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3.- cuestionarios especiales, segn las circunstancias, o se aplicar una combinacin de los mismos,
como una forma de documentar y evidenciar la evaluacin.
En ciertas oportunidades la realizacin de un diagrama puede llegar a ser ms til que la descripcin
narrativa de determina operacin, en otras y segn sea el componente, la existencia de cuestionarios
especiales puede ayudar de manera ms efectiva que el anlisis a travs de alguna otra fuente de
documentacin.
Estos cuestionarios permiten realizar el trabajo de acuerdo con las Normas de Auditora Generalmente
Aceptadas, para evaluar el Control Interno y para:
4.-Indicar a los supervisores y encargados, las pruebas realizadas y las no aplicables o pendientes de
efectuar.
En conclusin un cuestionario consiste en una serie de instrucciones que debe seguir o responder el
auditor. Cuando se finaliza una instruccin, deben escribirse las iniciales en el espacio al lado de la
misma. Si se trata de una pregunta, la respuesta (que suele ser normalmente si o no o no
aplicable) se anota al lado de la pregunta.
El cuestionario hace preguntas especficas y normalmente una respuesta negativa sealar la existencia
de una deficiencia en el sistema. Este mismo cuestionario puede utilizarse durante varios aos
codificando las respuestas de forma que se pueda identificar el ao al que corresponden; esto permitir
al auditor detectar cualquier cambio en el sistema de control interno de la empresa.
VENTAJAS.
DESVENTAJAS.
Normalmente, este mtodo es utilizado conjuntamente con el de grficos, con el propsito de entender
este ltimo en mejor forma, ya que los solos grficos muchas veces no se entienden, haciendo
indispensable su interpretacin de manera descriptiva.
En la primera auditora que realiza el auditor, dentro de los papeles de trabajo permanentes o de
carcter histrico para resumir y entender el control interno existente utiliza primariamente estos dos
mtodos y ya cuando requiere evaluar de manera ms extensa utiliza el mtodo de cuestionarios.
VENTAJAS.
DESVENTAJAS.
1.- No todas las personas expresan sus ideas por escrito en forma clara, concisa y sinttica.
USO DEL DIAGRAMAS DE FLUJO COMO MEDIO PARA EVALUAR LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNOS
En la elaboracin de diagramas de flujos, es importante establecer los cdigos de las distintas figuras
que formarn parte de la narracin grfica de las operaciones.
Para la elaboracin de los flujogramas se deben observar los siguientes aspectos:
Para identificar los controles principales, el auditor recoger toda la informacin pertinente relacionada
con las transacciones, como la documentacin y formatos.
2.- Orientar la secuencia de las actividades con criterio lgico, pues sigue el curso normal de las
operaciones.
3.- Unificar la exposicin con la utilizacin de smbolos convencionales con las consiguientes ventajas
para el usuario.
5.- Facilitar la supervisin a base de las caractersticas de claridad, simplicidad, ordenamiento lgico de
la secuencia.
6.- Comprobar el funcionamiento del sistema en aquellos pasos que no estn debidamente aclarados,
con el objeto de que el diagrama est de acuerdo con el funcionamiento real.
7.- Verificar el flujograma levantado con la normatividad pertinente para determinar el grado de
concordancia con las disposiciones legales y reglamentarias.
8.- Demostrar a las autoridades las razones que fundamentan nuestras observaciones y sugerencias,
para mejorar los sistemas o procedimientos.
El uso de matrices conlleva el beneficio de permitir una mejor localizacin de debilidades de control
interno. Para su elaboracin, debe llevarse a cabo de los siguientes procedimientos previos:
Completar un cuestionario segregado por reas bsicas, indicando el nombre de los funcionarios y
empleados y el tipo de funciones que desempean.
EVALUACIN DEL CONTROL INTERNO El control interno comprende el plan de organizacin y todos los
mtodos y procedimientos que en forma coordinada se adoptan en una entidad para salvaguardar sus
activos, verificar la razonabilidad y confiabilidad de su informacin financiera y la complementaria
administrativa y operacional, promover eficiencia en la operacin y provocar adherencia a las polticas
prescritas por la administracin.
Segn el Boletn 3050 emitido por la Comisin de Normas y Procedimientos de Auditora, dentro de sus
generalidades nos explica que el estudio y evaluacin del control interno se efecta con el objeto de
cumplir la norma de ejecucin del trabajo que requiere que "el auditor debe efectuar un estudio y
evaluacin adecuado del control interno existente, que le sirva de base para determinar la naturaleza,
extensin y oportunidad que va a dar a los procedimientos de auditora".
