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Educacin

ISSN: 0379-7082
revedu@gmail.com
Universidad de Costa Rica
Costa Rica

Calvo Ballestero, Mara Mayela


Enseanza eficaz de la resolucin de problemas en matemticas
Educacin, vol. 32, nm. 1, 2008, pp. 123-138
Universidad de Costa Rica
San Pedro, Montes de Oca, Costa Rica

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44032109

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Revista Educacin 32(1), 123-138, ISSN: 0379-7082, 2008

Enseanza eficaz de la resolucin de problemas


en matemticas

Mara Mayela Calvo Ballestero


Estudiante de la Maestra en Planificacin Curricular
Universidad de Costa Rica
San Jos, Costa Rica

Recibido: 27-XI-2007 Aceptado 11-III-2008 Corregido 20-IV-2008

Introduccin

A pesar de que se han realizado


grandes esfuerzos por mejorar la calidad y
cobertura del sistema educativo, la deser-
cin y el rezago escolar continan; actual-
Resumen: El presente artculo surge debido a la pre-
mente la preocupacin crece, dado que los
ocupacin existente a causa del bajo rendimiento en
matemtica, factor que ha sido causante de la deser- ndices de reprobacin en lugar de dismi-
cin y repitencia en el sistema educativo costarricense. nuir, aumentan; de acuerdo con el Estado
La resolucin de problemas ha sido considerada una de la Educacin Costarricense (Programa
de las reas de la matemtica que mayor dificultad Estado de la Nacin en Desarrollo Humano
ha presentado para la poblacin estudiantil. Los
Sostenible, 2005, p. 26).
nios y las nias son capaces de resolver mecnica-
mente las operaciones fundamentales bsicas (suma,
resta, multiplicacin y divisin), pero no saben cmo La reprobacin incrementa la probabilidad de deser-
aplicarlas para la solucin de un problema, ya que cin del sistema educativo, tiene efectos psicolgicos
slo se les ha enseado a actuar de forma mecnica y adversos en los estudiantes reprobados y aumenta el
repetitiva, por ello es fundamental tomar conciencia nmero de aos que necesita la poblacin estudiantil
acerca de la problemtica vivida en torno a este tema, para graduarse, lo que representa un costo financie-
y a su vez tomar las medidas necesarias para lograr ro adicional para el Estado y las familias.
el mejoramiento en los procesos de enseanza y apren-
dizaje de la resolucin de problemas. El Estado de la Educacin
Costarricense, (Programa Estado de la
Palabras clave: Resolucin de problemas, ensean-
Nacin en Desarrollo Humano Sostenible,
za, aprendizaje, matemtica.
2005) muestra algunas percepciones de los
nios y las nias que repiten la educacin
primaria, entre las principales razones
que mencionan se encuentran: la falta de
esfuerzo por parte de los estudiantes, estu-
dios escolares poco interesantes, lo cual
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genera falta de atraccin hacia ellos y difi-


cultad al realizar los deberes escolares.
En el contexto educativo costarricen-
se, una de las materias de mayor ndice de
reprobacin es la matemtica, en el desa-
rrollo de esta asignatura ha predominado
un enfoque curricular academicista, el cual
segn explica Castillo (2003), se caracteri-
za por la transmisin de conocimiento del
docente hacia el estudiante, quien se con-
sidera el protagonista por poseer el saber,
esta actitud genera que los alumnos y las
alumnas tengan un rol pasivo en los proce-
sos de enseanza y aprendizaje.
Una de las reas de la matemtica
que mayor dificultad adquiere para los
estudiantes y las estudiantes es la reso-
Abstract: This article comes from the current concern
about the students low performance in mathematics,
lucin de problemas; los nios y las nias
as a factor that has caused many of them to drop the son capaces de resolver mecnicamente las
school and repeat the same grade. Problem solving operaciones fundamentales bsicas (suma,
has been considered one of the most difficult areas resta, multiplicacin y divisin), pero no
of mathematics for students. Even though boys and saben cmo aplicarlas para la solucin de
girls are able to solve mechanically basic arithmetic
operations (addition, subtraction, multiplication, and
un problema, ya que slo se les ha enseado
division), they do not know how to apply them for a actuar de forma mecnica y repetitiva.
solving problems. This is because students have been Segn Kamii (1994), citado por Ruiz y
taught to act in a mechanical and repetitive way. otros (2003, p. 326) ...La resolucin de
Therefore, it is important to make people conscious problemas debera darse al mismo tiempo
about this situation of the Costa Rican educational
system. In addition, specific actions must be taken in
que el aprendizaje de las operaciones en vez
order to improve the teaching-learning processes of the de despus, como aplicaciones de stas...;
problem solving. por lo tanto, el aprendizaje simultneo de
ambos facilitara la comprensin y asimila-
Key words: Problem solving, teaching, learning, cin de las operaciones aritmticas.
math.
La metodologa empleada en la ense-
anza de la resolucin de problemas en
matemticas, es un elemento clave para el
logro satisfactorio de los contenidos en esta
rea, Polya (1965), citado por Echenique
(2006, p. 10), explica ...que el profesor tiene
en sus manos la llave del xito ya que, si es
capaz de estimular en los alumnos la curio-
sidad, podr despertar en ellos el gusto por
el pensamiento independiente; pero, si por
el contrario dedica el tiempo a ejercitarles
en operaciones de tipo rutinario, matar
en ellos el inters.... Los estudiantes y
las estudiantes deben ser introducidos de
forma agradable con actividades que man-
tengan el inters en la materia y evite abs-
tracciones que conllevan a la desmotivacin
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ante la falta de comprensin de los diversos En torno a esta problemtica, se han


