Planificacin de Ventas & Operaciones

(S&OP)
Es quien determina el xito en satisfacer las demandas de sus clientes y en
poner todos los recursos a trabajar en sincronizar la oferta para satisfacer la
demanda. El Planeamiento de Ventas y Operaciones une su plan operativo a
su plan de negocio estratgico, ofreciendo una visin holstica de la
demanda, oferta y finanzas para que usted pueda literalmente realizar un
planeamiento para lograr rentabilidad.

es una herramienta de gestin que mejora la comunicacin dentro de las

empresas. A continuacin, descubra en qu consiste y cules son los
beneficios que le otorga a una organizacin.

HISTORIA

En el 1980 se desarroll en los estados unidos los creadores RICHARD

DICK LING Y ANDY COLDRICK desarrollaron los pasos bsicos para
aplicar esta mitologa , sin embargo, TOM WALLACE en su libro S&OP
the how to (2002) explica la ejecucin de un correcto proceso S&OP

El S&OP surgi durante los aos 80 como respuesta a uno de los

principales problemas dentro de las grandes compaas: la falta de
comunicacin entre departamentos, lo cual terminaba afectando los
procesos de alineamiento de objetivos, desfasando las estrategias e
incrementando costos operacionales.

Frente a esta problemtica, el S&OP funciona como un plan que

involucra a todas las reas pertinentes de una empresa e integra los
planes de marketing dentro del proceso de administracin de la
cadena de suministros. Esto, en busca de la consecucin de metas
 previamente establecidas, las cuales sern monitoreadas de manera
peridica.
La planeacin de ventas y operaciones compromete a las reas
implicadas de cada empresa con la finalidad de garantizar una mejor
toma de decisiones. La herramienta ha sido implementada en
empresas grandes y medianas con la finalid ad de conseguir
beneficios tanto cualitativos como cuantitativos, dentro de los cuales
podemos contar:

En qu consiste?
Con Planeamiento de Ventas & Operaciones, los ejecutivos
consensuan un nico plan operativo que equilibra rentablemente la
oferta con la demanda y alinea los objetivos ejecutivos del negocio.

Planeamiento de Ventas & Operaciones ofrece un marco holstico

para balancear la demanda con la oferta e incorpora medidas
financieras claves que le aseguran que su plan operativo est
alineado a su plan estratgico para lograr los mejores resultados de
negocio posibles.

Con escenarios del tipo "qu pasara si" tanto para la demanda
como para la oferta, usted puede identificar el mejor plan para lograr
sus objetivos financieros y de servicio al cliente, responder ms
rpido al panorama en constante cambio de la demanda y asegurar
que su proceso de S&OP contine siendo fuerte en todo su negocio.

Diseado para fabricantes y distribuidores, Planeamiento de Ventas

& Operaciones trabaja con sistemas de planeamiento de la cadena
de suministro ERP convencionales para ofrecer informacin y brindar
soporte a un plan de consenso entre:

Ejecutivos senior
Gerente de planeamiento de la demanda
Gerentes de produccin
Gerentes de inventario
Gerentes financieros
Planeamiento de Ventas & Operaciones cuenta con ms de 25 aos
de experiencia en la gestin de la cadena de suministro. Es por eso
que usted puede estar seguro de que cuenta con una solucin
probada, desarrollada por expertos de la industria que entregan lo
que prometen.

En toda su cadena de suministro, Planeamiento de Ventas &

Operaciones le ofrece una visibilidad y entendimiento de todos los
aspectos de la demanda y la oferta, desde las previsiones hasta la
demanda real, el inventario, la produccin y los planes de
suministro.
 Funciones
Planeamiento de Ventas & Operaciones cierra la brecha entre
operaciones y estrategia. El sistema S&OP tiene procesos pre
configurados e indicadores clave de desempeo que crean un marco
para equilibrar la demanda y la oferta.

Con Planeamiento de Ventas & Operaciones usted tendr:

Equilibrio entre la Oferta y la Demanda. Planifique su empresa

para cualquier grupo de productos, clientes, geografa o canal de
llegada al mercado y asegurar poder cumplir con su plan de
demanda. Planifique en unidades, ventas, valores o costosy vea el
impacto sobre su negocio.

