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La investigacin de los psiclogos muestra como


los smartphones afectan a nuestra salud y
bienestar, y punta el camino hacia retroceder el
control.

Por Kirsten Weir

ARTCULO
TRADUCIDO
Apple introdujo su iPhone en 2007 y el mundo nunca ha sido el mismo. Aunque el iPhone no era el primer
"smartphone" habilitado para Internet, su tecnologa de pantalla tctil y la librera de aplicaciones
incorporadas hicieron la primera para ganar el atractivo del mercado masivo, y esto desat una revolucin.
Ahora, los dispositivos mviles inalmbricos han encontrado su camino en millones de bolsillos, funcionando
no slo como telfonos, sino como navegadores de Internet, servicios de mensajera, calendarios, cmaras,
despertadores, mapas de carreteras y reproductores de vdeo. Por 2015, el 72 por ciento de los adultos
estadounidenses report poseer un smartphone, segn un estudio del Pew Research Center (Pew, 2016). Los
smartphones indudablemente hacen nuestras vidas ms fciles, dice Elizabeth Dunn, PhD, profesora de
Psicologa de la Universidad de British Columbia, quien estudia las maneras en que la tecnologa mvil puede
apoyar o socavar el bienestar. "tener toda la tienda de conocimiento humano al alcance de la mano es muy
til", bromea. Pero puede haber ventajas para esa conveniencia. La tecnologa mvil tambin tiene el poder
de influir negativamente en nuestra salud y felicidad, dice. "nuestro laboratorio ha ido en busca de
profesionales, pero en general seguimos encontrando convictos." En su peor momento, la investigacin
encuentra que los smartphones pueden estropear nuestro sueo, estresarnos y monopolizar nuestra atencin.
Pero la psicologa puede tener la clave para ayudar a la gente a tomar el control de esta tecnologa para
prevenir tales efectos negativos e incluso mejorar nuestro bienestar. Los desarrolladores de tecnologa no
estn en el negocio de promover el bienestar, dice Dunn, pero eso s cae bajo el mbito de la psicologa.
"Creo que tenemos que dedicar mucha ms atencin a esto", dice.

Ladrn del sueo


Hasta ahora, la investigacin sobre los efectos del uso de
telfonos inteligentes en nuestro comportamiento y
nuestro funcionamiento no se ha cristalizado en
conclusiones generales, en parte porque todo ha sucedido
tan rpido, dice Karla Klein Murdock, PhD, profesora de
psicologa que dirige el Laboratorio de Tecnologa y Salud
en Washington y la Universidad de Lee. "La tecnologa
est cambiando constantemente. Es difcil cuantificar los
aspectos importantes del uso de los telfonos inteligentes
cuando Los aspectos estn cambiando todo el tiempo ",
dice.
Sin embargo, algunos patrones estn emergiendo. Algunos
de los centros de evidencia ms establecidos alrededor del
sueo. "Creo que tenemos una masa crtica de
investigacin [indicando] que el uso del telfono celular
durante la noche es mejor evitarse", dice Murdock. Ella
sigui a 83 estudiantes universitarios durante una semana
y encontr que los estudiantes que estaban ms en sintona
con sus notificaciones telefnicas nocturnas tenan una
mala calidad subjetiva del sueo y mayores problemas de
sueo autoinformados (Behavioral Sleep Medicine, 2016).
Mientras que los telfonos Procesos de Decisin Humanos, diarios del sueo durante una
inteligentes son a menudo 2014). semana.
promocionados como dispositivos Una explicacin para la Descubrieron que el 40 por ciento
de aumento de la productividad de interferencia del smartphone con el de los estudiantes reportaron haber
su capacidad para interferir con el sueo es la "luz azul" que los despertado por la noche para
sueo puede tener el efecto smartphones y otros dispositivos contestar llamadas telefnicas, y el
contrario en hacer las cosas. tecnolgicos emiten. Dicha luz 47 por ciento despert para
afecta la produccin de la hormona contestar mensajes de texto. Los
Russell E. Johnson, PhD, profesor reguladora del sueo melatonina. estudiantes que tenan ms
de administracin en la Pero los ordenadores porttiles y probabilidades de usar la tecnologa
Universidad Estatal de Michigan, y las tabletas tambin emiten luz despus de haber ido a dormir
colegas encuestados trabajadores de azul, lo que sugiere otros factores reportaron una calidad de sueo
una variedad de profesiones. estn en juego. ms pobre, que a su vez predijo
Los smartphones son an ms sntomas de ansiedad y depresin
Los investigadores descubrieron porttiles que los porttiles o las (CyberPsychology,
que cuando las personas usaban tabletas, y son demasiado fciles de comportamiento y redes sociales,
telfonos inteligentes por la noche llevar a la cama, seala Murdock. 2013).
