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Tutora, compaeros
1. Cul es la diferencia entre la gestin por procesos y gestin por funciones? Cul de
estas metodologas considera ms apropiada para las organizaciones de hoy en da?
R// La gestin por procesos va orientada al cliente, orientada a resultados, trabajo en equipo y
mejora continua a diferencia de gestin por funciones caracterizado por tener un organigrama
con reas y sub-reas funcionales especializadas.
2. BPM es una metodologa que corresponde a la gestin por procesos o por
funciones? Por qu?
R// La metodologa BPM es una gestin por procesos considerando que es una de sus
Dimensiones ya que crea valor a travs de actividades estructuradas garantizando los
procesos de negocio ms efectivos, ms transparentes y ms giles. Los problemas se
resuelven antes de que se conviertan en asuntos ms delicados. Los procesos producen
menos errores y estos se detectan ms rpido y se resuelven antes.
3. Por qu BPM es considerada una metodologa de mejoramiento continuo?
5. Cules cree que son los retos de implementacin de la metodologa BPM en una
organizacin?