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MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DE ATE

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 UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIN PBLICA Y DESARROLLO SOCIAL
CURSO: GOBIERNO ELECTRONICO

DIAGNOSTICO DE LA IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO

ELECTRONICO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
ATE - 2017

ELABORADO POR:

CUTIPA TICONA Emiliano

QUISPE MAMANI, Fernando
PARI AYLLON, Yusbel
ZAMUDIO TICONA, Cristian A.

JULIACA - PER

2017

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 DIAGNOSTICO DE LA IMPLEMENTACIN DE GOBIERNO
ELECTRONICO DE LA INSTITUCIN MUNICIPAL DISTRITAL
DE ATE - 2017

I. AMBITO DE ESTUDIO

Descripcin de la Institucin

1.1 Ubicacin de la Institucin

Geografa

ATE est ubicado en la parte central y oriental de la metrpoli limea, sobre el

margen izquierdo del valle del Ro Rmac.

Altitud: 355 m.s.n.m

Superficie geogrfica: 77.72 km2

Lmites de ATE

POR EL NORTE:

Lurigancho (Chosica) POCA DE LA INDEPENDENCIA

San Juan de Lurigancho LEY 16383 DEL 12/ENERO

Santa Anita LEY 25116 DEL 25/OCTUBRE

El Agustino LEY 15353 DEL 06/ENERO

POR EL SUR:

La Molina LEY 13981 DEL 06/FEBRERO

Cieneguilla

Santiago de Surco POCA DE LA INDEPENDENCIA

POR EL ESTE:

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 Chaclacayo LEY 9080 DEL 24/ABRIL/1926

POR EL ESTE:

Chaclacayo LEY 9080 DEL 24/ABRIL/1926

POR EL OESTE:

San Luis

San Borja LEY 23604 DEL 01/JUNIO

1.2 Breve resea histrica de la Institucin

La historia de Ate se encuentra ligada a la historia de Lima. Cuentan los
historiadores que una de las primeras determinaciones del Generalsimo Don Jos
de San Martn (apenas una semana despus de haber declarado la Independencia del
Per) fue la de dictar el 04 de agosto de 1821 una Ley creando la provincia de Lima.
A la vez, esta provincia deba de estar integrada por los Distritos de Lima, Ancn,
Ate, Carabayllo, Chaclacayo y Chorrillos. A raz de esta ley, Ate naci como distrito de
la ciudad capital, Lima. As los ateos recordamos esta fecha gloriosa, celebrndolo
cada ao.
Fueron pasando los aos, hasta que el 2 de enero de 1857, el libertador don Ramn
Castilla (en ese momento presidente provisional del Per) dicta una ley que dispone:
De conformidad con la Ley Orgnica de 29 de noviembre ltimo, habr
municipalidades en los lugares y con nmero de miembros expresados a
continuacin: Provincia de Lima (27), Magdalena (5), Surco (5), Miraflores (5),
Chorrillos (5), Pachacmac (5), Ate ( 5) , Lurigancho (5), Carabaillo (5).

1.3 Actividad de la Institucin

La MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE viene creando condiciones y

escenarios del entorno para convertirse en una institucin democrtica y
concertadora, construyendo una democracia participativa. Adems de ello la
municipalidad es un rgano de gobierno local conformado por un equipo de
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servidores eficientes, emprendedores, cultores de la tica, empeados en una
gestin moderna, transparente y eficaz, dedicada a brindar servicios de calidad, a
promover el fortalecimiento de la institucionalidad democrtica, y facilitar la
inversin privada. Busca la mejora de la calidad de vida de la poblacin, en un
contexto de desarrollo humano sostenible, como base de un liderazgo industrial,
comercial y tecnolgico regional, nacional e internacional.

II. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

Gobierno Electrnico Centrado en la Atencin al Ciudadano

Es el principal eje de desarrollo del Gobierno Electrnico en la

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE ; en este mbito se viene respondiendo
las necesidades actuales, en un enfoque centrado en la atencin al ciudadano,
donde la organizacin pretende responder al reto de satisfacer gran parte de las
necesidades de servicios identificados.

Un enfoque centrado en la atencin ciudadana est, por naturaleza, centrado

en la gestin externa. A pesar de que la gestin interna ser siempre la base de
toda la informacin y de todos los servicios y sistemas ms complejos, los cambios
ms destacados se producirn en la gestin externa, lo cual es plenamente
coherente con el enfoque centrado en la atencin ciudadana.