para propsitos relacionados con el De hecho, muchas personas las
Un estudio encontr que el 40 por
trabajo, informaron que dorman usan como alarmas y las mantienen
ciento de los estudiantes reportaron
ms mal y estaban menos ocupados dentro del alcance de m toda la haber despertado por la noche para
en el trabajo al da siguiente. noche. Leer un texto o un correo contestar las llamadas telefnicas, y
electrnico a la hora de dormir el 47 por ciento despert para
puede remover nuestras emociones contestar los mensajes de texto
o establecer su mente zumbando
con cosas que usted necesita hacer.
"su mente se activa en un momento
en que es realmente importante
asentarse y tener algo de paz", dice.
Incluso despus de que las luces se
Esos efectos negativos eran para los apagan, puede ser difcil resistir el
usuarios de telfonos inteligentes seuelo de su telfono. Sue k.
que para las personas que usaban Adams, PhD, y Tiffani Kissler,
ordenadores porttiles o tabletas PhD, en la Universidad de Rhode
justo antes de acostarse Island, pidieron a los estudiantes
(Comportamiento Organizacional y universitarios que guarden los

Una explicacin para la interferencia del smartphone con el sueo es la "luz azul" que los smartphones y otros
dispositivos tecnolgicos emiten. Dicha luz afecta la produccin de la hormona reguladora del sueo melatonina.
Pero los ordenadores porttiles y las tabletas tambin emiten luz azul, lo que sugiere otros factores estn en juego.
Los smartphones son an ms porttiles que los porttiles o las tabletas, y son demasiado fciles de llevar a la
cama, seala Murdock. De hecho, mucha gente los usa como alarmas y los mantiene al alcance de la mano durante
toda la noche. Leer un texto o correo electrnico a la hora de dormir puede remover sus emociones o establecer su
mente de Apple zumbido con las cosas que usted necesita para hacer. "su mente se activa en un momento en que
es realmente importante asentarse y tener algo de paz", dice. Incluso despus de que las luces se apagan, puede ser
difcil resistir el seuelo de su telfono. Sue k. Adams, PhD, y Tiffani Kissler, PhD, en la Universidad de Rhode
Island, pidieron a los estudiantes universitarios que guarden los diarios del sueo durante una semana.
Descubrieron que el 40 por ciento de los estudiantes reportaron haber despertado por la noche para contestar
llamadas telefnicas, y el 47 por ciento despert para contestar mensajes de texto. Los estudiantes que tenan ms
probabilidades de usar la tecnologa despus de haber ido a dormir reportaron una calidad de sueo ms pobre, que
a su vez predijo sntomas de ansiedad y depresin (CyberPsychology, comportamiento y redes sociales, 2013).
El fenmeno como la ansiedad y el uso de smartphone parecen ir de la mano, dice Larry Rosen, PhD, profesor
emrito de psicologa en la Universidad Estatal de California, Dominguez Hills, quien ha estudiado la psicologa de
la tecnologa por ms de 35 aos. En un estudio explorando esta idea, l y sus colegas tomaron los telfonos de los
estudiantes universitarios durante una hora y probaron sus niveles de ansiedad a varios intervalos. Los usuarios
ligeros de smartphones no muestran ninguna ansiedad creciente, ya que se sent de brazos cruzados sin sus
telfonos. Los usuarios moderados empezaron a mostrar signos de aumento de la ansiedad despus de unos 25
minutos sin sus telfonos, pero su ansiedad se mantuvo firme en ese nivel moderadamente creciente para el resto
del estudio hora. Pesado
los usuarios del telfono mostraron una mayor ansiedad despus de slo 10 minutos sin telfono, y a diferencia de
los usuarios moderados, sus niveles de ansiedad continuaron ascendiendo a lo largo de la hora (computadoras en el
comportamiento humano, 2014). Rosen ha encontrado que las generaciones ms jvenes son particularmente
probables sentir ansioso si no pueden comprobar sus mensajes de texto, medios sociales y otra tecnologa mvil
regularmente. Pero la gente de todas las edades tiene una relacin cercana con sus telfonos. Encontr que el 76 por
ciento de los baby boomers reportaron la comprobacin del buzn de voz moderadamente a menudo o muy a
menudo, y el 73 por ciento report la comprobacin de mensajes de texto moderadamente o muy a menudo
(computadoras en el comportamiento humano, 2013).
