METODOLOGA

Todos los estudios sin importar su naturaleza, deben seguir un procedimiento

tcnico que permita que la recoleccin de informacin se realice en forma
adecuada obteniendo resultados que se ajusten al objetivo de cada estudio en
particular.1

Con el fin de conocer las condiciones de operatividad y funcionalidad del

transporte individual de pasajeros como lo es el transporte en taxi, es necesario
obtener informacin directamente de las personas que se desempean como
conductores de este modo. Los parmetros operacionales del servicio de
transporte que prestan y otros aspectos relacionados con su condicin personal
son datos relevantes a la hora de evaluar el servicio.

La metodologa para el estudio del transporte en taxi se puede dividir en dos

partes fundamentales, que a su vez estas se subdividen en procedimientos ms
especficos necesarios con el fin de obtener la informacin necesaria que permitir
caracterizar y evaluar el servicio de este modo.

La primera parte del estudio consiste en seleccionar un vehculo identificando de

este la marca, placa y empresa. Esto con el fin de caracterizar el tipo de servicio
relacionndolo a los factores antes mencionado para determinar si estos son
decisivos o no al finalizar el estudio.

Paso seguido, se debe proceder a recolectar la informacin del estudio. Se

contemplan dos formas de realizar esta parte de la prctica; una de ellas es la de
detener el vehculo cuando este se encuentre preferiblemente vaco y por la
ventanilla del conductor informarle el propsito de la encuesta y preguntarle si
desea colaborar con las respuestas. Otra forma ms adecuada de realizar la
encuesta es detener el vehculo, abordarlo y de la misma manera, preguntar al
conductor si desea responder las preguntas de una forma muy cordial y educada.

Como es debido al realizar un estudio de esta magnitud, los aforadores deben

contar con un formato especfico que contenga las preguntas adecuadas que
permitan recolectar la informacin necesaria. Dentro del formato tambin se deben
incluir datos del aforador y del estudio como lo son:

Nombre del aforador.

1QUINTERO GONZALEZ, Julian : Manual de estudios de ingeniera de trnsito y transporte. Tunja,

2007, 479 h. Trabajo de grado (Ingeniero de Transporte y vas). Universidad Pedaggica y
Tecnolgica de Colombia. Facultad de Ingeniera. Escuela de Ingeniera de Transporte y Vas.
 Nmero de encuesta
Sitio o direccin donde se realiza
Hora de la entrevista
Fecha del estudio

Como parte final en la metodologa del estudio, se debe considerar y ejecutar una
fase de trabajo de oficina en la cual se tratarn los datos obtenidos en la prctica y
su posterior tratamiento de la informacin para obtener los resultados pertinentes.

BITCORA
El aforo se realiz el da mircoles 17 de Mayo en las horas dispuestas por el
ingeniero para el desarrollo de las prcticas correspondientes a la asignatura. Se
comenz eligiendo el taxi al cual se le realizara la encuesta teniendo en cuenta de
si este estaba desocupado o no en ese momento. Se le pidi amablemente al
conductor si este estaba dispuesto a responder las preguntas de la encuesta
mientras realizaba un recorrido por la ciudad a lo que l accedi de una forma muy
cordial. Cabe destacar que para este tipo de estudios es necesario que todos los
aforadores estn muy bien identificados con las credenciales correspondientes a
la institucin que realiza el estudio, en este caso, la universidad, ya que esto
facilita la labor de entrevistar al conductor debido a que l siente ms confianza y
responde a las preguntas con mayor sinceridad.