Figura N 01

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 Fuente: XXXX

Gobierno Eficiente

Es imperativa la modernizacin de servicios funcionales y eficientes

que proporciona la MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE , para el
desarrollo de la sociedad, asimismo, para lograr este cambio se debe contar
con infraestructura, procedimientos giles y personal capacitado.

Ante la demanda de brindar servicios eficientes, la ha determinado elevar los

estndares de eficiencia y eficacia gubernamental a travs de la sistematizacin
y digitalizacin de todos los trmites administrativos y el aprovechamiento de
tecnologas de la informacin y comunicaciones para la gestin pblica.

La estrategia consiste en desmaterializar y estandarizar los procedimientos

administrativos de la Municipalidad mediante la digitalizacin. Para lograr la
transicin a una verdadera administracin pblica en lnea, se realizarn los
ajustes necesarios en aspectos administrativos, organizacionales, jurdicos y
tcnicos.

Se aprovecharn las tecnologas de la informacin para comunicar a la

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE y a los ciudadanos, y hacer ms
efectiva la provisin de servicios y bienes pblicos; para facilitar el acceso a la
informacin pblica, promover la transparencia, manejar grandes cantidades de
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informacin, crear expedientes electrnicos, promover la participacin
ciudadana y crear diversas aplicaciones que permitirn elevar la eficiencia del
gobierno.

Figura N02

Fuente: XXXX

Gobierno
Abierto

El Gobierno Abierto define una nueva forma de comunicacin permanente y

transparente entre la MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE y los
ciudadanos, bidireccional, mediante el cual se consigue su participacin efectiva
en los procesos de decisin, colaboracin y control de la Administracin.

7
 La MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ATE sustenta el concepto de
Gobierno
Abierto en tres pilares bsicos: la Transparencia, la Colaboracin y la
Participacin.

Figura N 03

Fuente: XXXX

III. OBJETIVOS
3.1 Objetivo general
Lograr identificar los servicios que brinda la municipalidad mediante el uso
del gobierno electrnico.
IV. METODOLOGA
V. DIMENSIONES
5.1 SOCIEDAD DE LA INFORMACIN
5.1.1 Hogares con acceso a servicios y bienes de tecnologas de
informacin y comunicaciones TIC
5.1.2 Poblacin de 6 y ms aos de edad que hace uso de internet,
segn sexo y grupo de edad
N SERVICIO AL CIUDADANO EXISTE NO
EXISTE

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1 Licencias de Funcionamiento Inteligente CDIGO QR9
2 Estados de Cuenta Corriente en Lnea
3 Tramites Tributarios en Lnea. a

4 Constancia de No Adeudo.

5 Constancia de Registro de Contribuyente en la Base de

Datos

6 Duplicado de Declaracin Jurada

7 Certificacin de Estados de Cuenta

8 Alerta Predial

9 Constancia de No Adeudo.

10 Pagos con VISA.

11 Conctate con Nombre de Institucin desde tu mvil

12 Los Restaurantes del distrito

13 Los espacios de Msica y Copas c. Los Hoteles del

Distrito

14 Informacin de Parques

15 Zonas de Recreacin

16 Entre Otros datos de Inters.

17 Servicio de Mensajera para el Ciudadano

18 El Registro de visitas

19 Biblioteca Municipal en Lnea

20 Licencias de Funcionamiento y Publicidad Exterior - en

lnea.

21 Gua de Calles del Distrito de ATE, imgenes por

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 satlites y escalonados de mapas.

22 Mapas temticos

23 Mapa de Locales.

24 Carpeta Electrnica del Ciudadano.

25 Sistema integrado de Consultas en lnea.

26 TV MJM

27 Galera de Foto.

28 Sistema de Gestin Documental

29 SID

30 Sistema Integral de Gestin Administrativa SIGA

31 Sistema de Registro de Personal.

32 Carpeta Electrnica del Ciudadano.

33 Intranet Municipal.

34 GOBIERNO EFICIENTE

35 Telecentros Municipales

36 Digitalizacin de Datos (Microformas).

37 Firma Digital.

38 Muni CHAT ONLINE

39 Certificado Domiciliario en Lnea.

40 GOBIERNO ABIERTO

41 Web de Gobierno Abierto

42 Presupuesto Participativo electrnico

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0
43 Participacin Abierta al Ciudadano en temas de gestin.

44 El Ciudadano Propone en la institucin

45 Foros de Gobierno Abierto

46 Sitio Web para los Profesionales Voluntarios.

47 Sistema de Registro de Personal.

48 Carpeta Electrnica del Ciudadano.

49 Intranet Municipal.

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