EL SISTEMA ESTRATEGICO

Los sistemas de informacin estratgicos consisten en manejar la informacin procesada

de una organizacin de modo que se pueda utilizar para ser competitivos renunciando a
algunas cosas para alcanzar el objetivo propuesto.

SUS PRINCIPALES CARACTERSTICAS SON:

Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la empresa.
Surgen por la necesidad de integracin de procesos y como un resultado de la
maduracin de la industria del software.
Inicia con un proceso o funcin en particular y a partir de ah se van agregando
nuevas funciones o procesos.

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS.

Las organizaciones estn conformadas por subsistemas que son: subsistema de objetivos
y valores tcnicos, psicosocial y estructural, unidos por el sistema directivo, todos movidos
por un entorno, conformando a la empresa como organizacin impulsada por flujos de
entrada y salidas, ya sean de informacin materiales o energa.

SISTEMAS ABIERTOS:
Se llaman sistemas abiertos a todas las estructuras, en las que intervienen seres humanos
o sus sociedades, y que tienen ntima relacin con el medio ambiente en el que estn
inmersos.
Tienen un intercambio constante con su entorno, por consiguiente causa que se
desarrollen e innoven constantemente.
Es un sistema vivo que est al da, es decir, atento a tendencias, oportunidades y todos
aquellos factores que hacen crecer a la empresa.
La informacin que se recibe del exterior (de los clientes) son de gran herramienta para
actualizarse y llenar las expectativas.

SISTEMA CERRADO:
No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea.
Estos sistemas no reciben ninguna influencia del entorno y de igual manera tampoco
influyen en el ambiente.
Su comportamiento es totalmente determinstico y programado
Estos sistemas NO se adaptan a su medio ambiente por lo mismo de que no tienen
intercambio con su entorno
Son condenados a ser rebasados y en dados casos hasta a ser obsoletos.
No se estn actualizando constantemente; se quedan estancados en el mercado por su
filosofa.

2.2 CONCEPTO DE DISEO ORGANIZACIONAL

Es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de
autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias
divisiones o departamentos de una organizacin e un organigrama.

2.3 MODELOS MECNICOS Y ORGNICOS DEL DISEO ORGANIZACIONAL.

Son dos maneras opuestas de entender la estructura de la organizacin. En ambientes
ms estables se ha observado que la organizacin con estructura mecnica se adapta
mejor. Esto se debe a que se concibe la organizacin como una mquina con todas las
piezas perfectamente encajadas, est todo previsto y se tiene conocimiento de las
reacciones necesarias.

MECNICA
Las personas ejecutan actividades segn unas normas. Se trata de personas
especializadas en funciones determinadas y se dedican solo a ello. Las relaciones entre
personas se dan en relacin a los cargos y son solo relaciones de trabajo, profesionales.
Se trata de informacin ms formal que informal.
ORGNICO
Se les concede autonoma a las personas en la realizacin de su trabajo, se confa en
ellos. En este tipo de organizacin se hace especial nfasis en la comunicacin, es
bastante fluida. Se busca el compromiso de las personas que pertenecen a la
organizacin:
Ms que impartirle ramas, se le consulta y despus se dialoga.
Se comparte el poder.
Es una organizacin flexible.
Funciona una red de comunicaciones.
TEORAS DE DISEO DE CONTINGENCIA

La palabra contingencia significa: algo incierto o eventual. Que bien puede suceder o no,
se refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la
experiencia o por la evidencia y no por la razn. Cuando una empresa escoge su producto
o servicios y escoge tambin su mercado para colocarlos, est definiendo su ambiente de
tarea, donde una organizacin establece su dominio o por lo menos busca establecerlo, el
dominio depende de las relaciones de poder o dependencia de una organizacin en cuanto
a sus entradas o salidas, una empresa se dice que tiene poder cuando sus decisiones
afectan las decisiones de los proveedores de entradas o consumidores de salida, todo lo
que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas las
organizaciones , el ambiente general esta constituido por un conjunto de condiciones
semejantes para todas las organizaciones.

2.5. Dimensiones del diseo organizacional

Las dimensiones estructurales
Describe las caractersticas internas de una organizacin. Ellas establecen las bases para
medir y comparar a las organizaciones
Las dimensiones contextuales
Caracterizan a toda la organizacin incluyendo el tamao, la tecnologa, el ambiente
externo y los objetivos. Las dimensiones contextuales representan un conjunto de
elementos en la que reposan las estructuras y los procesos de trabajo.
2.6. Relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa
Se refiere a que es la forma en que est constituida y por la que tienen reconocimiento
ante la autoridad y la sociedad en general y entre las ms comunes estn regidas en la Ley
de Sociedades Mercantiles
La norma legal o ley es toda disposicin normativa procede de un cuerpo legislativo estatal.
Las leyes son generales y obligatorias y tiene sancin en caso de que no sean cumplidas
. Las actividades estatales se financian mediante los aportes obligatorios (impuestos) de
los ciudadanos, que permiten solventar el gasto pblico.
Ingresos tributarios
Impuestos (como el impuesto a las bebidas alcohlicas y el impuesto al ingreso)
Derechos (como los pagos que se hacen por extraer petrleo, o al adquirir un permiso por
alguna concesin)

