MANUALES DE SERVICIO

1. Definicin. Se incorporan nuevos sistemas y caractersticas a los nuevos modelos segn

la evolucin de la industria automovilstica. Por ello, resulta cada vez ms difcil a los
tcnicos proporcionar un servicio a los vehculos altamente complejos confiando
nicamente en su propia experiencia.

Con el fin de informar al personal de mantenimiento en todo el mundo sobre los

procedimientos de mantenimiento adecuados y de las nuevas tecnologas, TMC
(TOYOTA Motor Corporation) publica varios tipos de manuales.

2. Manuales de reparacin

Los manuales de reparacin proporcionan informacin

relacionada con la retirada, reinstalacin, inspeccin y mtodos de
ajuste de varios tipos de componentes.

Los manuales de reparacin para EE.UU. y Canad se publican para

cada modelo y para la transmisin automtica.

Los manuales de reparacin para otros pases se publican de dos

formas: chasis y carrocera para cada modelo y grupo de componentes como el motor,
para cada unidad.

3. EWD (Diagrama de cables elctricos)

Los manuales EWD incluyen resmenes del cableado de los vehculos en diagramas y se
publican para cada modelo.

4. Lista SST (Herramientas especiales de mantenimiento)

La lista SST proporciona informacin sobre herramientas

especiales de mantenimiento necesarias para reparar e
inspeccionar los vehculos. Se publica una vez al ao.

Prof: Jimmy Quispe

 5. NCF (Nuevas funciones de coches)

Los manuales NCF proporcionan informacin sobre los nuevos modelos y describen
nuevos mecanismos.

6. SDS (Hojas de datos de mantenimiento)

Los valores (como tensin de la correa trapezoidal y holgura de vlvulas) que se utilizan
habitualmente durante la inspeccin y ajuste se muestran una nica hoja. Estas hojas se
generan cada ao para todos los modelos por pas o rea, excepto para EE.UU. y Canad.

7. Manual del propietario

Escrito para los propietarios de vehculos Toyota, estos manuales proporcionan

informacin importante para asegurar el funcionamiento adecuado de sus vehculos.

Se publican para cada modelo y se suministran a los propietarios de los vehculos.

Prof: Jimmy Quispe

 Otros

Como complemento a los manuales mencionados anteriormente se publican los

siguientes:

a) Manuales de reparacin para daos por choques Carroceras de automviles

b) Reparacin bsica de carroceras de vehculos Procedimientos
c) Procedimientos bsicos de pintura
d) HFC134a Conceptos bsicos de aire acondicionado y reparaciones
e) Reparacin del mazo de cables
f) Manuales de mantenimiento de los componentes de sonido
g) Manuales de plazos de mantenimiento (flat rate manuals)
h) Manuales de diagnstico
i) Manuales de formacin
j) Boletn de mantenimiento
k) Boletn de publicacin y formacin

Prof: Jimmy Quispe