Proyecto Final

Camila Rojas
Normativa de calidad y ambiente
Instituto IACC
06/02/17
Introduccin:
En una empresa salmonera se realizara una revisin del sistema integrado de gestin,
conformado por las normas ISO 9001:2008 y la norma 14001:2004, en el cual se indican los
siguientes puntos:
.- Normativa ambiental aplicable a la empresa, relacionada con la Ley 19300 y las
modificaciones de la Ley 20417.
.- Puntos comunes en la implementacin del sistema de gestin ambiental norma ISO 9001:2008.
.- reas de la empresa donde se podran presentar no conformidades u observaciones en los
resultados de auditora.
.- Puntos de la normativos de la ISO 14001:2004 que estn asociados a la implementacin de un
sistema de gestin ambiental.
.- Conceptos que pudieran estar relacionados con la una auditora realizada al sistema de gestin
de la empresa.
.- Puntos de la norma ISO 9001:2008 que puedan estar involucrados en el sistema de gestin de
la empresa.
.- Conceptos que puedan estar relacionados con las tres no conformidades indicadas.
.- Relacin entre los puntos de la norma ISO 14001:2004 y las no conformidades sealadas
anteriormente.
En el presente proyecto final, tiene como finalidad responder las preguntas planteada de acuerdo
a la materia que se estudio durante toda la asignatura, aplicndoselas a la empresa salmonera ya
mencionada.
Desarrollo:
1. La normativa ambiental aplicable a la empresa relacionada a la Ley 19300 y las
modificaciones de la Ley 20417:
Los puntos relacionados de la Ley 19300 sobre bases generales del medio ambiente con la
normativa ambiental aplicable a la empresa salmonera son los siguientes:
1. Artculo 3: Toda empresa que cause dao al medio ambiente es obligada a repararlo a su costo,
este se relacionada ya que como toda empresa, tiene influencia en el dao al medio ambiente.
2. Artculo 7 bis: La empresa se someter a una evaluacin ambiental estratgica a la poltica y
planes normativos sobre el impacto al medio ambiente.
3. Artculo 7 Ter: Se realizara un reglamento donde la empresa establecer el procedimiento y
plazos donde se ejecutara la evaluacin.
2. puntos normativos comunes en la implementacin del sistema de gestin ambiental bajo
la Norma ISO 9001:2008:
1. Entre esta dos ISO existe un punto importante en comn, los dos sistemas necesitan
constantemente de una mejora continua dentro sus procesos, la idea es que la empresa con estos
sistemas implementado se planifiquen y al momento de revisar si el sistema va acorde a lo
planeado, se dan cuenta en los puntos en cuales estn fallando y esto permite darse cuenta e ir
mejorando, y as se va repitiendo el ciclo.
2. Requieren de un compromiso por parte de la direccin de la organizacin, lo cual es
sumamente importante que demuestren compromiso e inters, motivacin delante de todos los
trabajadores, deben ser buenos lideres para que de esta forma los trabajadores lo noten y sientan
de la misma manera y tambin involucrados, un buen lder debe mantener un buen ambiente de
trabajo, mantener buenas comunicaciones, pedir las opiniones respectivas de los trabajadores, de
tal forma se hace ms fcil y posible tener buenos resultados en los procesos y por ende en los
sistemas de gestin.
3. Las dos ISO son normas voluntarias, y aplicables a cualquier tipo de empresa, ya sea
independientemente de su tamao y rubro, aunque hoy en da todas las empresas la aplican e
integran dentro de ellas, ya que trae bastante beneficios en la calidad de sus productos o
servicios, dado lo mejoran, ganan ms clientes y se nota un aumento en la eficacia, por otro lado
tambin trae beneficios con la reduccin y control de los impactos ambientales que producen.
3. En qu reas de la empresa se podran presentar no conformidades u observaciones
asociadas a los resultados de una Auditora?
1. En el rea administrativa de la empresa, se podra presentar una no conformidad, ya que en el
momento que se realice la auditoria, y se solicitan los registros de los procesos, procedimientos y
la poltica que la empresa realiza, y se encuentran con que la empresa no maneja la
documentacin de registro.
2. Otra no conformidad tambin se puede encontrar en el rea de alta direccin, ya sea cuando la
direccin programa una revisin en al rea de produccin y esta no se realiza en la fecha fijada.
3. En el rea de produccin se puede presentar una no conformidad, ya sea porque el trabajador
debe tener un registro con firma y datos sobre el procedimiento que debe realizar por ejemplo:
revisin de envases, y este un da no lo realiza es una no conformidad, o tambin en la misma
rea se presenta un accidente laboral tambin se toma como una no conformidad.
4. Mencionar los puntos normativos que estn asociados a la implementacin de un sistema
de gestin ambiental bajo la Norma ISO 14001:2004:
1. La ISO 14001 estimula el compromiso de cumplir con la legislacin medio ambiental
relevantes, las regulaciones y los cdigos industriales vigentes, esto quiere decir que las
empresas que implementar esta norma, y lo que busca, es que la empresa voluntariamente tome
conciencia sobre la contaminacin ambiental, es por eso que busca planificar, medir y controlar
sobre sus impactos, de tal manera que sean capaces de minimizarlos y mantenerlos bajo
impactos, y adems de cumplir con todas las legislaciones ambientales aplicables.
2. La ISO 14001 necesita incorporar procedimiento para identificar y tener acceso a los
requisitos legales registro de la legislacin medio ambiental aplicable, necesita procedimiento
