interno ef

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS-EFI

FACTORES CRTICOS DEL XITO
FACTORES PESO CALIFICACN
FORTALEZAS
Excelente Calidad 0.18 4
Sistema informtico nuevo 0.11 3
Tecnologa de Punta 0.12 4
sistema de manejo Versatil 0.08 3
Compromiso por parte de los empleados 0.20 4
DEBILIDADES
Poca experiencia en el mercado 0.07 1

Poco personal para atencin al pblico 0.03 2

Altos costos de publicidad 0.03 2

Baterias de GPS no recargables 0.10 2
Consumo de datos en la App 0.08 1
TOTAL 1
La condicin interna del mercado se considera que es Buena o Favorable para enfrentar los retos de

externo efe

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS-EFE

FACTORES DETERMINANTES DEL XITO
FACTORES PESO CALIFICACN
OPORTUNIDADES
Amplia cobertura del servicio 0.13 3
Tratado de libre comercio con Paises latinos, 0.15 3
EEUU, canada fomenta crecimiento
Aceptacin del producto en el mercado segn el 0.10 4
estudio de marketing
Alta demanda debido al crecimiento constante del 0.09 2
nmero de viajeros
No existe un servicio igual en Colombia que 0.19 4
brinde seguridad en el equipaje.
AMENAZAS
Las tasas de desempleo aumentan 0.08 3
Desconocmimiento del producto y servicio en el 0.03 3
mercado
Elevados costos de impuestos 0.05 4
Publicidad lmitada debido a costos altos 0.10 2
Economa y Politica inestable en paises como 0.08 2
Venezuela
TOTAL 1
La condicin externa del mercado se considera que es Buena o Favorable para enfrentar los retos d

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

COMPETENCIA CARE YOUT BAG

FACTORES IMPORTANTES PARA EL XITO Valor Clasificacion

Servicio al cliente 0.10 4
Precio 0.15 4
Calidad 0.21 4
Superioridad Tecnolgica 0.15 3
Fortaleza fnanciera 0.18 1
Lealtad de los clientes 0.10 1
Participacion en el mercado 0.11 1
1

Se analizaron los principales competidiros de nuestra empresa y BlueSmart est 1 punto por en
compaa, es entendible ya que al poseer mayor fortaleza fnanciera, y mayor participacion en el m
extra a su favor debido a que llevan un tiempo en el mercado, sin embargo Care Your Bag tiene u
importante como es la superioridad tecnolgica, calidad y precio, estos factores son clave para tene
en el mercado; el producto Airbus Bag2Go es un buen producto sin embargo est 5 puntos por d
compaa segun la matriz de perfl competitivo, y su servicio est enfocado solamente dentro de
precio es elevado factores que son de suma importancia y Care Your Bag complementa estos fact
productos y servicios
NOS-EFI

PROMEDIO

0.72
0.33
0.48
0.24
0.8 CONDICIONES ESTADO
(1-1,9) DEFICIENTE O MUY NEGATIVA
0.07 (2-2,9) REGULAR O ACEPTABLE
(3-3,5) BUENA O FAVORABLE
0.06
(3,5-4) EXCELENTE O MUY BUENO
0.06
0.2
0.08
3.04
rable para enfrentar los retos del mercado.

NOS-EFE

PROMEDIO

0.39
0.45

0.4

0.18

0.76

0
0.24
0.09

0.2
0.2
0.16

3.07
orable para enfrentar los retos del mercado.

CARE YOUT BAG Airbus Bag2Go Bluesmart

Puntaje Clasificacion Puntaje Clasificacion Puntaje

0.4 2 0.2 3 0.3
0.6 1 0.15 1 0.15
0.84 2 0.42 3 0.63
0.45 2 0.3 1 0.15
0.18 4 0.72 4 0.72
0.1 4 0.4 3 0.3
0.11 4 0.44 4 0.44
2.68 2.63 2.69

y BlueSmart est 1 punto por encima de nuestra

era, y mayor participacion en el mercado son puntos
n embargo Care Your Bag tiene un valor agregado
stos factores son clave para tener un impacto positivo
sin embargo est 5 puntos por debajo de nuestra
enfocado solamente dentro de los aeropuertos, su
our Bag complementa estos factores a favor de sus
cios