P LA N D E N EGOCI O
Entra en el sector de la peluquera a partir
Sultate
Actividad tradicional pero
siempreabierta a modasy
tendencias, la peluquerade
hoydebeofreceraquellosotros
serviciosde belleza y cuidado
corporal que tengan una
fuertedemanday refuercen
suviabilidadcomoproyecto.
L
a crisis general de la economa y
el efecto euro no han supu esto
un grave problem a para los ser-
vicios de peluquera. La deman-
da no slo se m an tiene sino que incluso
crece, opina Mercedes Lpez, socia fun-
dad ora de Den is Juguet Peluqu eros. Y,
segn experto s del sector , contin uar el
actual ritmo de crecim iento y expansin.
Pero no ba sta con qu e las previsiones
sean optimistas, debers conocer tam -
bin las tendencias actuales del m ercado
y sup erar algn que otro ret o.
Profesionalizacin
En opinin de Ricardo Jarque, presiden-
te de la Federacin Espaola de Em pre-
sarios de Peluquera, la peluqu era es
una actividad cada vez menos artesanal y
m s em presarial. Yello sup one qu e los
In ver s i n m n im a n ecesar ia
Para iniciar la actividad empresarial debers realizar como mnimo la siguiente inversin:
Gastos de constitucin (sociedad limitada + trmites administrativos)
Alquiler del local (primer mes + dos meses de fianza)
Mobiliario: decoracin, maquinaria
TOTAL
Emprendedores
n uevos em presarios del sector deber n
ten er en cuenta varios aspectos.
Hay hueco para todos. El negocio de la
peluqu era ha dejado de ser una activi-
dad exclusiva de los profesionales de la
tijera y hoy ofrece oportun idades a dis-
tintos tipos de emprendedores. Eviden-
tem en te, e l p rim er h u ec o es p ara los
peluqu eros form ados que, con financia-
cin propia o extern a, deciden crear
3.305 euros
7.212 euros
40.000 euros
50.517 euros
de una inversin de 60.000 euros
la melena
Tr m i t es in elu d ib les
o se requiere ningn
N ttulo oficial para crear
la empresa ni para ejercer la
actividad como profesional.
En cuanto a los trmites, son
los mismos que para cual-
quier otra sociedad limitada:
Tramitacin de la licencia
de actividad y apertura del
local, en el ayuntamiento.
Obtencin del certificado
negativo del nombre que
hayas elegido, en el Registro
General de Sociedades.
L a at en cin al client e
ara atraer y fidelizar a la clientela
P hay que ofrecer calidad en el servi-
cio y buena atencin. Mercedes Lpez,
de Denis Juguet Peluqueros, asegura
que la atencin al pblico es uno de
nuestros mximos valores. Pero una
correcta atencin es algo ms que
acompaar al cliente a la puerta o darle N o s lo de c o r t ar v iv e el pelu q u er o
conversacin. Utiliza todas las tcnicas oy da una peluquera mento. Por ello, la opcin
de fidelizacin que puedas: instala un
telfono pblico, dispn de revistas de
H debe diversificar su
negocio para atraer a la
actualidad de la mayor cantidad de seg-
mayor cantidad de pblico
mentos posible, ofrece a tus clientes
posible. Carlos Ortiz, gerente
caf o refrescos mientras esperan,
de Color M oda y Peluqueros,
utiliza un hilo musical agradable, ten
opina que los servicios aa-
algn detalle en fechas sealadas...
didos son el mejor comple-
Depsito del capital social Altas en la Seguridad
(mnimo, 3.005 euros).
Creacin de la escritura de
Social: el empresario, como
autnomo, y los trabajado-
constitucin, ante notario. res, en el rgimen general.
Liquidacin del Impuesto Antes de iniciar la actividad
de Transmisiones Patrimo- conviene contratar una
niales y Actos Jurdicos mutua de accidentes y un
Documentados. seguro para el local, as
Inscripcin del domicilio como realizar un plan de pre-
social de la empresa, en el vencin de riesgos laborales
Registro M ercantil. para trabajadores y clientes.
