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FORTALEZAS DEBILIDADES
Estrategia basada en bajos precios: el
Factores Reconocimiento de marca: la marca mayor incentivo de la empresa son sus
Internos Amazon es sinnimo de ventas en lnea y bajos precios; aunque estos han logrado
de servicio orientado al cliente su propsito, es posible que los clientes
El modelo de negocio: tiene la sean atrados a otras tiendas que provean
posibilidad de aumentar sus ventas sin mayores o mejores incentivos.
necesidad de grandes aumentos en sus Complejidad del negocio: al aumentar la
costos directos variedad de productos y el alcance
Diversificacin: la variedad de productos geogrfico, se hace ms compleja la
que vende y de mercados geogrficos que distribucin.
atiende le confiere una gran estabilidad Crecimiento: el crecimiento de la
Evolucin del negocio: durante los empresa, si se excluyen eventos
ltimos aos, se ha reinventado especiales. Como nuevos lanzamientos.
Factores continuamente, mejorando Costo de envo: durante algn tiempo, la
empresa ha ofrecido envo gratis, para
Externos constantemente su propuesta de valor
ganar clientes; esta estrategia resulta
costosa y no necesariamente sostenible