FAQ Operacional

(atualizado em julho de 2013)

SICAF PERGUNTAS E RESPOSTAS

UNIDADE CADASTRADORA

1) Como obter PERFIL / HABILITAO para ACESSAR o SICAF?

2) Como acessar o SICAF pela Web?

3) Como validar o cadastro do Fornecedor?

4) Quais os dados disponveis para impresso no NOVO SICAF?

5) Como e onde lanar a Certido de Falncia e Concordata?

6) No SICAF anterior, podamos consultar o nmero do protocolo do fornecedor, como

fazemos essa consulta no NOVO SICAF?

7) Como fazer alteraes no contrato social de um fornecedor, exemplo: mudana de

endereo e scio, aumento de capital?

8) Como visualizar o porte da empresa (micro, mdio ou grande porte)?

9) Ao informar o CEP da sua CIDADE no CREDENCIAMENTO DO NVEL I, o Sistema

exibe a mensagem de Erro: "CEP INVLIDO". Como fazer para acertar?

10) As Certides do FGTS e INSS no esto sendo atualizadas no SICAF. Como

proceder?

11) Como registrar a ISENO FISCAL da Certido Estadual e/ou Municipal do

Fornecedor?
12) Como TRANSFERIR um FORNECEDOR para outra UNIDADE CADASTRADORA?

13) Como Excluir uma ocorrncia includa para um fornecedor no SICAF?

14) Qual a diferena entre FORNECEDOR INFRATOR e OCORRNCIAS?

15) O sistema solicita data de validade como campo obrigatrio na 'Certido de Falncia
Concordata" e no documento apresentado na unidade no existe este campo informado
na certido. Como proceder?

1) Como obter PERFIL / HABILITAO para ACESSAR o SICAF?

R - Se voc pertence a um RGO PBLICO, dever procurar Cadastrador Parcial do

Sistema Integrado de Administrao e Servios Gerais SIASG, no seu rgo, e solicitar
a incluso.

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2) Como acessar o SICAF pela Web?

R - Aps acessar o site, https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre";

Clicar em "SICAF";
Clicar em "Acesso Restrito", "Governo"; Informar "CPF" e "Senha", a mesma senha
utilizada no Senha Rede e
Clicar em Avanar.

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3) Como validar o cadastro do Fornecedor?

R - Se Fornecedor NOVO:

Aps acessar o site https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre";

Clicar em "SICAF";

Clicar em "Acesso Restrito", "Governo";

Informar "CPF" e "Senha" - a mesma senha utilizada no Senha Rede e clicar em

"Avanar";

Clicar em "Validao", "Nvel I Credenciamento";

Selecionar "Tipo de Pessoa" desejada, se Pessoa Jurdica ou Fsica;

Informar CPF ou CPNJ e

clicar em "Pesquisar" (Sero exibidos todos os dados cadastrados);

Rolar o contedo da tela e clicar em "Validar".

O sistema exibir a mensagem "Validao nvel I - Credenciamento realizada com

sucesso."

IMPORTANTE: Se houver alteraes/Incluses, clicar em "Editar", realizar as Alteraes /

Incluses necessrias, clicar em "Salvar" e em seguida clicar em "Validar".

Se Fornecedor ANTIGO (Legado):

Acessar o site https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre";

Clicar em "SICAF";

Clicar em "Acesso restrito", "Governo";

Informar "Login" e "Senha" - a mesma utilizada no Senha Rede e clicar em

"Avanar";

Clicar em "Validao", "Nvel I Credenciamento"; Selecionar "Tipo de Pessoa"

desejada, se Pessoa Jurdica ou Fsica;
 Informar CPF ou CPNJ e clicar em "Pesquisar" ( Sero exibidos todos os dados
cadastrados);

Rolar o contedo da tela e clicar em "Editar";

Realizar as alteraes e clicar em "Salvar";

O sistema exibir a mensagem "Dados salvos com sucesso"

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4) Quais os dados disponveis para impresso no NOVO SICAF?

R - Consulta Situao e seus Anexos (Ocorrncia Impeditiva e Qualificao Tcnica).

Quando da solicitao o formulrio contendo os dados cadastrais NIVEL I. Os demais
dados devem ser impressos atravs da funcionalidade Arquivo/Imprimir ou copiar/colar.

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5) Como e onde lanar a Certido de Falncia e Concordata?

R Na opo NIVEL VI Qualificao Econmica Financeira.

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6) No SICAF anterior, podamos consultar o nmero do protocolo do fornecedor, como

fazemos essa consulta no NOVO SICAF?

R- No NOVO SICAF no h registro de nmero de protocolo.

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7) Como fazer alteraes no contrato social de um fornecedor, exemplo: mudana de

endereo e scio, aumento de capital?

R - No menu Validao NIVEL I Credenciamento, clicar no boto "Editar" para

disponibilizar a edio dos dados a serem alterados e em seguida clicar no boto salvar.
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8) Como visualizar o porte da empresa (micro, mdio ou grande porte)?

