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Prefacio:
La conducta tica es un componente esencial de la integridad electoral. La
tica comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como
debemos comportarnos. Las normas para una conducta tica varan de
acuerdo al Contexto Social y Poltico de cada pas. Sin embargo, hay
algunos principios bsicos que se requieren para celebrar elecciones
libres y justas en cualquier pas o sistema electoral.
Esta tica est basada en la creencia de que el servicio pblico
tiene que ver con la confianza de la poblacin. En que los oficiales
pblicos, administradores electorales y todos aquellos involucrados en
la administracin electoral le deben lealtad a la Constitucin y leyes de su
pas. Y en que llevan a cabo sus responsabilidades por el bien pblico y no
utilizan su cargo para beneficio personal o partidista.
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INDICE DE CONTENIDOS:
I. PREFACIO 02
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CAPITULO I: LA PERSONALIDAD Y AUTOESTIMA
DEFINICIN:
La personalidad es un constructo psicolgico, que se refiere a un
conjunto dinmico de caractersticas psquicas de una persona, a la
organizacin interior que determina que los individuos acten de
manera diferente ante una circunstancia. El concepto puede definirse
tambin como el patrn de actitudes, pensamientos, sentimientos y
repertorio conductual que caracteriza a una persona y que tiene una cierta
persistencia y estabilidad a lo largo de su vida de modo tal que las manifestaciones de
ese patrn en las diferentes situaciones posee algn grado de predictibilidad.
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Segn Gordon Allport la personalidad es "la organizacin dinmica de los sistemas
psicofsicos que determina una forma de pensar y de actuar, nica en cada sujeto
en su proceso de adaptacin al medio".
Desmembrando esa afirmacin encontramos que:
La organizacin representa el orden en que se halla estructurada las partes de la
personalidad de cada sujeto.
Lo dinmico se refiere a que cada persona se encuentra en un constante
intercambio con el medio que slo se interrumpe con la muerte.
Los sistemas psicofsicos hacen referencia a las actividades que provienen del
principio inmaterial (fenmeno psquico) y el principio material(fenmeno fsico).
La forma de pensar hace referencia a la vertiente interna de la personalidad.
La forma de actuar hace referencia a la vertiente externa de la personalidad que
se manifiesta en la conducta de la persona.
Y es nica en cada sujeto por la naturaleza catica en el que el cerebro organiza
las sinapsis.
FUNDAMENTOS DE LA PERSONALIDAD
Segn Gordon Allport
Gordon Allport indic que podemos considerar a la constitucin fsica, el temperamento
y la inteligencia como los "materiales" de la personalidad, aunque experimenten con los
aos una lenta maduracin. Hablamos de estos elementos como los materiales en bruto
porque dependen en gran parte (aunque no exclusivamente) de lo que se ha recibido
por herencia. De los tres, la constitucin fsica es la ms visiblemente ligada a la
herencia (de un modo complejo), pero hay pruebas de peso que apoyan la creencia que
de tambin el temperamento y la inteligencia estn genticamente determinados.
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Llevando la argumentacin ms lejos, podemos
preguntarnos si la fundamental asociacin entre la
constitucin corporal y el temperamento es una
correlacin innata o se debe a las experiencias de la
vida. Consideremos el ejemplo de un muchacho
marcadamente delgado y ms dbil que sus
compaeros. No sirve para los deportes y si se pelea
le toca siempre perder. Qu ocurrir? Se
desarrollara en l un modo de ser tenso, reservado,
inhibido, introvertido. No podemos demostrar que es nicamente la experiencia de la
vida lo que explica la correspondencia entre la constitucin corporal y el temperamento,
pero es probable que influya en ello.
LA AUTOESTIMA
Definicin
La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones,
sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia
nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y
nuestro carcter. En resumen, es la percepcin evaluativa de nosotros mismos.La
importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera
de ser y al sentido de nuestra vala personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra
manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los dems. Nada en
nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la
autoestima.
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Carl Rogers, mximo exponente de la psicologa
humanista, expuso que la raz de los problemas de muchas
personas es que se desprecian y se consideran seres sin
valor e indignos de ser amados; de ah la importancia que le
conceda a la aceptacin incondicional del cliente. En efecto,
el concepto de autoestima se aborda desde entonces en la
escuela humanista como un derecho inalienable de toda
persona, sintetizado en el siguiente axioma: Todo ser
humano, sin excepcin, por el mero hecho de serlo, es digno
del respeto incondicional de los dems y de s mismo;
merece estimarse a s mismo y que se le estime.
