PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PERU

ESCUELA DE POSGRADO MAESTRA EN COMUNICACIONES

PLAN DE COMUNICACIONES

CINTHIA PAOLA VELARDE CHAVEZ

20153989

SEMINARIO DE GESTIN DE LA COMUNICACIN

PROFESOR CARLOS ALARCO

Lima, 01 de julio 2017

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 PLAN DE COMUNICACIONES

CREACIN DE EQUIPO DE INFORMES ESPECIALES

AGENCIA ANDINA

1. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA.

De acuerdo con la mayora de los encuestados para este estudio -

editores, jefes de informacin, jefes de redaccin, periodistas de

distintos medios de comunicacin-, elegidos porque son

consumidores de las informaciones publicadas por la Agencia

Andina, est satisfecha con la cobertura sobre las noticias del da o

de la coyuntura, entendindose como el registro de hechos

sucedidos en un rango no mayor de 24 horas. Tambin valora la

rapidez con que Andina difunde las noticias, especialmente

relacionadas con las actividades del jefe de Estado, los ministros, el

Congreso y del aparato estatal en general, mediante diversos

recursos como texto, fotografa, audio y video, mediante la

plataforma digital y otros soportes electrnicos, y por las redes

sociales.

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Sin embargo, estos consumidores de las noticias de Andina, en

particular los del interior del pas, consideran que la agencia debera

ofrecer una cobertura en mayor profundidad y con un amplio

despliegue de temas de actualidad de inters nacional y regional,

mediante reportajes, informes, crnicas, entrevistas y perfiles, que

investiguen, expliquen e interpreten los hechos.

Para satisfacer la demanda de los encuestados, y en consecuencia de

los medios de comunicacin de alcance nacional y regional, y de los

lectores y/o usuarios de dichos mbitos, Andina debera contar con

un Equipo de Informes Especiales (EIE). En el organigrama de la

agencia no aparece considerado una seccin, un departamento o un

colectivo con las caractersticas de un EIE.

2.LOS EFECTOS QUE PROVOCA EL PROBLEMA.

Si el objetivo de Andina es difundir de informaciones de inters del

Estado, con un temple, enfoque y tnica necesarias para que sean

fcilmente acogidas y reproducidas por los dems medios de

informacin del Per y del extranjero, la actual produccin

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noticiosa de la agencia cumple cabalmente con esta descripcin,

pero es insuficiente, segn los encuestados.

El diario El Peruano, que como Andina forma parte de la empresa

Editora Per, publica peridicamente Informes Especiales sobre

temas de inters nacional y regional. En la misma lnea, la agencia

de noticias debera tambin hacerlo.

Como consecuencia de la falta de una produccin sostenida de

reportajes, entrevistas, informes, perfiles y crnicas, Andina reduce

sus posibilidades de tener una presencia ms permanente y de

impacto en los medios de informacin que consumen con frecuencia

sus noticias. De acuerdo con las declaraciones de los encuestados, se

limitan a reproducir las noticias de Andina, que son precisas, cortas

y del da, con la vieja frmula de Las 5 W: quin, cmo, dnde,

cundo y por qu; en una poca en que la revolucin tecnolgica

demanda nuevos productos noticiosos e informativos, adems de

Nuevas Narrativas acondicionadas para las plataformas digitales.

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3. IDENTIFICACIN DE LAS CAUSA DEL PROBLEMA

a. La Gerencia General de Editora Per, la empresa estatal a la

que pertenece la agencia Andina, considera interesante el

proyecto de constituir un Equipo de Informe Especiales (EIE)

porque producira informacin relevante que mejorara la calidad de

la cobertura periodstica y la oferta noticiosa. Pero plantea un

obstculo: no existe presupuesto para financiar un EIE ya que la

gerencia se encuentra embarcada en un proceso de austeridad. Sin

embargo, de acuerdo con lo dicho para la Gerencia General, lo que

se busca es repotenciar a la agencia, lo que ofrece una oportunidad

de concordar criterios para un mismo objetivo.

b. El director, los editores y jefes de informacin de Andina estn

de acuerdo con la formacin de un EIE, pero estiman que el

principal obstculo es que no hay personal disponible para la

ejecucin de dicho proyecto.

c. Los reporteros de Andina consultados para este estudio

concuerdan en que el EIE contribuir a diversificar, hacer ms

visible y viralizar la informacin, pero consideran que,

efectivamente, el problema mayor es la ausencia de personal.

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Incluso sealan que podran contribuir con el proyecto, pero que la

cobertura cotidiana les demanda todas las horas laborables, por lo

que no tendra tiempo para dedicarse al EIE.

4. OBJETIVO.

-Proponer un proyecto de Equipo de Informes Especiales para la

Agencia Andina en el que confluyan los criterios sealados por los

encuestados, la gerencia, el director y los editores, y los reporteros,

con la finalidad de disear una alternativa.

-Elevar el nmero de visitas de lectores y usuarios de la Agencia

Andina.

5. ESTRATEGIA.

5.1. Dialogar con los directivos, tanto de las reas de gerencia

como periodstica, para consensuar la aprobacin de un Plan

Piloto cuya dinmica consistir en asignar un Coordinador

que propondr mensualmente un tema periodstico en el que

participarn uno o dos reporteros designados por sus

respectivos editores para la produccin de un reportaje al mes,

luego de lo cual retornarn a sus respectivas secciones.

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 5.2. El Plan Piloto no implicar la contratacin de periodistas

sino la designacin temporal de reporteros a quienes se

comisionar un trabajo especial para los informes especiales

de Andina.

5.3. Dialogar con los reporteros para que se sumen al proyecto

mediante la propuesta de temas, ideas o iniciativas de

reportajes especiales que permitan que Andina ofrezca nuevos

productos noticiosos en profundidad.

6. MENSAJE.

6.1. La carencia de un presupuesto especfico para la

conformacin de un EIE, no es un impedimento para forjar

una propuesta alternativa.

6.2. Mediante el consenso entre los actores es posible

aprobar un Plan Piloto para producir informes especiales para

la agencia Andina.

7. PBLICO.

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 7.1. La gerencia, el director, los editores y los reporteros

de la agencia Andina.

7.2. Los medios de informacin que difunden las notas

de la agencia Andina y el pblico en general.

8. ACCIONES.

8.1. Dilogo. La iniciativa de llevar adelante un Plan Piloto de

un EIE debe ser necesariamente materia de debate entre los

actores (director, editores, periodistas), con la finalidad de

garantizar su participacin en el proyecto a partir del

convencimiento de que el objetivo final es mejorar la oferta

informativa de Andina.

8.2. El Plan Piloto tendr una duracin de 90 das y en ese

periodo una vez al mes se publicar un reportaje especial, que

ser difundido por la plataforma de la agencia Andina y las

redes sociales, y su impacto ser medido por Google

Analytics.

9. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN.

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 -Se utilizarn reportajes audiovisuales e interactivos.

-Se recurrir al personal periodstico de la agencia Andina.

-Se contar con la logstica de la Agencia Andina.

Matriz de Poder Prioridades

Gobierno(N)
Directivos
Gerencia (C)
Periodstico (F)

Medios de Comunicacin(F) Pblico

G.(N)

Editores (F)
Funcionarios pblicos (N)
Periodistas (C)

- +

Actores
1.Periodistas
2.Editores
3.Directivos
a) Gerencia
b) Periodstica
4.Medios de Comunicacin
5.Pblico en general
6.Funcionarios Pblicos
7.Gobierno

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