Inteligencia e Investigacin de Mercados

INVESTIGACION DESCRIPTIVA

La investigacin descriptiva ayuda a mejorar los estudios porque permite establecer

contacto con la realidad para observarla, describirla, predecirla y controlarla a fin de que la
conozcamos mejor; la finalidad de est radica en formular nuevos planteamientos y
profundizar en los hechos existentes, e incrementar los supuestos tericos de los
fenmenos de la realidad observada.

Por lo tanto se considera como investigacin descriptiva aquella que resea las
caractersticas o rasgos de la situacin o fenmeno objeto. Sirven para explicar las
caractersticas ms importantes del fenmeno que se va a estudiar en lo que respecta a su
aparicin, frecuencia y desarrollo de la investigacin descriptiva para llegar a conocer las
situaciones, costumbres y actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta de
las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recoleccin de
datos, sino a la prediccin e identificacin de las relaciones que existen entre dos o ms
variables. Los investigadores no son solo tabuladores, sino que recogen los datos analizan
sobre la base de hiptesis y/ o teora, exponiendo de manera sinttica las informaciones
de manera objetiva y luego analizan los resultados, a fin de extraer generalizaciones
significativas que contribuyan al nuevo conocimiento.

La investigacin descriptiva ayuda a reconstruir el objeto de estudio permitiendo

establecer contacto con la realidad a fin de conocerla mejor, la finalidad de esta radica en
formular nuevas teoras o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es
as el modo de llegar a elaborar nuevos conocimientos., esta actividad investigadora se
conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al
conocimiento y de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender en gran medida el xito
del trabajo investigador. La investigacin descriptiva recoge conocimientos y datos de
fuentes primarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es
investigacin confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado
por otros. La caracterstica fundamental de la investigacin es el descubrimiento de
principios generales.

En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas tambin investigaciones diagnsticas,

buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo social no va mucho ms all de este
nivel. Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un fenmeno o situacin concreta
indicando sus rasgos ms peculiares o diferenciadores.
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En la ciencia fctica, la descripcin consiste, segn Bunge, en responder a las siguientes

cuestiones:

- Qu es? > Correlato.

- Cmo es? > Propiedades.

- Dnde est? > Lugar.

- De qu est hecho? > Composicin.

- Cmo estn sus partes, si las tiene, interrelacionadas? > Configuracin.

- Cunto? > Cantidad

Objetivo de la investigacin descriptiva:

Consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a

travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta
no se limita a la recoleccin de datos, sino a la prediccin e identificacin de las relaciones
que existen entre dos o ms variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino
que recogen los datos sobre la base de una hiptesis o teora, exponen y resumen la
informacin de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados, a fin de
extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.

Etapas de la investigacin descriptiva:

Examinan las caractersticas del problema escogido, enuncian los supuestos en que se
basan en los procesos adoptado, se eligen los temas y las fuentes apropiadas, seleccionan
o elaboran tcnicas para la recoleccin de datos establecen, a fin de clasificar los datos y
categoras precisas, que se adecuen al propsito del estudio y permitan poner de
manifiesto las semejanzas, diferencias y relaciones significativas, verifican la validez de las
tcnicas empleadas para la recoleccin de datos, realizan observaciones objetivas y
exactas, describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en trminos claros y
precisos.

1. Examinan las caractersticas del problema escogido.

2. Lo definen y formulan sus hiptesis.

3. Enuncian los supuestos en que se basan las hiptesis y los procesos adoptados.
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4. Eligen los temas y las fuentes apropiados.

5. Seleccionan o elaboran tcnicas para la recoleccin de datos.

6. Establecen, a fin de clasificar los datos, categoras precisas, que se adecuen al

propsito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas, diferencias
y relaciones significativas.

7. Verifican la validez de las tcnicas empleadas para la recoleccin de datos.

8. Realizan observaciones objetivas y exactas.

9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en trminos claros y

precisos.

Recoleccin de datos:

En el informe de la investigacin se seala los datos obtenidos y la naturaleza exacta de la

poblacin de donde fueron extrados. La poblacin a veces llamada universo o agregado
constituye siempre una totalidad. Las unidades que la integran pueden ser individuos,
hechos o elementos de otra ndole. Una vez identificada la poblacin con la que se
trabajar, entonces se decide si se recogern datos de la poblacin total o de una muestra
representativa de ella.

El mtodo elegido depender de la naturaleza del problema y de la finalidad para la que se

desee utilizar los datos.

Poblacin total: Muchas veces no es difcil obtener informacin acerca de todas las
unidades que componen una poblacin reducida, pero los resultados no pueden aplicarse
a ningn otro grupo que no sea el estudiado.

