Apreciados estudiantes:

Bienvenidos al foro del mdulo: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones con miras a hacer
de la participacin en el foro una experiencia de aprendizaje significativo

1.- Las intervenciones debern hacerse teniendo como base la lectura: Miopa del
Marketing de Theodore Levitt, y debern siempre centrarse en los siguientes
interrogantes:

Es la miopa del marketing una deficiencia de la gerencia de mediados

y principios del siglo pasado, o esta manera de concebir e interpretar los
negocios sigue vigente en algunas de nuestras empresas del siglo XXI?

R/

Uno empieza a leer el texto y pareciera que fue escrito ayer pues sus
similitudes con lo que hoy pasa en la mayora de empresas es impresionante,
pues hoy por hoy no ha cambiado mucho la miopa del marketing que tienen
muchas de las empresas, dado que an se ven casos donde se piensa que la
orientacin de la empresa es hacia el producto y no hacia el mercado, hacia
sus necesidades, a lo que quiere y espera recibir. Casos como el de la
industria del petrleo an siguen siendo muy vigentes, ya que 20 aos
despus de escribir el artculo esta industria sigue miope ante la idea trabajar
en nuevas fuentes de energa que disminuyan el impacto que tienen los
hidrocarburos y continan enfrascados en encontrar ms reservas y
perfeccionar sus procesos de refinacin. A estos casos se les ha unido las
empresas del papel que ven como con la llegada de la era digital, sus
productos no fueron capaces de reinventarse y es por eso que libros y
peridicos han dejado de tener el mismo uso para trasladarse a documentos
en lnea y de ms fcil acceso. Otras de las industrias que quizs han sido
miopes son las empresas de telefona fija pues con la llegada de los celulares
y los beneficios que estos prestan ven como cada vez han ido perdiendo
terreno y no en un futuro lejano tienden a desaparecer. Casos ms sonados
por mencionar se puede decir que entran Blackberry (pues se qued en vender
celulares y no en ofrecer servicios de comunicacin efectiva), kodak (Se
enfoc en vender rollos de fotografa sin entender que lo que buscaba el
cliente era capturar momentos) etc.

La tendencia que varios autores mencionan es que si una empresa sigue

haciendo las mismas cosas con seguridad en el tiempo, en un periodo de 30
 aos por ms exitosa que sea con su producto tiende a desaparecer, pues si
no sale de su zona de confort se va a estancar y va a dejar que otros
sustituyan sus productos por otros que se acerquen mucho ms a las
necesidades del mercado. Por otro lado, es bueno decir que muchas tambin
han abierto los ojos y le estn apostando al crecimiento inorgnico, ese que
no es tan natural en sus compaas y han empezado a buscar lneas de
negocio diferentes a las que tienen actualmente para que en un futuro
apalanquen la rentabilidad del mismo, todo eso sin descuidar la calidad y la
necesidad que tiene el cliente con los productos de su portafolio. Actualmente
las empresas buscan ms conectarse con su entorno, con su cliente, ponerse
en los zapatos de l para que lo que le est ofreciendo realmente sea un
producto diferencial que supla sus requerimientos, esto slo se logra cuando
la empresa decide trabajar para el cliente, cuando en sus equipos de trabajo
forma lderes con visin de mercado, capaces de entender que su funcin no
es al azar y que esta va a impactar al mercado. La clave est en entender que
yo no necesito ganar plata sino clientes.

Se puede hablar de miopa del marketing en una organizacin sin

nimo de lucro?

En las organizaciones sin nimo de lucro tambin es posible hablar de la

miopa del marketing pues es sabido por todos que los comportamientos
de las personas cambian al igual que sus necesidades, entonces si yo
como organizacin me encargo solamente de satisfacer la necesidad inicial
y me enfoco en buscar como la satisfago pero si en el tiempo no me tomo el
trabajo de analizar las otras variables que ya estn en la necesidad del
cliente, sin duda mi producto ya no va a tener el mismo impacto que tendra
antes.

Las organizaciones sin nimo de lucro deben adaptarse, estar en constante

bsqueda de lo que mis comunidades requieren, en crear una conexin con
ellos que les permita identificar y entender las cosas que los aquejan y que
quizs van a migra con el tiempo, esto con la finalidad de adelantarme a lo
que pueda pasar, para seguir siendo competente, para dar un servicio que
realmente atienda las necesidades actuales y futuras. Si no hago esto, con
seguridad voy a desaparecer.

2.- Las participaciones debern realizarse directamente en la plataforma, en el

espacio diseado en el foro para tal fin. En otras palabras, no se admite -para la
evaluacin- que un estudiante suba o adjunte un archivo Word con su
intervencin.
3.- Las intervenciones no debern ser extensas. En lo posible, y a manera de
ejemplo, no debern abarcar ms del espacio equivalente a cinco renglones de
una hoja de Word escrita en letra Arial de doce puntos (Arial 12).
4.- Cada estudiante deber hacer un mnimo de dos (2) y un mximo de cuatro (4)
intervenciones, cada una de ellas en diferente da. No se admiten -para la
evaluacin- dos participaciones en un mismo da.
5.- Al tratarse de un foro, las intervenciones de cada estudiante debern tener en
cuenta las participaciones realizadas por los compaeros del curso y por el tutor,
con quienes se podr contra-argumentar, ampliar, discutir y profundizar en cada
momento.
6.- Se debe siempre utilizar un lenguaje preciso y cordial. No se deben usar en el
foro expresiones insultantes o descalificadoras.
7.- Se tendr muy en cuenta, para fines de evaluacin, la ortografa utilizada as
como la redaccin, la coherencia y la pertinencia de las intervenciones.