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Fundamentos de la autoestima
La capacidad de desarrollar una confianza y un respeto saludables por uno mismo es
propia de la naturaleza de los seres humanos, ya que el solo hecho de poder pensar
constituye la base de su suficiencia, y el nico hecho de estar vivos es la base de su
derecho a esforzarse por conseguir felicidad. As pues, el estado natural del ser humano
debera corresponder a una autoestima alta. Sin embargo, la realidad es que existen
muchas personas que, lo reconozcan o no, lo admitan o no, tienen un nivel de
autoestima inferior al tericamente natural. Ello se debe a que, a lo largo del desarrollo,
y a lo largo de la vida en s, las personas tienden a apartarse de la auto
conceptualizacin [y conceptualizacin] positivas, o bien a no acercarse nunca a ellas;
los motivos por los que esto ocurre son diversos, y pueden encontrarse en la influencia
negativa de otras personas, en un autocastigo por haber faltado a los valores propios [o
a los valores de su grupo social], o en un dficit de comprensin o de compasin por las
acciones que uno realiza [y, por extensin, de las acciones que realizan los dems].
Grados de autoestima
La autoestima es un concepto gradual. En virtud de ello, las personas pueden presentar
en esencia uno de tres estados:
Tener una autoestima alta equivale a sentirse confiadamente apto para la vida, o,
usando los trminos de la definicin inicial, sentirse capaz y valioso; o sentirse aceptado
como persona.
Tener una autoestima baja es cuando la persona no se siente en disposicin para la
vida; sentirse equivocado como persona.
Tener un trmino medio de autoestima es oscilar entre los dos estados anteriores,
es decir, sentirse apto e intil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas
incongruencias en la conducta actuar, unas veces, con sensatez, otras, con
irreflexin-, reforzando, as, la inseguridad. En la prctica, y segn la experiencia de
Nathaniel Branden, todas las personas son capaces de desarrollar la autoestima
positiva, al tiempo que nadie presenta una autoestima totalmente sin desarrollar. Cuanto
ms flexible es la persona, tanto mejor resiste todo aquello que, de otra forma, la hara
caer en la derrota o la desesperacin.
Escalera de la autoestima
Auto reconocimiento: Es reconocerse a s
mismo, reconocer las necesidades,
habilidades, potencialidades y debilidades,
cualidades corporales o psicolgicas, observar
sus acciones, como acta, por qu acta y qu
siente.
Auto aceptacin: Es la capacidad que tiene el
ser humano de aceptarse como realmente es,
en lo fsico, psicolgico y social; aceptar cmo
es su conducta consigo mismo y con los otros. Es admitir y reconocer todas las partes
de s mismo como un hecho, como forma de ser y sentir.
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Por auto aceptacin se entiende:
1. El reconocimiento responsable, ecunime y
sereno de aquellos rasgos fsicos y psquicos que
nos limitan y empobrecen, as como de aquellas
conductas inapropiadas y/o errneas de las que
somos autores.1
2. La consciencia de nuestra dignidad innata como personas que, por muchos
errores o maldades que perpetremos, nunca dejaremos de ser nada ms y nada
menos que seres humanos falibles.1
En palabras de Albert Ellis:
'Autoaceptacin' quiere decir que la persona se acepta a s misma plenamente y sin
condiciones, tanto si se comporta como si no se comporta inteligente, correcta o
competentemente, y tanto si los dems le conceden como si no le conceden su
aprobacin, su respeto y su amor.1
Albert Ellis
Auto valoracin: Refleja la capacidad de evaluar y valorar las cosas que son buenas
de uno mismo, aquellas que le satisfacen y son enriquecedoras, le hacen sentir bien, le
permiten crecer y aprender. Es buscar y valorar todo aquello que le haga sentirse
orgulloso de s mismo.
Auto respeto: Expresar y manejar en forma conveniente sentimientos y emociones, sin
hacerse dao ni culparse. El respeto por s mismo es la sensacin de considerarse
merecedor de la felicidad, es tratarse de la mejor forma posible, no permitir que los
dems lo traten mal; es el convencimiento real de que los deseos y las necesidades de
cada uno son derechos naturales, lo que permitir poder respetar a los otros con sus
propias individualidades.