Muestra de la poblacin: Cuando se trata de una poblacin excesivamente amplia se

recoge la informacin a partir de unas pocas unidades cuidadosamente seleccionadas, ya
que si se aborda cada grupo, los datos perderan vigencia antes de concluir el estudio. Si
los elementos de la muestra representan las caractersticas de la poblacin, las
generalizaciones basadas en los datos obtenidos pueden aplicarse a todo el grupo.

Aspectos de los datos descriptivos:

Los datos recolectados descriptivos se enuncian en trminos cualitativos y cuantitativos.

Se puede implementar uno de ellos o ambos a la vez.
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Los Cualitativos (por medio de smbolos verbales): Se determinan en estudios cuyo

objetivo es examinar la naturaleza general de los fenmenos. Los estudios cualitativos
proporcionan una gran cantidad de informacin, pero un limitado grado de precisin,
porque emplean trminos cuyo significado vara para las diferentes personas, pocas y
contextos. Los estudios cualitativos contribuyen a identificar los factores importantes que
deben ser medidos.

Los Cuantitativos (por medio de smbolos matemticos): Los smbolos numricos que se
utilizan para la exposicin de los datos provienen de un clculo o medicin. Se pueden
medir las diferentes unidades, elementos o categoras identificables.

Tipos de investigacin descriptiva:

Tomando en cuenta que las siguientes categoras no son rgidas, muchos estudios pueden
suscribirse slo en algunas reas, y otros corresponden a ms de una de ellas.

1. Estudios tipo encuesta.

Se llevan a cabo cuando se desea encontrar la resolucin de los problemas que surgen en
instituciones educativas, oficiales, industriales y polticas. Se determinan descripciones de
los fenmenos a estudiar, con el fin de justificar las prcticas vigentes o elaborar planes
que permitan mejorarlas. El objetivo no es slo determinar el estado de los fenmenos
analizados, sino tambin en comparar la situacin existente con las pautas aceptadas. El
alcance de estos estudios vara considerablemente; pueden enfocarse a una Nacin,
Regin, Estado, sistema educativo o alguna otra unidad. Los datos pueden extraerse a
partir de toda la poblacin o de una muestra cuidadosamente seleccionada. La
informacin recogida puede referirse a un gran nmero de factores relacionados con el
fenmeno o slo a unos pocos aspectos recogidos. Su alcance y profundidad dependen de
la naturaleza del problema.

2. Estudios de interrelaciones.

Si el objeto es identificar la relacione que existen entre los hechos para lograr una
verdadera comprensin del fenmeno a estudiar, los estudios de esta ndole son los
estudios de casos, estudios causales comparativos y estudios de correlacin.

Se una investigacin intensiva de una unidad social o comunidad. Para ello recoge
informacin acerca de la situacin existente en el momento en que realiza su tarea, las
experiencias y condiciones pasadas y las variables ambientales que ayudan a determinar
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las caractersticas especficas y conducta de la unidad. Despus de analizar las secuencias e

interrelaciones de esos factores, elabora un cuadro amplio e integrado de la unidad social,
tal como ella funciona en la realidad. El inters en los individuos no es considerndolo
como personalidad nica, sino como tipos representativos. Se renen los datos a partir de
una muestra de sujetos cuidadosamente seleccionados y se procuran extraer
generalizaciones vlidas sobre la poblacin que representa la muestra. El objetivo de los
estudios de casos consiste en realizar una indagacin a profundidad dentro de un marco
de referencia social; las dimensiones o aspectos de dicho marco dependen de la naturaleza
del caso estudiado.

Estudio de casos:

Debe incluir una considerable cantidad de informacin acerca de las personas, grupos y
hechos con los cuales el individuo entra en contacto y la naturaleza de sus relaciones con
aqullos. Los seres humanos desarrollan una constante interaccin con diversos factores
ambientales, por eso es imposible comprender su conducta sin examinar tales relaciones.
Los datos deben provenir de muchas fuentes. Se puede interrogar a los sujetos mediante
entrevistas o cuestionarios y pedirles que evoquen experiencias pasadas o sus deseos y
expectativas presentes. Se estudian documentos personales como diarios y cartas,
efectuando distintas mediciones fsicas, psicolgicas o sociolgicas. Se puede interrogar a
padres, hermanos y amigos de los sujetos, analizar archivos de los tribunales, escuelas,
hospitales, empresas o instituciones sociales.

Los estudios de casos son similares a las encuestas, pero en ellos hay un estudio intensivo
de una cantidad limitada de casos representativos, en lugar de reunir datos de pocos
aspectos de un gran nmero de unidades sociales. Tiene un alcance ms limitado pero es
ms exhaustivo que el de encuestas, y le da ms importancia a los factores cualitativos.

