, n.5 - p. 32-46. agosto 2003.

confunde a diferena entre o real e o tempo em que elas, as escolas,

educacional menor, voltada a maiores posses, pois tiveram maiores

pelo desencanto que caracteriza o torna-se mais fcil acreditar no

educacional) no qual foi defendido um aquelas contas bancrias imaginadas

materiais didticos sejam impressos, aplicao no processo educacional.

tutoria, que suportasse o trabalho preocupaes do pesquisador. O

fosse ofertado na modalidade Os respondentes notaram, por parte

especialistas tornem-se O trabalho do pesquisador no CBED

KEEGAN (VOCTADE, 1997) e que ativa do aluno com a

BELLONI (1999) considera algumas educao a distncia, estas

se encontram a admirar a beleza da Ele no mais o profissional que

DEBORD, Guy. A sociedade do por significado. So Paulo: Cultrix,

em Engenharia de produo com

Colabora, Santos, v.2, n.5 - p. 32-46. agosto 2003.

Potrebbero piacerti anche