Alta en el Impuesto de Asimismo, es recomendable
Actividades Econmicas, instalar alarmas de seguri-
en Hacienda. dad y contra incendios.
Elige u n b uen s it io
a ubicacin del local ser determinan-
L te en el xito del negocio. Segn M er-
cedes Lpez, hay que tener muy claro
qu peluquera queremos montar y a qu
pblico nos dirigiremos. Nosotros elegi-
mos la calle Argensola de Madrid porque
queramos captar a un pblico con posibi-
lidad de acudir regularmente y pagar un
precio medio alto. Lo mejor es una zona
de gran trnsito peatonal, pero si no dis-
pones de mucho capital puede ser muy
rentable un barrio tradicional o uno de
nueva creacin. Los centros comerciales
no son buena opcin, los alquileres son
ms altos y estn copados por las gran-
des cadenas de franquicia. Recuerda que
el local deber tener tomas de electrici-
dad industriales y una zona donde reali-
zar mezclas, tintes, etc., sin peligro.
Adems, conviene disponer
ms rentable es abrir un
saln que disponga tambin
de productos especializados
de peluquera y belleza para
de una o varias cabinas de venderlos al pblico. M s
belleza para servicios bsi- adelante o al inicio, si hay
cos de esttica (maquillaje, capacidad inversora tam-
depilacin, manicura, trata- bin beneficiar al negocio
mientos corporales, etc.). un aparato de rayos UVA.
Emprendedores
P LA N D E N EGOCI O E l pr im er ejer c ic io en c if r as
Cantidades en euros

P er f il del n egocio CUENTA DE RESULTADOS Ene Feb M ar Abr M ay Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total Vent as
Ventas 4.207,08 4.808,10 5.409,11 6.911,64 7.212,15 7.813,16 8.414,17 5.409,11 5.409,11 6.010,12 6.911,64 7.212,15 75.727,53 La facturacin suele incrementarse en el verano. Otra fuente de facturacin
n nuestro supuesto el emprendedor
E que, adems, es peluquero de pro-
fesin monta una peluquera para hom-
Compras
Alquiler local
631,06
7.212,15
721,21
2.404,05
811,37
2.404,05
1.036,75
2.404,05
1.081,82
2.404,05
1.171,97 1.262,13
2.404,05 2.404,05
811,37
2.404,05
811,37
2.404,05
901,52
2.404,05
1.036,75
2.404,05
1.081,82
2.404,05
11.359,13
33.656,68
los meses con celebraciones (diciem-
bre y enero, las navidades; mayo, abril
importante es la venta de productos de
peluquera y belleza: desde mascarillas
bres y mujeres y ofrece tambin los ser- Gastos de personal 3.829,23 3.829,23 3.829,23 3.829,23 3.829,23 3.829,23 6.174,24 3.829,23 3.829,23 3.829,23 3.829,23 6.174,24 50.640,78 y junio, las bodas y comuniones, y sep- capilares hasta cremas solares. Segn
vicios propios de una cabina de belleza. Otros gastos 210,35 240,40 270,46 345,58 360,61 390,66 420,71 270,46 270,46 300,51 345,58 360,61 3.786,38 tiembre, por la vuelta de vacaciones). Luis Rodrguez y Flix Montero, es un
Para ello solicita un prstamo de 60.101 Gastos financieros (intereses) 375,63 373,52 371,40 369,26 367,11 364,94 362,77 360,57 358,37 356,15 353,92 351,67 4.365,31 En cuanto a la cabina de esttica, los ingreso a considerar, puede suponer
euros y aporta un capital de 30.050, Dotacin para la amortizacin 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 350,59 4.207,08 mayores ingresos se producen durante hasta un 8% de la facturacin total.
