- TCNICO JUDICIRIO -

SIMULADO EMBASA
AGENTE ADMINISTRATIVO

#02

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LNGUA PORTUGUESA

. Ateno: As questes de nmeros 1 a 10 referem-se ao texto que segue.

Propsitos e liberdade

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LNGUA PORTUGUESA

A mulher do vizinho
Contaram-me que, na rua onde mora (ou morava) um conhecido e antiptico general de nosso
Exrcito, morava (ou mora) tambm um sueco cujos filhos passavam o dia jogando futebol com bola de
meia. Ora, s vezes acontecia cair a bola no carro do general e um dia o general acabou perdendo a
pacincia, pediu ao delegado do bairro que desse um jeito nos filhos do sueco.
O delegado resolveu passar uma chamada no homem, e intimou-o a comparecer delegacia.
O sueco era tmido, meio descuidado no vestir e pelo aspecto no parecia ser um importante
industrial, dono de grande fbrica de papel (ou coisa parecida), que realmente ele era. Obedecendo a
ordem recebida, compareceu em companhia da mulher delegacia e ouviu calado tudo o que o delegado
tinha a dizer-lhe. O delegado tinha a dizer-lhe o seguinte:
O senhor pensa que s porque o deixaram morar neste pas pode logo ir fazendo o que quer?
Nunca ouviu falar numa coisa chamada AUTORIDADES CONSTITUDAS? No sabe que tem de conhecer as
leis do pas? No sabe que existe uma coisa chamada EXRCITO BRASILEIRO que o senhor tem de
respeitar? Que negcio este? Ento ir chegando assim sem mais nem menos e fazendo o que bem
entende, como se isso aqui fosse casa da sogra? Eu ensino o senhor a cumprir a lei, ali no duro: dura lex!
Seus filhos so uns moleques e outra vez que eu souber que andaram incomodando o general, vai tudo em
cana. Morou? Sei como tratar gringos feito o senhor.
Tudo isso com voz pausada, reclinado para trs, sob o olhar de aprovao do escrivo a um canto.
O sueco pediu (com delicadeza) licena para se retirar. Foi ento que a mulher do sueco interveio:
Era tudo que o senhor nha a dizer a meu marido? O delegado apenas olhou-a espantado com o
atrevimento.
Pois ento fique sabendo que eu tambm sei tratar tipos como o senhor. Meu marido no
gringo nem meus filhos so moleques. Se por acaso incomodaram o general, ele que viesse falar comigo,
pois o senhor tambm est nos incomodando. E fique sabendo que sou brasileira, sou prima de um major
do Exrcito, sobrinha de um coronel, E FILHA DE UM GENERAL! Morou?
Estarrecido, o delegado s teve foras para engolir em seco e balbuciar humildemente:
Da a va, minha senhora?
E ante a confirmao, voltou-se para o escrivo, erguendo os braos desalentado:
Da a va, Mo nha! Sai dessa...
(Fernando Sabino. A mulher do vizinho. Rio de Janeiro: Record, 1991)

01. A temtica principal do conto 02. No texto,

a) a relao conturbada entre estrangeiros ilegais e as
autoridades constitudas.
b) o funcionamento das patentes militares do exrcito
brasileiro.
c) a falta de educao das crianas da poca.
d) o abuso de poder, de maneira a reafirmar as
autoridades constitudas.
a) o julgamento apressado do delegado deveu-se,
entre outras razes, aparncia humilde do sueco.
b) a reao do delegado adequada ao prejuzo
material causado pelo jogo de bola das crianas.
c) o delegado muda seu julgamento ao perceber a
polidez demonstrada pelas atitudes do sueco.
d) a mulher esclarece que o general mencionado no 1o
pargrafo seu pai, com a mesma delicadeza de seu
marido.

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03. Depreende-se corretamente do texto que o
delegado
a) torna-se acanhado diante da filha de um general,
embora se mostrasse prepotente de incio.
b) encontra na figura do escrivo seu ltimo recurso
para resolver o problema.
c) espera com sarcasmo pela interveno da esposa do
sueco.
d) no se importa com diferenas hierrquicas por seu
carter constante.
07. Leia o fragmento a seguir. Naquela noite, a moa
vem para casa se sentindo muito feliz; mesmo que o
rapaz no queira, seus olhos s tm olhos para ela.
Substituindo-se vem por viria, a frase se manter
correta caso os verbos sublinhados sejam substitudos,
respectivamente, por
a) quisesse tero.
b) quiser veram.
c) quiser vera.
d) quisesse teriam.