La gente de todas las generaciones estudiado el efecto de estar entrantes, los correos electrnicos
parece haber sucumbido al perpetuamente comprometido con y las actualizaciones de los medios
fenmeno conocido como "Fomo", el telfono de uno. En el lado sociales. Durante una semana, se
o el temor de perderse, sobre las positivo, su investigacin sugiere les pidi a los participantes que
experiencias y la informacin que que ajustar la forma en que mantuviesen sus telfonos a su
otras personas estn involucradas interacta con la tecnologa puede alcance y activaran todas las
en un momento dado. "hemos hacer una diferencia a su salud. En notificaciones. Durante el otro, se
creado un sistema en el que nos un estudio, ella y su ex estudiante pidi a los participantes que
sentimos obligados a comprobar de doctorado Kostadin Kushlev, apagaran las notificaciones y que
todo el tiempo", dice Rosen. Sin PhD, siguieron a 124 adultos mantuviesen sus telfonos fuera de
embargo, el contacto constante durante dos semanas. Durante una la vista.
con el mundo digital no es semana, los participantes fueron
necesariamente saludable o libres de revisar su correo Al final de cada semana, los
servicial. electrnico continuamente durante participantes completaron los
En el mismo estudio en el que todo el da. Durante el otro, se cuestionarios para medir la
report la frecuencia con la que la limitaron a revisar los mensajes de atencin. Durante la semana de las
gente verific sus telfonos, Rosen correo electrnico (tanto en el notificaciones, los participantes
y sus colegas exploraron las trabajo y personal) slo tres veces informaron mayores niveles de
relaciones entre las actitudes al da. inatencin e hiperactividad en
relacionadas con la tecnologa y Los participantes informaron comparacin con su semana sin
una variedad de trastornos del menos estrs diario durante la alerta (actas de la Conferencia
estado de nimo y de la semana en que su acceso al correo 2016 Chi sobre factores humanos
personalidad. Encontraron electrnico era limitado. Ese estrs en sistemas computacionales,
numerosos enlaces. Algunos eran reducido se asoci con resultados 2016). Esas sensaciones de la falta
positivos: tener ms Facebook positivos, incluyendo mayor de atencin y de la hiperactividad
Los amigos zumbido combinados atencin, mayor productividad fueron asociadas directamente a
con frecuentes conversaciones autopercibida y mejor calidad de niveles ms bajos de la
telefnicas predijeron menos sueo (computadoras en el productividad, de la conexin
signos de depresin, por ejemplo. comportamiento humano, 2015). social y del bienestar psicologico,
Pero muchos otros eran negativos. En un estudio similar de dos Dunn encontrado. "hay un efecto
Por ejemplo, la ansiedad por no semanas, Dunn y Kushlev domin de tener su atencin
registrarse con mensajes de texto y examinaron las notificaciones de dispersa por las interrupciones
Facebook predijo sntomas de smartphone: los pitidos y frecuentes", dice
depresin mayor, distimia y mana zumbidos que alertan a los
bipolar. Dunn tambin ha usuarios acerca de los textos
CONEXIONES DE VIDA REAL su cnyuge en la cena, puede perder en prensa). La diferencia, dice
los beneficios de la interaccin Kross, es que el consumo de medios
humana genuina. "Usted puede de comunicacin social a menudo
Desafortunadamente, desactivar las estar perdiendo oportunidades provoca a las personas a hacer
notificaciones puede ser ms fcil fciles para la conexin social y comparaciones sociales, lo que
decirlo que hacerlo, especialmente El impulso emocional que viene puede conducir a sentimientos de
