Universidad Fermn Toro

Vicerrectorado Acadmico
Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales
Escuela de Comunicacin Social

Las relaciones pblicas en los medios de comunicacin

Alumna: Benyel Durn

C.I: 25.172.382
Tutora: Yasmina Hera
Materia: Asuntos y Relaciones Pblicas II
SAIA A

Barquisimeto, Junio 2017

 Las relaciones publicas en los Medios De Comunicacin.

Las Relaciones Pblicas, son un conjunto de acciones de comunicacin

estratgicas, que tienen como principal objetivo fortalecer los vnculos con los
distintos pblicos, atendindolos, informndolos y persuadindolos para lograr
aceptacin, fidelidad y apoyo de los mismos, en acciones presentes y/o futuras.

El relacionista pblico es de gran importancia en el mbito social de

cualquier empresa u organizacin, ya que canaliza las necesidades
comunicacionales haciendo uso de los medios de comunicacin. Es por ello que
el profesional debe estar preparado para crear alternativas de comunicacin,
haciendo uso de herramientas transcendentales, logrando impactar en cada uno
de los pblicos.

Las Relaciones Pblicas implementan tcnicas de negociacin,

marketing, publicidad y administracin para complementar y reforzar su
desempeo en el marco de un entorno social particular y nico que debe ser
estudiado con mximo esmero para que esas acciones puedan ser bien
interpretadas y aceptadas por los distintos pblicos a quines se dirige un
programa de Relaciones Pblicas.

Importancias De Las Relaciones Pblicas

El relacionista pblico es de gran importancia en el mbito social de

cualquier empresa u organizacin, ya que canaliza las necesidades
comunicacionales haciendo uso de los medios de comunicacin. Es por ello que
el profesional debe estar preparado para crear alternativas de comunicacin,
haciendo uso de estrategias y logrando impactar en cada uno de los pblicos.

Es por ello, que las relaciones pblicas constituyen una de las actividades
organizacionales de nuestros tiempos, interpretando el entorno de una empresa,
haciendo conciencia, para la toma de decisiones relacionadas con la integracin
de la empresa a la comunidad. De igual manera Las RRPP ayuda a las empresas
a anticipar y enfrentar la crisis organizacional.
 El xito de las Relaciones Publicas est en ser astuto al momento de dar
la informacin por los medios de comunicacin, se debe tomar en cuenta:
Que sea veraz (mostrar los beneficios y desventajas del producto o
servicio).
Que transmita honestidad (hablar con sinceridad en todo momento).
Que gane la confianza del pblico.
Ayudar a la empresa a conseguir buenas relaciones y buenos enlaces
Crear y proyectar una buena imagen
Conseguir beneficios tanto para la empresa como para el cliente.
Aplicar la sociologa, psicologa, economa, el anlisis, y el arte de crear
o innovar.

El deber del Relacionista Publico es, velar por el cumplimiento de los

derechos humanos, el trabajo en equipo y una comunicacin sencilla, confiable
pero ms que todo veraz. Defender la imagen de la empresa para la cual trabaja,
siempre y cuando esta no est incumpliendo con el pbico.

Es por ello, que como en toda profesin, existen cdigos de tica, los
cuales sirven de gua para proteger los derechos del ciudadano con toda
responsabilidad. Para hacer realidad todo esto; es importante que el relacionista
sea leal a la empresa donde trabaja, aplicando la veracidad, la honestidad, la
justicia, la lealtad, el respeto y as otros valores que conlleven a un bien comn.
De igual manera, debe cumplir con el pblico interno, como el externo.

El establecer un Cdigo de tica por parte de la empresa para tratar

asuntos internos y externos es esencial para originar un clima de confianza y
respeto dentro y fuera de la empresa, lo que es necesario para la adquisicin de
las metas y objetivos de la misma.

El trabajo que debe realizar un profesional en Relaciones Pblicas es todo

un reto, ya que cada individuo tiene sus ideas, sus propios intereses,
aspiraciones e inquietudes, es por ello que la tica y los valores es de gran
importancia al momento de relacionarse, no solo como empresa sino como
individuo, ya que cabe destacar que, las relaciones publicas la ejecutamos todo
el tiempo y conocer estas herramientas comunicacionales, nos permite una
mejor comunicacin con el entorno que nos rodea.