Control 6

Karina Villanueva Low

Promocin y Ventas

Instituto IACC

27-05-2017
Segn su punto de vista, describa la importancia de desarrollar una promocin a los

consumidores y defina que herramienta usara si usted es una empresa de ingeniera o consultora

que a su tradicional servicio dirigido a empresas constructoras, desea agregar un nuevo servicio.
Paro comenzar explicaremos algunos conceptos claves en este trabajo:

Promocin: La Promocin es un elemento o herramienta del marketing que tiene como

objetivos especficos: informar, persuadir y recordar al pblico objetivo acerca de los

productos que la empresa u organizacin les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir

en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas

como la publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, marketing directo y venta

personal.
Consumidor: Es esa persona que compra productos o contrata servicios para su consumo.

Por esto, se dice que el consumidor tiene ciertas necesidades, las cuales intenta satisfacer

a partir de la adquisicin de productos o de servicios que son proporcionados por el

mercado. Dentro de la economa, el consumidor es adems aquella persona que posee un

dinero que es susceptible de ser gastado en bienes o en servicios. Es aqu donde entran en

juego las estrategias que emplean las empresas productoras de bienes o prestadoras de

servicios, tendientes a captar la atencin del consumidor para que ste compre o contrate

los bienes o servicios de dicha empresa.

La promocin de ventas dirigida a los consumidores nos ayuda a incrementar la percepcin

positiva hacia la marca por parte de los consumidores valga la redundancia. Ahora bien, muchas

veces la clave no est en el precio, ni en el producto en s, sino en saber sorprender a travs de

una estrategia creativa y adecuada al pblico al que nos dirigimos y tambin saber sorprender a

travs de una estrategia de ubicacin de los materiales de comunicacin en el punto de venta.

Toda promocin dirigida al consumidor siempre ser de suma importancia ya que nos

permitir captar nuevos clientes, fidelizar a los existentes o aumentar la notoriedad de marca, en
funcin de cmo se haya creado y comunicado la campaa. Este tipo de promocin es una

tcnica con la que podemos conseguir una gran eficacia con un presupuesto mucho menor del

que requiere la publicidad en medios masivos, pero tiene sobre todo, dos factores muy

importantes que nunca hay que perder de vista: creatividad y, sobre todo, la importancia de su

colocacin en el punto de venta como se mencion anteriormente.

Ahora bien, a la hora de ofrecer una determinada herramienta para una empresa de ingeniera

o consultora que a su tradicional servicio dirigido a empresas constructoras, desea agregar un

nuevo servicio, partiramos por:

Promociones en el punto de venta: Las promociones en el punto de venta se dan cuando

asiste personal de la empresa fabricante al punto de venta de un distribuidor y se dedica a

promocionar la marca por medio de degustaciones o algn paquete promocional para el

cliente. Para nuestro caso lo ideal sera llevar un stand que muestre el producto a ofrecer

pero que adems la empresa a la cual estamos ofreciendo el producto tenga la posibilidad

de probarlo, ver cmo funciona, cules son sus caractersticas, funciones, ventajas, etc.
Recompensas por fidelidad: El objetivo de esta herramienta promocional es premiar a los

usuarios que ms usan tu producto o servicio con algn tipo de recompensa que le brinde

tu marca. Esto ayuda a que tu marca genere una buena imagen entre los clientes que ya

tienes cautivos y puede ser un factor determinante para que un cliente prefiera a una

marca por sobre otra. Suponiendo que esta empresa es una empresa frecuente en lo

relacionado a comprar, sera ideal ofrecer este tipo de incentivo ya que habra otro plus

ms para lograr la venta.

 Bibliografa

IACC (2017). Problemas en la Comunicacin. Promocin y Ventas. Semana 6