Auto superacin: Si la persona se conoce es consciente de sus cambios, crea su
propia escala de valores, desarrolla y fortalece sus capacidades y potencialidades, se
acepta y se respeta; est siempre en constante superacin, por lo tanto, tendr un buen
nivel de autoestima, generando la capacidad para pensar y entender, para generar,
elegir y tomar decisiones y resolver asuntos de la vida cotidiana, escuela, amigos,
familia, etc. Es una suma de pequeos logros diarios.
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CAPITULO II: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PERSONAL
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Muchas de las dudas existenciales y de los problemas de ndole
cotidiano que son trabajados en psicoterapia, podran haber
sido fcilmente prevenidos o, por lo menos, podran haber sido
ms llevaderos, si el lector hubiese contado con la lectura del
libro escrito por Ricardo Vargas Trepaud, autor que ahora
presento a travs de su obra: Proyecto de Vida y Planeamiento
Estratgico Personal. Nuestro autor, formado en distintas
instituciones educativas del Per-Universidad Ricardo Palma,
Universidad de San Martn de Porres, Escuela de
Administracin de Negocios para Graduados -ESAN-, y del
extranjero -Escuela de Administracin de Empresas de
Barcelona, Espaa-; cuenta, adems, con slidas experiencias
de trabajo en mbitos privados y pblicos, que le han permitido obtener valiosas
experiencias, las que vuelca en ricas sugerencias, que sin duda sern de considerable
beneficio para el lector.
El libro que prologo no es una obra ms de aquellas
mal denominadas de autoayuda o ayuda propia, de
las que se consumen con avidez en supermercados.
El lector atento fcilmente podr apreciar la
diferencia respecto de aquellos otros libros que
proponen recetas simples y vacas, y que invitan con
falsos argumentos al lector ingenuo, a obtener un
xito rpido y sin esfuerzo alguno. Contrariamente, este libro nos propone un desafo
para obtener lo mejor de nosotros y de los nuestros mediante la libertad y la
responsabilidad.
Si bien el autor evita el uso de un enfoque y una jerga clnica muy propios de los trabajos
que se escriben en los mbitos de administracin y salud mental, bien podra
considerarse su obra como el acopio de varias tcnicas psicolgicas y administrativas
seleccionadas con un sentido eclctico, puestas al alcance de diversos pblicos, de
diferentes niveles de educacin y heterogneas edades. El lector profesional podr
encontrar pautas de accin relativamente fciles de aplicar para sus consultantes,
pacientes, clientes, subordinados o estudiantes; en tanto que el lector lego encontrara
diferentes guas de accin que podr adaptar a su situacin vital en particular.
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Finalmente, el libro que doy a conocer puede ser considerado muy apreciable por sus
reflexiones y practico en sus aplicaciones. Para
aquellas personas que deseen mejorar diversos
aspectos de sus vidas y entornos, encontraran en
este libro una gran variedad de ideas y guas que
podran ser consideradas brjulas personales. Y para
el acucioso lector, seguidor fiel del contenido y
continente que conlleva el libro, este ser estimulado
hacia un cambio personal en armona con valores
humanistas. En suma, para los primeros, la lectura de la obra invita hacia una vida ms
integrada y llevadera, y para un lector ms agudo, se abre la posibilidad de transitar por
un camino conducente hacia una vida de mayor plenitud y sentido.
Aporte de: Jorge E. Sanchez, Ph.D. Clinical Psychologist
Introduccin
Viktor Emil Frankl (Viena, 1905 - 1997), representante de
la tercera escuela psicoteraputica vienesa y creador de
la logoterapia, sealo que hay tres valores fundamentales
en la vida: Los valores de creacin, o lo que aportamos a
la existencia; los valores de experiencia o vivenciales, o
aquello que nos sucede; y los valores de actitud, o
nuestra respuesta en las circunstancias dramticas de la vida.
Al ingresar Frankl prisionero a un campo de concentracin en la Alemania nazi, se
propuso tres objetivos: sobrevivir, ayudar en todo lo posible y aprender. La vocacin
fundamental de Frankl fue, entonces, la vocacin de ser humano. Es sobre esta
vocacin humana -la vocacin primaria- sobre la que pueden sustentarse todas las
dems vocaciones de la persona.
