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Nombre: Soraya Baque Romero.

Fecha:12/05/17.
Fundamentos de las relaciones pblicas

Presenta los principios y fundamentos profesionales de las relaciones pblicas para empresas,
corporaciones, gobierno y organizaciones sin fines de lucro. Abarca la historia, organizacin y
alcance del campo; su articulacin en las ciencias de la comunicacin y las ciencias sociales; sus
principales reas y los roles especficos de la disciplina en contextos diversos de aplicacin
(instituciones de bien pblico, empresas privadas, organismos oficiales). Analiza las diferencias
entre las relaciones pblicas y el marketing, la publicidad y la propaganda. Define el mbito de
ejercicio de la profesin en nuestro medio.

Expresin oral y escrita

Expone las herramientas necesarias para una correcta elaboracin de textos escritos y
presentaciones orales. Incorpora las reglas gramaticales, sintcticas y ortogrficas bsicas, as como
los conceptos clave en la composicin de textos. Estudia las habilidades y trabas de la comunicacin
oral, mediante el anlisis y la prctica de formatos como el monlogo, el coloquio, el debate y la
mesa redonda. Enfatiza en las tcnicas fundamentales de la argumentacin.

Cultura corporativa

Expone la relevancia de la identidad corporativa en la vida de una organizacin (empresa o


institucin). Analiza la definicin de cultura corporativa y los modos posibles de accin sobre la
misma. Profundiza en los conceptos de valores, normas, ritos, tabes y estrategias de conduccin
de una organizacin, y de sus polticas comunicacionales.

Marketing

Presenta los componentes de la gestin de marketing: sus variables y conceptos bsicos (necesidad,
deseo, demanda, intercambio), el mercado y su segmentacin, el producto y su precio, y los
sistemas de distribucin, informacin y comunicacin. A partir de exposiciones docentes y ejercicios
prcticos, el alumno analiza campaas de publicidad y relaciones pblicas con el objetivo de
satisfacer eficientemente las demandas de los clientes.

Marketing estratgico

Integra las herramientas del marketing estratgico como componente fundamental en los procesos
de comunicacin publicitaria, relaciones pblicas y comunicacin corporativa en sentido amplio,
articulando el mtodo y los contenidos a los objetivos comunicacionales planteados. Profundiza en
el comportamiento del consumidor, enfatizando en las tcnicas para crear o incrementar conciencia
sobre productos, servicios y organizaciones, e incidir en las actitudes de consumo del pblico.
Nombre: Soraya Baque Romero.
Fecha:12/05/17.

Identidad e imagen corporativa

Imparte herramientas para disear programas de identidad que refuercen la imagen corporativa de
la organizacin en los diferentes pblicos. Despliega mtodos de investigacin y definicin de la
identidad empresarial, y de intervencin en ella.

La oratoria

Entrena en las tcnicas esenciales para optimizar el contacto interpersonal (cara a cara), la
exposicin y el discurso pblico. Estudia la oratoria y la exposicin (discurso, conferencia y coloquio);
la administracin del tiempo; el uso de soportes tecnolgicos, y el manejo de la conducta visual, los
gestos y las posturas.

Planificacin y gestin de las relaciones pblicas

Capacita en el diseo de estrategias de relaciones pblicas, en la identificacin de los pblicos, la


elaboracin de planes de accin, la produccin de los mensajes, la eleccin de medios y la evaluacin
de los resultados. Destaca el rol del relacionista pblico como estratega de la comunicacin.

Redaccin institucional 1 y 2

Entrena en la prctica de redaccin para el cliente mediante la aplicacin de formatos tpicos de


relaciones pblicas y comunicacin corporativa (comunicados de prensa, newsletters, circulares,
afiches, editoriales y perfiles). Privilegia la concisin, claridad y organizacin en la redaccin. Entrena
en la produccin de noticias y entrevistas, y en el manejo de fuentes y gneros de opinin. Destaca
la adecuacin del estilo a los diversos pblicos. Contempla los formatos ms usados en prensa,
radio, TV, Internet y redes sociales.

Ceremonial y protocolo

Imparte los conceptos esenciales de disciplinas del comportamiento en sociedad que resultan
estratgicas para las relaciones pblicas: protocolo, ceremonial y etiqueta. Destaca su incidencia
sobre la imagen, la conducta, la atmsfera, la reputacin y el buen vnculo con el cliente.

tica y responsabilidad social

Considera las relaciones pblicas como estrategias para lograr la confianza y las vincula con la
responsabilidad social empresarial. Estimula la reflexin permanente sobre lo confidencial/lo
pblico, el secreto profesional y el derecho a la informacin.
Nombre: Soraya Baque Romero.
Fecha:12/05/17.

Relaciones integradas con los medios

Aborda la interaccin estratgica entre los medios tradicionales (prensa, radio, TV) y los nuevos
medios, en el marco de campaas de relaciones pblicas. Capacita en produccin de gacetillas,
comunicados, conferencias de prensa, media tours y eventos especiales. Introduce en el lobbying y
sus vnculos con los diversos pblicos (comunitarios, parlamentarios, empresariales) e imparte las
bases del media coaching.

Negociacin y manejo de crisis

Estudia la funcin de las relaciones pblicas en situaciones de crisis de la organizacin (sucesos


imprevistos accidentales), abarcando la prevencin, el manejo y la resolucin del conflicto. Examina
las estrategias y teoras de la negociacin y el manejo de conflicto, con nfasis en las aptitudes y
habilidades comunicacionales presentes en la vida cotidiana de una organizacin. Analiza la disputa
laboral, la confrontacin entre grupos de inters y el conflicto entre la empresa y sus accionistas,
entre otros.

Organizacin de eventos 1 y 2

Capacita en planificar, gestionar y supervisar eventos de distinta ndole (privados y pblicos; locales
y regionales; acadmicos y empresariales). Analiza tipos especficos: congresos, convenciones,
conferencias, exhibiciones, fiestas, muestras, ferias y concursos. Enfatiza en la difusin y en la
administracin de recursos.

Campaa de relaciones pblicas

Profundiza en la aplicacin de las herramientas analticas y prcticas de las relaciones pblicas.


Tomando empresas como casos y asumiendo el rol profesional del Relacionista Pblico como
estratega, el estudiante enfrenta situaciones de la vida real de las empresas mediante campaas
exhaustivas.

Proyecto final: Produccin de eventos

Integra los conocimientos y destrezas aprendidos durante la carrera en un programa exhaustivo de


produccin de eventos. Pone en juego el dominio de los componentes clave para garantizar a la
organizacin o empresa un evento profesional exitoso: definicin de pblicos, etapas, roles,
cronogramas y presupuestos; seleccin de soportes y formatos de comunicacin; pautas de
ceremonial y protocolo adecuadas al tipo de evento, y mecanismos de seguimiento y evaluacin.

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