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Se piensa que existen valores universales que deben ser aceptados en todas las culturas y
deben constituirse en elementos claves de una sociedad planetaria: la tolerancia, por no citar sino
algunos de ellos. Por otra parte la espiritualidad, muy ligada a la educacin, debe ser enseada
procurando evitar los peligros de que alguna escuela quiera tener el monopolio de la verdad al
respecto.
Los valores sern la llave de una ciudadana autntica, tanto como las aptitudes de base
son esenciales en todos los dominios de la actividad humana. La marginacin ha sido percibida
como un fenmeno mundial cada da ms peligroso. La mundializacin suscita tensiones crecientes,
las personas desfavorecidas estn separadas del mundo por una lite que monopoliza el acceso a
la comunidad planetaria.
La funcin del trabajo en la sociedad est sufriendo profundas modificaciones. Habr menos
trabajo, entonces la mano de obra potencial ser ms numerosa y el trabajo llegar a ser un recurso
escaso, que ocupar cada vez menos sitio en la vida del hombre.
En teora todas las sociedades adoptan un compromiso por el desarrollo, estn resueltos a
arreglar los problemas del medio ambiente y a sostener la educacin, pero la mayora rechaza
tomar decisiones difciles que impliquen una limitacin a largo plazo.
Las demandas para mejorar la calidad de la educacin en la mayor parte de los pases del
mundo, constituye el reto fundamental de la poltica educativa en este final de siglo. Aqu, sin
embargo, surgen algunas interrogantes: Vlido, para qu? y para quin? Para incrementar la
competitividad econmica de los pases? Para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos?,
vlido para los profesores? Para los padres de los alumnos?, para las clases medias? para las
clases desfavorecidas? . Las respuestas a estas cuestiones supone la mxima clarificacin y
refinamiento del concepto mismo de calidad educativa.
Parece evidente que si consideramos de alta calidad la educacin impartida en dos centros
educativos que sirvan a sociedades y culturas distintas, inspirados por ideologas y valores
diferentes y profesores formados en ambientes y con modelos distintos, no podemos vincular la
calidad de la enseanza a la ideologa, al tipo de currculum, organizacin y direccin y formacin
del profesorado especficos de cada colegio. La calidad deber radicar, mas all de estos elementos
en que difieren en alguna caracterstica comn, identificada a un nivel ms alto de abstraccin.
La hiptesis planteada por De La Orden, (1991), apunta hacia las relaciones entre distintos
elementos del concepto, el proceso y el producto de la educacin como la caracterstica comn de
las diversas manifestaciones de calidad educativa. En consecuencia, la calidad de la educacin
sera el efecto de una relacin peculiar entre los componentes bsicos, internos y externos, del
sistema o del centro educativo. Esta relacin vendra definida por un sistema de coherencias
mltiples entre los siguientes componentes generales del sistema centro educativo:
Rasgos socio-culturales, perfil axiolgico y conjunto de aspiraciones y
necesidades educativas de la comunidad y de los individuos. A
La calidad de la educacin supone la coherencia de cada componente con todos los dems.
En unos casos, esta relacin de coherencia ser directa o inmediata, como, por ejemplo, la
postulada entre fines generales de la educacin (B) y aspiraciones y necesidades educativas (A) , o
entre resultados (E) y objetivos (C); en otros, la relacin sera indirecta y mediata, como la
hipotenizada entre procesos de liderazgo o de gestin (D) y rasgos socioculturales de la comunidad
(A), o entre resultados individuales inmediatos (E) y fines generales de la educacin (B); pero
cualquier ruptura en el sistema de coherencias directas o indirectas supone una limitacin ms o
menos severa de la calidad educativa.
En primer lugar, la coherencia entre, por una parte, resultados fines (E y B), y a travs de
ellos el resto de los componentes, y por otra, las aspiraciones y necesidades educativas de la
comunidad y de los individuos, define la calidad como funcionalidad. Si existiera coherencia entre
todos los componentes internos del sistema o del centro educativo, pero en su conjunto resultaran
incoherentes con el perfil axiolgico y las aspiraciones de la comunidad, nos hallaramos ante un
instrumento tericamente perfecto en s mismo, pero intil y peligroso, dado que no sirve para la
solucin del problema de la cual fue establecido. Extremando el argumento hasta el absurdo, sera
construir un magnfico, rpido y confortable tren para cruzar el ocano.
Las relaciones entre las dimensiones son evidentes. Carece, por ejemplo, de sentido hablar
de eficiencia en ausencia de la eficacia; y es dudoso considerar como eficaz un centro que logra
unos objetivos poco relevantes para la comunidad, es decir, con un bajo nivel de funcionalidad. As,
una institucin educativa ser considerada escasamente eficaz y funcional si logra plenamente slo
algunos de los objetivos altamente significativos para los individuos y la comunidad y falla en otros
en funcin de una eficiente distribucin de tiempo y recursos de enseanza (eficiencia).
Supongamos, por ejemplo, que un colegio logra altos rendimientos en lengua extranjera, a cuya
enseanza dedica una cantidad desproporcionada de medios didcticos y tiempo de aprendizaje en
detrimento de la lengua o lenguas propias de los estudiantes o viceversa.
Hoy en da, ante la situacin catica que caracteriza a nuestra educacin y los avances
significativos que se estn produciendo en otros pases, se est generalizando una mayor toma de
conciencia sobre la necesidad de apostar por una educacin de calidad que permita satisfacer las
necesidades bsicas de aprendizaje de la poblacin y los requerimientos del desarrollo
socioeconmico nacional.
La empresa del futuro como finalidad de ella misma, implica un cambio completo de los
mtodos administrativos y de participacin. Se trata de sensibilizar al conjunto del personal; hacerle
comprender su pertenencia a una comunidad social de destino comn que vive su propia vida en el
mundo y en un nuevo tiempo que ella misma fomenta.
La dimensin poltica, tiene en cuenta fundamentalmente la situacin del medio y las exigencias
del derecho administrativo, tanto en el aspecto doctrinario, es decir, referente a la sistematizacin de
leyes y principios jurdicos, como en el aspecto puramente legal, referente a la existencia de leyes
que regulan la actividad educativa del Estado y de la sociedad como un todo.