El estudio del control interno tiene por objeto conocer como es dicho control interno, no solamente en
los planes de la direccin sino en la ejecucin real de las operaciones cotidianas. La evaluacin del
control interno es la estimacin del auditor, hecha sobre los datos que ya conoce a travs del estudio, y
con base en sus conocimientos profesionales, del grado de efectividad que ese control interno
suministre. De este estudio y evaluacin, el Contador Pblico podr desprender la naturaleza de las
pruebas diferentes sobre una misma partida. De ello depender la extensin que deba dar a los
procedimientos de auditora de empleados y la oportunidad en que los va a utilizar para obtener los
resultados ms favorables posibles.
MTODOS
b) Mtodo Grfico. Tambin llamado de flujo gramas, consiste en revelar o describir la estructura
orgnica las reas en examen y de los procedimientos utilizando smbolos convencionales y
explicaciones que dan una idea completa de los procedimientos de la entidad. Seala por medio de
cuadros y grficas el flujo de las operaciones a travs de los puestos o lugares donde se encuentran
establecidas las medidas de control para el ejercicio de las operaciones. Este mtodo permite detectar
con mayor facilidad los puntos o aspectos donde se encuentran debilidades de control, aun cuando hay
que reconocer que se requiere de mayor inversin de tiempo por parte del auditor en la elaboracin del
flujo gramas y habilidad para hacerlos. Se recomienda el uso de la carta o grfica de organizacin que
segn el autor George R. Terry, dichas cartas son cuadros sintticos que indican los aspectos ms
importantes de una estructura de organizacin, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los
canales de supervisin y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su funcin respectiva.
c) Mtodo de Cuestionario. En el proceso de evaluacin del control interno un auditor debe revisar altos
volmenes de documentos, es por esto que el auditor se ve obligado a programar pruebas de carcter
selectivo para hacer inferencias sobre la confiabilidad de sus operaciones. Para dar certeza sobre la
objetividad de una prueba selectiva y sobre su representatividad, el auditor tiene el recurso del
muestreo estadstico, para lo cual se deben tener en cuenta los siguientes aspectos primordiales:
El tamao de la muestra vara de manera inversa respecto a la calidad del control interno.
El examen de los documentos incluidos debe ser exhaustivo para poder hacer una inferencia
adecuada.
Siempre habr un riesgo de que la muestra no sea representativa y por lo tanto que la conclusin no
sea adecuada. Consiste en la evaluacin con base en preguntas, las cuales deben ser contestadas por
parte de los responsables de las distintas reas bajo examen. Por medio de las respuestas dadas, el
auditor obtendr evidencia que deber constatar con procedimientos alternativos los cuales ayudarn a
determinar si los controles operan tal como fueron diseados. La aplicacin de cuestionarios ayudar a
determinar las reas crticas de una manera uniforme y confiable. Consiste en el empleo de
cuestionarios previamente elaborados por el auditor, los cuales incluyen preguntas respecto a cmo se
efecta el manejo de las operaciones y quin tiene a su cargo las funciones. Los cuestionarios son
formulados de tal manera que las respuestas afirmativas indican la existencia de una adecuada medida
de control, mientras que las respuestas negativas sealan una falla o debilidad en el sistema establecido.
IVONNE RAFAEL MARTNEZ MTODOS DE EVALUACIN DEL CONTROL INTERNO. Todas las empresas,
deben de contar con instrumentos de control, tales como as como el releva miento de la informacin
para la planificacin de la auditoria, se podrn hacer a travs de diagramas de flujo, descripciones
narrativas y cuestionarios especiales, segn las circunstancias, o se aplazara una combinacin de los
mismos, como una forma de documentar y evidenciar la evaluacin. Se puede realizar un diagrama
puede llegar a ser ms til que la descripcin narrativa de determinada operacin, de otras y segn sea
el componente, la existencia de cuestionarios especiales pueden ayudar de manera ms efectiva que el
anlisis a travs de alguna u otra fuente de documentacin. Para realizar la evaluacin del control
interno se utilizan los siguientes mtodos: cuestionarios, flujo gramas, narrativo o descriptivo, matrices.
1.-cuestionarios: se disean a base de preguntas que sern contestadas por los funcionarios de la
empresa bajo examen.
2.-flujo gramas: revelan y describen objetivamente la estructura orgnica y procedimientos de las reas
relacionadas con la auditoria.
3.-narrativo o descriptivo: es la narracin de procedimientos que se relacionan con el control interno. 4.-
matrices: su uso conlleva el beneficio de permitir una mejor localizacin de debilidades del control
interno. Un buen sistema de control interno es importante, desde el punto de vista de la integridad
fsica y numrica de bienes, valores y activos de la empresa.
De este estudio y evaluacin, el Contador Pblico podr desprender la naturaleza de las pruebas
diferentes sobre una misma partida. De ello depender la extensin que deba dar a los procedimientos
de auditora de empleados y la oportunidad en que los va a utilizar para obtener los resultados ms
favorables posibles.
b) Mtodo Grfico.