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DESARROLLO DE LA VISIN Y LA ESTRATEGIA

En nuestro entorno se reflejan ideas que de una u otra forma son absurdas para aquellos que
ocupan puestos de mayor jerarqua, por eso hemos construido CEMEX basados en la capacidad de
mejorar en forma continua, y sabemos que los retos que plantea alcanzar un desarrollo
sustentable nos exige pensar y actuar de manera original, brindando a nuestros empleados
excelentes oportunidades de desarrollo profesional.

Nuestro papel fundamental inicia con nuestra responsabilidad contribuyendo a mejorar la calidad
de vida en nuestros empleados y sus familias teniendo en cuenta la salud, seguridad y bienestar de
todos los empleados. Adems reconocemos la importancia del capital intelectual y social que
representa nuestra fuerza laboral global, por lo que nos esforzamos para crear un entorno de
trabajo en donde todos los empleados puedan alcanzar su pleno potencial. Consideramos que
retener y desarrollar empleados talentosos es una propuesta de donde todos ganan. Al tener xito
en sus vidas personales y profesionales, nuestros empleados logran que nuestra compaa haga
una mayor contribucin a la sociedad.

Por eso para entender el concepto de visin y estrategia se debe tener propiedad y seguridad al
querer decir o expresar algo, algo que tenga argumentos y que se involucre en los procesos de la
empresa agregando segmentos de gran ayuda para generar oportunidades de ascenso y polticas
que nos permitan ser mas autnomos y menos esclavos de las jergas corporativas.

Los valores fundamentales en el esfuerzo por construir una organizacin ms sustentable y


responsable son:

1. Colaboracin: Trabajamos con todas nuestras audiencias clave para desarrollar programas
que satisfagan sus necesidades.
2. Liderazgo: Pretendemos ser lderes en el esfuerzo por construir un futuro ms sustentable
para nuestra compaa, industria, comunidades y planeta.
3. Integridad: Insistimos en que nuestros empleados desempeen sus responsabilidades
siguiendo las ms elevadas normas ticas.
NUESTRO ENFOQUE

Todo lo que hacemos se orienta a seguir siendo la mejor opcin como proveedor, empleador y
socio.

Evolucionamos constantemente para ser ms flexibles en nuestras operaciones, ms creativos en


nuestras ofertas comerciales, ms sustentables en nuestro uso de recursos, ms innovadores en la
conduccin de nuestro negocio global, y ms eficientes en nuestra asignacin de capital.

ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y FINANZAS

Tenemos un portafolio de activos geogrficamente diversificado en mercados sustentables y de


crecimiento rentable, enfocado en nuestro negocio clave de cemento, agregados y concreto
premezclado.

Generamos valor para nuestros accionistas a travs de una estrategia de crecimiento con visin al
futuro y la inversin disciplinado de recursos. Nuestro portafolio verticalmente integrado de
cemento, agregados y concreto premezclado hecho a la medida para las necesidades de cada
mercado nos da la oportunidad de manejar nuestros activos como un solo negocio en lugar de
negocios distintos, mejorando an ms nuestra eficiencia operativa y rentabilidad.

Para mayores informes sobre nuestra estrategia de negocio y financiera, visite nuestra seccin de
relaciones con inversionistas.

ENFOQUE AL CLIENTE

Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes la gama ms amplia y confiable de materiales


para la construccin. Con este fin, hacemos nuestros productos y servicios a la medida de las
necesidades especficas de nuestros clientes, desde aplicaciones para el hogar y construccin
comercial, hasta obras de infraestructura y proyectos agrcolas, industriales y de otras
especialidades.

Nos esforzamos por crear valor para nuestros clientes ofrecerles soluciones para la construccin
integradas verticalmente, en lugar de como productos separados. Promovemos relaciones de largo
plazo con nuestros clientes al ofrecerles el mejor servicio y consistencia en la calidad de nuestros
productos. Constantemente nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes mediante
innovadores productos y esquemas de financiamiento, proporcionndoles soluciones para los
retos que enfrentan en sus mercados y entornos de negocio especficos.

Para mayores informes sobre cmo nuestros productos proporcionan la solucin a las necesidades
de nuestros clientes, visite nuestra seccin de productos y servicios.
DESARROLLO SUSTENTABLE

El desarrollo sustentable es parte ntegra de nuestra principal estrategia de negocio y de nuestras


operaciones del da a da. Deseamos construir un mundo ms inteligente mediante un modelo
simple y directo que sigue tres lneas principales de accin:

Competitividad: Seremos los lderes de la industria en la construccin sustentable, promoviendo el


desarrollo de infraestructura y el acceso a la vivienda.

Reduccin de Impactos: Trabajamos constantemente por optimizar nuestra estrategia de carbono y


mitigar nuestro impacto en la biodiversidad y el medio ambiente.