conceptos. realizado algunos trabajos cuyos aportes se
Es necesario un cambio para erradi- consideran valiosos para el rea en estu-
car la concepcin de la matemtica como dio, entre ellas se pueden mencionar las
una materia aburrida y difcil, se debe siguientes:
tomar conciencia acerca de la problemtica
vivida en torno a este tema, pero tambin A) Pinteo y otros (1999) estudiaron la
es necesario tomar las medidas necesarias mejora del rendimiento en el rea de
para lograr el mejoramiento en el proceso matemticas a travs de la resolucin
de enseanza-aprendizaje de la resolucin de problemas con alumnado de edu-
de problemas. cacin primaria. Esta investigacin
Debido a lo anterior, se presentarn tiene como base estudios realizados
aspectos referentes a las dificultades que en Estados Unidos y Espaa, los cua-
muestran los estudiantes con respecto al les muestran resultados mediocres o
aprendizaje de la matemtica, la metodolo- muy bajos en cuanto a la resolucin
ga que se debe emplear para obtener una de problemas de dos operaciones por
enseanza eficaz en relacin al tema y que parte de los estudiantes de la escuela
promueve el desarrollo de la inteligencia elemental y media de estos pases.
lgico matemtica en los nios y las nias Con la investigacin se tena la pre-
de educacin primaria. tensin de lograr una mejora sustan-
Se considera que para ensear la cial de los procesos de enseanza y
resolucin de problemas en matemtica se aprendizaje en el rea de matemti-
debe aplicar una metodologa que ayude al cas aplicando un modelo de resolu-
estudiante a hallar la solucin correcta de cin de problemas.
una manera comprensiva; para lograr esto Cualquier sesin sigue este esquema
es importante reconocer aspectos referentes general de trabajo:
al papel del docente y del alumno en este a. Introduccin por parte de la perso-
proceso, as como la influencia que tiene la na instructora con los componentes
actitud que muestren ambos sujetos. manipulativos.
En el siguiente apartado se presen- b. Explicacin de los componentes grfi-
tan los fundamentos tericos que sustentan cos y simblicos.
este artculo, los cuales corresponden a c. Realizacin por parte de los sujetos
investigaciones realizadas que han permi- de los problemas. Esta tarea fue rea-
tido mejorar en cierta medida el trabajo lizada individualmente, en parejas o
realizado por el personal docente en las en pequeos grupos.
clases de matemtica. d. Correccin de la tarea, cuando la
mayora del grupo haba terminado el
trabajo. Se promovi la discusin de las
Fundamentos tericos soluciones aportadas por el alumnado,
lo cual favorece a la creacin de un
Tern y otros (2005), explicaron que conflicto cognitivo en el caso de la
las clases de matemtica inician a partir existencia de soluciones divergentes.
de la definicin de contenidos carentes de Se hace especial hincapi en la
significados para estudiantes de niveles de comprobacin del resultado volviendo
educacin bsica, ya que por lo general se a leerse la pregunta del problema y
alejan de sus vivencias. Como consecuencia comprobando si la solucin aportada
de ello, se les dificulta reconocer la impor- se corresponde con lo pedido. Se tuvo
tancia de la matemtica y los lleva a pre- especial cuidado en el tratamiento
guntarse para qu sirve esta materia? de los errores cometidos por el
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alumnado, tratando de considerarlos en relacin con el nivel de desarrollo


como algo natural durante el proceso en que se encuentre.
de enseanza-aprendizaje. Segn la investigadora, no se da un
seguimiento lgico y continuo entre
En los resultados se logr conocer los elementos del proceso de ensean-
que la aplicacin del programa instruccio- za, en mltiples ocasiones se empieza
nal en resolucin de problemas aritmticos por lo ltimo, es decir, la ejercitacin
a un grupo de alumnos y alumnas muestra de mecanizaciones para luego apli-
resultados sensiblemente superiores en las carlas a la resolucin de problemas.
puntuaciones finales, respecto a las inicia- C) Ruiz y otros (2003, p. 321) realizaron
les en las diversas categoras semnticas de una investigacin llamada El len-
problemas. guaje como mediador de la aritmtica
en la primera etapa de educacin
B) Snchez (2001) realiz una investi- bsica. Este trabajo tuvo como fun-
gacin acerca de las dificultades de damento la perspectiva constructivis-
los alumnos de sexto grado de edu- ta de Piaget y la corriente histrico-
cacin primaria para la resolucin cultural propuesta por Vigotsky. Su
de problemas matemticos. Esta se propsito fue disear, ejecutar y eva-
adentra en un grupo de alumnos que luar estrategias didcticas para pro-
mostraron dificultad en esta rea, mover el desarrollo del pensamien-
se hizo un anlisis retrospectivo de to aritmtico, utilizando el lenguaje
las enseanzas y aprendizajes a las como mediador en nios y nias de
cuales han sido sujetos a lo largo de la primera etapa de educacin bsi-
su educacin primaria. Desentra ca de la escuela rural Mirabelito de
as que las dificultades para no resol- Trujillo en Mxico.
ver correctamente los problemas, no Se retoman algunas ideas importan-
radican en el alumno mismo, sino que tes acerca de las mejores formas para
entran otros aspectos en juego, tales ensear los conceptos numricos en
como la metodologa empleada por el los primeros aos de escolarizacin,
docente o la actitud que ste tenga entre las estrategias didcticas ms
hacia la materia. sobresalientes en la investigacin se
El objetivo principal de la investi- encuentran:
gacin fue conocer y comprender la Promover la comunicacin oral y
relacin que existe entre las dificul- escrita, como forma de hacer con
tades para la resolucin de problemas las palabras las mismas accio-
matemticos presentes en los alum- nes que se hacen con los objetos;
nos de sexto grado y la forma en cmo en este sentido, la promocin de
les ensearon las matemticas en los la aritmtica oral debe ser tan
grados anteriores, y as es posible importante como la escrita.
estar en condiciones de establecer Propiciar el desarrollo de la rever-
correlaciones entre ambos aspectos. sibilidad, como estrategia cogniti-
De acuerdo a los resultados se eviden- va, mediante la cual en la accin
cia que la presencia de dificultades de devolverse debe lograrse la
se debe a que no se tom en cuenta comprensin de las nuevas relacio-
durante su enseanza, la maduracin nes que aparezcan y de la forma
psicogentica, se ha olvidado, ignora- diferente en que se manifiestan
do o desconocido que la concepcin y las acciones preliminares.
comprensin por parte del estudiante Tomando en cuenta lo anterior, se
de los contenidos matemticos estn plantea la pertinencia de comenzar a
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transformar la prctica pedaggica y, planifica en funcin del programa de