R - Acessando o menu Consulta Cadastro- NVEL I Credenciamento.

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9) Ao informar o CEP da sua CIDADE no CREDENCIAMENTO DO NVEL I, o Sistema

exibe a mensagem de Erro: "CEP INVLIDO". Como fazer para acertar?

R - O usurio dever atualizar o seu Navegador de Internet IE ou Firefox para a verso

8.0. Se o navegador j estiver com a verso recomendada, solicitar o cadastro do CEP da
Cidade para o gestor do sistema: Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto,
atravs do E-mail, comprasnet@planejamento.gov.br .

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10) As Certides do FGTS e INSS no esto sendo atualizadas no SICAF. Como

proceder?

R - Para as Certides do FGTS e INSS serem atualizadas no SICAF, o servidor da

unidade Cadastradora (UASG) dever efetuar os procedimentos abaixo:

Aps acessar o site https://comprasnet.gov.br Clicar em "Acesso Livre > SicafWeb

> Acesso Restrito > Governo".

Digitar o CPF e SENHA.

Clicar em "Validao / Nvel III - Regularidade Fiscal Federal".

Selecionar o "Tipo da Pessoa - CPF ou CNPJ" e digitar o nmero correspondente.

Clicar no boto "EDITAR" para o Sistema disponibilizar boto: "OBTER

CERTIDO".

Clicar em "Salvar".
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11) Como registrar a ISENO FISCAL da Certido Estadual e/ou Municipal do

Fornecedor?

R Aps acessar o site https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre"; Clicar em "SICAF"; Clicar em "Acesso Restrito",

"Governo";

Informar "Login" e "Senha" - a mesma utilizada no Senha Rede e clicar em

"Avanar";

Clicar em "Validao", "Nvel IV Regularidade Fiscal Estadual/Municipal", "Isentar";

Informar o CPNJ e clicar em "Pesquisar";

Informar a "Data de Emisso" da Certido de Iseno e clicar em "Salvar", sistema

exibir a mensagem "Dados salvos com sucesso";

Em seguida validar o "Nvel IV Regularidade Fiscal Estadual/Municipal", do

fornecedor.

Importante:

Se for um cadastro NOVO clicar em "Validar"

Se for um cadastro ANTIGO ( Legado ) clicar em "Salvar"

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12) Como TRANSFERIR um FORNECEDOR para outra UNIDADE CADASTRADORA?

R - Aps acessar o site, https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre";

Clicar em "SICAF";
 Clicar em "Acesso Restrito", "Governo";

Informar "CPF e "Senha" - a mesma senha utilizada no Senha Rede e clicar em

"Avanar";

Clicar em "Registro", "Transferncia de Unidade Cadastradora".

Informar o CPNJ e clicar em "Pesquisar"; O sistema exibir as informaes da

UASG Atual e UASG Destino.

Clicar em "Transferir". O sistema apresentar a mensagem com a UASG Origem e

UASG Destino e o boto para confirmao;

Clicar em OK. O sistema exibir a mensagem "A Transferncia do fornecedor de

Unidade Cadastradora, foi realizada com sucesso".

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13) Como Excluir uma ocorrncia includa para um fornecedor no SICAF?

R - Aps acessar o site https://www.comprasnet.gov.br

Clicar no menu "Acesso Livre";

Clicar em "SICAF";

Clicar em "Acesso restrito", "Governo";

Informar "Login" e "Senha" - a mesma utilizada no Senha Rede e clicar em

"Avanar";

Clicar em "Registro", "Ocorrncia", "Consultar";

Informar o CPNJ e clicar em "Pesquisar"; O sistema exibir os dados do fornecedor

e a(s) ocorrncia(a) registradas para ele.

Na frente da ocorrncia desejada, no campo "Ao", clicar no link "Detalhar". O

sistema exibir os dados da ocorrncia selecionada.

Rolar o contedo da tela e clicar em "Excluir";

Informar o campo de justificativa da excluso;

 Clicar no boto "Confirmar". O sistema exibir a mensagem "Excluso realizada
com sucesso".

Importante: a ocorrncia s poder ser excluda pelo o rgo que incluiu e a sua
excluso tambm s poder ser visualizada por ele.

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14) Qual a diferena entre FORNECEDOR INFRATOR e OCORRNCIAS?

R - FORNECEDOR INFRATOR so penalidades /sanes aplicadas aos fornecedores

que NO esto cadastrados no SICAF. OCORRNCIAS - so penalidades /sanes
aplicadas aos fornecedores que esto cadastrados no SICAF.

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15) O sistema solicita data de validade como campo obrigatrio na "Certido de Falncia
Concordata" e no documento apresentado na unidade no existe este campo informado
na certido. Como proceder?

R - Conforme orientao do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto (MP),

quando NO constar data de validade na Certido de Falncia, o usurio dever informar
o perodo de 1 ano.

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