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Nombre: Evelyn Bajaa

Starbucks

Historia

Starbucks se inici el ao 1971 en Seattle como una pequea tienda de caf en grano.

En 1982 Schultz entra a la compaa, y luego de un viaje a Miln, convenci sobre la


instauracin de un bar de caf, buscando crear una cadena de cafeteras que se
convirtiera en el tercer lugar de Amrica
Para 1992, Starbucks tena 140 locales en los EE.UU.
En ese mismo ao decidi cotizar en la bolsa de valores.
A septiembre de 2001, por 11 ao consecutivo, se
gener un incremento de 5% en ventas.
En 2002 la compaa contaba con ms de 5000 locales
en todo el mundo.
En promedio se abran 3 locales diarios.
Desde la dcada del '90, Starbucks experiment un crecimiento imparable hasta
convertirse en lder mundial de las cadenas de cafeteras con ms de 13.000 locales,
145.000 empleados y una facturacin de unos 7.700 millones de dlares en 2006.
Nombre: Evelyn Bajaa

Estructura Organizacional
Nombre: Evelyn Bajaa

Estrategia Utilizada

Starbucks: Ms que caf, una experiencia


La visin de Schultz consisti en posicionar a Starbucks como el principal proveedor
de cafs finos del mundo, sin comprometer jams sus principios, y proporcionar a sus
clientes y "socios" una experiencia inspiradora que enriquezca su da a da.
La frmula STARBUCKS se basa en:
Su caf.
Sus empleados.
Su merchandising.
Su filosofa de la propiedad.
Su estrategia de localizaciones.
Su imagen.
Su capacidad innovadora.

Propuesta

Propuesta de Valor
Frase Caf Vivo Importancia sobre la cultura del caf
Tres componentes de la estrategia de diferenciacin
Caf
Servicio
Atmsfera
Ventajas competitivas
Caf personalizado
Starbucks te permite personalizar tu bebida dependiendo de tus gustos y creatividad.
Dicho men que presentan se divide en cuatro categoras:

Expresso tradicional
Caf clsico
Starbucks con hielo
Frappuccino
Nombre: Evelyn Bajaa

Est
rat
egi
as

Utilizadas

Cadena de Suministro
CADENA DE SUMINISTROS

Starbucks sea a dado a conocer por su excelente cadena de suministro, la cual investigamos y
consiste en varios pasos. Los cuales se mencionaran a continuacin:

1- Aprovisionamiento

2- Extraccin del caf y muestreo

3- Tostado y preparacin del caf

4- Empleados
Nombre: Evelyn Bajaa

5- Merchandising

6- Imagen Corporativa

7- Capacitacin

8- Innovacin

9- Publicidad

10- Marketing

11- Distribucin

Indicadores de venta

Datos de la Tiendas

Fuentes Bibliogrficas
Nombre: Evelyn Bajaa

http://pyme.lavoztx.com/starbucks-y-su-diseo-organizacional-5471.html

http://www.starbucks.com.mx/

https://es.wikipedia.org/wiki/Starbucks

https://mktadstrategies.wordpress.com/2016/02/03/5-estrategias-de-starbucks/

http://gestion.pe/tendencias/cinco-estrategias-starbucks-conseguir-que-sus-clientes-compren-
mas-2123659

https://prezi.com/lurcxqbjmxqd/starbucks/

https://prezi.com/pheau0n-23mw/presentacion-starbucks/