Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
OBJETIVO:
SEGURIDAD
En Oficina Principal, solo mantendrn habilitada los dispositivos los Gerentes de Lnea y en Agencias solo los Asistentes de
Operaciones y Administrativos.
No se deshabilitar fsicamente las disqueteras y CD-ROM de los equipos
Se deshabilitar los puertos USB, Unidades de Disquete y Unidades de CD-ROM por Software (Sistema Operativo). El
nico usuario que podra activarlo sera un usuario Administrador o Soporte.
El usuario con perfil administrador solo lo conocer el personal del Area de Atencin al Cliente, Soporte y el Asistente de
Operaciones (Agencias) en un caso crtico.
La copia de informacin se realizar a travs del rea de Atencin al Cliente y/o Asistente de Operaciones en Oficina
Principal y Agencias respectivamente, previa autorizacin del Jefe del rea y/o Agencia segn sea el caso.
2. ACCESO A LA PC
Protector de Pantalla :Se activar una imagen empresarial . Activar "Proteger Contrasea al reanudar" - 10 Minutos
El usuario debe bloquear su PC al dejarla sin uso, utilizando las teclas Ctrl+Alt+Sup y dar click en Lock Workstation.
3. DIRECTRICES DE SEGURIDAD
1
Se permitir la modificacin del Papel tapiz
CONFIGURACIN DE PROGRAMAS
Opciones de Energia
En PCs
- Apagar Monitor: Nunca
- Apagar Discos Duros: Nunca
- Pasar a Inactividad: 1 hora
- Hinbernacion: Deshabilitado
En Notebooks
- Apagar Monitor: 15 minutos
- Apagar Discos Duros: 15 minutos
- Pasar a Inactividad: 15 minutos
- Hinbernacion: 15 minutos
Internet explorer
- Pgina de Inicio por defecto: http://portapac/portapac
- Se tiene en favoritos las pagina:
http://www.edyficar.com.pe
Antivirus
Los nuevos IBM equipos utilizarn el Norton Symantec, licienciado en cada mquina.
El resto de equipos ser protegido por el Antivirus Per.
Se tiene planificado manejar un Sistema Antivirus de Administracin Remota que protega todos los equipos de Edyficar. Ya se inici
el proceso de evaluacin de los direntes productos.
Netmeeting
Herramienta de Mensajera incluida en el WindowsXP que reemplaza al Turbo Notes
Herramienta que permite la Administracin Remota desde el rea de Atencin al Cliente hacia el resto de usuarios.
Office 97
- Mantener los ltimos archivos usados recientemente (9)
- Configurar la Ubicacin donde por defecto se deben guardar los archivos
- Informacin del Usuario
- AutoGuardar (10 minutos)
- Configurar el tamao de papel : A4
Word
- Desactivar paginacin automtica.
- Desactivar Ortografia y gramatica mientras escribe
Excel
2
- Activar cono de Seleccin de Area de Impresin
GroupWise
Directorio donde se guarda el archivado D:\idusuario\correo
Formato de Nombres en libreta de direcciones de Correo: Apellido Nombre
Opcin no configurada:
Acuse de recibo de nuevos mensajes Group Wise Notify
Netterm
Se configura por defecto el acceso a los siguientes aplicativos:
SFI=10.2.0.40
SAI=10.2.0.40
El resto de accesos se realizar de manera personalizada por cada usuario.
- Configuracin de Impresion
Identificar cual es la opcin que funciona para cada sistema operativo.
- Configuracion de Font
Fuente: Courier, Estilo: Normal y Tamao: 6
Administracin Remota
VNC
Configurar contrasea para conexin remota.
En equipos con Windows XP, activar herramientas de Control y Soporte Remoto.
Deber asegurarse que el acceso remoto se realice con el consentimiento del usuario (clave de acceso), modo invitado, etc. De lo
contrario se deber contar con un log de actividades de esta herramienta.
Tareas Programadas
Diario 1:00 pm Explorador del disco por Antivirus
Backup de Informacin
La informacin se almacena en el Servidor de Archivos.
1. DISCO DURO
1
2 1.1 Nro de Particiones y Formato
Definir 2 particiones
30 % Unidad C: Sistema Operativo y Aplicaciones
70 % Unidad D: Informacin de Trabajo y Archivos de Restauracin
Si el Sitema Operativo es Windows XP, el tipo de particin debe ser NTFS (Seguridad)
1.2 Carpetas
D:\ruizl\MisDocumentos
D:\ruizl\correo
2 NOMBRE DE LA PC
ID PoL
YY Nro Identificacin de Oficina Principal o Agencias
Area Segn codificacin que se muestra a continuacin:
COD Cdigo de rea (Oficina Principal) y Perfiles (Agencias, Punto de Venta, ect)
Oficina Principal
GER GERENCIA GENERAL
GAF GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
GNG GERENCIA DE NEGOCIOS
GRH GERENCIA DE RRHH
GOS GERENCIA DE ORGANIZACION Y SISTEMAS
3
AUD AUDITORIA
MKT MARKETING
RIE RIESGOS
Perfiles
CRP Caja
PLA Plataforma
OPE Operaciones
ADM Administrativo
UDEC UDE
ANA ANA
GER Gerente
XX Nro Correlativo
Grupo de Trabajo, en Oficina Principal "Cdigo de rea" y en Agencias o Puntos de Venta Identificador del Tipo de
Ubicacin
Descripcion del equipo: "cabelloj"
3 IMPRESORAS
Cada usuario debe tener configurado dos impresoras, teniendo como predeterminada la mas cercana a su equipo.