UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE SANTIAGO

(UTESA)

ASIGNATURA:

CONTROL DE LA PRODUCCIN

TEMA:

CUESTIONARIO CADENA DE SUMINISTRO

CASO PEPE JEANS

NOMBRES:
ROBERTO JOSE. CAPELLN VARGAS 1-14-0734
FRANCISCO DE JESUS VASQUEZ 1-13-2262-13-2262

PRESENTADO A:
ING. MANUEL RAMIREZ

SANTIAGO, REP. DOM.

18-05-2017

Cuestionario captulo 10
1- Qu cambios recientes ha hecho que la
administracin de la cadena de suministro
adquiera importancia?

Ha permitido que grandes empresas sean ms

competitivas a la hora de manejar sus operaciones,
enfocndose en las respuestas rpidas y eficientes al
cliente, en los inventarios manejados por los
proveedores, el justo a tiempo; buscando una mayor
eficiencia al menor costo posible, claro est sin dejar a
un lado la calidad del producto y el servicio al cliente,
sobre todo.

3- Describa la diferencia entre productos

funcionales e innovadores.

Entre las diferencias que se pueden citar se

encuentran:

La demanda de los productos funcionales es

predecible, dgase que no cambian en el tiempo y
por ende tienen ciclos a largo plazo; mientras que
los productos innovadores su demanda puede ser
impredecible, puesto que depende del consumidor
que le cambie algunos de sus aspectos o estilos.

La variabilidad del producto innovador es ms alta

que la del producto funcional.

El error de pronstico en un producto funcional

tiende a ser ms bajo que en los productos
innovadores.
5- Cul sera la cadena de suministro de un
prstamo bancario; de un dentista que rellena
caries?

La cadena de suministro de un prstamo bancario es

de servicio, por ende, suele ser ms corta; mientras
que el de un dentista que rellana caries es una cadena
de suministro eficiente.

6- Se producira un efecto ltigo en una actividad

de servicios como los centros de atencin
telefnica?

Referente a mi opinin si se producira, puesto que el

efecto ltigo se genera de acuerdo a la demanda de
atencin telefnica (que en este caso sera el servicio
al cliente), incrementando as la demanda ya
considerada por el distribuidor.

7- Como proveedor Qu factores sobre un

comprador (Su cliente potencial) Considerara
importantes para establecer una relacin a largo
plazo?

Satisfacer eficientemente sus necesidades, respecto

a la hora de presentarles las opiniones de oferta.

Entrega a tiempo.

Calidad del producto.