Simulaciones "qu pasara si". Ejecute escenarios para varios

perfiles de oferta y demanda y compare alternativas del tipo "qu
pasara si" que muestren un posible impacto financiero sobre
diferentes eventos estratgicos, operativos y tcticos. De este modo,
usted podr alinear sus operaciones con los objetivos del negocio.

Soporte para procesos S&OP. Planeamiento de Ventas &

Operaciones dirige sus procesos de negocio S&OP. Una funcin
integrada de gestin de tareas hace cumplir sus procesos,
asegurando que las tareas se realicen a tiempo por las personas
adecuadas. Usted tambin documentar actividades y decisiones
tomadas y el sistema har un seguimiento de todos los cambios en
la demanda o en la oferta informando el cumplimiento.

Almacn de informacin comn. Utilice datos importados desde

fuentes mltiples, incluyendo demanda, inventario y planeamiento de
la produccin como un sistema de informacin comn y la base de
un anlisis profundo de su negociodesde historial de previsiones y
ventas hasta el suministro.

Sincronizacin de unidades y monedas. Ofrezca una visin

comn de su negocio con un sistema que sincronice las previsiones
monetarias y la unidad de previsin para tomar mejores decisiones.
Evite el escenario comn y desacertado en el que el personal de
finanzas ve slo el aspecto financiero del negocio y el personal de
operaciones ve slo el volumen de productos fabricados y enviados.
 Red de colaboracin. Utilice una nica plataforma para sincronizar
y racionalizar sus ventas y previsiones operativas en todas las reas
funcionales: diseo, suministro, operaciones, marketing, finanzas y
otros sectores interesados. Colabore utilizando un juego de
informacin en un lugar que el sistema compila automticamente y
almacena para permitir anlisis interactivos e impulsar un plan de
consenso.

Alertas de eventos. Ofrezca un sistema proactivo que permita a los

ejecutivos recibir automticamente alertas para planificar desvos y
otros eventos y realizar ajustes en forma efectiva. Analice
excepciones para determinar causas, comunicarlas a las personas
adecuadas y mejorar as su plan y procesos. El flujo de trabajo
impulsa a todos a realizar revisiones y aprobaciones a tiempo.

Medicin de indicadores clave de desempeo. Revea y mejore su

desempeo en forma contina evaluando el progreso hacia sus
objetivos financieros. Haga el seguimiento de sus supuestos para
acordar una previsin unificada y mejoras continuas.

Qu implica?

Mejorar los ingresos por facturacin mediante una mejora de los

niveles de cumplimiento de los clientes y la rentabilidad bruta con un
mejor uso de sus recursos de suministro.
Responder con mayor celeridad y confianza a los cambios en el
desempeo de la demanda-oferta.
Crear y mantener presupuestos operativos ms precisos y hacer un
seguimiento de los mismos contra resultados reales.
Mejorar el desempeo de su negocio porque los lderes en S&OP
tienen cadenas de suministro y costos operativos ms bajos, ciclos
de tiempo de efectivo a efectivo ms rpidos y niveles de servicio al
cliente ms altos.
Planeamiento de Ventas & Operaciones ayuda a los fabricantes y
distribuidores como usted a optimizar sus procesos de negocio
alineando mejor los planes estratgicos y las ejecuciones operativas.
Usted tomar decisiones con ms seguridad, basadas en una visin
empresarial de la demanda, oferta y condiciones financieras para
servir mejor a sus clientes mientras protege sus ganancias.

Beneficios

Mejora del servicio al cliente

Mejora en la inductividad y eficiencia

Reduccin de cotos de transporte

Mayor capacidad de respuestas

Conclusin
La planeacin es necesaria en todos los mbitos de la vida humana: lo
personal, lo laboral, lo social, y en todo tipo de organizacin. El empleo de
la palabra planeacin (ms comn en sociedades capitalistas) incluye un
principio de aplicacin: la racionalizacin, relacionada con el cumplimiento
de la mxima: "Eficacia y eficiencia". En las sociedades socialistas el
concepto a manejar es la planificacin. Se distinguen por tener otro tipo de
caractersticas en su aplicacin.

El desarrollo de todo tipo de planeacin, por su amplitud, debe seguir una

serie de pasos, se debe realizar una acotacin del alcance, el tiempo, el lugar,
la definicin de los medios y los recursos con que se cuentas, esto implica
realizar un anlisis previo de lugar en donde se aplicar.