por tanto, el aprendizaje de los cono- estudio y no en funcin del alumno,
cimientos bsicos mediante la pers- lo cual hace que la materia no sea
pectiva de la investigacin-accin. significativa para el estudiante.
Los hallazgos evidenciaron que los El diseo y aplicacin de estrate-
nios y las nias tratan de describir gias metodolgicas constructivistas
e interpretar el proceso de resolucin para facilitar el aprendizaje, condujo
de problemas, mostraron satisfaccin a logros tanto para el grupo de estu-
por el trabajo cooperativo y desarrollo diantes como para la maestra. En el
progresivo de la autonoma en la rea- alumnado permiti: desarrollar acti-
lizacin de las actividades escolares. tudes positivas tendentes a mejorar el
De este anlisis surgi una afirma- aprendizaje de la matemtica, formu-
cin general, la cual se refiere a que lar, proponer e inventar nuevos pro-
cada estudiante es capaz de desa- blemas matemticos, desarrollar un
rrollar conocimientos aritmticos y pensamiento crtico, crear y recrear
lingsticos significativos cuando se el conocimiento matemtico. De igual
promueven estrategias didcticas manera, se logr desarrollar en los
tales como: el juego, la resolucin de nios y las nias habilidades para el
problemas, la reversibilidad, la inte- trabajo independiente y autnomo en
raccin verbal, adems, la lectura y la realizacin de actividades y consoli-
escritura fueron asumidas como pro- dacin de valores para la convivencia.
cesos generadores de significados. En relacin con la maestra, se consi-
D) Tern y otros (2005) desarrollaron gui mejorar su prctica pedaggica,
La investigacin-accin en el aula: optimizar, presentar situaciones rea-
tendencias y propuestas para la ense- les o simuladas que permitieron a los
anza de la matemtica en sexto nios y las nias asumir actitudes
grado. Esta investigacin tuvo como reflexivas relacionadas con la cons-
propsito determinar la aplicabili- truccin de conceptos matemticos
dad de un conjunto de estrategias y, perfeccionar su capacidad crea-
constructivistas para la enseanza tiva para disear otras estrategias
y el aprendizaje de la matemtica metodolgicas tendentes a mejorar el
en sexto grado de la educacin bsi- aprendizaje de la matemtica.
ca. La metodologa utilizada fue la
investigacin-accin participativa, Cada una de las investigaciones cita-
que implic un trabajo de campo das, surge ante una necesidad evidente
caracterizado por la observacin y de mejora de los procesos de enseanza y
participacin intensiva a largo plazo aprendizaje de la matemtica, en los cuales
en una unidad educativa del estado hasta el momento no han sido utilizadas
de Trujillo. Se seleccionaron como estrategias didcticas pertinentes que favo-
categoras de anlisis: la prctica rezcan la adquisicin de conceptos matem-
pedaggica desarrollada por la maes- ticos de manera significativa.
tra y el trabajo cooperativo. En muchos casos, los educadores y las
Se menciona la necesidad de repensar educadoras que actualmente se encuentran
la manera como se trabaja la mate- enseando matemticas en las aulas de
mtica, la cual se imparte de manera educacin general bsica pasaron por un
mecnica y repetitiva. Este problema sistema de enseanza donde predominaba
es inherente a todas las etapas del el enfoque tradicional.
proceso educativo: planificacin, eje- Como consecuencia de lo anterior, y una
cucin y evaluacin; por lo general se posible causa de la problemtica existente en
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torno a la enseanza de la matemtica, es que Se debe tomar en cuenta por tanto,


en la actualidad esta asignatura as como los que el conocimiento lgico matemtico se
conceptos y destrezas que involucra, carezca acrecienta por medio de la relacin con
de significado para la mayora del personal el entorno, de aqu deriva la importancia
docente, por lo que imparten sus clases de la de propiciar en las clases de matemtica
misma manera en que les fue enseada, es momentos en los cuales los nios y las
decir, mecnicamente sin alcanzar la com- nias puedan estar en contacto con mate-
prensin de cada proceso al momento de efec- rial concreto proveniente del medio externo
tuar alguna operacin matemtica. que los rodea. De esta forma, los alumnos y
Por lo tanto, es necesario replantear las alumnas sern capaces de comprender
el enfoque curricular predominante hasta el sentido de la matemtica al descubrir
el momento en la metodologa empleada, ya que esta se encuentra presente en todos los
que no es el alumno o la alumna quien debe elementos del entorno, as como en las acti-
estar en funcin del contenido, sino todo lo vidades que realizan, ya que la matemtica
contrario; el currculo debe concebirse de tal no se encuentra solamente en el aula sino
manera que beneficie tanto a los grupos de en cada una de las ocupaciones existentes.
estudiantes como a la sociedad en general. Echenique (2006, p. 10) explica que
Se debe tener presente que no toda la se debe ensear a los alumnos a pensar
poblacin estudiantil llega a comprender los matemticamente, es decir, a que sean
contenidos matemticos fijados en los curr- capaces de abstraer y aplicar ideas mate-
cula oficiales de la enseanza obligatoria; a mticas en un amplio rango de situaciones
cierta parte de la poblacin estudiantil se y, en este sentido, los propios problemas
les dificulta, otros pierden el inters y esto sern las herramientas que les llevarn
evitar que se esfuercen lo suficiente, pero a ello.
a todos les ser necesario alcanzar cierto Es importante tener presente que la
dominio en la utilizacin de conceptos bsi- adquisicin del conocimiento matemtico
cos en matemtica, pues resultan indis- va paralela al desarrollo del pensamiento
pensables, tanto para su futura ocupacin lgico, y el eje central en torno al cual gira
laboral como para su vida. esta adquisicin y desarrollo, es la resolu-
Se debe estimular la adquisicin del cin de problemas.
conocimiento lgico matemtico de manera La resolucin de problemas, es un
que cada alumno sea capaz de descubrir la aprendizaje que ha de realizarse a lo largo
importante relacin existente entre esta de la vida, contribuye a desarrollar en los
materia y la vida cotidiana. nios y las nias estrategias mentales
bsicas que les facilita resolver situaciones
de la vida real, aplicando los conocimientos
El conocimiento lgico que se han adquirido durante los diferentes
niveles educativos.
matemtico
Ante esto, es necesario que las situa-
ciones problemticas que se le presenten a
Gonzlez y Jarillo (1994) explican la poblacin estudiantil, puedan ser relacio-
que el conocimiento lgico matemtico no nadas con la realidad que lo rodea, ya que
se toma de los objetos sino de las acciones le ser ms fcil a un estudiante pensar de
efectuadas sobre ellos. Es por medio de la manera lgica cuando es capaz de vivenciar
accin que los objetos sern incorporados a el problema y de manipular objetos con el
los esquemas y estructuras de los sujetos; fin de lograr una mayor comprensin de la
adems, los sujetos no conocen ms pro- situacin.
piedades de las cosas que aquellas que su Es fundamental saber estimular el
accin les permite conocer. pensamiento lgico matemtico mediante
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diversidad de actividades que tiendan a no es capaz de poner en prctica la infor-


