LOGSTICA INVERSA, UN ENFOQUE CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL
NOMBRE: Arnold Germn Caytano Daz

Anlisis:

El articulo trata sobre la relacin que tiene la logstica inversa y la responsabilidad social como
estrategia para reducir impactos ambientales. Explica que la logstica inversa es un proceso
dentro de la administracin de la cadena de suministro que permite gestionar los retornos de
los clientes impactando en el servicio y recuperacin del valor del producto, adecuada
disposicin final y desarrollo de prcticas amigables con el medio ambiente. Esto fomenta el
uso, la reutilizacin y la gestin de retorno adecuada de productos y materiales, que agregan
valor a los procesos logsticos de la empresa. En relacin con el ambiente, se consideran
problemas de la tica ambiental como el calentamiento global, el agujero de ozono, el cuidado
del suelo, del agua y de otros recursos naturales, procurando proteger el medio ambiente y
optimizar el uso de recursos no renovables. Y en referencia al aspecto social de la
sustentabilidad, es cada vez ms importante el concepto de la responsabilidad social que las
organizaciones tienen para con sus grupos de inters.

El artculo plantea una metodologa donde se realiza un estudio basado en la utilizacin de una
encuesta aplicada a seis empresas de diferentes tamaos y sectores empresariales ubicadas en
el rea metropolitana del departamento de Antioquia. Y como resultado se obtuvo que la
responsabilidad social en la logstica inversa genera grandes beneficios en la cadena de
suministros por lo ya antes mencionado, sin embargo de las empresas encuestadas solo el 13%
utiliza la logstica pero el 87% de las empresas estn interesadas en implementarla.

Conclusiones:

Existe una correlacin importante entre responsabilidad social empresarial, puesto que
los procesos de logstica inversa implementados contribuyen a mitigar el dao que
realizan al medio ambiente, y a la sociedad en s.
La logstica inversa es un proceso importante que absolutamente todas las empresas
deberan utilizar ya que desarrolla prcticas amigables con el medio ambiente, tambin
en mbito social y en el beneficio econmico.
La Responsabilidad Social Empresarial se enfoca a desarrollar procesos empresariales
que generen beneficios en el mbito econmico, social, tico y ambiental a los
consumidores y comunidad afectada por las operaciones de la empresa y su cadena.

Recomendaciones:

Se debe incentivar a las empresas del pas a que planifiquen e implementen estrategias
conjuntas de logstica inversa enfocndose en la responsabilidad social para beneficio
de todos.
Realizar ese tipo de encuestas a las empresas de la ciudad de Arequipa para conocer el
porcentaje de empresas que ya utilizan la logstica inversa y cuales estn interesadas
en beneficiarse y beneficiar al medio ambiente con este tipo de procesos.