CASO 1.

CENTRAL Transport, Inc.

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1.- Por qu y de qu forma ha cambiado el mercado competitivo de SAB en

los ltimos cinco a siete aos?

EL principal desafo que tena SAB era enfrentarse al ms grande minorista,

Wal-Mart. Sab deba participar sin intermediarios para poder competir. EL
proceso de globalizacin de los mercados est intrnsecamente unido al de la
internacionalizacin de la empresa. La principal caracterstica de esta ltima
poca la constituye la rapidez e intensidad con que se est produciendo este
fenmeno. El nfasis ya no est en la produccin, producir de manera masiva,
a bajos costos unitarios, y lograr luego la venta mediante buenas tcnicas de
mercadeo, sino en el mercado: se trata de producir lo que el comprador desea
comprar. El sistema flexible de produccin permite series ms pequeas y
adaptadas a las necesidades de la demanda, cambio en las series de
produccin. Los sistemas de informacin avanzados permiten el contacto
directo con los proveedores y con los distribuidores, de tal manera que se hace
innecesaria la permanencia en almacn de materias primas y de productos
terminados. En resumen, se produce lo que el mercado demanda y se satisface
al cliente inmediatamente.

Al principio se enfoc en la eficiencia de las operaciones del almacn para

disminuir el costo de hacer negocio y mejoro el cumplimiento de pedidos de tal
manera que los clientes lo reciban con mayor rapidez y con menos errores, lo
que tambin disminuyo el costo de hacr negocios para sus clientes al reducir
sus requerimientos de inventario.

Al inicio el mercado de SAB est ubicado en Harrisburg, Pennsylvania debido a

su ubicacin en la regin Atlantica central y el acceso a la zona por tren y
autopista. La empresa crecio ya que reconocieron la necesidad de ese
mercado de consumo al mayoreo y la atencin a los minoristas pequeos y
medianos.

El rea de mercado de SAB se expandi a los estados unidos como New York,
nueva Jersey y Delawere y su lnea de produccin se ampli de los bienes no
perecederos para incluir los perecederos y otros no alimentarios.

2.- Qu ventajas puede obtener central de esta nueva propuesta de proyecto

empresarial?

La empresa puede atraer a minoristas importantes de los estados cercanos al

Atlantico
Mejorara su almacenamiento, la entrega, la transportacin y la administracin
de inventario

Tienen una amplia experiencia que ayudara a conseguir los objetivos

propuestos

Los precios atractivos aumentaran las ventas considerablemente para expandir

sus oportunidades de mercado

Invertira en tecnologas de la informacin, para poder otorgar un oportuno

pronostico de la empresa

3.- Que problemas enfrentara SAB y central ante la nueva propuesta?

La existencia de incertidumbre hace que no pueda conocerse de antemano el

resultado de una Accin o que, en otras palabras, pueda suceder algo diferente
a lo esperado. Los individuos tienen que escoger constantemente entre
diversos cursos de Accin que tienen un nmero diverso de resultados
posibles. El problema consiste en determinar el modo en que, en tales
condiciones, los individuos toman sus decisiones. La solucin tradicional al
problema se basaba en la teora de las probabilidades: si el evento de que se
trata ha ocurrido una gran cantidad de veces, es posible entonces determinar la
probabilidad de ocurrencia de cada uno de los resultados posibles; dicho en
otros trminos, si se conoce la Distribucin de las probabilidades de un suceso
es posible tambin conocer el curso de Accin que ofrezca menores riesgos o
mayores posibilidades de xito. Pero la teora de la probabilidad no tiene mayor
aplicacin si no pueden repetirse -o no se han repetido hasta el momento- las
Acciones que interesa estudiar; y esto es, precisamente, lo que ocurre con una
gran cantidad de las decisiones econmicas que se toman en el mundo real.