04. ... pediu ao delegado do bairro que desse um jeito
nos filhos do sueco. O verbo que exige, no contexto, o
mesmo tipo de complementos que o grifado acima est
empregado em:
a) ... que existe uma coisa chamada EXRCITO...
b) ... como se isso aqui fosse casa da sogra?
c) ... compareceu em companhia da mulher
delegacia...
d) Eu ensino o senhor a cumprir a lei, ali no duro...
05. Fazendo-se as alteraes necessrias, o trecho
grifado est corretamente substitudo por um pronome
em:
a) ... sei tratar tipos como o senhor. sei trat-lo
b) ... erguendo os braos desalentado... erguendo-
lhes desalentado
c) ... no parecia ser um importante industrial... no
parecia ser-lhe
08. O termo entre parnteses preenche corretamente a
lacuna da frase:
a) As primeiras viagens exploratrias da Coroa
portuguesa ......(com que) se tem notcia foram
registradas somente em 1796.
b) Uma das maiores manifestaes culturais ...... (por
que) conhecida a cidade de Parintins o Festival
Folclrico.
c) Parintins localiza-se na margem direita do rio
Amazonas ...... (cuja as) guas oferecem excelentes
condies de navegao.
d) A toada um velho estilo musical ...... (em que) se
escuta principalmente na poca do Festival
Folclrico.
09. ...na rua onde mora (ou morava) um conhecido e
antiptico general de nosso Exrcito... O segmento
grifado acima possui a mesma funo sinttica que o
destacado em:

d) incomodaram o general... incomodaram-no a) ...pediu ao delegado...

b) ...andaram incomodando o general...

06. Leia o texto a seguir. Para a prxima dcada, os c) ...o delegado s teve foras para engolir em seco...
Estados Unidos ...... um excelente oramento de d) ...voltou-se para o escrivo...
exportaes. Para os otimistas, 10% ...... uma meta
possvel. Por outro lado, cerca de 20 milhes de norte-
americanos no ...... que essa realidade seja possvel.
Preenchem corretamente as lacunas do texto acima, na
ordem dada:
a) prometem parecem acreditam
b) promete parecem acredita
c) prometem parece acreditam
d) promete parece acredita

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10. Leia o texto a seguir. Foi por esse tempo que Rita, 13. Para realizar uma tarefa foram necessrias 6
desconfiada e medrosa, correu ...... cartomante para pessoas, trabalhando 6 horas por dia, durante 5 dias.
consult-la sobre a verdadeira causa do procedimento O total de dias necessrios para que 3 pessoas
de Camilo. Vimos que ...... cartomante restituiu-lhe ...... fizessem a mesma tarefa, trabalhando 10 horas por
confiana, e que o rapaz repreendeu-a por ter feito o dia, mantendo-se o mesmo ritmo seria:
que fez.
a) 5
(Machado de Assis. A cartomante. In: Vrias histrias.
b) 6
Rio de Janeiro: Globo, 1997, p. 6)
c) 7
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na
ordem dada: d) 8
a) a a
b) a a
c) a
d) a 14. Sabendo que 1 litro de um produto custa R$ 3,20,
ento o valor a ser pago, em reais, por 0,8 dam 3
(decmetro cbico) desse produto de:
a) 3.200.000
MATEMTICA
b) 320.000
c) 2.560.000
11. Maria vai dividir R$ 5.500,00 em partes
diretamente proporcionais s idades de seus trs d) 256.000
filhos com idades de 4, 6 e 12 anos respectivamente.
Desse modo, o total distribudo aos dois filhos com
menor idade igual a:
a) R$ 2.500,00
b) R$ 3.000,00 15. Joaquim foi comprar presentes devido o dia das
crianas , na 1 loja ele gastou 1/3 do que tinha, na 2
c) R$ 1.000,00 loja, ele gastou 3/5 do restante, ficando ainda com R$
d) R$ 4.500,00 500,00. Quanto Joaquim possua inicialmente?
a) R$ 7.500,00
b) R$ 3.750,00
c) R$ 3.500,00
12. Considere uma funo do 1 grau (y = ax + b) e que d) R$ 1.875,00
o grfico da funo y = - 4x + b intercepta o eixo das
abscissas no ponto A(-2,0). Nessas condies o valor
de a + b :
a) 8
b) 12
c) 4
d) 12