incrementar la creatividad, con la cual los macin que ha aprendido de memoria, o en
nios y las nias logren descubrir el conoci- la mayora de los casos la olvida fcilmente
miento as como poner en prctica el acervo despus de resolver un examen.
que ya poseen. Se debe reconocer que la De ah que las estrategias de apren-
lgica en matemtica es una destreza que dizaje utilizadas adquieran tanta importan-
puede y debe ser desarrollada y fortalecida cia durante el proceso de enseanza. Con
durante el periodo escolar. respecto a esto el Ministerio de Educacin
La enseanza de la matemtica debe Pblica (2005, p. 18) plantea que las acti-
ser atendida con especial cuidado, con el fin vidades y situaciones que se diseen, tienen
de lograr que los nios y las nias desa- que enfocarse hacia la comprensin, asimi-
rrollen sus habilidades correspondientes al lacin e interiorizacin de conceptos de la
periodo en que se encuentran. matemtica, a partir de la manipulacin
que el nio y la nia hagan de los materia-
les o recursos didcticos (...).
Enseanza de la matemtica Es fundamental para la enseanza
significativa de la matemtica buscar el
modo de conexin entre el aprendizaje
La matemtica es una materia que nuevo con los conocimientos que ya posee
generalmente despierta sentimientos encon- y facilitar de esta manera la comprensin
trados, hay quienes la aprecian, as como del nuevo aprendizaje. El docente no puede
aquellos quienes despus de haber termi- desechar los conocimientos previos de sus
nado un ao lectivo no quieren saber nada estudiantes como si fueran intiles; por el
de ella; esto se debe principalmente por las contrario, debe destacarlos y aprovecharlos
experiencias o habilidades que haya teni- para fomentar la confianza en s mismo
do cada individuo. De este modo, algunas al reconocer que la informacin que traen
personas sienten frustracin ante ejercicios consigo es importante para el proceso de
o problemas matemticos, y otros, por el enseanza.
contrario se sienten motivados y satisfechos Es bien sabido que dentro del aula
al enfrentarse a esta disciplina. escolar hay estudiantes con multiplicidad
El ambiente que se genere en los de habilidades y capacidades, y esto no debe
procesos de enseanza y aprendizaje es un ser una limitante en el aprendizaje de la
factor decisivo para propiciar ambos tipos matemtica, por tanto, es responsabilidad
de sentimientos; por ejemplo ante la falta del docente generar el ambiente propicio
de un ambiente propicio y de una metodo- para desarrollar al mximo la capacidad de
loga adecuada durante la enseanza de la cada estudiante aunque no todos lleguen al
matemtica, la experiencia resultante no mismo nivel.
podr ser muy positiva. En la enseanza de la matemtica se
El alumno ser capaz de compren- ha dejado de lado el pensamiento analtico
der de una mejor manera aquello que y reflexivo, el cual ha sido substituido por
puede relacionar con sus experiencias, pues la memoria y la mecanizacin generada
encontrar que posee mayor relevancia en principalmente por la repeticin de ejerci-
su vida cotidiana. Lamentablemente esto cios. Segn explica Snchez (2001), la ense-
no ocurre con frecuencia, ya que en su anza ha transcurrido en representaciones
mayora los docentes utilizan como eje cen- simblicas que no han sido abordadas en
tral de la actividad matemtica la pizarra y forma concreta; de este modo las operacio-
limitan la participacin de sus estudiantes; nes matemticas se convierten en manipu-
por lo general, las actividades escolares laciones simblicas, al no ser aprendidas
fomentan la memorizacin y el estudiante por medio de la manipulacin de materiales
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concretos, se obstaculiza la comprensin de abarcar una serie de contenidos, sino para


los procesos matemticos. el desarrollo de destrezas tiles en la
Con el fin de trabajar la comprensin vida, con las cuales logren resolver, en un
lgica de los problemas matemticos, es futuro, problemas de su propio entorno e
fundamental que cada educador tenga pre- incluso sean capaces de proponer solucio-
sente cules son las habilidades que debe nes ante los problemas sociales que deba
fomentar durante sus clases. enfrentar.
El programa de matemtica que pro-
pone el Ministerio de Educacin Pblica
para I ciclo de la educacin general bsica
Desarrollo de habilidades
establece una serie de habilidades que
intelectuales
deben ser desarrolladas con el fin de lograr
la comprensin de la matemtica. A conti-
Es importante que la enseanza de la nuacin se explica cada una de ellas:
matemtica no se centre exclusivamente en
la adquisicin de conocimientos ya que esto Clasificacin: esta habilidad es
constituye una de las principales preocu- bsica en la construccin de los dife-
paciones en el trabajo docente, al tener que rentes conceptos matemticos, como
abarcar un plan determinado. son los de nmero, y las operaciones
En mltiples ocasiones por esta numricas. Esta habilidad se desarro-
preocupacin se descuida el desarrollo de lla en la medida en que el estudiante
habilidades intelectuales que son indis- descubra por s mismo los criterios de
pensables para lograr la comprensin de clasificacin, no basta con que los cla-
los procesos matemticos. El desarrollo de sifique a partir de un criterio dado.
ciertas habilidades podr propiciar que la Flexibilidad del pensamiento:
persona sea competente en la materia, de implica que el estudiante reconozca
este modo ser capaz de comprender los que un problema puede ser resuelto
contenidos y procesos bsicos al momento de diferentes maneras. El docente
que los interrelaciona de manera adecuada debe contemplar que en mltiples
con situaciones de su vida diaria. ocasiones los alumnos utilizan estra-
Las actividades realizadas en una tegias para resolver un problema o
clase de matemtica deben contribuir al ejercicio sin que les hayan sido ense-
desarrollo de la capacidad de pensamiento adas.
del alumno, con miras a que cada individuo Estimacin: es una habilidad que
dentro del aula aprenda a razonar mate- permite dar una idea aproximada de
mticamente y aumente su capacidad para la solucin de un problema o ejercicio,
resolver problemas. se desarrolla proponiendo al nio
Con el desarrollo de ciertas habili- que d respuestas aproximadas, lo
dades, se busca adems incrementar la cual permitir tener una idea de lo
inteligencia lgica matemtica en la pobla- razonable del resultado que obtenga.
cin estudiantil, la cual consiste en la La estimacin pone en evidencia el
facilidad para identificar diversidad de manejo que se tiene del sistema de
figuras geomtricas, resolver operaciones numeracin y el clculo mental.
numricas complejas con facilidad y gusto, Generalizacin: el desarrollo de esta
utilizar el pensamiento abstracto y solucio- habilidad permitir al alumno genera-
nar problemas que pueda relacionar con la lizar relaciones matemticas o estra-
vida cotidiana. tegias de resolucin de problemas.
Se reconoce en este aspecto la impor- Imaginacin espacial: esta
tancia de la matemtica, no slo para habilidad implica que los alumnos
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desarrollen procesos que les de Educacin Pblica, esto genera que


