Tarea mdulo 9

Sistema Nacional de Gestin Ambiental

Introduccin:
En esta actividad, analizaremos el caso de xito ISOTools - Lipigas, automatizacin SGA ISO 14001
y SG-SST OHSAS 18001, en base al video del siguiente enlace:
http://static.upnvirtual.pe/recursos/av/WA/GESIMA/M9/SV/caso_exito_sga.mp4
En base al video presentado, responde a las siguientes preguntas:
1. Cules eran los principales problemas que los desafiaban en sus puestos de trabajo? (1 pto.)
2. En qu aspecto cotidiano vean que poda ser ms eficiente su sistema de gestin? (2 ptos.)
3. Qu resultado tuvo respecto a la situacin de partida? (2 ptos.)

DESARROLLO
1. Cules eran los principales problemas que los desafiaban en sus puestos de trabajo?
- La organizacin tiene certificadas las normas ISO 14001 y OHSAS 18001. Esto conlleva
manejar herramientas como la matriz IPER para llevar a cabo la identificacin de peligros y
la evaluacin de riesgos, as como utilizar numerosos indicadores para la gestin. Trabajar
con procesadores de texto y hojas de clculo ya haca inviable operar y contar con la
informacin en el momento adecuado para la toma de decisiones o, simplemente, para
conocer el estado de situacin de los Sistemas de Gestin en una planta determinada.
- Lipigas, debido a la actividad que desempea y al manejo del gas licuado, le es indispensable
identificar y controlar a tiempo cualquier foco de emergencia para su posterior tratamiento.
- Desde diferentes departamentos de la organizacin se haba trasladado la preocupacin por el
control operacional y por no tener muy claras las responsabilidades de la ejecucin de las
acciones. No estando claros estos aspectos, la gestin se complicaba sobremanera y consuma
unos recursos que podran estar emplendose para la mejora del Sistema.
- Con los Sistemas de Gestin operando en paralelo, perciban que el tiempo que ocupaba en
ello era ms un gasto que una inversin en mejora. Adems, al contar con 13 plantas en las
que los procesos son iguales y en las que los procedimientos han de ser los mismos y
aplicarse de forma homognea deban cuidar, minuciosamente, que la documentacin vigente
estuviera accesible y conocida por todos los implicados.
- Tenan una problemtica especfica ligada a la persona responsable de los Sistemas de
Gestin ya que tena pensado abandonar la organizacin. De esta forma, deban retener toda
la informacin y know how del Sistema para comunicrselo a la nueva persona que se iba a
encargar de estas funciones.
2. En qu aspecto cotidiano vean que poda ser ms eficiente su sistema de gestin?
Los seguimientos en planta se podan hacer de forma ms o menos fcil, utilizando algunas
herramientas ofimticas bsicas (procesadores de textos, hojas de clculo, etc.) pero perdan la
inmediatez del envo de la informacin a los responsables o el poder chequear, en cualquier
momento, el valor de los indicadores. Hacan un uso reiterado del telfono y e-mails
acumulando demoras y no pudiendo contactar, en muchos casos, con la fuente de la informacin
y los datos. Como consecuencia de lo anterior, la obtencin de informacin actualizada lista para
la toma de decisiones supona grandes inversiones de tiempo. En algunos casos, era urgente
definir actuaciones precisas ligadas a situaciones que se podan dar en cualquier organizacin de
estas caractersticas. No podan permitirse perder oportunidades, no responder ante diferentes
demandas o quedarse atrs con respecto a la competencia.
Todo esto les llev a aplicar una herramienta que supliera la anterior forma de trabajar en la
organizacin en la que toda la gestin se automatice y los trabajadores sean 100%
autosuficientes. Una plataforma tecnolgica que simplificase la implantacin del modelo
Balanced Scorecard y la integracin del Sistema de Gestin Ambiental basado en la norma ISO
14001 y el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la OHSAS
18001. Una solucin que llevara a cabo la automatizacin del Sistema a travs de una serie de
etapas que permitiera a la organizacin conseguir los objetivos de una forma gradual, eficiente y
efectiva. Un Software que contara con un gestor documental que centralizase y organizase toda
la informacin para hacerla accesible a los trabajadores competentes. Una herramienta que
ofreciera grandes ventajas, con la mejor relacin costo/beneficio, disponible en cualquier
momento y que cubriese todas las necesidades que tienen para la automatizacin del Sistema de
Gestin.
Gestionarlo todo desde una nica plataforma donde la informacin est segura y 100% accesible
a todos los trabajadores en tiempo real y a travs de Internet trabajando con un gestor
documental.
3. Qu resultado tuvo respecto a la situacin de partida?
Los resultados fueron los siguientes:
- Disponen en todo momento de los documentos legales, checks list o la matriz de
Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos (IPER) para que la gestin sea ms
efectiva.
- Los trabajadores consiguen optimizar, gestionar y controlar las desviaciones.
- Pueden focalizarse ms en los problemas, en analizarlos y adoptar las decisiones oportunas a
tiempo.
- El Software ISOTools ha optimizado su trabajo de forma que han reducido el nmero de
documentos y ha servido como herramienta de comunicacin.
 - La documentacin se ha digitalizado y est controlada al 100%. Solo estn disponibles las
versiones vigentes para quienes han de utilizarlas y cuenten con la autorizacin oportuna.
- Toda la informacin est ordenada y las personas implicadas en los Sistemas de Gestin
pueden acceder fcilmente y a tiempo real a dicha documentacin va Internet.

REFERECIA BIBLIOGRFICA:
- Lipigas e ISOTools. Caso de xito en automatizacin de la Gestin Integrada de los sistemas
ISO 14001 y OHSAS 18001 en el sector energa. Caso de xito Lipigas e ISOTools. Sector
energa Chile. https://www.isotools.org/casos-de-exito/lipigas-caso-de-exito-en-automatizacion-
de-la-gestion-integrada-de-los-sistemas-iso-14001-y-ohsas-18001/