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Pesquisa qualitativa e anlise qualitativa de dados qualitativos

Ainda que possa parecer redundante o titulo deste artigo, mas

para realizar uma pesquisa puramente qualitativa esses trs aspectos
devem ser contemplados: o desenho da pesquisa deve ser
qualitativo, os dados coletados devem ser qualitativos e a anlise dos
mesmos tambm deve ser feita com tcnicas qualitativas.
Para tratar desses trs aspectos, vamos inicialmente apresentar
um panorama do ainda que no exaustivo dos paradigmas
metodolgicos da pesquisa qualitativa. O que deve ficar claro que
no existe uma classificao nica, dependendo do autor sero
definidos alguns tipos de pesquisa. Num esquema geral tem-se que
num nvel mais amplo temos a Cincia dentro da qual encontramos
vrias Metodologias, as quais possuem Mtodos, os quais adotam
Processos e tcnicas de pesquisa. Portanto, quando tratamos de
paradigma da pesquisa qualitativa, estamos tratando de
metodologias que apreendem a realidade social, numa
perspectiva terica, aliada a uma concepo filosfica de
mundo (Demo, 1995; Asti Vera, 1983; Dencker & Da Via, 2001;
Barros & Lehfeld, 2000; Lakatos & Marconi, 1985).
Resumidamente, a discusso do que seja Mtodo, podemos
afirmar que existem trs grandes vertentes no campo da
epistemologia da cincia quanto ao entendimento do que seja
mtodo dentro do paradigma da pesquisa qualitativa. Uma primeira
vertente vai denominar mtodo como um conjunto de
procedimentos, o caminho a ser seguido na pesquisa (Lakatos
& Marconi, 1985; Barros & Lehfeld, 2000; Asti-Vera, 1983; Ander-Egg,
1974).
Uma segunda vertente aborda mtodo como forma de
entender o real, portanto o nico mtodo que se aplica
cincia o mtodo cientfico, em contraposio s outras formas
de abordagem, de relacionamento e de compreenso do real.
Compreendem esses autores que o mtodo cientfico mais seguro e
o nico que garante cientificidade ao conhecimento produzido, o qual
deve atender a algumas etapas bsicas (Dencker & Da Va, 2001;
Mattar Neto, 2002).
E uma terceira vertente que vai entender que mtodo uma
forma de pensamento, ou seja, uma forma de estruturar e de
expressar o pensamento. Todo conhecimento cientfico vai ser
produzido utilizando uma ou outra estrutura de pensamento (Mattar
Neto, 2002;Barros & Lehfeld, 2000; Ferrari, 1981; Ruiz, 1996; Lakatos
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& Marconi, 1985). No caso especfico de Lakatos & Marconi (1985) os

mtodos a que se referem so os mtodos de abordagem.
Neste artigo, partimos do pressuposto de que o paradigma
metodolgico da pesquisa qualitativa no somente a aplicao de
tcnicas, mas um mtodo, uma teoria explicativa, abrangendo os
caminhos da pesquisa cientfica. As tcnicas aplicadas esto
submetidas ao mtodo empregado, as quais asseguram a
instrumentalizao das aes, ou seja, o mtodo estabelece o que
fazer e as tcnicas como fazer; portanto, pressupe a definio das
fases do processo da pesquisa (Barros & Lehfeld, 2000).
Dentro desse contexto, compreende-se que as Tcnicas so
tticas necessrias para a operacionalizao do mtodo (Barros &
Lehfeld, 2000). As tcnicas, ou processos, que Barros & Lehfeld
(2000) apresentam como pertencentes ao mtodo cientfico:
Observao e suas variantes para coleta de dados
Induo e deduo, como formas de raciocnio ou de
argumentao
Outro autor, Ander-Egg (1974), apresenta como tcnicas para
coleta de dados na pesquisa qualitativa:
Observao
Entrevista
Questionrio
Escalas de atitude e de opinies
Testes
Sociometria
Compilao documental
Semntica diferencial
Anlise de contedo
Em particular na rea de sociologia, Asti Vera (1983), indica os
instrumentos apropriados para essa cincia, que seriam:
Observao
Entrevista
Tcnicas sociomtricas so: sociometria, psicodrama e
sociodrama.
Segundo Barros & Lehfeld (2000) existem grupos de pesquisa
os quais vo se definir a partir de dois critrios: quanto a forma de
estudo e quanto aos seus fins. Segundo as autoras a classificao
seria a seguinte:
1. Segundo a forma de estudo do objeto
Pesquisa descritiva
Pesquisa-ao
2. Segundo os seus fins
Pesquisa pura
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Pesquisa aplicada
Para a coleta dos dados, Barros & Lehfeld (2000) reconhecem os
seguintes instrumentos para pesquisa qualitativa:
Dirio de campo
Questionrio
Entrevista e suas variantes
As autoras colocam o Estudo de Caso como uma modalidade
de estudos em Cincias Sociais.
Outro autor que analisamos foi Demo (1995) (Tabela 1) que
apresenta uma tipologia da pesquisa tendo como critrio de
classificao a aplicao a que se destina a pesquisa.
Tabela 01
Tipos de pesquisa e suas aplicaes, segundo Demo (1995)
Tipo de pesquisa Aplicao
Terica Formular quadros de referncia, estudar
teorias e/ou conceitos
Metodolgica Reflexo sobre os caminhos de se fazer
cincia, produo de tcnicas, instrumentos
Emprica Codificar a face mensurvel da realidade
social
Prtica Interveno na realidade, pesquisa
participante, pesquisa-ao, avaliao
qualitativa

