Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Universidad Bicentenaria de Aragua
Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales
Escuela de Comunicacin Social
Sociologa de la Comunicacin

Aportes de la sociologa a la comunicacin social

Nombre: Moiss Colmenares

 Cuando hablamos de comunicacin nos referimos a ese proceso en el que dos o

ms individuos intercambian informacin para transmitir un mensaje y as ambas

personas conozcan sus deseos. Por otro lado, la sociologa se encarga de estudiar las

masas y los grupos sociales y como se relacionan entre s compartiendo rasgos de

comportamiento y conductas similares que pueden o no, definir la manera de vivir de

cada uno. La comunicacin es un proceso que a travs de los aos ha evolucionado y

ha establecido diferentes formas o maneras de como los individuos nos relacionamos

compartiendo e intercambiando informacin, pasando desde formas escritas, auditivas,

visuales, e inclusive la manera en cmo nos comportamos expresando gestos,

movimientos corporales, articulares, seas y ms. Por ello, nacieron los medios de

comunicacin social, esos medios que llegaron para facilitar de alguna u otra forma la

comunicacin entre todos los individuos, pero no slo con el fin de llevar informacin o

de dar un mensaje, sino para influir, sobretodo, de manera significativa en la forma de

pensar, en la conducta, en las actitudes y en el da a da de los receptores, a esto

llamamos sociologa de la comunicacin.

La sociologa de la comunicacin estudia la manera en como los individuos, grupos,

colectivos y miembros de una sociedad se ven influenciados en su comportamiento por

los medios de comunicacin social. sta busca evaluar cada uno de los medios de

comunicacin en masa y as definir el por qu los individuos reaccionan de manera

diferente a cada uno. Pero esto ha sido objeto de estudio de largos aos, y mltiples

cientficos han estudiado, de manera diferente, cada uno de los medios de

comunicacin y la influencia que estos ejercen en los individuos, marcando una pauta

importante.

La comunicacin social es, redundantemente, el proceso de comunicar a la sociedad.

Aunque su funcin va ms all de comunicar. sta informa, transmite, ensea y educa,

en cierto aspecto, a la sociedad. Pero la educacin va meramente ligada a la influencia

que sta ejerce para con los individuos que comparten tradiciones y costumbres. Ms

all de esto, la comunicacin social analiza la vinculacin de todos los procesos

comunicativos a travs de los medios masivos, y como estos procesos pueden influir,

de alguna manera, la conducta y el comportamiento de los individuos. Irnicamente, los

medios de comunicacin en masa tienen un poder de dominio para con la sociedad.

stos constituyen un emisor con una fuerza sorprendente dentro del proceso

comunicativo, dejando al receptor, en este caso nosotros, bsicamente conformes con

lo que all se transmite. No es un secreto que cuando se emite una nueva serie de

televisin y sta logra tener popularidad, las personas comienzan a verse influenciadas

por lo que la sta transmite, de manera directa o indirecta. Poco a poco comenzamos a

tomar comportamientos y actitudes reflejadas en lo que vemos en pantalla. De la misma

manera, los cambios de ideologa, o las llamadas propagandas, que nacieron con el fin

de imponer un nuevo pensamiento poltico o religioso a la sociedad, son el vivo ejemplo

de que los medios de comunicacin tienen un control significativo en los individuos.

Sera esto a lo que se refera Laswell? Segn su modelo publicado en 1948 llamado

Estructura y Funcin de la Comunicacin de Masas explicaba como el

comportamiento de las masas era resultado de los diferentes estmulos de los medios
de comunicacin. Laswell considera que se debe tener claramente las intenciones del

mensaje cuando se pretende emitir a una gran cantidad de personas y quien codificar

dicho mensaje, proceso indispensable para que el mismo llegue bajo condiciones

ptimas.

El modelo de Harold Leswell constituye un aporte importante para la sociologa y se

describe a partir de cinco interrogantes importantes: Quin lo dice? El emisor, a este

proceso se le llama anlisis de control; qu dice? El mensaje, lo que se quiere

transmitir, llamado tambin anlisis del control; cul canal? Aqu se analizan los

medios, y constituye el medio tangible por donde se enva el mensaje; a quin se

dice? Proceso llamado anlisis de audiencia y constituye el receptor del mensaje; y

finalmente, con qu fin?, llamado tambin efecto y es lo que el emisor quiere que el

receptor capte. Leswell formul estas cinco interrogantes planteando el llamado acto de

comunicacin conductista, en el cul, los emisores activos, o los medios de

comunicacin, producen un estmulo, en este caso la serie de televisin, que llega a

destinarios o receptores pasivos atacados por dicho estimulo provocando como

consecuencia, la reaccin de los individuos y su cambio de comportamiento. Pero,

Ser del todo cierto que dicha influencia es directa? Paul Lazarsfeld da un giro de 180

grados postulando un modelo completamente distinto al propuesto por Leswell, en su

libro llamado Influencia personal: El papel de las personas en el flujo de las

comunicaciones en masa donde establece que los mensajes emitidos por los medios

de comunicacin no llegan directamente a los individuos u receptores como estableca

