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Estoy seguro que la mayora de personas sabemos distinguir cuando estamos delante de algo que resulta
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extraordinario, una persona, una accin, un producto, pues se sale de la norma. Robert E. Quinn, autor de
Construyendo el puente mientras caminamos, escribe:
"Excelencia es hacer cosas que no son normales y que tal vez no hemos hecho antes, supone reinventarse"
Robert. E Quinn
Tal vez por eso sentimos que estamos delante de algo extraordinario. Y no se representa necesariamente en algo
complejo y sofisticadsimo. El crculo para el budismo Zen tiene un significado profundo y trascendente , un
pequeo gesto representando lo absoluto y la verdadera esencia de la existencia.
Pero la necesitamos? Bueno, esta pregunta has de hacerla en primera persona. Excelencia es lo mejor de ti,
aquello por lo que otros desearn compartir sus vidas y proyectos contigo, las razones por las que harn confluir
sus caminos con el tuyo. Lo que lleva a un consumidor a adquirir tu producto y no el de la competencia. Y en este
mundo lleno de oportunidades, has de conocer tus fortalezas y tambin debilidades, solo as podrs mostrar tu
excelencia verdadera y duradera.
"Liderar es el arte de practicar cosas sencillas, gestos de sentido comn que aumentan la probabilidad de xito"
Captain M. Abrashof
La excelencia se refleja en el arte de las pequeos gestos, estos pueden marcar una gran diferencia en la manera de
trabajar, relacionarse o hacer negocios. La Filosofa Nudge reencarna esta tendencia, pequeos pasos o acciones,
para lograr importantes cambios. Pero adems de una manera estratgica, premeditada, no como un hecho
aislado, ms bien como una actitud presente a desarrollar.
Cuando Jim Collins investig durante cinco aos a 1.435 compaas para poner de manifiesto porqu algunas
daban el salto de buenas a excelentes. Encontr que no haba milagros ni momentos puntuales de iluminacin que
las hiciera cambiar el rumbo, sencillamente estaban todas las que lo consiguieron, desde el primero al ltimo de
sus empleados, comprometidas con la excelencia. "Todos ven un huevo al que no prestan atencin y un da ste se
rompe transformado"
A las personas nos ocurre igual, estamos gestando cambios de actitudes de creencias y aprendiendo a gestionarnos
de manera distinta, entonces es cuando al paso del tiempo los dems comienzan a percibirnos de manera distinta.
Tom Peters public hace ms de 30 aos En busca de la Excelencia, y aport ideas revolucionarias para la empresa.
La mayora de sus premisas siguen vigentes, para las organizaciones y para las personas que las forman:
Ciertamente necesitamos una nueva forma de estar, una nueva manera de hacer, pero ante todo mostrar el coraje
y la pasin de Ser, reconocernos como personas nicas, autnticas. Nuestra mejor expresin. Con un nico fin,
llevarnos a nosotros y a quienes nos rodean a la evolucin, a un mayor desarrollo de nuestro potencial: