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Guida allinstallazione Introduzione Installazione e collegamenti dellHAG

Questa guida descrive le azioni necessarie per linstallazione dellHAG, il dispositivo che permette al tuo telefono e al tuo computer di LHAG dovr essere collegato:
dialogare con la rete FASTWEB, e lattivazione del servizio FASTWEB ADSL.  allimpianto telefonico
Per installare lHAG e gli accessori e per predisporre lattivazione del servizio in modo autonomo, dovrai eseguire una sequenza di azioni  al PC (opzionale)
seguendo lesatto ordine qui di seguito descritto.

ATTENZIONE!!!
Non collegare lhag allimpianto telefonico finch la tua linea non sar attiva - vedi punto 2 Adattatore Trip./R11
della presente guida allinstallazione - in quanto lHAG potrebbe danneggiarsi in modo irreparabile.
Prima di eseguire le azioni qui di seguito descritte, dovrai:
 attendere la notifica dellattivazione del servizio da parte di FASTWEB che avverr tramite SMS
 in alternativa possibile consultare il link verifica lo stato di attivazione presente sul sito
www.fastweb.it

Filtro Doppio
H
A
G
TE
L

Linstallazione non adeguata dellHAG, lutilizzo non appropriato o una manutenzione eseguita HAG

non correttamente possono aumentare il rischio di danneggiare irreparabilmente lHAG stesso


o limpianto telefonico nonch provocare infortuni alle persone.
Filtro Doppio

H
A
Ti consigliamo quindi di seguire attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze

G
TE
L

riportate in questa Guida rapida all'installazione, e di approfondire la lettura del Manuale fornito
con lHAG.
CAVO a Y Bianco
HAG Cavo telefonico
Come collegare nero
In
e predisporre il tuo HAG Tele
fon
o1
Lin
ea

per lutilizzo Linea In


USB
PC DISP 1
Ethernet
2 3 4
Telefono
1 2 POWER

HAG ADSL FASTWEB


oppure
Attivazione Rapida Collegamento al PC FAX
Di seguito, il dettaglio delle azioni che dovrai eseguire:
1. Controlla la fornitura
2. Verifica dellattivazione
3. Verifica limpianto telefonico
4. Prepara limpianto telefonico
5. Collega lHAG e leventuale telefono o fax allimpianto telefonico
un passo avanti 6. Collega lalimentatore dellHAG e verifica laccensione delle spie luminose
7. Chiamate di prova
8. Collega lHAG al PC attraverso il cavo Ethernet
9. Verifica la corretta impostazione di rete del PC

1 Controlla la fornitura 3 Verifica limpianto telefonico 4 Prepara limpianto telefonico


Verifica lo stato dellimpianto telefonico esistente: Per predisporre il tuo impianto telefonico:
Verifica che la fornitura comprenda tutti gli elementi di seguito elencati:
Guida allinstallazione
1. Tipologia prese telefoniche (tripolare o RJ11) 1. Individua la postazione dove installare lHAG (per impianti con pi prese consigliata la postazione pi vicina al Personal Computer)
2. Scollega dalla presa telefonica tutti i telefoni e/o fax presenti nella tua abitazione.
Come collegare
e predisporre il tuo HAG
per lutilizzo

Ecco un esempio esplicativo:


un passo avanti

1 Guida rapida all'installazione (quella che stai leggendo)

Confezione contenente lHAG FASTWEB Verifica che sulle prese non siano presenti eventuali adattatori o cavi telefonici.

2 adattatori tripolari

Prese Tripolari Prese RJ11


1 Filtro Doppio
M
O
D
EM
TE
L

Personal
Computer
2. Numero dei telefoni fissi, cordless e fax attualmente in funzione.
1 Filtro Singolo
TE
L

Prendi nota della tipologia di prese telefoniche e del numero di telefoni fissi,
ti serviranno per completare i prossimi passi dellinstallazione.
2 cavi telefonici neri

1 cavo a Y Bianco (dotato di 3 connettori con etichette colorate)

5 Collega lHAG e leventuale telefono o fax


oppure
allimpianto telefonico
2 Verifica dellattivazione FAX
Le operazioni necessarie al collegamento dellHAG variano in base al tipo di presa esistente scelta per la connessione.
Prima di eseguire il collegamento dellHAG allimpianto telefonico, dovrai attendere la notifica della data in cui avverr la predisposizione del
servizio. Tale data ti sar comunicata tramite SMS, oppure consultando il link Verifica lo stato di attivazione presente sul sito www.fastweb.it
Se al tuo impianto telefonico sono collegati allarmi, combinatori telefonici, apparati di
Non effettuare mai il collegamento dellHAG allimpianto prima della data di predispozione del servizio. telesoccorso, centralini, sistemi intercomunicanti e smart box, dovrai interrompere la procedura ATTENZIONE!!!
Nel caso in cui il servizio FASTWEB si appoggi ad una linea telefonica gi esistente nella tua abitazione, sar possibile di installazione qui descritta, e richiedere lintervento di un tecnico FASTWEB chiamando il Non collegare lHAG allimpianto telefonico finch la tua linea non sar attiva, come descritto
verificare lavvenuta predisposizione sollevando il ricevitore di un telefono esistente; se non si sente pi il tono di invito Servizio Clienti FASTWEB al Numero Verde 192 193. al punto 2 , per evitare possibili danneggiamenti dellHAG.
alla selezione libero possibile procedere con lattivazione, in caso contrario necessario attendere che FASTWEB effettui
la predisposizione.