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temporal, caracterizada porque las personas se enrazan en el tiempo presente,
expresan indiferencia o pocos deseos de hacer planes para el futuro, se sienten
pesimistas acerca del porvenir, piensan que las cosas no cambiaran, que todo seguir
igual o peor, vislumbran muy difcil el maana, sus aspiraciones son limitadas y el futuro
les resulta incierto y amenazante. Otras caractersticas de esta psicologa de la pobreza,
que ayudan a entender los comportamientos sociales, lo constituyen el fatalismo, la
pasividad, la incompetencia, el autoritarismo, el pesimismo, el emocionalismo, el
machismo, la inseguridad, la desconfianza y la frustracin. Esta personalidad y cultura
de la pobreza ha sido tema de inters de numerosos cientficos sociales, entre los que
podra citarse a Oscar Lewis con sus clsicos trabajos antropolgicos.
En el Per, en los inicios del siglo XXI, el 50 % de la poblacin vive por debajo del lmite
de la pobreza, y todava ms grave es el hecho de que existen 4'000,000 de personas
viviendo en condiciones de extrema pobreza. Son millones de seres humanos los que
se encuentran anclados en este escaln, sin tener todava posibilidades reales de
acceder al escaln de la estabilidad, y menos todava a los escalones del xito y el
significado. Mi experiencia profesional con varios miles de trabajadores mineros,
comprometidos con un trabajo que en muchos casos les resulta sumamente estresante
por la calidad de su vida laboral, me permite comprender que estas personas necesitan
tambin un slido apoyo educativo y orientacin psicolgica para que puedan adquirir
plena consciencia sobre su proyecto de vida personal.
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Es mi conviccin personal que mediante la
conduccin inteligente y comprometida de los
educadores o facilitadores, as como con la
intervencin motivada y reflexiva de los
participantes, podr crearse un clima favorable
que contribuir a la definicin de un tema
crucial en la vida de una persona: su proyecto
de vida personal. El desarrollo del proyecto de
vida personal -pienso- ayudara
poderosamente a que las personas puedan encontrar un sentido de vida. Es indudable
que este sentido de vida tambin tendra un positivo impacto sobre la productividad, la
calidad y la seguridad en las organizaciones empresariales. En estos tiempos que
corren, que resultan dramticos por los complejos, acelerados e intensos cambios de
todo orden que se suscitan en los escenarios nacional e internacional, es de la mayor
trascendencia para el futuro del individuo y la sociedad desarrollar alternativas de accin
que tengan un rico contenido educativo, psicolgico y tico. La formacin educativa y la
orientacin psicolgica debern, pues, constituir un proceso unificado que ayude a que
la persona no solamente descubra y cultive sus actitudes y aptitudes sino tambin a
encontrar pleno sentido a su propia existencia.
Querer vencer es tener medio camino andado hacia la victoria. Las ideas son tiles,
pero la accin es la que importa.
Si quieres grandes cambios en tu vida, no esperes ms. Sin embargo, antes de dar otro
paso, es necesario que hagas un diagnstico de tu postura en relacin a las cosas que
te rodean.
Empieza sealando con una X las alternativas que estn ms cerca de tu actual
situacin.
Te sientes confuso con la gran cantidad de cambios provenientes de la
globalizacin y de los avances tecnolgicos?
Te sientes inseguro, superado y desestimulado para luchar por tus sueos? Ya
no te acuerdas cules son tus talentos y aptitudes?
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Ests esperando pasivamente que tu empresa invierta en ti? Sabes qu es lo
que ella espera de ti, y en lo que t puedes contribuir en su beneficio?
Hace mucho tiempo no recibes una propuesta de trabajo?
Hoy, en este exacto momento, no tienes claro qu deseas de la vida?
Deseas hacer alguna cosa que cambie tu vida y te favorezca?
Resultado
Apenas sealando una de las alternativas, ya necesitas rever tus conceptos e invertir
en ti. Para esto es preciso generar condiciones favorables para crear la sinergia
necesaria que te beneficie. Con este Plan Estratgico Personal delinears tu camino
hacia el encuentro de las oportunidades.