pudiendo alcanzar el punto de equilibrio (42.070,85/10 aos)
a partir del tercer ao. En la empresa RESULTADOS -8.401,93 -3.110,91 -2.627,98 -1.423,82 -1.181,26 -698,29 -2.560,31 -2.617,16 -2.614,95 -2.131,92 -1.408,48 -3.510,83 -32.287,84
habr tres trabajadores en nmina: un
oficial, un ayudante y una esteticista PRESUPUESTO DE TESORERA Ene Feb M ar Abr M ay Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total O t r os gast os
para la cabina, adems del empresario, En esta cuenta hemos incluido la a pleno rendimiento pueden estar
Tesorera 0,00 61.376,11 58.333,77 55.772,24 54.239,12 53.120,01 52.481,72 28.770,19 26.208,66 23.647,12 21.392,79 20.033,28
que se dar de alta como autnomo. inversin en publicidad (anuncios en funcionando a la vez cuatro secadores
COBROS
Ventas 4.207,08 4.808,10 5.409,11 6.911,64 7.212,15 7.813,16 8.414,17 5.409,11 5.409,11 6.010,12 6.911,64 7.212,15 75.727,53 peridicos de barrio, buzoneo, etc.), a 2.500 kw, el aire acondicionado,
Gast os de Capital 30.050,61 30.050,61 los gastos imprevistos y el consumo aparatos de esttica, etc. Por eso es
de agua y luz. Mercedes Lpez, de necesario tener un local preparado y
per sonal Prstamo 60.101,21 60.101,21
Denis Juguet Peluqueros, explica que una potencia contratada suficiente.
Segn los expertos, ocho personas TOTAL TESORERA 94.358,90 66.184,21 63.742,88 62.683,88 61.451,26 60.933,17 60.895,89 34.179,30 31.617,77 29.657,24 28.304,43 27.245,43 165.879,34
es el nmero pt imo para atender PAGOS
una peluquera. Sin embargo, se Reforma y mobiliario 21.035,42 21.035,42 42.070,85
podr iniciar la actividad empresa- Compras 631,06 721,21 811,37 1.036,75 1.081,82 1.171,97 1.262,13 811,37 811,37 901,52 1.036,75 1.081,82 11.359,13 P r st am o
rial contando nicamente con tres Gastos de personal 3.180,39 3.771,36 3.771,36 3.944,97 3.771,36 3.771,36 6.289,98 3.771,36 3.771,36 3.944,97 3.771,36 6.116,37 49.876,20 El prstamo de 60.101 euros, a devol- importe ntegro como un cobro, mien-
empleados, pero siempre que el Gastos financieros (intereses) 375,63 373,52 371,40 369,26 367,11 364,94 362,77 360,57 358,37 356,15 353,92 351,67 4.365,31 ver en 10 aos y a un inters del 7,5% tras que en los pagos aparecen los
empresario trabaje tambin como Alquiler local 7.212,15 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 2.404,05 33.656,68 se refleja de forma negativa en la cuen- intereses y el capital que se va devol-
peluquero. Necesitars un ayudante Otros gastos 210,35 240,40 270,46 345,58 360,61 390,66 420,71 270,46 270,46 300,51 345,58 360,61 3.786,38 ta de prdidas y ganancias a travs de viendo. La incidencia en el balance ser
que se dedique a realizar tareas Devolucin prstamo 337,78 339,89 342,01 344,15 346,30 348,47 350,65 352,84 355,04 357,26 359,49 361,74 4.195,63 los gastos bancarios (intereses). En el en el pasivo, incluyendo mes a mes la
auxiliares para las que se requiere
presupuesto de tesorera, se anota su cantidad que queda por saldar.
