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En nuestro entorno se reflejan ideas que de una u otra forma son absurdas para aquellos que
ocupan puestos de mayor jerarqua, por eso hemos construido CEMEX basados en la capacidad de
mejorar en forma continua, y sabemos que los retos que plantea alcanzar un desarrollo
sustentable nos exige pensar y actuar de manera original, brindando a nuestros empleados
excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
Nuestro papel fundamental inicia con nuestra responsabilidad contribuyendo a mejorar la calidad
de vida en nuestros empleados y sus familias teniendo en cuenta la salud, seguridad y bienestar de
todos los empleados. Adems reconocemos la importancia del capital intelectual y social que
representa nuestra fuerza laboral global, por lo que nos esforzamos para crear un entorno de
trabajo en donde todos los empleados puedan alcanzar su pleno potencial. Consideramos que
retener y desarrollar empleados talentosos es una propuesta de donde todos ganan. Al tener xito
en sus vidas personales y profesionales, nuestros empleados logran que nuestra compaa haga
una mayor contribucin a la sociedad.
Por eso para entender el concepto de visin y estrategia se debe tener propiedad y seguridad al
querer decir o expresar algo, algo que tenga argumentos y que se involucre en los procesos de la
empresa agregando segmentos de gran ayuda para generar oportunidades de ascenso y polticas
que nos permitan ser mas autnomos y menos esclavos de las jergas corporativas.
1. Colaboracin: Trabajamos con todas nuestras audiencias clave para desarrollar programas
que satisfagan sus necesidades.
2. Liderazgo: Pretendemos ser lderes en el esfuerzo por construir un futuro ms sustentable
para nuestra compaa, industria, comunidades y planeta.
3. Integridad: Insistimos en que nuestros empleados desempeen sus responsabilidades
siguiendo las ms elevadas normas ticas.
NUESTRO ENFOQUE
Todo lo que hacemos se orienta a seguir siendo la mejor opcin como proveedor, empleador y
socio.
Generamos valor para nuestros accionistas a travs de una estrategia de crecimiento con visin al
futuro y la inversin disciplinado de recursos. Nuestro portafolio verticalmente integrado de
cemento, agregados y concreto premezclado hecho a la medida para las necesidades de cada
mercado nos da la oportunidad de manejar nuestros activos como un solo negocio en lugar de
negocios distintos, mejorando an ms nuestra eficiencia operativa y rentabilidad.
Para mayores informes sobre nuestra estrategia de negocio y financiera, visite nuestra seccin de
relaciones con inversionistas.
ENFOQUE AL CLIENTE
Nos esforzamos por crear valor para nuestros clientes ofrecerles soluciones para la construccin
integradas verticalmente, en lugar de como productos separados. Promovemos relaciones de largo
plazo con nuestros clientes al ofrecerles el mejor servicio y consistencia en la calidad de nuestros
productos. Constantemente nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes mediante
innovadores productos y esquemas de financiamiento, proporcionndoles soluciones para los
retos que enfrentan en sus mercados y entornos de negocio especficos.
Para mayores informes sobre cmo nuestros productos proporcionan la solucin a las necesidades
de nuestros clientes, visite nuestra seccin de productos y servicios.
DESARROLLO SUSTENTABLE
Vinculacin con Grupos de Inters: Consideramos que la salud y la seguridad seguirn siendo una
alta prioridad, as como brindar apoyo a las comunidades cercanas a nuestras operaciones,
manteniendo un dilogo abierto con nuestros grupos de inters.
Para mayores informes sobre nuestra estrategia de desarrollo sustentable, visite nuestra seccin de
desarrollo sustentable.
INNOVACIN
Nuestro Centro Global para la Tecnologa e Innovacin, ubicado en Suiza, alberga un laboratorio de
investigacin de vanguardia. Este laboratorio tiene una amplia gama de herramientas de
investigacin e innovadores mtodos para realizar pruebas internas para beneficio de toda la
comunidad CEMEX. Nuestro centro de investigacin cuenta con expertos en las siguientes reas:
materiales para la construccin nuevos y mejorados; construccin sustentable; materiales
cementantes (cemento, cenizas voltiles y escoria); productos de concreto y de mortero;
formulaciones de mezclas; y agregados.
