Objectivos Gerais da Disciplina

Objectivos Gerais
Habilitar os alunos a actuarem como consultores internos da rea de RH.
Habilitar os alunos no processo de apoio aos processos de mudana das diferentes reas
funcionais.

Objectivos Especficos
No fim da disciplina os estudantes devero ser capazes de:
Identificar os benefcios de uma consultoria em RH;
Explicar a amplitude da consultoria em RH;
Descrever as abordagens mais comuns consultoria em RH;
Listar os instrumentos de pesquisa usados em consultoria em RH;
Reconhecer o que um servio de consultoria organizacional;
Identificar os diferentes tipos de configuraes das empresas de consultoria;
Identificar as tendncias e as perspectivas futuras da consultoria organizacional.

Resultados Esperados
Explicar a amplitude da consultoria em RH;
Descrever as abordagens mais comuns consultoria em RH;
Definir os componentes de um relatrio bem-sucedido de uma consultoria em RH.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
Tema I: Conceitos Bsicos
Unidade 1.1. Conceito de Consultoria
Unidade 1.2. Aspectos mercadolgicos da Consultoria
Unidade 1.3. Evoluo e Tendncias da Consultoria
Unidade 1.4. Fases de um Processo de Consultoria

Tema II: Consolidao do Profissional de RH como Consultor

Unidade 2.1. Definio do Produto da Consultoria
Unidade 2.2. Plano de Carreira para Actuar como Consultor
Unidade 2.3. Interaco de Servios de Consultoria com Servios de Treinamento
Unidade 2.4. Divulgao dos Servios de Consultoria

Tema III: Tipos de Consultoria

Unidade 3.1. Consultor Externo e Consultor Interno
Unidade 3.2. Tipos de Consultoria Empresarial
Sub Unidade 3.2.1. Quanto sua Estrutura
3.2.1.1. Consultoria por pacote
3.2.1.2. Consultoria artesanal
sub Unidade 3.2.2. Quanto sua Amplitude
3.2.2.1. Consultoria especializada
3.2.2.2. Consultoria total
3.2.2.3. Consultores associados
3.2.2.4. Cooperativa de consultores
3.2.2.5. Consultoria globalizada

Tema IV: Contratao dos Servios de Consultoria em RH

Unidade 4.1. Identificao das Necessidades dos Servios de Consultoria
Unidade 4.2. Interaco da Consultoria com a Empresa-cliente
Unidade 4.3. Elaborao da Proposta e do Plano de Trabalho
Unidade 4.4. Negociao dos Servios de Consultoria
Unidade 4.5. Contrato dos Servios de Consultoria

Tema V: Administrao e Manuteno dos Servios de Consultoria em RH

Unidade 5.1. Administrao e Avaliao dos Servios de Consultoria
Unidade 5.2. Avaliao e Aprimoramento dos Servios de Consultoria
Unidade 5.3. Dicas para Seleco e Contratao de Servios de Consultoria

Tema VI: Caractersticas do consultor em RH

Unidade 6.1. Vocao do Consultor
Unidade 6.2. Caractersticas Bsicas do Consultor
Unidade 6.3. tica do Consultor
Unidade 6.4. Dicas para Identificar o Consultor Ideal para a Realidade da Empresa-cliente

Tema VII: O Processo de Consultoria e a Consultoria Interna de RH

Unidade 7.1. Conceituao e Evoluo Histrica
Unidade 7.2. O Actual Cenrio Envolvendo o RH e seus Profissionais
Unidade 7.3. A Implantao de Consultoria Interna de RH
Unidade 7.4. Resistncias Implantao da Consultoria Interna em RH
Unidade 7.5. Consultor Interno de Recursos Humanos

Mtodos de ensino-aprendizagem
a) Modelos pedaggicos utilizados
O tradicional centrado no formador. - Este modelo ocupa cerca de 10% do tempo
lectivos.
Modelo pedaggico centrado no formando - este modelo ocupa cerca de 60 % do tempo
lectivo.
Modelo centrado no grupo - este modelo ocupa cerca de 30 % do tempo lectivo.

b) Instrumentos didctico-pedaggicos
Nas unidades curriculares, incentiva-se o recurso ao uso de manuais impressos, CDs, DVDs, fitas
de udio bem como o recurso aos meios como a plataforma digital, biblioteca virtual no campus
virtual atravs da Internet.
Mtodos de avaliao
Em todas as disciplinas sero considerados os seguintes tipos de avaliaes:
1. Avaliao formativa ser observada os trabalhos de campo e as participaes nos fruns de
discusses. Para cada actividade a mdia pesam em 25% sobre avaliao final.
2. Avaliao sumativa Ao final do semestre, haver uma prova presencial de avaliao o valor
da prova pesa 75% da pontuao total

Lngua de ensino
- Lngua Portuguesa

Bibliografia
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebuas Manual de Consultoria Empresarial,5 Ed. Editora Atlas, So
Paulo, 2004.

PERETI, J.-m Recursos Humanos. Publicaes Dom Queixto, 1 Edio, 1997.