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NOES DE INFORMTICA 19. Quanto s teclas de atalho do editor de textos

Writer do BrOffice, analise as afirmativas abaixo, d
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a
16. Quanto aos conceitos bsicos de Internet e Intranet, alternativa que apresenta a sequncia correta (de cima
analise as afirmativas abaixo, d valores Verdadeiro (V) para baixo):
ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a
( ) para fechar o BrOffice Writer deve-se combinar as
sequncia correta de cima para baixo:
seguintes teclas: CTRL+F4
( ) Toda rede dentro de uma empresa uma intranet.
( ) para salvar alteraes no documento deve-se usar as
( ) Uma Intranet possui tecnologias prprias e, seguintes teclas: CTRL+B
diferentes da Internet.
( ) para pesquisar em um texto aberto deve-se
( ) A Intranet utiliza o protocolo TCP\IP e todos os combinar as seguintes teclas: Ctrl+L
protocolos da mesma famlia.
a) V - V - V
a) V - V - V
b) V - V - F
b) F - F - V
c) V - F - V
c) V - V - F
d) F - F - F
d) V - F - V

20. Para que o MS Excel 2010, retorne na clula o valor

17. Para que uma conexo atravs do HTTP tenha uma mximo de uma amostra de clulas selecionadas na
maior segurana, ao estabelecermos uma conexo planilha, deve-se utilizar a funo:
segura atravs da Internet, utilizamos o HTTPS que a
a) MAIORVALOR()
implementao do protocolo HTTP sobre uma camada
de segurana utilizando o protocolo: b) MXIMO()
a) SSH c) MAIORNMERO()
b) SSL d) NMEROMAIOR()
c) SSP
d) TCP

18. Quanto ao comparativo entre os sistemas

operacionais Linux e Windows, analise as afirmativas
abaixo, d valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale
a alternativa que apresenta a sequncia correta de cima
para baixo:
( ) Mesmo no sendo vulnervel, existe anti-vrus para
o ambiente do Linux.
( ) Somente no Windows existe uma interface grfica.
( ) Todas as distribuies Linux so gratuitas.
a) V - V - V
b) V - V - F
c) V - F - F
d) V - F - V

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NOES DE LEGISLAO
21. O art. 3. do Captulo I da Lei n 11.445/07, de 05
de janeiro de 2007, reza que faz parte do
saneamento bsico
a) o abastecimento de energia eltrica.
b) a limpeza urbana e manejo de resduos slidos.
c) a distribuio de gs industrial.
d) os recursos hdricos.
22. A Lei n 9.433, de 8 de janeiro de 1997 institui a
Poltica Nacional de Recursos Hdricos (PNRH). Em
relao s diretrizes gerais da PNRH, analise os itens
a seguir:
I- a dissociao dos aspectos quantidade e qualidade
na gesto sistemtica dos recursos
II- a integrao da gesto de recursos hdricos com a
gesto ambiental.
a) Somente o item I est correto.
b) Somente o item II est correto.
c) Todos os itens esto corretos.
d) Todos os itens esto incorretos.
23. Considerando as disposies da lei estadual da
Bahia n 11.172, de 01/12/2008 que Institui princpios e
diretrizes da Poltica Estadual de Saneamento Bsico,
julgue os itens a seguir:
I- Os servios pblicos de saneamento bsico possuem
natureza essencial.
II- Os recursos hdricos no integram os servios
pblicos de saneamento bsico.
a) Somente o item I est correto.
b) Somente o item II est correto.
c) Todos os itens esto corretos.
d) Todos os itens esto incorretos.
NOES DE ADMINISTRAO PBLICA
24. Acerca das entidades integrantes da Administrao
Indireta, assinale a alternativa correta:
a) As autarquias so pessoas jurdicas de direito
pblico, criadas por lei especfica para a execuo de
atividades tpicas da Administrao Pblica,
possuindo para tanto autonomia administrativa,
poltica e financeira.
b) A sociedade de economia mista, espcie do gnero
empresa estatal, criada somente para a execuo
de atividades de natureza econmica em sentido
estrito, devendo ser organizadas sob a forma de
Sociedades annimas.
c) As empresas pblicas diferem-se das sociedades de
economia mista, dentre outros fatores, pelas
atividades que podem ser executadas por estas e
aquelas.
d) As Fundaes pblicas, entidades resultantes de
descentralizao administrativa, podem assumir
personalidade jurdica de direito pblico, caso em
que so chamadas de fundaes autrquicas.
25. Sobre o tema agentes pblicos, correto afirmar
que aqueles que executam atividades por tempo
determinado em situao de excepcional interesse
pblico so ocupantes:
a) de cargos pblicos em comisso.
b) de funo pblica de confiana.
c) de funo pblica.
d) de emprego pblico.
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26. A respeito da Lei 10520, que regula a modalidade de
licitao denominada prego, assinale a alternativa
correta:
a) A referida modalidade pode ser utilizada para a
aquisio de bens e servios comuns e de
engenharia, assim definidos como aqueles cujos
padres de desempenho e qualidade possam ser
objetivamente definidos por meio de especificaes
usuais no mercado.
b) O prazo de validade das propostas ser de 60 dias,
salvo prorrogao por igual perodo, prevista no
edital.
c) segundo esta lei o prazo mnimo entre a divulgao
do edital e a entrega das propostas ser de 5 dias
teis.
d) vedado pagamento de taxas e emolumentos, salvo
os referentes a fornecimento do edital, que no
sero superiores ao custo de sua reproduo grfica,
e aos custos de utilizao de recursos de tecnologia
da informao, quando for o caso.
28. De acordo com a Lei n 12.288, de 20 de julho de
2010 Estatuto da Igualdade Racial, o direito
liberdade de conscincia e de crena e ao livre
exerccio dos cultos religiosos de matriz africana
compreende:
I- A produo e a divulgao de publicaes
relacionadas ao exerccio e difuso das religies de
matriz africana.
II- A fundao e a manuteno, por iniciativa privada,
de instituies beneficentes ligadas s respectivas
convices religiosas.
III- A comunicao ao Ministrio Pblico para abertura
de ao penal em face de atitudes e prticas de
intolerncia religiosa nos meios de comunicao e
em quaisquer outros locais.
a) Somente o item I est correto.
b) Somente o item II est correto.
c) Somente o item III est correto.
d) Todos os itens esto corretos.

