JC & TO COFEE HOUSE

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIN
Objetivo principal: JC & TO COFEE HOUSE ser un establecimiento local que tiene
como objetivo brindar el mejor caf orgnico de Per con un sabor nico y de buena
calidad.

Adems de un servicio de transporte hacia el lugar que usted desee haciendo que el
producto llegue y este en buenas condiciones.

De esta manera queremos tener un establecimiento de calidad que supere los

parmetros ya establecidos en ventas, para lograr tener una cadena de sucursales a
nivel nacional e internacional, utilizando estrategias que nos lleven a alcanzar el xito
en el mercado.

ORGANIZACIN
La jefatura de JC & TO COFEE HOUSE es la que se encarga de tomar las decisiones
dentro de la empresa, ya que es la cabeza de la empresa, quien formula y plantea
estrategias, pero sobre todo quien tiene el objetivo de la empresa bien planteado y
dirige a la organizacin para lograrlo.

La unidad administrativa es la que se encarga de tener en su poder los montos

monetarios de la empresa, en esta unidad se encarga de evaluar los procesos
financieros. Esta unidad tambin es la que dirige el comportamiento de las ventas y
evala los procesos por los cuales estas se llevan a cabo.

El comit de ventas es el encargado de vender lo que produce la empresa, adquiere

los productos que genera la empresa y los vende a los clientes.

La unidad de desarrollo y produccin es la que se encarga de que la empresa este en

una mejora continua, ya que son los que realizan el trabajo innovador dentro de la
empresa para que esta tenga ventas satisfactorias.

La oficina de mantenimiento es la encargada de satisfacer las necesidades de la

empresa, es esta quien lleva en sus hombros a la empresa, ya que gracias a su trabajo
esta puede estar en excelente estado y tener un desarrollo fundamental para asi
trabajar en un ambiente confortable para los empleados.

La unidad de aplicaciones es la que se encarga de llevar a cabo todos los trabajos que
se llevan dentro del establecimiento, en pocas palabras es la unidad que realiza las
tareas en el local, son los que atienden a los clientes.
INTEGRACIN
Dentro de la empresa contaremos con programas que ayudan a tener un ambiente de
trabajo que sean adecuados para nuestros trabajadores, ya que dentro de la empresa
tratamos de que adaptacin al medio sea relajante y funcional para ellos, de este
forma queremos obtener un trabajo que est lleno de entusiasmo y calidad. Adems
capacitaremos a nuestro personal impartiendo tcnicas de cmo utilizar los medios
que se encuentran en la empresa, para que se haga un buen uso de ellas. As tambin
nuestros recursos financieros, materiales y econmicos forman parte importante
dentro de la empresa, ya que sin estos es imposible ser un local de primera calidad y
servicio.

DIRECCIN
En la empresa tendremos muy presente que significa autoridad, gracias a las
enseanzas que se darn en la empresa, tiene que ver mucho el trato del Director
general para con los empleados, sin duda la direccin de la empresa tiene que ser
buena, ya que ser importante recalcar a los empleados qu objetivos tiene la
realizacin de su trabajo, y dentro de las exigencias se tomara el lado amable de las
situaciones situndose con enseanzas y acciones dignas de Liderazgo. La
comunicacin de la direccin con el resto de la empresa siempre ser constante, ya
que como sabemos la comunicacin es esencial para un buen funcionamiento.

CONTROL
Dentro de la empresa tendremos un reglamento que debe seguirse con el fin de que
los objetivos establecidos por la empresa se logren, obviamente ocurrirn ciertos
errores que debemos corregir, ya que estaremos comprometidos con los clientes y con
nosotros mismos a ser una empresa de primer nivel. Se presentaran situaciones
difciles y extraas en la trayectoria, pero gracias al control se lograra salir adelante
como un equipo en la cual cada uno de los organismos trabajaran juntos con un solo
objetivo.