menor cualificacin: lavado de cabe- TOTAL PAGOS 32.982,79 7.850,44 7.970,64 8.444,76 8.331,25 8.451,45 32.125,70 7.970,64 7.970,64 8.264,45 8.271,15 10.676,26 149.310,17
za, atencin del cliente...; un oficial 61.376,11 58.333,77 55.772,24 54.239,12 53.120,01 52.481,72 28.770,19 26.208,66 23.647,12 21.392,79 20.033,28 16.569,17 16.569,17
SALDO TESORERA
capacitado para realizar labores
de peluquero y un o una esteticista BALANCE PREVISIONAL Ene Feb M ar Abr M ay Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ref or m a y m obiliar io
que se encargar de los servicios
de la cabina de belleza. ACTIVO La inversin en maquinaria especiali- en renovacin de material, y a final de
Los sueldos suelen constar de una Inmovilizado 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 42.070,85 zada ser ms o menos elevada, ao se suele reinvertir parte del capi-
parte fija y de una variable, que Amortizacin acumulada segn complementes o no tu negocio tal en mejorarlo. Segn Carlos Ortiz,
corresponde a un porcentaje sobre el para inmovilizado material -350,59 -701,18 -1.051,77 -1.402,36 -1.752,95 -2.103,54 -2.454,13 -2.804,72 -3.155,31 -3.505,90 -3.856,49 -4.207,08 con una cabina de esttica. Mercedes el momento indicado para renovar la
servicio prestado. El porcentaje que Caja y bancos 61.376,11 58.333,77 55.772,24 54.239,12 53.120,01 52.481,72 28.770,19 26.208,66 23.647,12 21.392,79 20.033,28 16.569,17 Lpez explica que casi todos los maquinaria es cuando su deterioro
se aplique depender de la categora meses se hace una pequea inversin podra afectar la imagen del negocio.
TOTAL ACTIVO 103.096,37 99.703,44 96.791,31 94.907,60 93.437,91 92.449,02 68.386,90 65.474,78 62.562,66 59.957,73 58.247,63 54.432,93
que tenga el empleado. Un ayudante
podr cobrar un variable entre el 5% y PASIVO
Capital 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61 30.050,61
el 10%, dependiendo del tipo de ser-
Deudas con bancos 59.763,43 59.423,54 59.081,53 58.737,37 58.391,07 58.042,60 57.691,96 57.339,12 56.984,08 56.626,81 56.267,32 55.905,58
Alquiler del local
vicio que haya prestado. Los oficiales
suelen ingresar entre un 30% y un Proveedores 21.035,42 21.035,42 21.035,42 21.035,42 21.035,42 21.035,42 La facturacin del primer ao estar tanto si lo alquilas como si lo compras,
40%, comenta Carlos Ortiz, gerente Resultado ejercicio -8.401,93 -11.512,84 -14.140,82 -15.564,64 -16.745,90 -17.444,19 -20.004,50 -22.621,65 -25.236,60 -27.368,53 -28.777,00 -32.287,84 determinada por la ubicacin del local. ser muy elevado. Pero puede merecer
de Color y Moda Peluqueros. Personal, SS y Hacienda 648,84 706,71 764,58 648,84 706,71 764,58 648,84 706,71 764,58 648,84 706,71 764,58 Siest a pie de calle y en zona de paso, la pena porque te aseguras clientela
los ingresos sern mayores. Si eliges nueva con regularidad, apunta Flix
TOTAL PASIVO 103.096,37 99.703,44 96.791,31 94.907,60 93.437,91 92.449,02 68.386,90 65.474,78 62.562,66 59.957,73 58.247,63 54.432,93 una calle principal, el precio del local, Montero, gerente de Kibo Peluqueros.

Co n c ep t o s c o n t ab les qu e n o d ebes p er d er d e v ist a

la hora de tomar decisiones
A estratgicas, aprovecha la
informacin que te proporcionan
los instrumentos contables de
que dispones. Cada ao tendrs
que realizar un balance, una
cuenta de prdidas y ganancias y
un presupuesto de tesorera.
El resultado del presupuesto de
tesorera es el dinero lquido del
que dispone la empresa. Este
dato te ayudar a tomar decisio-
nes de inversin si dispones de
un excedente de caja, o en caso
contrario, a buscar financiacin.
Por otro lado, el resultado de la
cuenta de prdidas y ganan-
cias te mostrar los beneficios de
todo el ao, si el dato es positivo,
o las prdidas, si es negativo.
Encuanto al balance, contiene
todas las cuentas que suponen
una posesin o derecho a favor
de la empresa activo y todas
las que son una obligacin o
deuda de la sociedad pasivo.