NOES DE IGUALDADE RACIAL E DE GNERO

27. Sobre a Lei n 11.340, de 7 de agosto de 2006 29. De acordo com a Lei n 7.716/1989, constitui
Lei Maria da Penha, assinale como verdadeira (V) ou crime
falsa (F) cada afirmativa. a) distribuir distintivos que utilizem a cruz sustica.
( ) Sero admitidos como meios de prova os laudos ou b) fabricar ornamentos que utilizem a cruz sustica.
pronturios mdicos fornecidos por hospitais e
postos de sade. c) fabricar smbolos que utilizem a cruz gamada, para
fins de divulgao do cristianismo.
( ) A Lei Maria da Penha (11.340/2006) no considera
violncia domstica contra a mulher a omisso d) comercializar emblemas que utilizem a cruz gamada,
baseada no gnero que lhe cause sofrimento para fins de divulgao do nazismo.
apenas psicolgico em uma relao ntima de
afeto, na qual o agressor conviva ou tenha
convivido com a ofendida.
( ) vedada a aplicao, nos casos de violncia
domstica e familiar contra a mulher, de penas de
cesta bsica ou outras de prestao pecuniria,
bem como a substituio de pena que implique o
pagamento isolado de multa.
Assinale a alternativa que contm a sequncia
CORRETA.
a) V, F, V.
b) V, V, V.
c) V, F, V.
d) F, V, F.