permitan ubicar los objetos en un las estrategias didcticas utilizadas sean
plano determinado, interpretar poco significativas, adems adquiere gran
figuras tridimensionales, estimar relevancia el libro de texto, con lo cual el
longitudes, reas o volmenes. protagonismo del alumno disminuye.
Reversibilidad del pensamiento: Este primer hecho hace que la tarea
se refiere a seguir una secuencia de resolver problemas se torne ms difcil,
en orden progresivo, al reconstruir ya que por la prisa que ocasiona abarcar el
procesos mentales en forma directa currculo preescrito, no se le da el tiempo
o inversa; es decir, que tengan la necesario al estudiante para que interiorice
habilidad de hacer acciones opuestas cada problema y trate de resolverlo por s
simultneamente (MEP, 2005). Por mismo. Adems la resolucin de proble-
medio de esta accin los estudiantes mas es vista como un tema ms dentro del
no solo deben ser capaces de resolver programa escolar, y al igual que todos los
un problema, sino de plantearlos a otros, se pretende asignarle un tiempo para
partir del resultado. ser estudiado, por lo que deja de ser el eje
central de la matemtica.
Es importante reflexionar sobre la El docente debe desarrollar estrate-
dificultad que conlleva la tarea de ense- gias de aprendizaje que faciliten la com-
ar a resolver problemas matemticos y al prensin, por lo que no debe abandonar en
mismo tiempo de la necesidad de desarro- el libro de texto la conduccin del trabajo
llar en los nios y las nias las habilidades del alumno, la interaccin entre el docente
citadas anteriormente. Ante la escasa esti- y el estudiante es fundamental para el ade-
mulacin que se les da dentro de las aulas, cuado desarrollo del proceso de enseanza
surge una seria problemtica, la cual se de la matemtica.
expone en el siguiente apartado. Gonzlez y Jarillo (1994, citado en
Tern y otros (2005, p. 172) afirma que es
condicin necesaria y urgente, repensar
la manera como se trabaja la matemtica
Problemtica en torno a la
dentro de las aulas de la Escuela Bsica,
metodologa empleada
esto porque generalmente esta disciplina
es enseada de una manera descontextua-
Los mtodos tradicionales empleados lizada a los mbitos de la vida real de los
actualmente en la enseanza de la mate- alumnos y las alumnas y sin ninguna rela-
mtica generan mayor desmotivacin por cin con otras reas curriculares.
parte de los estudiantes hacia la materia. Para que cada estudiante pueda encon-
La metodologa influye en gran medida trarle sentido a la matemtica como una
en la actitud que puedan presentar los materia necesaria para la vida es funda-
estudiantes, por lo tanto, si el docente se mental la actuacin del docente, quien tiene
preocupa por presentar el contenido de la responsabilidad de integrar en sus clases
forma atractiva, ser posible que sus alum- diversos aspectos cotidianos con el fin de
nos muestren una actitud ms positiva hacer ver a sus estudiantes la significativi-
independientemente de su habilidad hacia dad de la materia. Adems, es fundamental
la materia. que exista una relacin entre la matemtica
La prctica pedaggica refleja que en con las dems materias y de este modo hacer
el sistema educativo costarricense existe conscientes a los estudiantes de su impor-
gran preocupacin por parte de los docen- tancia en todo plano de la vida.
tes por cumplir con cada uno de los conte- Es necesario que las situaciones pro-
nidos y objetivos que propone el Ministerio blemticas planteadas al alumnado se
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presenten en contextos y situaciones rea- Resolucin de problemas