Per postazione con presa di tipo tripolare Per ripristinare un eventuale 2 telefono o fax sullimpianto telefonico
Luce VERDE fissa Linea ADSL sincronizzata
5 1. Inserisci lAdattatore Tripolare nella presa Adattatore Trip./R11 5 1. Inserisci lAdattatore Tripolare/RJ11 alla presa telefonica esistente 6 LINEA
telefonica esistente 2. Inserisci il Filtro Singolo sullAdattatore gi connesso alla presa
2. Inserisci il Filtro Doppio (HAG + Tel) nellAdattatore 3. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Singolo contrassegnata con la scritta TEL SPENTO Nessuna linea ADSL
gi connesso alla presa 4. Collega laltra estremit del cavo telefonico nero al telefono o al fax.
3. Collega il connettore HAG (etichetta verde) Per il significato dello stato delle spie presenti sullHAG fai riferimento al manuale duso dellHAG stesso.
presente sul cavo a Y alla porta del Filtro Doppio
contrassegnata con la scritta verde HAG Adattatore
Trip./R11
4. Collega il connettore LINEA IN (etichetta nera) presente sul Se la spia di alimentazione POWER accesa e la spia LINEA non si accende entro il tempo
H
A
G

TE

cavo a Y alla porta dellHAG contrassegnata con la scritta nera


L
Nel caso di impianti con pi prese, ogni ulteriore telefono potr indicato nel manuale duso dellHAG oppure non smette di lampeggiare (entro un tempo
G
LINEA IN HA essere utilizzato con un Filtro SINGOLO aggiuntivo omologato massimo di 15 minuti) significa che si verificato un problema: controlla il significato del
CAVO a Y Bianco
5. Collega il connettore TELEFONO 1 (etichetta grigia) presente FASTWEB, da installare come indicato precedentemente. comportamento delle spie dellHAG sul manuale duso. Per maggiore sicurezza ripeti la
sul cavo a Y alla porta del HAG contrassegnata con la scritta I filtri aggiuntivi possono essere acquistati presso i punti vendita manovra di spegnimento ed accensione fino a due volte, lasciando passare qualche secondo
In
ea

grigia TELEFONO 1 le fon


o1 Lin
USB
H
A
G
Filtro Singolo
FASTWEB. tra lo spegnimento e la successiva riaccensione; se il problema persiste contatta il Servizo
Te Ethernet Telefono
Linea In PC DISP 1 2 3 4 1 2 POWER
6. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Doppio Cavo telefonico Per conoscere il punto vendita pi vicino puoi consultare il sito Clienti FASTWEB al numero 192 193
nero
contrassegnata con la scritta TEL www.fastweb.it oppure chiamare il Servizio Clienti FASTWEB al
HAG ADSL FASTWEB
7. Collega laltra estremit del cavo telefonico nero al telefono o numero verde 192 193.
al fax.
oppure
FAX
7 Chiamate di prova
Una volta effettuato il collegamento dellHAG e dei telefoni allimpianto, verificane il corretto funzionamento: controlla che la linea si presente
(segnale di libero), ed effettua una chiamata di prova (sia in uscita, sia in ricezione).

Per postazione con presa di tipo RJ11


1. Inserisci il Filtro Doppio (HAG + Tel) nella presa
6 Collega lalimentatore dellHAG e verifica
2. Collega il connettore HAG (etichetta verde) presente sul cavo
a Y alla porta del Filtro Doppio contrassegnata con la scritta laccensione delle spie luminose 8 Collega lHAG al PC attraverso il cavo Ethernet
verde HAG
3. Collega il connettore LINEA IN (etichetta nera) presente sul Esegui i seguenti passaggi rispettando Se vuoi utilizzare il tuo computer per connetterlo ad Internet, sul PC deve
cavo a Y alla porta dellHAG contrassegnata con la scritta nera lordine indicato: essere presente una scheda Ethernet (LAN) o, in alternativa, un collegamento
LINEA IN Filtro Doppio USB. Per la scelta del tipo collegamento e i cavi da utilizzare fai riferimento
4. Collega il connettore TELEFONO 1 (etichetta grigia) presente 1. Collega lalimentatore allHAG al manuale duso dellHAG compreso nella confezione. FASTWEB consiglia
H
A
G

TE
L
sul cavo a Y alla porta del HAG contrassegnata con la scritta G
il collegamento mediante porta Ethernet, in quanto garantisce prestazioni
HA
grigia TELEFONO 1 CAVO a Y Bianco
migliori:
5. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Doppio 1. Estrai il cavo Ethernet dotato di connettori gialli dalla confezione dellHAG
contrassegnata con la scritta TEL 2. Collega lalimentatore alla presa di rete 220V
ea
In 2. Inserisci unestremit del cavo in una delle porte Ethernet (gialle) dellHAG
6. Collega laltra estremit del cavo telefonico nero al telefono o al fax. fon
o1 Lin
3. Verifica laccensione del Led POWER sul fronte dellHAG (sullHAG non presente nessun interruttore per laccensione, in quanto
Te
le USB Ethernet Telefono 3. Inserisci laltra estremit del cavo nella porta Ethernet del PC.
Linea In PC DISP 1 POWER
2 3 4 1 2
questa avviene automaticamente collegando lHAG alla rete elettrica).
HAG ADSL FASTWEB

Luce VERDE fissa Alimentazione attivata, funzionamento normale


TE
L

POWER
SPENTO Alimentazione disattivata
9 Verifica la corretta impostazione di rete del PC
Al termine della procedura di attivazione dellHAG, descritta in dettaglio nel manuale duso dellHAG stesso, verifica che il Led LINEA Verifica che le impostazioni delle risorse di rete del tuo PC siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IP, e che non sia gi
che indica lo stato del collegamento ADSL resti acceso con luce verde fissa. preconfigurato un server proxy per la navigazione.
un passo avanti