Vinculacin con Grupos de Inters: Consideramos que la salud y la seguridad seguirn siendo una
alta prioridad, as como brindar apoyo a las comunidades cercanas a nuestras operaciones,
manteniendo un dilogo abierto con nuestros grupos de inters.

Para mayores informes sobre nuestra estrategia de desarrollo sustentable, visite nuestra seccin de
desarrollo sustentable.

INNOVACIN

Reconocemos que la industria de la construccin est evolucionando a ser ms costoefectiva,


eficiente, y a ofrecer soluciones ms amigables para el medio ambiente, lo cual nos inspira a ser
ms innovadores en la gestin global de nuestro negocio.

A travs de nuestro eficiente y sustentable enfoque a la innovacin, desde la cadena de


suministros y logstica hasta la planta y los centros tecnolgicos, brindamos a nuestros clientes los
materiales de construccin ms confiables y creativos.

Nuestro Centro Global para la Tecnologa e Innovacin, ubicado en Suiza, alberga un laboratorio de
investigacin de vanguardia. Este laboratorio tiene una amplia gama de herramientas de
investigacin e innovadores mtodos para realizar pruebas internas para beneficio de toda la
comunidad CEMEX. Nuestro centro de investigacin cuenta con expertos en las siguientes reas:
materiales para la construccin nuevos y mejorados; construccin sustentable; materiales
cementantes (cemento, cenizas voltiles y escoria); productos de concreto y de mortero;
formulaciones de mezclas; y agregados.

EFICIENCIA OPERATIVA

Nuestros procesos los mejores de la industria nos permiten satisfacer las necesidades de
nuestros clientes usando la cantidad ptima de recursos y generando el mayor valor posible.
Constantemente buscamos mejorar nuestro desempeo como una compaa eficiente, gil e
innovadora al identificar, compartir e implementar las mejores prcticas en toda nuestra red global
de plantas e instalaciones.
Constantemente desarrollamos nuevas metodologas para hacer nuestras tareas diarias ms
eficientes. Por ejemplo, nuestro Centro de Servicios Compartidos centraliza las transacciones de
alto volumen en uno de tres ncleos centralizados que ofrecen procesos de valor agregado
orientados al cliente. Esos centros permiten una toma de decisiones simple, escalable y flexible,
guiada por una serie de normas corporativas. Esta estrategia nos permite movilizar las iniciativas
globales mucho ms rpido, al hacerlo de manera paralela, en lugar de secuencial.

Para ms ejemplos de cmo creamos valor mediante nuestra eficiencia operativa, visite la seccin
de eficiencia operativa de nuestra pgina de historias.

GOBIERNO CORPORATIVO Y TICA

Nuestro compromiso como compaa pblica es el de generar valor para nuestros accionistas.
Quienes invierten en nosotros lo hacen para obtener ganancias significativas a largo plazo con un
nivel de riesgo aceptable. Nunca hemos dejado de considerar este hecho fundamental, y jams lo
haremos.

Estamos comprometidos a cumplir con las leyes y regulaciones de todas las jurisdicciones en las
que operamos. Sin embargo, reconocemos que no es suficiente cumplir estrictamente con estas
leyes para dirigir una compaa en crecimiento y con un alcance global. Ms all de nuestro apego
a ellas, nuestro compromiso -con nosotros mismos, nuestros inversionistas y todos los que tienen
un inters en la compaa- es administrar CEMEX con absoluta integridad. Todo lo que hacemos se
basa en esta premisa.
DESARROLLO DE DIRECCIONAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
CEMEX

1. Modelo de sostenibilidad

En CEMEX creemos en el Desarrollo Sostenible del pas, por eso creamos un


modelo que se enfoca en tres prioridades de sostenibilidad: Gestionar la huella
ambiental, Optimizar la creacin de valor y Trabajar con los grupos de inters.

OPTIMIZAR LA CREACIN DE VALOR

CEMEX busca ofrecer productos, servicios y soluciones innovadoras y de alta


calidad que una sociedad, restringida en recursos, requiere para crear una
economa baja en emisiones de carbono, que sea a la vez dinmica en
crecimiento y rentable. Al satisfacer las necesidades del sector de la construccin
en sus esfuerzos por adoptar prcticas operativas ms sustentables, buscamos
crear ventajas competitivas de largo plazo.
GESTIONAR LA HUELLA AMBIENTAL

CEMEX se esfuerza por minimizar los impactos ambientales de sus operaciones


en las comunidades en las que opera. Estos impactos son identificados y medidos
cuidadosamente para poder reducir continuamente nuestra huella al nivel ms
bajo posible que sea tanto tcnicamente como econmicamente viable. Contamos
adems con un nmero considerable de proyectos de compensacin de emisiones
que nos permiten disminuir an ms nuestro impacto neto.