les de acuerdo con su entorno, su edad y matemticos
las experiencias previas que posea. Por
esta razn, el docente debe ver en el libro
de texto un apoyo a su labor, ya que en Los alumnos deben construir concep-
ciertas ocasiones no se encuentra contex- tos matemticos a partir de la resolucin de
tualizado al ambiente que vive el nio y problemas, ya que esta habilidad les permi-
la nia o los ejercicios y problemas no se te hallar la relacin entre la matemtica y
ajustan a la capacidad que poseen, motivo su vida. Ruiz y otros (2003, p. 325) explican
que contribuye a acrecentar la falta de que la resolucin de problemas se concibe
sentido en la materia. como generadora de un proceso a travs
Es fundamental conocer qu tipo de del cual quien aprende combina elementos
dificultades surgen como consecuencia de del conocimiento, reglas, tcnicas, destre-
una enseanza poco eficaz en la resolucin zas y conceptos previamente adquiridos
de problemas con el fin de trabajar en la para dar solucin a una situacin nueva.
As, la resolucin de problemas puede consi-
mejora del proceso de enseanza aprendi-
derarse como el eje central de la enseanza
zaje de esta rea. Si el docente no reconoce
en matemtica.
cules son las principales limitaciones que De acuerdo con Buschiazzo y otros
debe enfrentar no ser capaz de mejorar su (1997, p. 58) desde el punto de vista mate-
labor, pues primero se debe tomar concien- mtico, el problema implica una dificultad,
cia sobre aquello que requiere un cambio. ya que se plantea una situacin nueva que
Puig (1996, p. 22) explica que se debe dilucidar por medio del razonamien-
to. La superacin de esta dificultad que se
habr de alcanzar a travs de algn camino
el profesor de matemticas debera luchar por constituye la resolucin del problema.
posibilitar que cada alumno desarrolle, dentro de sus A partir de lo anterior se reconoce que
capacidades, la comprensin y destrezas matemticas
exigidas para la vida adulta, para el trabajo y para
el problema debe conformar un reto para el
posteriores estudios y aprendizajes, teniendo presen- alumno, y debe ser adecuado al nivel de
tes las dificultades que algunos alumnos experimen- formacin de cada grupo. De este modo,
tarn para lograr una comprensin apropiada. no se puede pretender que todos en el aula
resuelvan siempre los mismos problemas; al
considerar que dentro de una misma clase
Con respecto a lo anterior, se eviden- se pueden encontrar estudiantes con dis-
cia la importancia de la enseanza de la tintas capacidades cognitivas, es lgico que
matemtica, no slo para abarcar una serie resuelvan problemas con diferentes niveles
de contenidos, sino para el desarrollo de de dificultad, de manera que constituya un
destrezas tiles en la vida. verdadero reto para todos.
De esta manera, la resolucin de Un problema no se debe responder de
problemas matemticos, debe aprovecharse manera inmediata, lo cual no quiere decir
para desarrollar en la poblacin estudian- que la situacin planteada debe estar ms
til destrezas bsicas como la comprensin, all de lo que podra resolver el nio o la
el anlisis, la creatividad con las cuales nia de acuerdo a su etapa de desarrollo
logren en un futuro resolver problemas cognitivo; sino que la situacin que se le
de su propia vida e incluso sean capaces presenta no es idntica a alguna que haya
de proponer soluciones ante los problemas resuelto anteriormente por lo que ameri-
sociales que deba enfrentar. De ah la ta un esfuerzo mayor para comprender-
importancia de la resolucin de problemas la. Normalmente, cuando los alumnos se
matemticos. enfrentan a un reto as, no son capaces de
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resolverlo, no porque no puedan, sino por- relacin tanto con situaciones cotidianas
que no estn acostumbrados a hacerlo y no como con otras menos familiares.
estn conscientes que requiere mayor par- Segn Buschiazzo y otros (1997, p.
ticipacin de su parte por lo que se dejan 74) la resolucin del problema no debe
vencer fcilmente. involucrar clculos largos, que hagan fati-
Es importante que los alumnos y alum- gar y al cabo de los cuales se pueda perder
nas sean capaces de explicar y justificar el el hilo del razonamiento y an el inters
proceso seguido en la resolucin de problemas por su resolucin. El docente debe plantear
y comprendan la razn de las soluciones que problemas que supongan verdaderos retos
proponen, es necesario que entiendan por qu para sus estudiantes; es importante que los
ciertos procedimientos conducen a la respues- problemas tengan una presentacin diversa
ta esperada y otros no. para evitar la mecanizacin, pues por lo
Segn establecen Ruiz y otros (2003, general los alumnos no buscan compren-
p. 327) dejar hablar [a] los nios sobre derlos sino identificar el tipo de operacin
sus acciones, permite al maestro acceder al que hace referencia el problema.
a su pensamiento. De ah que se valore Los nios y las nias deben enfren-
el brindar espacios en los cuales se d la tarse al problema de manera creativa y ser
oportunidad para expresarse oralmente y ellos quienes propongan la mejor forma de
as conocer cmo piensan el nio y la nia; solucin, para esto es necesario que estn en
con el fin de poder entender su pensamien- contacto con el material necesario que les
to y de este modo utilizar la mejor estra- permita apoyar su pensamiento. Adems,
tegia para guiarles hacia la bsqueda de es fundamental que utilicen el conocimien-
una solucin eficaz del problema. En este to que poseen para generar uno nuevo que
proceso es fundamental tomar en cuenta les permita comprender la informacin rele-
los distintos ritmos de aprendizaje, ya que vante para resolver el problema.
muchos alumnos necesitarn ms tiempo Ser muy probable que cometan erro-
de discusin y trabajo oral, antes de poder res al intentar solucionarlo pero no se debe
abordar por escrito los problemas. ver como falta de inteligencia, por lo que
Es necesario evitar la enseanza de es importante analizar el procedimiento
mtodos mecnicos para resolver un proble- seguido para detectar las razones que le
ma, por lo general los docentes acuden a un han impedido tener xito.
nico procedimiento para resolverlos y no Comnmente en las clases de mate-
dejan libertad de pensamiento a sus estu- mtica se observa que los estudiantes olvi-
diantes, quienes deben utilizar la misma dan con frecuencia lo que deben hacer cuan-
estrategia de solucin que le fue enseada. do se retoma un contenido que ha sido visto
Por el contrario, se debe impulsar a cada anteriormente. Esto se da principalmente
estudiante a hallar la solucin del proble- por su falta de intervencin en el proceso
ma por s mismo, debe ser capaz de recono- de resolucin de ejercicios y problemas; por
cer que existe ms de una forma para darle tanto, es necesario incentivar la participa-
solucin y no limitarse a una nica manera cin de los nios y las nias como sujetos
de hacerlo. del proceso enseanza aprendizaje, cada
El profesor debe ayudar a los alum- estudiante debe reconocer su capacidad de
nos y alumnas a comprender la mejor forma pensamiento y determinar sus avances y
en que pueden aplicar los conocimientos o errores en el transcurso del aprendizaje.
destrezas que posean o estn aprendiendo Ante la resolucin de problemas los
y cmo han de hacer uso de ellas en la alumnos deben reflexionar sobre la situa-
resolucin de problemas. Para facilitar la cin y las acciones que realizan en el proce-
utilizacin de las destrezas y habilidades so, es fundamental una actitud crtica ante
adquiridas, los problemas han de guardar el propio trabajo y el de los dems.
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Los nios deben ser partcipes acti- transmitir una serie de sentimien-
vos en el proceso de enseanza, para lo cual tos a sus estudiantes; por lo que es
se deben planear diversas actividades que indispensable que sea optimista y
sean atractivas e interesantes con el fin de muestre gusto ante los problemas
motivarlos a participar con entusiasmo. que se estn resolviendo. Por tanto
Es fundamental la existencia de un debe evitar comentarios o gestos que
ambiente en el cual se tolere la reflexin, puedan desanimar a los nios o a las
la duda, la exploracin y la discusin sobre nias.
las diferentes maneras de comprender una
misma situacin problemtica. Crear un Para lo anterior es relevante la tarea
clima de tranquilidad es fundamental para del educador o la educadora, quien debe
facilitar la concentracin a la hora de plan- preparar sus clases de manera adecuada
tear el problema y evitar as que los estu- para facilitar la enseanza a sus estu-
diantes se precipiten a resolver el problema diantes; dentro de las particularidades del
muchas veces de manera errnea, por el proceso de enseanza y aprendizaje de la
simple hecho de terminarlo. matemtica, al igual que en cualquier rea
Buschiazzo y otros (1997) explican del conocimiento, uno de los elementos cla-
ciertas tareas importantes que posee el ves del mismo viene a estar representado
docente en la enseanza de resolucin de por la figura del docente el cual en su con-
problemas, entre las cuales se destacan: dicin de mediador, deber estar preparado
y capacitado para convertir el ambiente
Seleccin de problemas: para esto educativo en un laboratorio de experiencias
el docente debe tener en cuenta las que conduzca a cada estudiante a crear
caractersticas del grupo en gene- y construir su conocimiento utilizando al
ral con el fin de contextualizar la mximo sus habilidades de acuerdo con su
situacin problemtica; adems debe nivel de desarrollo.
contemplar las caractersticas indivi- Cada una de las funciones menciona-
duales, para adecuar el problema al das son necesarias para incentivar la bs-
nivel cognitivo de sus estudiantes. queda de soluciones por parte del alumnado.
Orientar la resolucin: el educador Para lograrlo, se debe estimular el razona-
debe actuar como gua en la resolu- miento mediante la aplicacin de diversos
cin del problema, debe permitir que mtodos ante una misma situacin.
sea el estudiante quien proponga
las soluciones y se d cuenta de sus
errores. Esto no quiere decir que el Mtodos de resolucin de
docente se muestre como un simple problemas
espectador, sino que oriente el proce-
so de manera que evite dar una nica Se debe tener claro que no existen
ruta de solucin a sus alumnos. recetas mgicas para dar solucin a un
Estimular la resolucin de pro- problema, pero se pueden utilizar ciertos
blemas: ser comn que en el proce- pasos que son esenciales para hacerlo, en
so los estudiantes sientan desnimo los siguientes prrafos se explican algunos
ante la dificultad que se les presente, mtodos que facilitan este proceso.
ante esto el educador debe motivarlos Echenique (2006, p. 23) aclara que
para que muestren una actitud posi-
Durante muchos aos y todava en nuestros das,
tiva en todo momento.
la mayor parte de los problemas matemticos que
Debe ser modelo ante la resolu- se proponen en clase tienen como finalidad aplicar
cin de problemas: mediante la los contenidos o algoritmos que se han estudiado
actitud que tenga, el docente puede en la unidad didctica de la que forman parte.
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Estas actividades no potencian la bsqueda de ficar las acciones que llevarn