EFICIENCIA OPERATIVA
Nuestros procesos los mejores de la industria nos permiten satisfacer las necesidades de
nuestros clientes usando la cantidad ptima de recursos y generando el mayor valor posible.
Constantemente buscamos mejorar nuestro desempeo como una compaa eficiente, gil e
innovadora al identificar, compartir e implementar las mejores prcticas en toda nuestra red global
de plantas e instalaciones.
Constantemente desarrollamos nuevas metodologas para hacer nuestras tareas diarias ms
eficientes. Por ejemplo, nuestro Centro de Servicios Compartidos centraliza las transacciones de
alto volumen en uno de tres ncleos centralizados que ofrecen procesos de valor agregado
orientados al cliente. Esos centros permiten una toma de decisiones simple, escalable y flexible,
guiada por una serie de normas corporativas. Esta estrategia nos permite movilizar las iniciativas
globales mucho ms rpido, al hacerlo de manera paralela, en lugar de secuencial.
Para ms ejemplos de cmo creamos valor mediante nuestra eficiencia operativa, visite la seccin
de eficiencia operativa de nuestra pgina de historias.
Nuestro compromiso como compaa pblica es el de generar valor para nuestros accionistas.
Quienes invierten en nosotros lo hacen para obtener ganancias significativas a largo plazo con un
nivel de riesgo aceptable. Nunca hemos dejado de considerar este hecho fundamental, y jams lo
haremos.
Estamos comprometidos a cumplir con las leyes y regulaciones de todas las jurisdicciones en las
que operamos. Sin embargo, reconocemos que no es suficiente cumplir estrictamente con estas
leyes para dirigir una compaa en crecimiento y con un alcance global. Ms all de nuestro apego
a ellas, nuestro compromiso -con nosotros mismos, nuestros inversionistas y todos los que tienen
un inters en la compaa- es administrar CEMEX con absoluta integridad. Todo lo que hacemos se
basa en esta premisa.
DESARROLLO DE DIRECCIONAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
CEMEX
1. Modelo de sostenibilidad
CEMEX promueve las relaciones positivas y de largo plazo con sus principales
grupos de inters para atender las necesidades e inquietudes de la sociedad. Con
una base de empleados altamente comprometida y capacitada, CEMEX colabora
estrechamente con una amplia diversidad de instituciones que nos permite
complementar nuestras habilidades y generar beneficios sociales que contribuyan
a fortalecer las comunidades locales.
Queremos que CEMEX sea el proveedor y socio elegido entre nuestros clientes,
ya sean compaas globales de construccin, entidades gubernamentales o
personas interesadas en construir o expandir su primer hogar. Buscamos
proporcionarles las soluciones para construccin ms eficientes y efectivas para
sus proyectos de construccin, ya sean grandes o pequeos. Con este objetivo,
diseamos nuestros productos y servicios a la medida para satisfacer las
necesidades especficas de nuestros clientes en todos los sectores principales de
la construccin, incluyendo el residencial, comercial, industrial y de infraestructura.
Recursos Herramientas
PROVEEDORES
naturales marketing
Valor de
Recursos
Tiempo Y
humanos
lugar
Recursos MANAGEMENT LOGISTICO Eficiencia
CLIENTES
financieros MATERIAS INVENTARIOS PRODUCTOS operaciones
VENDEDORES
PRIMAS EN PROCESO TERMINADOS
Recursos Logstica
informacin Como activo
ACTIVIDADES LOGISTICAS
SERVICIO AL CLIENTE LOCALIZACION PLANTA Y ALMACENES
ADMINISTRAR PRONOSTICOS ABASTECIMIENTO
CONTROL INVENTARIOS ADMINISTRACION DEVOLUCIONES
MANIPULEO MATERIALES RECUPERACION Y DISPOSICION
PROCESAMIENTO PEDIDOS TRAFICOS Y TRANSPORTE
SERVICIO Y RESPUESTOS ALMACENAMIENTO Y DEPOSITOS