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30. Sobre a Lei n 9.455, de 7 de abril de 1997
(combate a tortura), assinale como verdadeira (V) ou
falsa (F) cada afirmativa.
( ) A condenao acarretar a perda do cargo, funo
ou emprego pblico e a interdio para o exerccio
de novo cargo, funo ou emprego pblico, pelo
mesmo prazo da pena.
( ) O crime de tortura inafianvel, insuscetvel de
graa, indulto ou anistia, sendo o cumprimento da
pena integralmente em regime fechado.
( ) O disposto nessa lei aplica-se aos crimes que
tenham sido cometidos em territrio nacional,
sendo irrelevante ser a vtima brasileira ou o
agente encontrar-se em local sob jurisdio
brasileira.
Assinale a alternativa que contm a sequncia
CORRETA.
a) V, F, V.
b) V, V, V.
c) V, F, V.
d) F, F , F.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
31. O princpio segundo o qual tanto a Administrao
quanto o licitante devem obedecer s normas previstas
no edital denomina-se:
a) Adjudicao compulsria
b) Procedimento formal
c) Vinculao ao instrumento convocatrio
d) Impessoalidade
32. So exemplos de princpios expressos na Lei
8666/93:
a) vinculao ao instrumento convocatrio, legalidade
e procedimento formal.
b) Adjudicao compulsria, moralidade e probidade
administrativa
c) Legalidade, impessoalidade e eficincia.
d) Legalidade, publicidade e julgamento objetivo.
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33. Sobre as modalidades de licitao, assinale a
alternativa correta:
a) No caso de concurso, o julgamento ser feito por
uma comisso especial integrada por servidores de
reputao ilibada e reconhecido conhecimento da
matria em exame.
b) No caso de convite, a Comisso de licitao,
necessariamente deve ser substituda por servidor
formalmente designado pela autoridade
competente.
c) a modalidade entre quaisquer interessados que, na
fase inicial de habilitao preliminar, comprovem
possuir requisitos mnimos de qualificao, exigidos
no edital para execuo do seu objeto, denomina-se
concorrncia.
d) O menor preo e a melhor tcnica so exemplos de
modalidades utilizadas com base na lei de regncia
do processo licitatrio.
34. Sobre dispensa de licitao assinale a alternativa
correta:
a) A licitao dispensvel quando no acudirem
interessados licitao anterior e esta,
justificadamente, no puder ser repetida sem
prejuzo para a Administrao, mantidas, neste caso,
todas as condies preestabelecidas.
b) Quando a Unio tiver que intervir no domnio
econmico para regular preos ou normalizar o
abastecimento, a licitao dispensada.
c) caso de dispensa de licitao a aquisio de
materiais, equipamentos, ou gneros que s possam
ser fornecidos por produtor, empresa ou
representante comercial exclusivo, vedada a
preferncia de marca.
d) Est dispensada a licitao para a contratao de
servios de natureza singular, com profissionais ou
empresas de notria especializao.
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35. As dispensas de licitao esto limitadas nas
sociedades de economia mista, empresas pblicas e
autarquias e fundaes qualificadas como agncia
executiva a:
a) R$ 15.000,00 em obras e servios de engenharia e
R$ 8.000,00 em compras e outros servios.
b) R$ 150.000,00 em obras e servios de engenharia e
R$ 80.000,00 em compras e outros servios.
c) R$ 30.000,00 em obras e servios de engenharia e
R$ 16.000,00 em compras e outros servios.
d) R$ 300.000,00 em obras e servios de engenharia e
R$ 160.000,00 em compras e outros servios.
36. Maslow estabeleceu sua teoria baseada na
afirmao de que os indivduos se comportam no
sentido de suprir as suas necessidades mais
imediatas. As necessidades que surgem no
comportamento humano quando outras estiverem
satisfeitas, so aquelas relacionadas participao
em grupos, aceitao por parte dos companheiros,
amizade, afeto, amor etc. D-se a estas necessidades
o nome de
a) fisiolgicas.
b) sociais.
c) segurana.
d) estima.
37. Os denominados fatores motivacionais podem
ser classificados, de acordo com a Teoria Bifatorial,
desenvolvida por Herzberg, em
a) punio e recompensa.
b) fator de induo e fator de reforo).
c) fatores de higiene (extrnsecos) e fatores de
motivao (intrnsecos).
d) reforo positivo e desestmulo a prticas
indesejadas.
38. Leia as afirmaes abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. Em seu sentido original a palavra motivao indica o
processo pelo qual o comportamento humano
incentivado, estimulado ou energizado por algum
tipo de motivo ou razo.
II. Desempenho no trabalho o resultado que uma
pessoa consegue com a aplicao de esforo.
III. Motivao para o trabalho um estado psicolgico