para identificar los aspectos medio ambientales y determinar su significancia, y registro de
resultado de la evaluacin de los aspectos medio ambientales.
3. La ISO 14001:2004 estimula a la empresa a la preparacin y respuesta ante emergencias, debe
implementar procedimientos para situaciones potenciales de emergencias o accidentes que
tengan como resultado impactos ambientales, la alta direccin debe revisar y modificar cuando
sea necesario.
5. Sealar cules son los conceptos que pudieran estar relacionados con una auditora
realizada al sistema de gestin de la empresa:
1. Gestin del programa de auditora: Este es el primero paso para comenzar a dar marcha al
sistema de gestin de calidad, se procede a realizar los procedimientos, establecer polticas y
objetivos para realizar a hacer la auditoria.
2. Ciclo PGVA aplicado al sistema de gestin auditables: Este es un mtodo que facilita la
integracin de sistemas auditables, este mtodo tiene como objetivo planear, hacer, verificar y
actuar, de esta manera se mejoran los puntos que se encuentran desfavorables, y se puede
mantener controlado y en busca de las mejoras continuas.
3. Competencia y evaluacin de auditores: Para que una auditoria sea transparente, correcta y
demuestren su profesionalismo en sus resultados finales de la auditoria en el sistema de gestin,
es sumamente necesario que los auditores lo demuestren en la planeacin y realizacin de las
auditorias, porque solo de esta manera y demostrando estas cualidades el proceso de la auditoria
podra alcanzar sus objetivos.
6. Mencionar los puntos de la norma ISO 9001:2008 que pueden estar involucrados en el
sistema de gestin de calidad de la empresa:
Los puntos de la norma ISO 9001:2008 que estn involucrados en el sistema de gestin de
calidad de la empresa son los siguientes:
4. Sistema de gestin de la calidad.
4.1 Requisitos generales.
4.2 Requisitos de documentacin.
5. Responsabilidad de la direccin.
5.1 Compromiso de la direccin.
5.2 Enfoque al cliente.
5.3 Poltica de calidad.
6. Gestin de los recursos.
6.1 Provisin de recursos.
7. Realizacin del producto.
7.1 Planificacin de la realizacin del producto.
7.2 Procesos relacionados con el cliente.
7.3 Diseo y desarrollo.
7.4 Compras.
7.5 Produccin y prestacin del servicio.
8. Medicin, anlisis y mejora.
8.3 Control del producto no conforme.
8.4 Anlisis de datos.
8.5 Mejora.
7. Indicar cmo los conceptos mencionados pueden estar relacionados con las tres no
conformidades identificadas anteriormente:
Lo conceptos mencionados anteriormente de gestin del programa de auditora, ciclo PGVA y
competencia y evaluacin de auditores, se relacionan con las no conformidades porque en la
empresa no coordina sus registros, procedimiento y poltica y no maneja la informacin
registrada, tambin las no conformidades mencionadas anteriormente se pueden presentar porque
la empresa no aplica el ciclo PGVA, en cual puede ser totalmente efectivo si se aplica de la
manera correcta, en el cual con el ciclo se encuentran los puntos desfavorables y las no
conformidades y de esta manera se puede mantener controlado y en busca de las mejoras
continuas.
8. Mencionar la relacin entre los puntos de la norma ISO 14001:2004 y las no
conformidades sealadas anteriormente:
La relacin que existe entre los puntos de la ISO 14001:2004 y las no conformidades
mencionadas, es bsicamente que los requisitos que pide la ISO, no se estn cumpliendo al
momento de realizar la auditoria, por ejemplo como mencione en el rea administrativa cuando
piden los registros de procedimientos, polticas, etc. y no las tienen registradas, tambin cuando
se realiza la revisin de procedimiento para identificar los aspectos medio ambientales y
determinar su significancia y cuando se programa la revisin peridica de la preparacin y
respuesta ante emergencias por parte de la direccin y la direccin no cumple con la fecha
estipulada para la revisin, de esta manera yo puedo relacionarlos.
Conclusin:
Para concluir con el proyecto final, en mi opinin en el transcurso de la asignatura, fue de gran
ayuda para obtener ms conocimientos de la Ley 19300 sobre bases generales del medio
ambiente y sus modificaciones con la Ley 20417 tambin sobre las normas ISO 9001:2008 y la
14001:2004 y sus nuevas actualizaciones es importante conocerlas y saber que tiene varios
puntos en comunes como tambin requisitos que pide cada una ya sea para calidad final del
producto o servicios que presta una empresa hasta los impactos ambientales que causen y
tenerlos controlados, de esta manera nos facilita la tarea al momento de tener que manejar y
revisar los sistemas de gestin de calidad y ambiental de las empresas, tambin es importante
saber identificar las no conformidades u observaciones que se pueden obtener de los resultado
de una auditora, as podemos ayudar a la empresa a mejorar los puntos donde se encuentren
problemas u errores para que la prxima auditoria los puntos con errores se encuentren
mejorados.
En un sistema de gestin de la empresa es importe saber que todo va de la mano, para que
funcione a la perfeccin y de buenos resultados en las auditorias.
 Bibliografa

Para realizar este proyecto final, utilice:

Material entregado por Iacc semana 1.
Material entregado por Iacc semana 2.
Material entregado por Iacc semana 3.
Material entregado por Iacc semana 4.
Material entregado por Iacc semana 5.
Material entregado por Iacc semana 6.
Material entregado por Iacc semana 7.
Material entregado por Iacc semana 8.
Trabajados entregados anteriormente en la asignatura.