en nuestra cultura FOMO. Despus con ellos ", dice. Por otra parte, envidia. La participacin activa en
de todo, puede ser muy gratificante gran parte del tiempo que pasamos las redes sociales, por otro lado,
usar su telfono, seala Murdock. en nuestros dispositivos mviles parece estimular sentimientos de
Est diseado para sentirse bien en est dedicado a las redes sociales, lo conexin social. Pero la relacin
su mano. Proporciona una que nos permite conectarnos con entre las redes sociales y el
sensacin de seguridad que le otros a travs de plataformas como bienestar emocional es compleja y
permite acceder a la informacin Facebook o Twitter. Sin embargo, la no siempre se correlaciona
que necesita, cuando la necesite. creacin de redes digitales no es perfectamente con el
Cuando lo usa, a menudo obtiene exactamente lo mismo que comportamiento de la vida real. Por
informacin valiosa o se conecta conectarse en la vida real. Ethan ejemplo, dice Kross, se ha
con alguien que le interesa. "Se est Kross, PhD, profesor de psicologa demostrado que las personas con
reforzando en casi todos los en la Universidad de Michigan, depresin reciben menos apoyo de
niveles", dice. estudia los medios sociales y el sus redes sociales de la vida real, y
bienestar. Ha descubierto que se perciben con precisin como
Una de las preocupaciones entre los cuando las personas usan los sitios carentes de apoyo. Pero l y
expertos es que las cualidades de de redes sociales de forma pasiva, Jiyoung Park, PhD, de la
refuerzo del smartphone podran se desplazan a travs de su feed de Universidad de Massachusetts,
capacitar a la gente para que noticias de Facebook, leen los Amherst, y sus colegas han
favorezca sus telfonos sobre mensajes de otras personas y demostrado que en el mundo
personas y eventos importantes en consumen informacin: reportan digital, las personas con depresin
sus vidas. "La tecnologa es tan niveles ms bajos de bienestar. realmente reciben ms apoyo de sus
fenomenal, no es sorprendente que "Cuando las personas usan amigos de Facebook que las
nos distraiga todo el tiempo, pero Facebook de forma pasiva, se personas sin depresin.
estamos perdiendo el mundo real", sienten peor de un momento a otro",
dice Rosen. Y las interacciones del dice.
mundo real son extremadamente Sin embargo, creen errneamente
importantes para nuestras especies Esto contrasta con los usuarios que estn recibiendo menos apoyo
sociales. "Las interacciones reales, activos, que producen y cargan de sus conexiones digitales (Journal
cara a cara, estn muy asociadas informacin, conversan y comentan of Affective Disorders, 2016). Ese
con los beneficios emocionales", los posts de otros. Tal uso activo no hallazgo prepara el terreno para
dice Dunn. Las conversaciones por parece daar el bienestar subjetivo, intervenciones que podran ayudar a
telfono o video tambin pueden ser dice, aunque la investigacin hasta las personas a aprovechar el apoyo
positivas. Pero cuando se desplaza a ahora se divide en si el uso activo disponible en las redes sociales,
travs de Facebook en lugar de realmente promueve el bienestar o dice Kross. "Estoy optimista de que
charlar con su compaero de es simplemente neutral, como Kross estas redes podran aprovecharse
asiento en un tren, o echa un vistazo describe en una revisin reciente para mejorar el bienestar".
a Instagram en lugar de hablar con (Social Issues and Policy Review ,
CONTROL DE RETROCESO Comit de Gestin de Dispositivos que se centrar en
cuestiones relacionadas con el uso saludable de los
telfonos inteligentes y tecnologas relacionadas.