2.7. Relacin entre diseo organizacional y el tamao y giro de la empresa

Para tener un diseo organizacional en una empresa adems de la parte legal que vimos
anteriormente se necesita saber cuantos empleados tiene la empresa, cual es su giro o
actividad.
La actividad y giro de una organizacin nos ayudaran a saber que funciones se van a
designar a los empleados y el numero de funciones que van a desempear, los cargos que
existirn en la empresa. Por ejemplo no son las mismas funciones que desempeara un
trabajador en una empresa industrial que en una de servicios, as como en una empresa
pequea no se designara el mismo nmero de funciones y responsabilidades que en una
empresa grande.
Microempresa
Pequeas empresas
Mediana empresa
Grandes empresas
Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes
mediante una transformacin y extraccin de materias primas.
Se clasifican en:
Extractivas: son las que se dedican a la extraccin de recursos naturales ya sean
renovables o no renovables.
Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos
terminados y pueden ser productoras de bienes de consumo final o de produccin.
Agropecuarias: como su nombre lo dice, es la explotacin de agricultura y la ganadera
Comerciales
Mayoristas
Menudeo
Minorista
De servicios
Servicios pblicos varios (comunicaciones, energa, agua).
Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurdicos, asesora, etc.).
Transporte (colectivo o de mercancas)
Turismo
Instituciones financieras
Educacin
Salubridad (hospitales)
Finanzas y seguros
2.8. Relacin entre el ambiente y el diseo organizacional
Ambiente: son factores que afectan el funcionamiento de la organizacin tanto
internamente como externamente. Una primera aproximacin puede definir el
ambiente organizacional como el conjunto de influencia que recibe la organizacin de
fuentes externas a la misma.

2.9 Relacin entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una
empresa
Las empresas si quieren tener xito deben de implementar estrategias que les permitan
mantenerse a la vanguardia, aspectos muy importantes y que son comnmente utilizados
como estrategias para el logro de objetivos principalmente a largo plazo y son:
La estructura
La cultura y
El clima organizacional

2.10. Sistemas de organizacin.

Un sistema es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados que desarrollan
una actividad para alcanzar un objetivo o propsito operando sobre datos/energa/materia
tomados del medio ambiente que circunda el sistema en una referencia de tiempo dada
para proporcionar informacin.
Se considera la Organizacin como un sistema socio tcnico abierto integrado de varios
subsistemas, con estas perspectivas, una organizacin no es simplemente un sistema
tcnico o social. Ms bien, es la integracin y estructuracin de actividades humanas
entorno de varias tecnologas.
Sistema abierto. Una organizacin es considerada un sistema abierto porque est en
continua interaccin con su ambiente. Recibe entradas (insumos), obreros, materias
primas, recursos econmicos. Y enva salidas - productos, servicios, contaminacin.
Sistema cerrado. Este tipo de sistemas, en cambio, tienen tendencia para moverse en
direccin a un estado catico y de desintegracin en que pierde todo potencial para la
transformacin de energa o trabajo.

2.10.1. Lineo funcional

En sta se combinan los dos tipos de organizacin estudiados, aprovechando las ventajas
y evitando las desventajas inherentes a cada una, de ah el nombre de organizacin lineo-
funcional, ya que se conserva:

a) De la organizacin lineal o militar, la autoridad y responsabilidad que se transmite a

travs de un solo jefe para cada funcin en especial. (Cadena de mando).
b) De la funcional, la especializacin de cada actividad en una funcin.

2.10.2. Staff
Este tipo de organizacin no disfruta de autoridad de lnea o poder de imponer decisiones,
surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnologa,
proporciona informacin experta y de asesora

2.10.3. Matricial
Consiste en combinar la departamentalizacin por productos con la de funciones, se
distingue de otros tipos de organizacin porque se abandona el principio de la unidad de
mando o de dos jefe. La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos
mltiples.

2.10.4. Divisional
Utiliza la departamentalizacin en base a productos, reas o clientes. Y esos
departamentos se les denomina divisiones porque tienen autonoma, tienen capacidad
para tomar decisiones referentes a su producto, a su mercado o a su rea geogrfica.
Cuando esta descentralizacin existe se habla siempre de divisin y no de
departamentalizacin. Cada divisin realiza todas las funciones necesarias para servir
correctamente a su producto, a su mercado o a sus reas geogrficas. Y el director de
divisin es un semi-director general de la empresa.

2.10.5. Por Comits

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se
renen para discutirlos y tomar una decisin en conjunto.
Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.
Ejecutivo; Es nombrado por el comit directivo para que se ejecuten los acuerdos que ellos
toman.
Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores de los
empleados de la empresa.
Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten dictmenes
sobre asuntos que les son consultados

2.10.6. Por equipos de trabajo

Es la actividad ms delicada con la que se enfrenta un Director de Proyecto, y en la que
ms debe demostrar sus capacidades. El equipo es creado para una operacin
determinada, y est compuesto en su mayor parte por personas sobre las que no tiene
poder jerrquico, provenientes de diversos departamentos o especialidades.

2.10.7. Virtual
Se refiere a una estructura que promueve la realizacin de alianzas temporales entre
personas, instituciones y empresas con el propsito de realizar tareas especficas
enlazadas mediante el empleo de las tecnologas de la sociedad de la informacin,
siguiendo esquemas que reducen los costes y facilitan el acceso a las capacidades y
recursos de las partes involucradas.

2.10.8. Por redes

Es un modelo de organizacin vigente en una compaa, y su conversin en un modelo
adaptado a las nuevas tecnologas y con capacidad de aprovechar al mximo las ventajas
de una organizacin en red, suponen establecer unas reglas del juego distintas a las
actuales