En este supuesto te ofrecemos
una previsin de cada uno de los
tres conceptos, es decir, los
datos no son reales sino los que
prevemos tener en el ejercicio. Es
aconsejable realizar una previsin
anual; una vez transcurrido el
ao, te servir de ayuda si com-
paras los resultados obtenidos
con los que suponas ibas a obte-
ner. Comprobars si has cumpli-
do tu objetivo o si, por el contra-
rio, has sido poco realista.
su propio saln. Es el caso de Carlos
Ortiz, gerente de la peluquera m adrile-
a Color Moda y Peluqueros: Em pec
de aprendiz con 15 aos. Poco a poco fui
adq uiriendo experien cia y en 1991 m e
decid a abrir mi primer establecimiento.
Hoy gestiono tres peluqueras.
Per o la p elu q u era t am bin ofrece
p osibilida des a inversores sin con oci-
m ien to s t cn icos esp ecficos, ta n to si
eligen in corp ora rse a u na fran qu icia
com o si deciden em pezar p or su cuen-
ta. Eso s, siem p re que sepan rodearse
d e bu en os profesionales. Com o h izo
Merced es L p ez: Mi so cio, Den is
Juguet, es un profesional con m s de 16
aos de experiencia. l se encarga de la
direcci n t cn ica d el sa ln y yo m e
ce n t ro e n la s la bo res com erc ia le s,
ad m in ist rativas y de gestin .
Una cues tin de calidad. En las ltimas
dcadas se ha produ cido un importante
aum ento del nmero de peluqueras y se
ha increm entado el ritm o de expansin
de grandes cadenas de franquicia nacio-
nales y extranjeras, y eso ha perjud icado
en gran m edida al p equ e o n egocio,
sobre todo al de carcter fam ilia r.
Sin embargo, muchos otros han logra-
do m antenerse gracias a una poderosa
arm a: la calidad. Carlos Ortiz explica que
el aum en to de la com pete ncia no h a
ido acompa ado de un increm ento de
la calidad, m s bien todo lo contrario.
Ylas peluqueras que no prestan atencin
a la calidad y slo bu scan ganar dinero no
tienen facilidad para fidelizar a sus clien-
tes, lo que les resta com petitividad .
Para Mercedes Lpez, uno de los pro-
blem as de la peluq uera en Espaa es
que hay un gran dficit de profesiona-
les. Por eso es m uy im portante la forma-
cin del equipo para poder prestar un
bu en servicio al cliente y difere nciarse
de la competencia.
Imagen de marca. En todo caso, para
poder sobrevivir y con m ayor razn si
prete ndes dirigir tu propio saln te

Emprendedores Emprendedores
P LA N D E N EGOCI O

S alo n es d e belleza: m s ser vic io s y m ayo r esp ec ializaci n

ace 17 aos que Isabel Maris-
H cal y Amelia del Pozo abrie-
ron Ismel, un saln de belleza en
el madrileo barrio de Las Rosas.
Su ttulo de esteticistas impres-
cindiblepara ejercery suexpe-
riencia previa les ayudaron a la
hora de iniciar la actividad empre-
sarial. Para poner en marcha un
negocio de estas caractersticas,
comenta Isabel, hoy bastara con
una inversin de unos 30.000
euros. Unos 20.000 se emplearan
Isabel M ariscal y Amelia
del Pozo, socias de Ismel,
consideran que una clave
para triunfar en este sec-
tor es ofrecer una gama
lo ms amplia posible de
servicios. De esta mane-
ra, resulta fcil diferen-
ciarse de la competencia.
en la compra de maquinaria espe-
cializada, como, por ejemplo,
el fundidor de cera, la mquina
de electrodos para las limpiezas
de cutis, las placas para la gimna-
siapasiva,el solariumo aparato
de rayos UVA, etc..
En busca del local
adecuado
Para asegurar ventas es aconseja-
ble tener un local a pie de calle
situado en una zona de paso. El
nmero de metros necesarios
variar en funcin de la cantidad
de cabinas que se desee poner, ya
que cada cabina debe ser inde-
pendiente y disponer de su propia
maquinaria y de espacio suficiente
unos 3 m2 para la comodidad
del cliente y del trabajador.
Diferen ciarse
de la competencia
Isabel Mariscal sostiene que aun-
que algunas peluqueras ofrecen
como servicio complementario los
tratamientos correspondientes a
una cabina de esttica, los salones
de belleza poseen como elemento
diferenciador una mayor especiali-
zacin en cada uno de los servi-
cios prestados, adems de una
gama ms amplia de los mismos.