De hecho, el uso de telfonos inteligentes no es "Esperamos que la gente de toda APA, de todas las
inherentemente malo. Los telfonos inteligentes divisiones, est involucrada", dice Don Grant, un
pueden ayudar a aumentar los sentimientos de psiclogo de medios en Santa Mnica, California,
pertenencia y cercana con los amigos. Por ejemplo, quien preside el comit. Dunn tambin espera que los
Kate Magsamen Conrad, PhD, de la Universidad desarrolladores de tecnologa adopten un enfoque
Estatal de Bowling Green, y sus colegas encontraron proactivo, como la creacin de programas que
que entre las personas que tienden a ser privadas y faciliten el control de las notificaciones que reciben
retener informacin personal, la tecnologa puede los usuarios y cundo. Ella imagina sensores que
ayudarles a fomentar las relaciones interpersonales y podran detectar cuando una persona est fuera a
aumentar su bienestar general (Computers in Human cenar o jugar con sus hijos, por ejemplo, y retener
Behavior, 2014). Pero con la tecnologa, como con alertas sobre actualizaciones de medios sociales y
tantas cosas, la moderacin es la clave. "Se trata de otra informacin no sensible al tiempo. "No
obtener lo mejor de la tecnologa, pero al mismo evolucionamos para ser constantemente golpeados
tiempo asegurarse de que no es el control de usted", por las notificaciones. En los telfonos inteligentes
dice Rosen. "Es hora de recuperar el control". Ese hemos cambiado totalmente la forma en que lo
control puede provenir de varios sectores. La gente hacemos todo en ocho aos ", dice Dunn. Sin
puede tomar medidas para minimizar las trampas del embargo, la psicologa puede ayudar a mejorar la
uso de telfonos inteligentes. Los psiclogos tambin tecnologa, dice - las empresas de tecnologa ya han
pueden desempear un papel, tanto mediante el comenzado a enviar representantes a las conferencias
estudio de la tecnologa como mediante el apoyo a de psicologa para aprender de esa investigacin.
los clientes que tienen problemas para desconectarse. "Las compaas estn escuchando", dice, "pero
Divisin de APA 46 (Sociedad de Psicologa y tenemos que estar hablando".
Tecnologa de los Medios) ha establecido un nuevo
tiempo, comenzar a ver las desactivar las notificaciones
Siete maneras de
notificaciones como sugerencias innecesarias puede reducir las
revisar su uso de en lugar de las demandas, dice, y distracciones y el estrs.
se sentir menos ansioso Acerca 5. Proteja el sueo. Evite usar su
smartphone
de permanecer conectado. telfono tarde en la noche. Si debe
usarlo, baje el brillo. Cuando
Quieres minimizar las trampas
3. Establezca expectativas. "De llegue la hora de dormir, apague el
del uso de telfonos inteligentes?
muchas maneras, nuestra cultura telfono y colquelo en otra
La investigacin sugiere siete
exige conexin constante. Ese habitacin.
buenos lugares para comenzar.
sentido de la responsabilidad de
estar de guardia las 24 horas del 6. Est activo. Al interactuar con
1. Hacer elecciones. Cuanto ms
da viene con una mayor carga los sitios de redes sociales, no slo
dependemos de los telfonos
psicolgica que muchos de absorber los mensajes de otras
inteligentes, ms difcil es
nosotros nos damos cuenta ", dice personas. La publicacin activa de
desconectarse. Considere las
Karla Klein Murdock, PhD. Trate ideas o fotos, la creacin de
funciones que son opcionales.
de establecer las expectativas contenido y comentarios sobre los
Podras mantener las listas en
entre la familia y los amigos para posts de otros se asocia con un
un cuaderno de papel?
que no se preocupe o se sienten mejor bienestar subjetivo.
Utilizar un despertador
menospreciados si no responde a
independiente? Tome
sus textos o correos electrnicos 7. Y, por supuesto, no texto /
decisiones conscientes sobre
inmediatamente. Si bien puede ser correo electrnico / llamada y
lo que realmente necesita su
ms difcil ignorar los mensajes de unidad. En 2014, ms de 3.000
telfono y qu no lo hace.
su jefe, puede valer la pena tener personas murieron en accidentes
una discusin franca sobre lo que de conduccin distrados en las
2. Recurdese usted mismo.
sus expectativas son para carreteras de los Estados Unidos,
Larry Rosen, PhD, aconseja a los
permanecer conectado despus de segn el Departamento de
usuarios no chequear el telfono a
horas. Transporte de los Estados Unidos.
primera hora de la maana.
Cuando conduzca, desactive las
Durante el da, gradualmente
4. Notificaciones de silencio. Es notificaciones y coloque su
comprobar en menos veces-tal vez
tentador ir con la configuracin telfono fuera del alcance. -
cada 15 minutos al principio,
predeterminada de su telfono, Kirsten Weir
luego cada 20, luego 30. Con el
pero hacer el esfuerzo para

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