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1. , Explique con sus palabras en qu sentido pueden los conflictos ser oportunidades de
desarrollo.
2. Haga una tabla informativa sobre las estrategias utilizadas en la resolucin de conflictos.
3. Elija un caso personal o conocido y explique cmo le aplicara al menos una de las siguientes
estrategias: negociacin, mediacin y arbitraje, describiendo los pasos de cmo lo aplicara,
tomando en cuenta el valor de la comunicacin efectiva, y las estrategias de liderazgo.
Realiza las actividades de autoestudio que estn en las actividades de tu libro de texto.
Respndalas en su libreta de anotaciones. (Toma en cuenta que la prueba escrita de la
asignatura es elaborada a partir de las actividades de autoestudio que realizas en tu cuaderno
o libreta personal)