procedimientos de resolucin, sino que, ms bien a ella, es necesario abordar
al contrario, a menudo se presentan como bateras
de problemas que los alumnos resuelven de forma
cuestiones como para qu sir-
mecnica. ven los datos que aparecen en
el enunciado, qu puede cal-
cularse a partir de ellos, qu
Generalmente se les pide que los traba- operaciones utilizar y en qu
jen de forma individual, por lo que no discu- orden se debe proceder.
ten las razones por las que lo resolvieron de Ejecucin del plan: consiste
esa manera o por qu aplicaron cierto algorit- en la puesta en prctica de cada
mo, en otros casos se dejan como tareas y se uno de los pasos diseados en
revisan al da siguiente slo las respuestas. la planificacin. Es necesaria
De este modo los estudiantes no son capaces una comunicacin y una justifi-
de salir de la mecanizacin; para evitarlo se cacin de las acciones seguidas:
proponen algunos mtodos de los cuales el primero calculo, despus,
docente se puede valer para impartir sus cla- por ltimo hasta llegar a
ses de manera ms significativa. la solucin. Esta fase concluye
con una expresin clara y con-
1. Polya (1949), citado por Echenique textualizada de la respuesta
(2006), establece cuatro etapas en la obtenida.
resolucin de un problema: Examinar la solucin: es con-
veniente realizar una revisin
Comprender el problema: del proceso seguido, para ana-
implica entender tanto el texto lizar si es o no correcto el modo
como la situacin que presen- como se ha llevado a cabo la
ta el problema, diferenciar los resolucin. Es preciso contras-
distintos tipos de informacin tar el resultado obtenido para
que ofrece el enunciado y com- saber si efectivamente da una
prender qu debe hacerse con respuesta vlida a la situacin
la informacin que es aportada. planteada, reflexionar sobre si
Se debe leer el enunciado des- se poda haber llegado a esa
pacio, tratando de contestar las solucin por otras vas, utili-
siguientes interrogantes: zando otros razonamientos.
Cules son los datos? (lo que
conocemos). Las etapas anteriormente menciona-
Cules son las incgnitas? (lo das, normalmente no se dan dentro de las
que buscamos). aulas y son indispensables para conocer el
Despus hay que tratar de modo de pensar, razonar y actuar de los
encontrar la relacin entre los estudiantes y de esta forma ayudarlos a
datos y las incgnitas y si es corregir sus errores.
posible, se debe hacer un esque-
ma o dibujo de la situacin. 2. Pinteo y otros (1999) establecen que
Disear un plan: es la parte la presentacin de un tema matemti-
fundamental del proceso de co debe estar basada en la resolucin
resolucin de problemas. Una de problemas, de este modo se pone
vez comprendida la situacin nfasis en los procesos de pensamien-
planteada y teniendo clara cul to de los estudiantes. De acuerdo con
es la meta a la que se quiere De Guzmn (2000 citado por Pinteo
llegar, es el momento de plani- y otros, 1999, p. 207),
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la forma de presentacin de un tema matem- con los objetos, a fin de desarrollar la


