MEIBOL

1. INTRODUCCION
RESUMEN EJECUTIVO

MEIBOL es una empresa que se encuentra localizada en la ciudad de La Paz, que se dedica a la
importacin de muebles inoxidables.
El segmento objetivo de la empresa est conformado por hombres y mujeres entre 15 y 65 aos de
edad, que residen en la ciudad de La Paz, que tienen un estilo de vida confortable.
A MEIBOL le dar una ventaja competitiva, sobre el resto de competidores, el contar con los muebles
inoxidables de alta calidad, desarrollar un sistema eficiente de abastecimiento de las mismas, que le
permitan ofrecer a los clientes los productos como los muebles de alta calidad.
Se llevar un sistema de control, que permita garantizar que los clientes reciban siempre los productos
de alta calidad por la cual se caracteriza la empresa.
La empresa MEIBOL para su proyeccin de ventas, estima una participacin de mercado de un 10%
para el inicio y en los aos siguientes de un 40%.

2. PROBLEMATICA

LA IDEA

El establecimiento de una organizacin dedicada a la importacin de muebles de acero inoxidable, es

originado por la necesidad que existe en el mercado de una empresa de primera calidad la cual pueda
satisfacer los requerimientos de la poblacin.

PORQUE SE QUIERE INTRODUCIR AL MERCADO MUEBLES INOXIDABLES? QUE

BENEFICIOS TIENE UN MUEBLE INOXIDABLE?

Por la demanda existente en el mercado por parte de empresas e industrias que requieren mobiliario
de acero inoxidable debido a su duracin y alto uso en sus instalaciones hmedas, es por eso que se
crea la empresa para poder satisfacer ese mercado ya que no existe estos muebles de alta calidad en
el pas.
 3. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES.

Establecer una empresa comercializadora de muebles de acero inoxidable logrando consolidarnos

como la empresa ms importante a nivel nacional y cumplir con los altos estndares de calidad a nivel
internacional generando crecimiento y desarrollo en nuestro entorno.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Encontrar proveedores en el exterior que nos proporcionen muebles de primera calidad de los
cuales no es posible encontrar en el mercado nacional y de esta forma garantizar el producto
de los muebles y su cumplimiento en los diferentes estndares por norma.

Identificar mediante la observacin las necesidades de infraestructura fsica y distribucin en

planta necesarios para la operacin normal de la empresa.

Elaborar la estructura organizacional de la empresa empleando nuestros conocimientos

administrativos, delineando manuales de funcin y operaciones para cada trabajador de la
empresa con el fin de disear de manera eficiente el proyecto.

4. JUSTIFICACION

ECONOMIA

Las estrategias a implementar para avanzar en el logro de la misin y visin de la organizacin son:

Mejoramiento constante de nuestro nivel competitivo de ventas.

Reduccin de costos y maximizacin de la rentabilidad asi de esta forma se podr tener precios
competitivos.

Trabajo en equipo y capacitacin permanente del talento humano encargado de ofrecer nuestros
productos.

Eficiencia y eficacia en el manejo de los recursos con el nimo de minimizar el impacto de nuestras
operaciones en el medio ambiente.
Nuestras principales fuerzas son nuestros promotores o ejecutivos de ventas a los cuales se les debe
estimular constantemente para que estos puedan conseguir nuevas cuentas y generar un mayor apoyo
e ingreso econmico a la empresa.

Las condiciones de venta de nuestra empresa reflejan la forma de pago que el cliente utilizar para la
compra de nuestros productos.

Como nuestra empresa es nueva emplearemos la poltica de venta al contado ya sea esta en efectivo
o mediante tarjeta de crdito o dbito porque lo que se requiere es contar que nuestro capital tenga
una constante rotacin hasta nuestra consolidacin como empresa.

A partir de ah podemos pensar en realizar ventas al crdito o con facilidades de pago para nuestros
clientes.