Fjate alguna de las condiciones fundamentales para empezar tu plan:
i. Necesitas como mnimo, un da para elaborarlo. Si este perodo no es suficiente,
no te preocupes con el tiempo que vas a tardar. Lo importante es no perder la
esencia del trabajo.
ii. Ni pienses poner en prctica todos los pasos, con la red conectada. Saca una
copia del material y reserva un momento slo para ti, pues necesitars ser honesto
y analizar tu propia vida.
iii. Ten la plena seguridad que el xito en la vida depende nicamente de insistir en
la accin y planificarla lleva un tiempo, pero el resultado vale la pena.
iv. La suerte es el encuentro de tu preparacin con la oportunidad. Una vez hecho el
Plan Estratgico Personal estars, con toda seguridad, preparado para enfrentar
las ms diversas circunstancias.
Necesitas ver con claridad cul es tu misin. Cada persona cuando nace recibe un
talento y debe descubrir que vino a hacer en este mundo, con la (s) cualidad (es) que
recibi. A quin y a qu sirves? Cul es tu misin? Acurdate de que toda misin
debe alinearse con la vida personal, profesional, social, familiar y espiritual. Pero frente
a todo esto, qu es misin?
Entiende lo que es con el ejemplo de un joven universitario:
Hace un tiempo un joven universitario me pregunt:
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_ Me parece que estoy en el momento justo de estudiar, pero tuve una excelente
oportunidad de trabajo, que me dar todo lo que ms quiero para conseguir una
situacin financiera estable, pero me apartara de mi mayor objetivo que es prepararme
para ser un cientfico. Estoy en la duda. Qu le parece que debo hacer?
Rpidamente le respond:
_ Qu brbaro! Voy a resolverte el
problema!
En el caso de que te frustres o te
arrepientas en el futuro, tendras alguien a
quin echarle la culpa, no es verdad?
Solamente se tienen dudas cuando no se
sabe lo que se quiere. Cuando no se tiene
un objetivo definido, una misin. Este
planeta ofrece un sin fin de oportunidades
y las elecciones son las que van a hacer de ti, eso mismo: t!
Tenemos que elegir desde la hora que nos despertamos hasta la hora que nos
despertamos de nuevo, porque aun soando eliges. Entonces calma.... toma un tiempo
para ti. Mira claro, hacia tu interior adnde quieres llegar, o qu es lo que tienes que
hacer, cul es tu parte y haz tu eleccin.
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Adems de estos tems existe otro elemento importante que debe ser analizado. Tus
metas son audaces?
Observacin: Con estos conceptos vas a poder empezar de una manera concreta tus
ideas. En esta etapa vas a poder descartar lo que no se encuadra en el SMART y
pondrs en orden lo que posiblemente quedar en tu planificacin.
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Resultado
Si contestaste NO a la mayora de las preguntas, tu imagen no est del todo bien y
necesitas una operacin de urgencia en tu vida. En este sentido, siempre se puede
hacer algo para mejorar tu imagen y levantar la audiencia.
Paso 7: haz un estudio de mercado
Basado en todo lo que has relacionado hasta ahora, piensa en los obstculos. Qu es
lo que te puede impedir el alcanzar las metas propuestas? Tiempo, dinero, capacitacin,
experiencia. Puede ser que percibas la necesidad de volver al PASO 3, para suprimir lo
que no es concreto y dejar tu Plan Estratgico ms claro, palpable y que pueda llevarse
a cabo.
Paso 8: define de qu forma alcanzars tus metas
Pregntate cules sern los procedimientos y metodologa que usars, cules sern las
informaciones necesarias, cul ser la inversin financiera, contactos, materia prima,
accesorios, en fin, relaciona todas las posibilidades.
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CAPITULO III: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y RACIONAL
Definicin
La inteligencia es la capacidad de relacionar
conocimientos que poseemos para resolver una
determinada situacin. Si indagamos un poco en la
etimologa de la propia palabra encontramos en su origen
latino inteligere, compuesta de intus (entre) y legere
(escoger). Por lo que podemos deducir que ser inteligente
es saber elegir la mejor opcin entre las que se nos brinda para resolver un problema.
Por ejemplo, si a una persona se le plantea subir al tejado de una casa, la persona
seleccionar los instrumentos que cree necesario para subir, pues con los
conocimientos que ya posee (lgicos, matemticos) ha ideado una forma para ejecutar
una accin que le permitir subir al tejado. Unos dirn que con una escalera, otros con
una cuerda, otros necesitarn una serie de instrumentos.