de disposio, interesse ou vontade de perseguir ou
realizar uma tarefa ou meta.
a) Somente as afirmaes I e II esto corretas.
b) Somente as afirmaes I e III esto corretas.
c) Somente as afirmaes II e III esto corretas.
d) Todas as afirmaes esto corretas.
39. A Teoria Y e a Teoria X de Douglas McGregor
compara dois estilos antagnicos de administrar, que
dependero das caractersticas dos subordinados.
Nesse sentido, para a Teoria Y, os subordinados
apresentam a seguinte caracterstica:
a) evitam o trabalho
b) possuem competncia reduzida
c) so automotivados
d) so incapazes de se autocontrolar
40. Sobre a liderana, assinale como verdadeira (V) ou
falsa (F) cada afirmativa.
( ) Liderana o processo de dirigir o comportamento
das pessoas para o alcance de objetivos.
( ) Liderana uma influncia interpessoal exercida
em uma dada situao e dirigida atravs do
processo de comunicao humana para a
consecuo de um ou mais objetivos especficos.
( ) Liderana uma caracterstica exclusiva das
funes de chefia e decorre da estrutura formal da
organizao.
Assinale a alternativa que contm a sequncia
CORRETA.
a) V, F, V.
b) V, V, V.
c) V, V, F.
d) F, V, F.
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41. Sobre estilos de liderana, assinale como verdadeira
(V) ou falsa (F) cada afirmativa.
( ) O modelo autocrtico de liderana caracteriza-se
pela centralizao das decises na cpula da
organizao.
( ) O modelo autocrtico de liderana caracteriza-se
pela valorizao do processo representativo.
( ) O modelo democrtico de liderana caracteriza-se
pela participao dos empregados no processo de
tomada de decises.
Escolha a alternativa que contm a sequncia CORRETA.
a) V, F, V.
b) V, V, F.
c) V, V, V.
d) F, V, V.
42. Considerando que os estilos de liderana podem-se
desenvolver de forma autocrtica, democrtica ou
liberal (laissez-faire), assinale, entre as opes a seguir,
aquela que aponta uma caracterstica correta na
aplicao de uma dessas formas.
a) Liberal: o lder determina as providncias e as
tcnicas para execuo das tarefas, cada uma por
vez, na medida em que se tornam necessrias e de
modo imprevisvel para o grupo.
b) Democrtica: h liberdade completa para as
decises individuais ou grupais, sendo mnima a ao
do lder.
c) Autocrtica: a diviso das tarefas fica a critrio do
prprio grupo e cada membro tem liberdade de
escolher os seus companheiros.
d) Democrtica: o prprio grupo esboa as providncias
e as tcnicas para atingir o alvo, solicitando conselho
tcnico ao lder, a quem cabe sugerir, se necessrio,
duas ou mais alternativas para o grupo escolher.
43. O estilo de liderana situacional, caracterizado
por
a) deixar a equipe de trabalho resolver tudo, sem
interveno da liderana.
b) tratar as pessoas diferentes, por mtodos diferentes.
c) valorizar acima de tudo, a hierarquia do superior
imediato.
d) dar um enfoque maior na tarefa a ser realizada.
44. Sobre a definio de eficincia e eficcia, assinale a
alternativa correta.
I. Ser eficiente atingir os objetivos organizacionais e
ser eficaz fazer bem e corretamente as coisas
atingindo os objetivos organizacionais.
II. A eficcia relaciona-se com os fins e propsitos
organizacionais, j a eficincia relaciona-se com os
fins e propsitos pessoais.
III. Quando o colaborador realiza suas tarefas
corretamente, est sendo eficiente.
Escolha a alternativa que contm a sequncia CORRETA.
a) V, F, V.
b) V, V, F.
c) F, F, V.
d) F, V, V.
45. Leia a sentena e preencha a lacuna corretamente:
___________________ a capacidade que uma
organizao tem de superar os concorrentes, por meio
do desenvolvimento de uma ou mais vantagens ou
atributos de superioridade.
a) Eficincia.
b) Produtividade.
c) Competitividade.
d) Qualidade.
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46. Assinale a alternativa que apresenta todos os
elementos que fazem parte do patrimnio de uma
empresa ou organizao.
a) Bens e direitos.
b) Bens, direitos e obrigaes.
c) Dinheiro dos scios e de terceiros.
d) Dinheiro, valores a receber e estoques.
47. No patrimnio da empresa, qual dos exemplos
abaixo considerado um direito?
a) Veculos
b) Estoque
c) Contas a receber
50. A liderana necessria em todos os tipos de
organizao humana, principalmente nas empresas e
em cada um de seus departamentos. Assinale a
alternativa que mostra em qual das funes de
administrao que a liderana mais relevante por
tocar mais perto as pessoas.
a) Planejamento.
b) Direo.
c) Controle.
d) Organizao.
51. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de
estrutura organizacional que tem por base o princpio
da unidade de comando.