SOCIAL

Ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de muebles de acero inoxidable para diferentes
ambientes, con caractersticas que cuidan tanto el aspecto estticos-funcionales y de alta resistencia
a precios competitivos en un entorno de excelencia operativa procurando que nuestras actividades
permitan el desarrollo y la satisfaccin del capital humano con trabajo en equipo, mejora continua en
nuestros distintos procesos.

Histricamente, el material ms utilizado para fabricar muebles es la madera, aunque tambin se

utilizan otros, como el metal y la piedra. El diseo del mobiliario siempre ha reflejado el estilo propio
de cada poca, desde la antigedad hasta nuestros das. Aunque la mayora de los periodos se
identificaban con un solo estilo, en el diseo actual estn presentes una amplia gama de ellos, desde
los ms antiguos hasta los ms modernos.

Los requisitos bsicos del diseo de muebles son complejos. La apariencia siempre ha sido tan
importante como la funcionalidad y la tendencia general ha sido disear el mobiliario como
complemento de los interiores arquitectnicos.

Debido a estos antecedentes es que vimos la oportunidad en el mercado de incursionar con uno de
estos tipos de materiales como es el acero inoxidable el cual es muy requerido en industrias y/o
organizaciones que usan estos mobiliarios en ambientes hmedos o sujetos de limpieza de sustancias
fuertes.
 5. ALCANCE

TARGETS (MERCADO OBJETIVO)

Nuestro mercado objetivo est definido en empresas y organizaciones industriales que requieran
muebles o mobiliario de alta resistencia porque estas cuentan en su parte operativa con ambientes
sujetos a productos qumicos, materiales de alto trfico y otros que de fcil manera destruyen o causan
destrozos a muebles de madera o de metal comn.

Nos centraremos en el eje troncal de Bolivia (La Paz Cochabamba Santa Cruz) lugares donde los
ltimos aos ha existido un incremento industrial significativo.

EL MERCADO POTENCIAL

El mercado es un lugar donde tuvimos que indagar, recoger y analizar la informacin bsica
relacionada con los problemas de ventas de nuestros productos.

Al decir mercado no nos estamos refiriendo a aquel lugar tradicional donde la gente se rene a vender
y comprar productos. En su expresin ms amplia, el mercado es un lugar indefinido que utilizamos
para representarnos un rea geogrfica indeterminada donde en alguna forma estn presentes los
consumidores reales o potenciales de nuestros productos

En el caso de nuestra empresa de muebles de acero inoxidable nuestro mercado potencial lo definimos
en aquellas empresas donde se usen materiales pesados o de alto trfico es decir no netamente de
oficina. Nuestro mercado potencial son las empresas industriales que en su sector operativo requieren
nuestra variedad de muebles o equipamientos, otro mercado potencial son los hospitales donde sus
ambientes requieren gran cantidad de equipos y muebles por el uso continuo de lquidos
desinfectantes que en los muebles comunes son de fcil deterioro, en sus quirfanos necesitan en su
integridad mobiliario de acero inoxidable para evitar la corrosin, oxidacin e infeccin por los motivos
ya sealados.

CLAVES DE FUTURO

Acudir con tanta frecuencia como sea posible a estudios de mercado, de despacho, encuestas,
etc., que aporten inteligencia de negocio a nuestra empresa y a nuestro personal administrativo
y operativo.

Conocimiento profundo en los cambios de las polticas econmicas de Gobierno actual y cmo
estas pueden afectar al desarrollo de nuestro negocio.
 Tener una buena estrategia de negocio en Internet desde dos puntos de vista: de dentro a fuera,
buscar frmulas para hacer negocio en y a travs de Internet; desde afuera hacia dentro, cmo
puede afectar al rendimiento econmico de la empresa el mundo Internet, ya que las redes
sociales se ha constituido en estos ltimos tiempos en una herramienta de comunicacin muy
trascendental en nuestro medio.

Atender a las obligaciones sociales de la empresa para con la comunidad y dentro de la

empresa capacitacin continua a nuestros operarios para podernos mantener lderes de nuestro
rubro en el mercado.