Una persona ms inteligente que otra escoger una opcin mejor que otra. Cmo se
mide la inteligencia? Tristemente la mayora de los test que miden la inteligencia de un
ser humano slo tienen en cuenta las capacidades lgica-matemtica y lingsticas.
Segn la teora de las inteligencias mltiples segn Howard Gardner podemos
distinguir tipos diferentes de inteligencia:
Inteligencia Lgica-Matemtica: Es la habilidad que poseemos para resolver
problemas tanto lgicos como matemticos. Comprende las capacidades que
necesitamos para manejar operaciones matemticas y razonar correctamente.
Nuestro procesamiento aritmtico, lgico, razonado, va ligado a ella.
Inteligencia Lingstica-Verbal: Es la fluidez que posee una persona en el uso
de la palabra. Destreza en la utilizacin del lenguaje, haciendo hincapi en el
significado de las palabras, su orden sintctico, sus sonidos. Esta inteligencia nos
capacita para escribir poemas, historias,...
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Inteligencia Interpersonal: Consiste en relacionarse y comprender a otras
personas. Incluye las habilidades para mostrar expresiones faciales, controlar la
voz y expresar gestos en determinadas ocasiones. Tambin abarca las
capacidades para percibir la afectividad de las personas.
Inteligencia Intrapersonal: Es nuestra conciencia. Entender lo que hacemos
nosotros mismos y valorar nuestras propias acciones.
Inteligencia Naturalista: Consiste en el entendimiento del entorno natural y la
observacin cientfica de la naturaleza como la biologa, geologa o astronoma.
Un profesor de biologa una vez nos comentaba en clase una ancdota: En una ocasin
Albert Einstein conoci a una exuberante actriz, la cual le propuso casarse y tener hijos,
pues con la inteligencia de Einstein y la belleza de la actriz, tendran hijos tan guapos
como ella y tan listos como l. Lamentablemente la actriz no contempl la opcin que
Einstein le respondi: Y si nuestros hijos saliesen tan feos como yo y tan idiotas como
t?. Fue algo ameno en una clase de herencia mendeliana. En cambio, otros piensan
que la inteligencia se desarrolla durante el nacimiento y muerte de la vida de un ser vivo.
Aun as est demostrado que muchos nios aprenden ms rpido que otros, aunque
pienso que la adquisicin de conocimientos y tcnicas no es cuestin de inteligencia
(aunque est relacionado).
Tambin cabe mencionar la diferencia entre una persona inteligente y una persona
sabia. Es lo mismo ser sabio que inteligente? Pues no. La sabidura es la posesin de
conocimiento, el saber cosas. En la inteligencia se utiliza las cosas que sabemos, aun
as podemos saber muchas cosas y no ser capaces de resolver un determinado
problema. Es el caso de mucha gente, pueden saber mucho y ser unos autnticos
imbciles. Otro trmino que se confunde con la inteligencia al igual que ocurre con la
sabidura es la cultura. Una persona culta es una persona inteligente? Antes de nada
tenemos que comprender que significa cultura en el sentido de la reflexin que estamos
tratando.
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Segn la RAE (Real Academia Espaola) un individuo culto es una persona que posee
un conjunto de conocimientos. Por lo tanto una persona culta, no implica que sea ms
inteligente que otra inculta (sin estudios, sin conocimientos culturales). Por otro lado
tampoco hay que confundir inteligencia con memoria. Existen muchas personas con
grandes capacidades mnemotcnicas y que pueden recordar muchos conceptos,
aunque sin la necesidad de comprenderlos. Aun as est comprobado que definir la
inteligencia es muy complicado, pues existen muchas teoras y muchos puntos de vistas
en los que creer, algunos muy dispares. Sin embargo, si no quieres calentarte el coco
demasiado cuando te pregunten qu es la inteligencia? responde sutilmente: una
palabra.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en
cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia, la empata, la agilidad
mental. Ellas configuran rasgos de carcter como la autodisciplina, la compasin o el
altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptacin social..