Harold Leswell, sino que dichos mensajes son captados por lo que l llama, Lderes de
opinin que son los que captan y filtran la informacin. stos son caracterizados por

ser personas con mayor influencia y preparacin que otros dentro de un grupo social,

donde luego de estar informados, transmiten su conocimiento a las personas de los

grupos primarios y restringidos. ste modelo propone que los medios de comunicacin

no tendran una influencia tan significativa, y en vez de imponer ideologas, refuerzan

las existentes.

Ambos aportes, completamente distintos, resultan interesantes para comprender la

interaccin entre los medios de comunicacin y la sociedad. Dicha interaccin se ve

influenciada, adems, por diferentes rasgos sociales, no slo por el comportamiento,

sino tambin la cultura y la manera en como esta influye en los grupos Sociales. La

sociologa estudia la cultura y la define como un conjunto de cdigos constituida por

conocimientos, aptitudes y hbitos compartidos por los miembros de una sociedad.

Pero la cultura, segn Marx va ms all de compartir tradiciones. l Afirmaba que la

cultura era, en pocas palabras, una cortina de humo, la cual slo sirve para justificar la

desigualdad de los miembros de una sociedad determinada. Segn Marx, la sociedad

se divide en clases o grupos, que van desde una burguesa dominante que promueve

una cultura favorecedora a sus intereses, hasta el proletariado pasivo que es la mera

vctima de lo que a las clases mayores le conviene y favorecen. En ese sentido, Karl

Marx estudia la manera en como los medios de comunicacin utiliza la cultura para

obtener la mayor rentabilidad posible. Marx, en sus estudios basados en la

comunicacin estudia en vnculo que existe entre la explotacin de los trabajadores y

los consumidores, estableciendo que el trmino comunicacin en masa es un

problema que define como capitalista porque, segn l, le arrebata la identidad al

consumidor. El capitalismo explota al trabajador para obtener mayor produccin, mayor

rentabilidad y as poder lucrarse positivamente, adems, manipula al consumidor a

travs de mensajes enviados por los medios de comunicacin que se presentan si

estos son manejados con fines capitalistas para mejorar su rentabilidad. La

manipulacin de los medios es, bsicamente, la abstencin de transmitir contenido que

eduque a la sociedad para as mantenerla en ignorancia y alejarla el criterio propio con

el propsito de beneficiarse con su ingenuidad.

En conclusin, la sociologa ms all de limitarse en estudiar las actitudes de las

personas, se ha enfocado a lo largo de su historia en buscar el trasfondo de dichos

comportamientos que afectan no slo a los individuos, sino a grupos y masas

completas dentro de la sociedad en la que vivimos. Los medios de comunicacin han

sido protagonistas de diferentes controversias en su histrica evolucin y ha quedado

en evidencia que los diferentes protagonistas mencionados por Leswell como el emisor

y el receptor; por Lazarsfeld como los lderes de opinin; o por Marx, como las clases

sociales, estn estrechamente vinculadas entre s. Los medios de comunicacin

funcionan como emisor con una importante y radical influencia dentro de la sociedad,

buena o mala, depende de quin se encuentre detrs. S los medios son manejados

con fines capitalistas, la repercusin de su influencia ser perjudicial para todas las

clases sociales. Directa o indirectamente todos nos vemos afectados por dichas

influencias. Por la manipulacin del consumismo a travs de campaas o propagandas

burguesas, que son transmitidas por quienes tienen mayor entendimiento y jerarqua
dentro de la sociedad, y as, filtrar a su conveniencia, el mensaje que ser transmitido a

los grupos minoritarios para luego, estos consuman ms y la explotacin a s mismos

sea mayor. En definitiva, todo forma parte de un ciclo que nos envuelve a todos y en

ocasiones, sin siquiera darnos cuenta que somos responsables, inconscientes pero

responsables al fin, del mal uso de los medios de comunicacin. De cualquier modo,

todos estos estudios y aportes han resultado indispensables para el buen entendimiento

de estos temas, en lo que a sociologa y comunicacin social respectan, sirviendo de

alguna u otra forma, no slo como conocimiento, sino como leccin de que los

comunicadores sociales de esta poca no debemos ser responsables del mal sistema

sino protagonistas de la diferencia.