Estudios causales comparativos:

Pretender descubrir cmo es un fenmeno y se quiere saber de qu manera y por qu

ocurre, entonces se comparan semejanzas y diferencias que existen entre fenmenos,
para descubrir los factores o condiciones que parecen acompaar o contribuir a la
aparicin de ciertos hechos y situaciones. Por la complejidad y naturaleza de los
fenmenos sociales, es menester estudiar las relaciones de causalidad. Este tipo de
estudio se usa en los casos en que los investigadores no pueden manejar una variable
independiente y establecer los controles requeridos en los experimentos.

En un estudio causal comparativo el investigador analiza la situacin vital en la cual los

sujetos han experimentado el fenmeno que se quiere investigar. Despus de estudiar las
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semejanzas y diferencias que hay entre dos situaciones, entonces podr describir los
factores que parecen explicar la presencia del fenmeno en una situacin.

Estudios de correlacin:

Determinan la medida en que dos variables se correlacionan entre s, es decir el grado en

que las variaciones que sufre un factor se corresponden con las que experimenta el otro.
Las variables pueden hallarse estrecha o parcialmente relacionadas entre s, pero tambin
es posible que no exista entre ellas relacin alguna. Se puede concluir, en general, que la
magnitud de una correlacin depende de la medida en que los valores de dos variables
aumenten o disminuyan en la misma o en diferente direccin.

Si los valores de dos variables aumentan o disminuyen de la misma manera, existe una
correlacin positiva; si, en cambio, los valores de una variable aumentan en tanto que
disminuyen los de la otra, se trata de una correlacin negativa; y si los valores de una
variable aumentan, los de la otra pueden aumentar o disminuir, entonces hay poca o
ninguna correlacin. En consecuencia la gama de correlaciones se extiende desde la
perfecta correlacin negativa hasta la no correlacin o la perfecta correlacin positiva

3. Estudios de desarrollo:

Establece en determinar no nicamente las interrelaciones y el estado en que se hallan los

fenmenos, sino en los cambios que se producen en el transcurso del tiempo. En l se
describe el desarrollo que experimentan las variables en el lapso de tiempo que puede
abarcar meses o aos. Abarca estudios de crecimiento y de tendencia. Los estudios de
crecimiento se refieren a la identificacin de los diversos factores interrelacionados que
influyen sobre el crecimiento en sus diferentes etapas, saber en qu momento se tornan
observables los diversos aspectos y cundo surgen, permanecen estacionarios, alcanzan su
desarrollo ptimo y, finalmente, decaen. Para el estudio del desarrollo humano se usan
dos mtodos: las tcnicas lineales y las de corte transversal. En ambos tipos de
investigacin, se deben efectuar una serie de observaciones sistemticas.

4. Evaluacin de la investigacin descriptiva:

Algunos problemas con que suelen tropieza los investigadores se refieren a examen crtico
de los materiales originales, el vocabulario tcnico, la formulacin de hiptesis, la
observacin y experimentacin, y la generalizacin y prediccin.
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Ventajas

El sujeto es observado en un entorno completamente natural e invariable. Un buen

ejemplo de esto sera un antroplogo que quiera estudiar una tribu sin afectar su conducta
normal en lo absoluto. Los verdaderos experimentos, aunque proporcionan datos
analizables, a menudo influyen negativamente en el comportamiento normal del sujeto.

La investigacin descriptiva es frecuentemente usada como un antecedente a los diseos

de investigacin cuantitativa, representa el panorama general destinado a dar algunos
valiosos consejos acerca de cules son las variables que valen la pena probar
cuantitativamente. Los experimentos cuantitativos suelen ser costosos y requieren mucho
tiempo, as que es resulta razonable primero tener una idea de qu hiptesis son dignas de
anlisis.

Desventajas

Dado que no hay variables manipuladas, no hay manera de analizar estadsticamente los
resultados. Muchos cientficos consideran a este tipo de estudio como muy poco fiable y
'no cientfico'.

Adems, los resultados de estudios observacionales no son repetibles, y por lo tanto no

puede haber una replicacin del experimento y revisin de los resultados.

Resumen

El Diseo de investigacin descriptiva es un mtodo vlido para la investigacin de temas o

sujetos especficos y como un antecedente a los estudios ms cuantitativos. Aunque hay
algunas preocupaciones razonables en relacin a la validez estadstica, siempre y cuando
las limitaciones sean comprendidas por el investigador, este tipo de estudio representa
una herramienta cientfica invaluable.

A pesar de que los resultados siempre estn abiertos a cuestionamiento y a diferentes

interpretaciones, no hay duda de que son preferibles a no realizar ninguna investigacin
en absoluto.

Referencias:

1. https://explorable.com/es/diseno-de-investigacion-descriptiva

2. https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigacion-descriptiva.php
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3. La investigacin descriptiva [Documento en lnea]. Disponible:

http://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigacion-descriptiva.php