d) Salrios a pagar a) Estrutura organizacional matricial.

b) Estrutura organizacional linear.

48. Dentro do processo administrativo existe uma c) Estrutura organizacional linha-staff.

sequncia de aes que se sucedem para chegar a um d) Estrutura organizacional funcional.
determinado ponto. Dessa forma, pode-se afirmar que
o processo administrativo o conjunto e a sequncia
das funes administrativas, que so: 52. Considere o organograma abaixo.
a) planejamento, desempenho, controle e resultados.
b) organizao, desempenho, direo e controle.
c) captao de recursos, direo e execuo.
d) planejamento, organizao direo e controle.

49. Analise a seguinte situao: O seu superior imediato

solicita que voc faa um levantamento dos itens
disponveis no estoque de materiais hidrulicos e, a
partir desse levantamento, passe a acompanhar o
consumo dos materiais hidrulicos, anotando e do tipo
informando-o a respeito das movimentaes e saldos
de cada item em estoque. Assinale a alternativa que a) Matricial.
mostra qual funo administrativa caracteriza o que foi b) Linear.
solicitado a voc na situao descrita.
c) Linha/Staff.
a) Controle.
d) Funcional.
b) Organizao.
c) Planejamento.
d) Direo.

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53. Leia a sentena e preencha a lacuna identificando 57. Leia a afirmao a seguir e assinale a alternativa
a alternativa correta: que preenche corretamente a lacuna. Os arquivos
especializados so aqueles que mantm em sua guarda
________________________ o direito legal que
documentos de determinada rea do conhecimento.
os chefes ou gerentes tem de dirigir ou comandar o
Um exemplo de arquivo especializado
comportamento dos integrantes de sua equipe,
__________________ :
chamados subordinados, colaboradores ou
funcionrios, dependendo do tipo da organizao. a) Arquivo de fotografias.
a) Liderana. b) Arquivo de microfilmes.
b) Hierarquia. c) Arquivo de negativos.
c) Autoridade. d) Arquivos mdicos.
d) Direo.
58. Leia a seguir algumas caractersticas consideradas
pela Administrao e assinale a alternativa correta:
54. Leia a sentena e preencha a lacuna identificando
a alternativa correta: I. A administrao um processo dinmico e social.
"A disposio da autoridade em nveis chama-se II. A organizao um empreendimento social do
_______________________ . " qual se renem vrios recursos para que
determinados objetivos sejam atingidos.
a) Autoridade.
a) A alternativa I est correta e a II est incorreta.
b) hierarquia.
b) A alternativa I est incorreta e a II est correta.
c) amplitude de comando.
c) As alternativas I e II esto corretas.
d) estrutura organizacional.
d) As alternativas I e II esto incorretas.

55. Competncias so conjuntos de conhecimentos,

habilidades e atitudes que, quando integrados e
utilizados estrategicamente pelas pessoas, permitem-
lhes atingir com sucesso os resultados que dela so
esperados pela organizao. A esse respeito, assinale a
alternativa correta que refere-se a dimenso de
conhecimentos.
a) Capacidade de gerenciar projetos.
b) Bom relacionamento interpessoal.
c) Domnio de conceitos de mercadologia.
d) postura de questionamento.
59. Existem diferenas fundamentais no trabalho em
grupo e no trabalho em equipe. Assinale a
alternativa que no apresenta uma caracterstica do
trabalho em equipe:
a) O produto do trabalho coletivo.
b) a fonte de monitoramento do desempenho
externa.
c) a liderana compartilhada.
d) aprendizagem mtua.

56. Os documentos, quando no so mais

frequentemente utilizados, aguardam sua destinao
final no
a) arquivo intermedirio.
b) almoxarifado.
c) arquivo permanente
d) arquivo corrente

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60. Uma equipe um conjunto de participantes que 64. Leia a sentena e preencha a lacuna identificando
deve ser capaz de contribuir com capacidades e a alternativa correta:
competncias diferentes, e que levem ao alcance dos
So algumas caractersticas da qualidade no
objetivos. Sobre o tema, analise as sentenas abaixo,
atendimento ao pblico: comunicabilidade,
atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale
apresentao, ateno, cortesia, interesse, presteza,
a alternativa que representa a sequncia correta:
eficincia, tolerncia, discrio, conduta e objetividade.
( ) Consenso na tomada de decises. A _________________ a qualidade no atendimento
que diz respeito ao servidor ter o dever de se comunicar
( ) Compromisso apenas com objetivos pessoais.
facilmente, ser expansivo e claro em suas colocaes.
( ) Reconhecimento do conflito e sua resoluo
a) Cortesia
positiva.
a) V, V, V. b) Ateno
b) V, F, F. c) Presteza
c) V, F, V. d) Comunicabilidade
d) F, V, F.
65. Analisando a figura abaixo, correto afirmar que
61. Leia a sentena e preencha a lacuna identificando trata-se de um:
a alternativa correta:
O conjunto das especificaes de desempenho,
forma ou contedo de um produto ou servio
chamado de _______________________:
a) Efetividade
b) Produtividade
c) Qualidade planejada
d) Competitividade