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Daniel Goleman
Segn Goleman, la inteligencia emocional se puede organizar en torno a
cinco capacidades:
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Comentado sobre Inteligencia Emocional
El desafo de Aristteles
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en
el momento oportuno. Con el propsito justo y del modo
correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristteles, tica a Nicmaco.
Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York.
Uno de esos das asfixiantes que hacen que la gente se sienta
nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel,
tom un autobs en la avenida Madison y, apenas sub al
vehculo, me impresion la clida bienvenida del conductor, un
hombre de raza negra de mediana edad en cuyo rostro se
esbozaba una sonrisa entusiasta, que me obsequi con un
amistoso Hola! Cmo est?, un saludo con el que reciba a
todos los viajeros que suban al autobs mientras ste iba
serpenteando por entre el denso trfico del centro de la ciudad. Pero, aunque todos los
pasajeros eran recibidos con idntica amabilidad, el sofocante clima del da pareca
afectarles hasta el punto de que muy pocos le devolvan el saludo.
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Veamos ahora el marcado contraste que nos ofrecen algunas noticias recogidas en los
peridicos de la ltima semana:
En una escuela local, un nio de nueve aos, aquejado de un acceso de violencia
porque unos compaeros de tercer curso le haban llamado mocoso, verti pintura
sobre pupitres, ordenadores e impresoras y destruy un automvil que se hallaba
estacionado en el aparcamiento.
Ocho jvenes resultan heridos a causa de un incidente ocurrido cuando una multitud de
adolescentes se apiaban en la puerta de entrada de un club de rap de Manhattan. El
incidente, que se inici con una serie de empujones, llev a uno de los implicados a
disparar sobre la multitud con un revlver de calibre 38.
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Estos aos constituyen la apretada crnica de la rabia y la desesperacin galopantes
que bullen en la callada soledad de unos nios cuya madre trabajadora los deja con la
televisin como nica niera, en el sufrimiento de los nios abandonados, descuidados
o que han sido vctimas de abusos sexuales y en la mezquina intimidad de la violencia
conyugal. Este malestar emocional tambin es el causante del alarmante incremento de
la depresin en todo el mundo y de las secuelas que lo deja tras de s la inquietante
oleada de la violencia: escolares armados, accidentes automovilsticos que terminan a
tiros, parados resentidos que masacran a sus antiguos compaeros de trabajo, etctera.
Abuso emocional, heridas de bala y estrs postraumtico son expresiones que han
llegado a formar parte del lxico familiar de la ltima dcada, al igual que el moderno
cambio de eslogan desde el jovial Que tenga un buen da! a la suspicacia del
Hazme tener un buen da!.
Este libro constituye una gua para dar sentido a lo aparentemente absurdo. En mi
trabajo como psiclogo y en la ltima dcada como periodista del New York Times,
he tenido la oportunidad de asistir a la evolucin de nuestra comprensin cientfica del
dominio de lo irracional. Desde esta privilegiada posicin he podido constatar la
existencia de dos tendencias contrapuestas, una que refleja la creciente calamidad de
nuestra vida emocional y la otra que nos parece brindarnos algunas soluciones
sumamente esperanzadoras.
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Las emociones son importantes para el ejercicio
de la razn. Entre el sentir y el pensar, la
emocin gua nuestras decisiones, trabajando
con la mente racional y capacitando o
incapacitando al pensamiento mismo. Del
mismo modo, el cerebro pensante desempea
un papel fundamental en nuestras emociones,
exceptuando aquellos momentos en los que las
emociones se desbordan y el cerebro emocional
asume por completo el control de la situacin. En
cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases
diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro
funcionamiento vital est determinado por ambos.
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INTELIGENCIA RACIONAL
Definicin
La inteligencia (del latn intellegenta) es la capacidad de
pensar, entender, asimilar, elaborar informacin y utilizarla
para resolver problemas. El Diccionario de la lengua
espaola de la Real Academia Espaola define la
inteligencia, entre otras acepciones, como la capacidad
para entender o comprender y como la capacidad para
resolver problemas.1 La inteligencia parece estar ligada a
otras funciones mentales como la percepcin o capacidad de recibir informacin, y la
memoria, o capacidad de almacenarla.