tico basada en el espritu de la resolucin de internalizacin de las acciones exter-
problemas debera proceder ms o menos del nas y la capacidad lingstica al sus-
siguiente modo: tentar afirmaciones usando diversas
formas argumentativas, desde el len-
1. Propuesta de la situacin problema de guaje comn hasta el lenguaje formal
la que surge el tema (basada en la his- (...).
toria, aplicaciones, modelos, juegos...). - Propiciar el desarrollo de la rever-
2. Manipulacin autnoma por el alumna- sibilidad, como estrategia cognitiva,
do. mediante la cual en la accin de devol-
3. Familiarizacin con la situacin y sus difi-
verse debe lograrse la comprensin de
cultades.
las nuevas relaciones que aparezcan y
4. Elaboracin de estrategias posibles.
de la forma diferente en que se mani-
5. Ensayos diversos por el alumnado.
6. Herramientas elaboradas a lo largo de fiestan las acciones preliminares (...).
la historia (contenidos motivados). - Considerar la importancia de la acti-
7. Eleccin de estrategias. vidad ldica, lo cual implica ofrecer
8. Ataque y resolucin de los problemas. [a cada estudiante] la oportunidad de
9. Generalizacin. construir y reconstruir la realidad con
10. Nuevos problemas. la ayuda de instrumentos simblicos y
reglas, mediante los juegos. En el juego
En todo el proceso el eje principal ha de ser la se realizan los mayores logros del [edu-
propia actividad dirigida por el profesorado, cando] (Ruiz, 2003, p. 323).
colocando al alumnado en situacin de partici-
par, sin aniquilar el placer de ir descubriendo
Quizs el mtodo ms sencillo de
por s mismo lo que los grandes matemticos y
matemticas han logrado con tanto esfuerzo. aplicar sea el propuesto por Polya (1949),
citado por Echenique (2006), a partir de
3. Ruiz y otros (2003), en su investiga- este, el docente puede ser capaz de integrar
cin, disearon y aplicaron estrate- aspectos que resaltan los otros modelos. En
gias para promover la construccin pgina siguiente se da un ejemplo concreto
de aprendizajes de contenidos mate- de cmo se puede aplicar en una clase de
mticos relacionados con la lectura, resolucin de problemas.
la escritura y el juego. En esto des- Los mtodos citados pueden consti-
tac algunos elementos importan- tuir el punto de partida hacia el mejora-
tes para la enseanza de conceptos miento de la enseanza de la resolucin de
matemticos, localizados en la revi- problemas en matemticas, no se trata que
sin de literatura: el docente los siga al pie de la letra, mucho
menos que elija solamente uno para apli-
- Explorar los conceptos numricos desa- carlo por el resto de su vida.
rrollados por los nios en forma natu-
ral con la finalidad de reconocer las
La idea central es que tome de cada
reglas implcitas seguidas por stos y uno lo que ms le convenga segn sus
construir sobre ellas otros conceptos necesidades, siempre y cuando propicie
numricos (Resnick,1989; Kamii, 1994, la participacin activa de los nios y las
citado en Ruiz y otros, 2003, p. 323). nias y tenga presente que son ellos y
- Promover la resolucin de problemas
ellas quienes deben hallar la estrategia de
como estrategia didctica que permite
el desarrollo del razonamiento aut- resolucin.
nomo, al posibilitar la construccin y Es fundamental que los mtodos que
reconstruccin de soluciones (Resnick, se proponen sean aplicados desde la etapa
1989; Kamii, 1994; Ministerio de inicial de la escolaridad, ya que se deben
Educacin, 1997, citado en Ruiz y
formar desde pequeos y de este modo los
otros, 2003, p. 323).
- Promover la comunicacin oral y escri- problemas y el enfrentarse a ellos sea visto
ta, como forma de hacer con las pala- con naturalidad y parte del trabajo cotidia-
bras las mismas acciones que se hacen no en el aula.
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Objetivos:
Aplicar las cuatro fases del mtodo de resolucin de problemas de George Polya.
Analizar cada una de las acciones que se llevan a cabo para resolver un problema.

Primer momento Presentacin del problema: conviene que al iniciar el problema sea sencillo, luego se
pasa a otros problemas con mayor grado de dificultad.

Segundo momento Comprensin del problema:


Se debe leer el enunciado despacio.
Determinar cules son los datos que conocemos?
Cules son las incgnitas? (lo que buscamos).
Hay que tratar de encontrar relacin entre los datos y las incgnitas.
Si se puede, se debe hacer un dibujo o esquema que aclare la situacin.

Tercer momento Diseo del plan:

Se pueden formular algunas preguntas generadoras.


Se parece el problema a otros que ya conocemos?
Es posible plantear el problema de otra forma?
Imaginar un problema parecido pero ms sencillo, se puede relacionar con casos
de la vida real.
Son necesarios todos los datos?
Cuarto momento Ejecucin del plan:
Se debe comprobar cada uno de los pasos.
Antes de hacer algo se debe pensar: Qu se consigue con esto?
Se debe acompaar cada operacin matemtica de una explicacin, contando lo
que se hace y para qu se hace

A manera de conclusin mismos, para aplicarlos se debe dedicar un


espacio en el horario escolar y conseguir
No basta con presentar problemas un clima propicio en el aula que favorez-
matemticos para que los educandos los ca la adquisicin de destrezas. Si bien es
resuelvan. Es necesario darles un trata- cierto, el aplicar algn mtodo conlleva
miento adecuado, analizando las estrate- ms tiempo del que se acostumbra dedicar
gias y tcnicas de resolucin utilizadas, se normalmente a la resolucin de problemas;
debe dar oportunidad a cada estudiante de no se debe tomar como prdida de tiempo,
expresarse para conocer su modo de pen- pues durante el proceso cada estudiante
sar ante las diversas situaciones que se le ser capaz de adquirir mayor comprensin
presentan. y habilidades intelectuales necesarias para
Cada docente debe promover la asi- toda su vida.
milacin e interiorizacin de conocimientos Se debe tener presente que la mate-
matemticos en sus estudiantes, con el fin mtica no se aprende por transmisin
de que adapten esos conocimientos para directa de lo que explica el docente o de la
resolver problemas que no les sean tan informacin que se obtiene de los libros de
habituales, as como para plantearse otras texto; sino que se aprende en interaccin
cuestiones a partir de ellos. con situaciones problemticas las cuales
En este sentido, los modelos de obligan al estudiante a modificar su estruc-
resolucin de problemas ocupan un papel tura cognitiva por el contacto con una
importante pues son fundamentales para multiplicidad de acciones que requieren
el mejoramiento de la enseanza de los distintas habilidades.
138 Revista Educacin 32(1), 123-138, ISSN: 0379-7082, 2008

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