Conocer hasta qu punto el mercado y los expertos haran una recomendacin positiva sobre
las 200 primeras empresas de Bolivia. Aplicar el mismo criterio a nuestra empresa para ser
parte de este grupo selecto de 200 empresas lderes en Bolivia.

Excelente calidad de los productos de la empresa.

La mejor atencin y trato de la empresa a nuestros clientes, el mejoramiento continuo en

atencin al cliente nos acercara a nuestra meta de metas proyectadas para cada ao.

Luchar por conseguir ser la empresa del sector con mayor xito y proyectar el xito a futuro.
cuando menos, a cinco aos vista.

Estrategia corporativa potente y clara.

6. ANALISIS DE ENTORNO

POLTICA DE PRODUCTO

La poltica sobre el producto que ofrecemos es claro ya que los atributos tanto fsicos como
psicolgicos que ofrecemos al cliente es comodidad, bienestar y sobre todo presencia tanto para su
hogar como para su lugar de trabajo.

Nuestros diseos de muebles de acero inoxidable sern variados, todos y cada uno con sus propias
caractersticas (nicos) pero todos con la misma finalidad el reacondicionamiento.
Mejorar continuamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante la importacion
de muebles personalizados con especialidades metlicas que cumplan con los requisitos pactados de
calidad establecidos y con entregas a tiempo

POLTICA DE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE

La poltica de nuestra empresa est orientada hacia el cliente satisfaciendo las exigencias que pueda
tener.
Por lo tanto la calidad de servicio que podamos ofrecer al cliente, aparte de ser una ventaja para la
empresa se convierte en una necesidad tanto para la empresa como para el cliente.
Dndonos as ideas para lograr que el cliente se sienta satisfecho con el servicio que le ofrecemos;
como ser:

Un sistema para documentar quejas o sugerencias del cliente hacia la empresa

Poder generar encuestas de la empresa hacia el cliente teniendo como objetivo

recopilar informacin que pueda colaborarnos a mejorar el servicio

Por ltimo capacitar a los empleados para que puedan estar preparados para brindar
un buen servicio ya que como se mencion el cliente es lo ms importante para la
empresa.

POLITICA DE PRECIOS

El precio se define como la cantidad de dinero que los compradores estn dispuestos a pagar por un
bien y que el oferente considera adecuada para el mismo.

Por otro lado, el precio es el elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos; los otros
producen costos. El precio tambin es unos de los elementos ms flexibles: se puede modificar
rpidamente, a diferencia de las caractersticas de los productos y los compromisos con el canal.

De acuerdo a informacin recolectada a travs de observacin directa por los investigadores del
proyecto, se pudo identificar que los precios que maneja la competencia de los productos que
inicialmente ofrecer MAIBOL estn por encima de los precios que ofrecer la empresa al mercado,
tal y como se muestra a continuacin:
 PRECIO PROMEDIO PRECIO
PRODUCTO COMPETENCIA MEIBOL
(LUCKIE) (ALBAINOX)

Vitrina metlica 2.800 2.400

Escritorio de 7 cajones 2.400 2.100

Escritorio de 3 cajones 1000 850

Carro para Ropa Sucia 800 700

Carro para Paros Cardiacos 1.200 1.000

Mesa media Luna para

1.000 950
Quirfano

Carro para Lavatorio 700 550

Banco Giratorio 1.000 900

Gradilla de 1 o 2 peldaos 400 310

Carro porta Bebe 900 750

Negatoscopio 2100 1.950

Mesa Mayo 1.500 1.300

Carro para Medicamentos 1.100 1.050

Mesa Auxiliar 800 650

Mesa Auxiliar con Gaveta 1.000 900

Carro de Curaciones 1.200 1.100

Porta Sueros 350 250

Mesa para Comer 500 350

Camilla de Transporte 1.100 950

Silla para Toma de Muestras 1.650 1450

 Cubeta de Patada 350 250

Biombo de 3 cuerpos 550 400

7. CRONOGRAMA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

PERFIL

ESTUDIO DE
MERCADO

TAMAO

LOCALIZACION

ING PROYECTO

ESTUDIO
FINANCIERO

EVALUACION