Servicios propios
de un saln de belleza
Para tener una amplia oferta debe-
rs ofrecer como mnimo, entre
otros servicios, los siguientes:
Depilacin: cera, elctrica,lser.
Manicura, pedicura.
Tratamientos corporales: reafir-
mantes, anticelulticos...
Tratamientos faciales: antiarru-
gas, hidratantes...
Maquillaje: eventual, permanente.
Rayos UVA.
Masajes relajantes.
Tinte de pestaas.
Uas esculpidas, etc.

conven dr conocer y adaptar, en la

m edida de tus p osibilidade s, el sab er
hacer de las gran des cadenas.
Luis Rodrguez y Flix Montero ,
gerentes de Kibo Peluqu eros, explican
que una de las desventajas del pequeo
negocio es la dependen cia qu e tienen
sus clientes de ciertos traba jad ores. En
las peluqueras modernas se in tenta sub-
sanar ofrecien do una im agen de m arca,
un trato hom ogneo por parte de todos
los empleados que haga que el cliente se
identifique con la peluqu era com o tal y
no con un trabajador en particular.
Diversificar es triunfar. Otra form a de
em ular a los grandes es ofertar varios
servicios. Ricardo Jarque cree que sera
un gran error comercial no decantarse
p or u n saln unisex , ya qu e esto no
sup one un encarecim iento de la inver-
sin sino un aum ento asegurado de los
beneficios. Tambin lo sera no ofrecer al
cliente todo lo qu e necesite en relacin
con el cuidado de su belleza, tanto en
servicios com o en venta de produ ctos.
En este sen tid o, Carlos Ortiz asegura
qu e el cliente de la peluquera ya no es
tan clsico como antes. Sobre todo los
hom bres, qu e cada vez solicitan m s
servicios, com o tinte s o trat am iento s
Sera un gran error no decantarsepor un
salnunisex,queaseguramsbeneficios
corporales, lo que ha produ cido un con-
siderab le aum ento de los ingresos qu e
provien en de la peluqu era m asculina.
Franquicia s o no?
La franquicia, explica Mercedes Lpez,
pu ede ser un a buena opcin para un
em presario con no dem asiado s conoci-
m ien tos p rofesionales. Hay que ten er
en cuenta que cuando un o crea su pro-
pio negocio parte desde cero, sin ayuda,
sin clientes y asum ien do un os riesgos
qu e en las cadenas son m enores.
Luis Rodrguez y Flix Monte ro son
ms tajantes: La franquicia proporciona
una mayor seguridad de xito, sobre todo
ahora que tienen el mercado copado y es
m uy difcil entrar, salvo que te establez-
cas como un negocio familiar de barrio.
En Espaa operan numerosas enseas
nacionales e internacionales que buscan
ampliar su red de franquiciados. Las 11
cadenas m s importantes sum an en la
actualidad ms de 500 centros, de los cua-
les casi 400 funcionan en rgimen de fran-
quicia. Para incorporarse a una de estas
cadenas se requiere una inversin inicial
qu e oscila entre los 60.000 hasta los
115.000 euros y un local comercial de al
menos 70 m 2 ubicado en una zona con
intenso trfico peatonal.
La mayora cobra un canon de entrada
y exige el pago de un royalty y un por-
cen taje de ventas en concepto de canon
de pub licidad . A cam bio, ceden a su s
asociados su know how y su im agen de
m arca, ofrec en form aci n y asesora-
m ien to co ntinu os, a yud an en la bs-
queda y adecuacin del local, participan
en la seleccin del personal, etc.
Celia Garca y Maribel Gonzlez
Emprendedores
on line
En www.emprendedoresrevista.
com puedes consultar los planes de
negocio de nmeros anteriores: inmobiliaria, restau-
rante, agencia de viajes, academia de idiomas,
agencia de traduccin, casa rural, agencia de publi-
cidad, gimnasio, tienda delicatessen, empresa de
software, tienda de moda, videoclub, turismo acti-
vo y organizacin de eventos.

Emprendedores