62. No ciclo PDCA, voltado para a gesto da

qualidade dos servios pblicos, a educao e o
treinamento de pessoal para a implementao
daquilo que foi traado ocorrem na fase:
a) de Planejamento (plan).
b) de Verificao (check). a) cronograma.
c) de Execuo (do). b) organograma.
d) de Agir para Corrigir (action). c) fluxograma.
d) pentagrama.
63. Os grupos sociais que abrangem os grupos formais,
assim chamados porque com eles as pessoas tem
relaes regidas por regulamentos explcitos.
denominam-se:
a) Grupos sociais secundrios
b) Empresas do terceiro setor
c) Organizaes burocrticas
d) Grupos sociais primrios

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66. Analisando a figura abaixo, correto afirmar que
trata-se de um:
a) cronograma.
b) organograma.
c) fluxograma.
d) pentagrama.
67. A tomada de decises uma funo comum a todos
os gerentes. Sobre o processo de tomada de decises,
julgue os itens abaixo:
I- As decises no programadas devem ocorrer
rotineiramente pois no influenciam o processo de
tomada de decises
II- A deciso programada ocorre quando o problema
rotineiro, bem estruturado e compreendido,
repetitivo.
III- As decises no programadas dependem muito da
habilidade do gerente em tomar decises, uma vez
que no h soluo rotineira disponvel. Experincias
passadas podem servir como base para a tomada de
decises, mas no asseguram um resultado positivo.
a) Somente as afirmaes I e II esto corretas.
b) Somente as afirmaes I e III esto corretas.
c) Somente as afirmaes II e III esto corretas.
d) Todas as afirmaes esto corretas.
68. A comunicao se d entre os gestores do
mesmo nvel, ou entre quaisquer pessoas que esto
em um nvel horizontal equivalente dentro da
organizao. Diante do exposto correto afirmar
que se trata de uma forma de comunicao:
a) formal.
b) lateral.
c) informal.
d) ascendente.
69. Com relao cidadania, julgue os itens a seguir:
I- Cidadania significa o conjunto de direitos e deveres
pelo qual o cidado, o indivduo se relaciona com a
sociedade em que vive. O termo cidadania vem do
latim, civitas" que quer dizer cidade".
II- A cidadania confere pessoa um conjunto de
direitos para que participe ativamente do governo
de seu povo, porm no implica a observncia de
obrigaes e deveres, uma vez que deve ser exercida
de forma plena.
III- A cidadania exercida por indivduos, no podendo
ser exercida por grupos de pessoas ou por
instituies.
a) Somente o item I est correto.
b) Somente o item II est correto.
c) Somente os itens I e III esto corretos.
d) Todas os itens esto corretos.
70. Ao saber como usar corretamente o equipamento
de escritrio, voc pode evitar experincias frustrantes.
Para isso, educao essencial para ajudar a entender
as noes de uso de equipamentos de escritrio e como
usar a tecnologia de forma sustentvel. Sobre noes
para o melhor aproveitamento da energia eltrica no
escritrio, analise os itens e assinale a alternativa que
aponta o(s) correto(s).
I. Uso de luzes incandescentes.
II. Uso de luminrias de mesa.
III. Uso de temporizadores.
a) Somente o item I est correto.
b) Somente o item II est correto.
c) Somente o item III est correto.
d) Somente os itens II e III esto corretos.
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01. D 21. B 41. A 61. C

02. A 22. B 42. D 62. C
03. A 23. C 43. B 63. A
04. D 24. D 44. C 64. D
05. D 25. C 45. C 65. B
06. A 26. D 46. B 66. C
07. D 27. C 47. C 67. C
08. B 28. D 48. D 68. B
09. C 29. D 49. A 69. A
10. A 30. D 50. B 70. C
11. A 31. C 51. B
12. D 32. D 52. C
13. B 33. C 53. C
14. C 34. A 54. B
15. D 35. C 55. C
16. B 36. B 56. A
17. B 37. C 57. D
18. C 38. D 58. C
19. D 39. C 59. B
20. B 40. C 60. C

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