Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas

Curso: Automatizacin de Procesos Administrativos, Casos
Trimestre: Julio Septiembre 2015

MATERIAL COMPLEMENTARIO
Semana 2

ANLISIS FODA
Manual de autodiagnstico estratgico, Jos Mara Carrillo, ESIC Editorial
FODA (en ingls SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le permitir trabajar con toda la informacin
que posea sobre su negocio, til para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Tambin se le conoce
como anlisis DAFO.

Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares de su negocio y el
entorno en el cual ste compite. El anlisis FODA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la
corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales como producto, mercado, producto-mercado, lnea de productos,
corporacin, empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc. Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del
anlisis FODA, podrn serle de gran utilidad en el anlisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que disee y que califiquen
para ser incorporadas en el plan de negocios.

El objetivo primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado ser capaz de
afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Este constituye el primer paso esencial para realizar un correcto anlisis FODA. Cumplido el mismo, el siguiente consiste en
determinar las estrategias a seguir.

Para comenzar un anlisis FODA se debe hacer una distincin crucial entre las cuatro variables por separado y determinar qu
elementos corresponden a cada una. A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho anlisis, resultara aconsejable no
slo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino tambin proyectar distintos escenarios de futuro con sus
consiguientes matrices FODA y plantear estrategias alternativas.

FORTALEZAS Y DEBILIDADES (FACTORES INTERNOS)

Considere reas como las siguientes:
Anlisis de Recursos
o Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles.
Anlisis de Actividades
o Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
o Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.
Anlisis de Portafolio
o La contribucin consolidada de las diferentes actividades de la organizacin.

Hgase preguntas como stas:

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?
Al evaluar las fortalezas de una organizacin, tenga en cuenta que stas se pueden clasificar as:
1. Fortalezas Organizacionales Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseda por un gran nmero de empresas competidoras. La paridad competitiva se
da cuando un gran nmero de empresas competidoras estn en capacidad de implementar la misma estrategia.
2. Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseda solamente por un reducido nmero de empresas competidoras. Las
empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades
econmicas por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podran no ser imitables cuando:
o Su adquisicin o desarrollo pueden depender de una circunstancia histrica nica que otras empresas no pueden
copiar.
 o Su naturaleza y carcter podra no ser conocido o comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en
sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el trabajo en equipo).
3. Fortalezas de Imitacin de las Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad
econmica.

La ventaja competitiva ser temporalmente sostenible, cuando subsiste despus que cesan todos los intentos de imitacin
estratgica por parte de la competencia.

Al evaluar las debilidades de la organizacin, tenga en cuenta que se est refiriendo a aquellas que le impiden a la empresa
seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su misin. Una empresa tiene una desventaja competitiva
cuando no est implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo estn haciendo.

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (FACTORES EXTERNOS)

Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas reas que podran generar muy altos desempeos. Las amenazas
organizacionales estn en aquellas reas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeo.
Considere:
Anlisis del Entorno
o Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribucin, clientes, mercados, competidores).
Grupos de inters
o Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
o Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.
Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
Cules son las mejores oportunidades que tiene?

USOS DEL ANLISIS FODA

La herramienta FODA (anlisis + matriz) es susceptible de ser utilizada de forma amplia en empresas grandes y pequeas,
economa social y rural, socio-antropologa, salud de manera que puedan analizar, diagnosticar, describir:
Un estado de lo existente: una situacin, un ambiente;
El diagnstico de una dinmica operacional: un proceso, un proyecto;
La evaluacin de una voluntad y sus efectos: una poltica, una estrategia.

La herramienta del FODA es igualmente apreciada, e incluso exigida por los encargados de tomar decisiones, ya que el resultado
que produce (la Matriz FODA) es el perfecto resumen global, calificado y jerarquizado, de los elementos a tomar en cuenta para
una buena decisin.

LA MATRIZ FODA
La matriz FODA establece el anlisis del entorno (Amenazas y Oportunidades) y el diagnstico (Fortalezas y Debilidades) lo que
posibilitar establecer las estrategias ptimas de desarrollo a adoptar.

Hay cuatro grupos donde se concentrar estrategias, tcticas y acciones diferentes en funcin de la alternativa elegida, siendo
interesante conocer como estas interactan entre s con todo el conjunto de variables que esto conlleva, siendo el aspecto esencial
la estrategia, pudindose aplicar a las tcticas que servirn para implantar la estrategia y as mismo a las acciones que ms
especficamente apoyarn las tcticas trazadas.

Las Estrategias Ofensivas (F-O) (Maxi-Maxi).

Son las de mayor impacto, y la posicin en la que todas las organizaciones quieren estar, ya que se produce un incremento de
fortalezas y oportunidades, pudiendo ser lderes por las fortalezas internas as como aprovechar al mximo las oportunidades del
entorno; y tanto las debilidades como las amenazas intentarn vencerlas y contrarrestarlas para convertirlas en fortalezas y
oportunidades. Se deben adoptar estrategias de crecimiento.

Las Estrategias Defensivas (F-A) (Maxi-Mini).

Esta estrategia est sustentada en las fortalezas de la organizacin que puede contrarrestar las amenazas del entorno, por lo que,
para evitar los posibles impactos negativos que se puedan crear, la tendencia sera la de aprovechar al mximo las fortalezas y
minimizar las amenazas. Hay que ser muy cuidadosos y audaces, pues en muchos casos las amenazas del entorno son difciles de
vencer y las fortalezas deben emplearse con sumo cuidado y discrecin, por lo que se debe estar preparado para enfrentarse a las
amenazas.

Las Estrategias de reorientacin (D-O) (Mini-Maxi).

Se intenta reducir al mnimo las debilidades y aumentar al mximo las oportunidades. Se plantean oportunidades que se pueden
aprovechar pero, sin embargo, se carece de la preparacin adecuada. En una entidad pueden identificarse oportunidades en el
ambiente externo, pero a su vez, tener debilidades organizacionales que le impidan o desfavorezcan el avance de la marcha de la
produccin o los servicios. Se debe establecer un programa de acciones especficas y reorientar sus estrategias anteriores.

Las Estrategias de Supervivencia (D-A) (Mini-Mini).

Se generan para minimizar las debilidades y las amenazas. Por ejemplo una entidad que se tenga que enfrentar a amenazas
externas y debilidades internas, se encuentra como es lgico en una situacin crtica y precaria; por lo que tiene que luchar por
sobrevivir e incluso decidir la opcin de liquidacin. Esta estrategia tambin puede orientarse en el sentido que prefiera fusionarse
o tal vez reducir determinadas operaciones y lucha denodadamente por vencer las amenazas y debilidades, la posicin D-A todos
insisten en evitarla. Esta estrategia se enfrenta a amenazas externas sin las fortalezas internas necesarias para luchar contra la
competencia.

Muchas veces, se generan idnticas estratgicas en diferentes cuadrantes. Cuando sucede esto, puede considerarse que las mismas
deben tener mayor prioridad en su ejecucin pues su impacto es mayor.

Otra observacin necesaria es que las estrategias que se generen deben tratar de aprovechar, simultneamente, varias fortalezas
y, actuar en el aprovechamiento (o reduccin del impacto) de varias oportunidades (o amenazas).

Finalmente, para la puesta en prctica de las estrategias que se seleccionen, debe determinarse el orden de ejecucin que se
considere ms conveniente y prepararse Planes de Accin, donde se precisan Qu debe hacerse? Quines? Cundo? y Cmo?