Etimologa
La palabra inteligencia proviene del latn intellegere, trmino compuesto de inter 'entre'
y legere 'leer, escoger', por lo que, etimolgicamente, inteligente es quien sabe escoger
algo. La inteligencia permite elegir las mejores opciones para resolver una cuestin. La
palabra inteligencia fue introducida por Cicern para describir el concepto de capacidad
intelectual. Su espectro semntico es muy amplio, reflejando la idea clsica segn la
cual, por la inteligencia el hombre es, en cierto modo, todas las cosas que existen. Sair
Supitero.
Definicin de la inteligencia
Desde un concepto cientfico se podra definir como la capacidad de adquirir aptitudes
fsicamente reales. Definir qu es la inteligencia ha sido siempre objeto de polmica;
ante un escenario tan diversificado de opiniones, Vernon (1960) sugiri una clasificacin
de las principales definiciones. La definicin se hizo en base a tres grupos: las
psicolgicas, mostrando a la inteligencia como la capacidad cognitiva, de aprendizaje y
relacin; las biolgicas, que consideran la capacidad de adaptacin a nuevas
situaciones; y las operativas, que son aquellas que dan una definicin circular diciendo
que la inteligencia es "...aquello que es medido en las pruebas de inteligencia".
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MBITO PSICOLGICO: Las definiciones psicolgicas han sido elaboradas bajo
diversas perspectivas: La psicologa experimental, se ocupa del pensamiento y de la
solucin de problemas, las leyes generales cognoscitivas y el comportamiento
inteligente; La psicologa diferencial, de carcter psicomtrico, trata de medir y explicar
las diferencias entre las personas y fundamentar la elaboracin de diagnsticos y
pronsticos; La psicologa gentica, estudia los procesos de constitucin y desarrollo
del ser humano. Los individuos difieren los unos de los otros en habilidad de comprender
ideas complejas, de adaptarse eficazmente al entorno, as como el de aprender de la
experiencia, en encontrar varias formas de razonar, de superar obstculos mediante la
reflexin.
A pesar de que estas diferencias individuales puedan ser sustanciales, stas nunca son
completamente consistentes: las caractersticas intelectuales de una persona variarn
en diferentes ocasiones, en diferentes dominios, y juzgarn con diferentes criterios. El
concepto de "inteligencia" es una tentativa de aclarar y organizar este conjunto complejo
de fenmenos. Por qu existen personas que segn los test de inteligencia se
consideran superdotados, y sin embargo, fracasan en los estudios? Es cierto que cada
vez nuestra sociedad est intelectualmente ms capacitada?
Analizar la inteligencia humana es una tarea tan compleja como apasionante. Slo
definirla ha supuesto grandes retos para los investigadores, aunque la mayora estara
de acuerdo si nos referimos a ella como la capacidad de adaptacin al medio. En otras
palabras, una persona es inteligente cuando logra manejarse de forma satisfactoria en
su entorno.A lo largo de la evolucin de los homnidos, dicha capacidad ha ido
desarrollndose en la medida en que estos se agrupaban en comunidades con un mayor
nmero de individuos. Como han demostrado las investigaciones antropolgicas, el neo
crtex (rea cerebral donde podemos localizar la inteligencia), resulta ser mayor en los
homnidos que pertenecan a grupos sociales ms extensos y que exigan relaciones
sociales complejas, como pueden ser alianzas, trabajos cooperativos, actividades
competitivas, etc.
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Esta puntuacin es el Coeficiente Intelectual que, en trminos generales, aumenta tres
puntos cada diez aos, debido seguramente a la mejor nutricin, una educacin cada
vez ms generalizada, un entorno progresivamente ms complejo (hoy en da los nios
tienen acceso a ordenadores, Internet, cine, etc.), y a la creciente movilidad de las
personas que permite que nazcan hijos con mayor variabilidad gentica. Tenemos, en
resumen, una increble capacidad, que bien utilizada nos permitir afrontar cualquier
dificultad.
ACTIVIDADES PRCTICAS
2. Elabora un informe sobre las bondades del uso del telfono en la actividad
secretarial.
FUENTES DE INFORMACIN
1. Bibliogrficas
2. Electrnicas:
es.wikipedia.org/wiki/Comunicacin
www.monografias.com Estudio Social
www.uab.cat/web/...comunicacin-de-conflictos.../param2-2001/
www.abc.es/.../abci-usar-telefono-movil-empresa-201307310955.htm
www.diariolaprimeraperu.com/.../el-buen-uso-del-telefono_118682.html
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