TRABAJAR CON GRUPOS DE INTERS

CEMEX promueve las relaciones positivas y de largo plazo con sus principales
grupos de inters para atender las necesidades e inquietudes de la sociedad. Con
una base de empleados altamente comprometida y capacitada, CEMEX colabora
estrechamente con una amplia diversidad de instituciones que nos permite
complementar nuestras habilidades y generar beneficios sociales que contribuyan
a fortalecer las comunidades locales.

Estamos convencidos de que la prosperidad de la compaa est estrechamente


vinculada con la prosperidad de nuestros grupos de inters. sta es la filosofa
que sustenta nuestra visin de ser la compaa ms respetada por nuestros
grupos de inters.

1. OFRECER A NUESTROS CLIENTES LA MEJOR PROPUESTA DE VALOR

Queremos que CEMEX sea el proveedor y socio elegido entre nuestros clientes,
ya sean compaas globales de construccin, entidades gubernamentales o
personas interesadas en construir o expandir su primer hogar. Buscamos
proporcionarles las soluciones para construccin ms eficientes y efectivas para
sus proyectos de construccin, ya sean grandes o pequeos. Con este objetivo,
diseamos nuestros productos y servicios a la medida para satisfacer las
necesidades especficas de nuestros clientes en todos los sectores principales de
la construccin, incluyendo el residencial, comercial, industrial y de infraestructura.

Adems identificamos amplias oportunidades para estrechar nuestra relacin con


los clientes, mediante el enfoque en soluciones de construccin verticalmente
integradas, en lugar de productos aislados. Al desarrollar nuestras ofertas
integrales, podemos proveer a los clientes un servicio ms confiable y de mayor
calidad, adems de una mayor consistencia en la calidad de nuestros productos
2. FOMENTAR NUESTRO DESARROLLO SUSTENTABLE

En CEMEX, la sustentabilidad forma parte de nuestra estrategia y de nuestras


operaciones diarias. Nuestro objetivo es proveer las mejores soluciones de
construccin que satisfagan las necesidades de un mundo con recursos limitados,
para minimizar la huella ecolgica de nuestras operaciones, as como fomentar
relaciones ms cercanas con todos nuestros grupos de inters relevantes.

Una de nuestras prioridades es buscar tener el liderazgo en construccin


sustentable a travs del desarrollo de productos, servicios y soluciones de
construccin para una economa baja en carbono. Tambin participamos
activamente en programas de vivienda social as como en grandes proyectos de
infraestructura.

Adems, como parte de nuestros esfuerzos para minimizar el impacto ambiental


de nuestras actividades, hemos incrementado el uso de combustibles alternos y
materia prima, mejorado nuestra eficiencia en el uso de energa y contratado el
suministro de energa renovable cuando es posible. Adicionalmente, optimizamos
la calidad del aire, el manejo de residuos y reciclaje; reducimos las molestias
ocasionadas por el ruido y el polvo; e implementamos acciones para la
conservacin de biodiversidad en nuestras canteras.

Asimismo, colaboramos con nuestros grupos de inters clave. En especial, le


damos prioridad a la salud y seguridad de nuestros empleados, nuestros
contratistas y nuestras comunidades. Estamos comprometidos a seguir apoyando
el desarrollo de nuestras comunidades locales, al mismo tiempo que colaboramos
con autoridades de gobierno, organizaciones no gubernamentales y lderes de
opinin para anticipar y contribuir a la atencin de las demandas sociales.
COMPONENTES ENFOQUE ESTRATGICO DEL GSCF Y EL ENFOQUE
TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN COUNCIL SCOR MODEL

ACCIONES DEL MANAGEMENT

INPUTS PLANIFICACIN IMPLEMENTACIN CONTROL OUTPUTS


LOGISTICOS LOGISTICOS

Recursos Herramientas
PROVEEDORES
naturales marketing
Valor de
Recursos
Tiempo Y
humanos
lugar
Recursos MANAGEMENT LOGISTICO Eficiencia
CLIENTES
financieros MATERIAS INVENTARIOS PRODUCTOS operaciones
VENDEDORES
PRIMAS EN PROCESO TERMINADOS
Recursos Logstica
informacin Como activo

ACTIVIDADES LOGISTICAS
SERVICIO AL CLIENTE LOCALIZACION PLANTA Y ALMACENES
ADMINISTRAR PRONOSTICOS ABASTECIMIENTO
CONTROL INVENTARIOS ADMINISTRACION DEVOLUCIONES
MANIPULEO MATERIALES RECUPERACION Y DISPOSICION
PROCESAMIENTO PEDIDOS TRAFICOS Y TRANSPORTE
SERVICIO Y RESPUESTOS ALMACENAMIENTO Y DEPOSITOS