Para o Mattar Neto (2002) as pesquisas se classificam:

1.Segundo a forma de estudo
1.1.Pesquisa Descritiva: .Pesquisa documental: com
documentos nem sempre organizados nas bibliotecas
(catalogados)
1.2.Pesquisa bibliogrfica: Geralmente com documentos
organizados em bibliotecas (catalogados)
1.3.Pesquisa de campo: Tcnicas apropriadas: entrevista,
questionrio, formulrios, pesquisa de opinio,
observao
1.4.Pesquisa-Ao
2.Segundo seus fins
2.1.Pesquisa Pura
2.2.Pesquisa Aplicada
Por outro lado, Ruiz (1996) vai apresentar uma classificao
bastante simplificada classifica de pesquisas. Ele vai defender que
existem trs tipos de pesquisa:
Pesquisa de Campo
Pesquisa de Laboratrio
Pesquisa Bibliogrfica
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Na Tabela 02 apresentamos uma sntese das classificaes

encontradas nos autores pesquisados.
Tabela 02:
Tipologia de pesquisa apresentada pelos autores
pesquisados.
Barros & Demo (1995) Ander-Egg Mattar Neto Ruiz (1996)
Lehfeld(2000) (1974) (2002)
Segundo a Terica Dois tipos de Segundo a Tipos de
forma de Formular Investigao: forma de pesquisa:
estudo do quadros de Bsica ou estudo Pesquisa
objeto: referncia, estudar fundamental Pesquisa de Campo
Pesquisa teorias e/ou Aplicada, Descritiva Pesquisa
descritiva conceitos construtiva ou # Pesquisa de
Pesquisa- utilitria documental Laboratrio
ao # Pesquisa Pesquisa
Bibliogrfica Bibliogrfic
# Pesquisa a
de Campo
Segundo os Metodolgica Trs esquemas Pesquisa-
seus fins Reflexo sobre de Ao
Pesquisa pura os caminhos de se investigao:
Pesquisa fazer cincia, Estudos
aplicada produo de formulativos ou
tcnicas, exploratrios
instrumentos Estudos
descritivos
Estudos de
comprovao
de hipteses
causais
Emprica Segundo
Codificar a face seus fins:
mensurvel da Pesquisa
realidade social Pura
Prtica Pesquisa
Interveno na Aplicada
realidade, pesquisa
participante,
pesquisa-ao,
avaliao
qualitativa

Na Tabela 3 apresentamos as tcnicas de coleta de dados que

os autores propem para a coleta de dados em pesquisas
qualitativas.
Tabela 03
Tipologia de tcnicas e instrumentos.
Barros & Lakatos & Ander-Egg Asti Vera Ruiz (1996)
Lehfeld(2000) Marconi(1985) (1974) (1983)
Tcnicas de Tcnicas de Tcnicas para Instrumentos Tcnicas de
pesquisa: pesquisa: coleta de dados: prprios para coleta de
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Observao e 1. Documentao Observao a rea de dados:

suas variantes Indireta: Pesquisa Entrevista sociologia: Entrevista
Induo e documental e Questionrio Observa Questionr
deduo, como Pesquisa Escalas de o io
formas de bibliogrfica atitude e de Entrevista Formulrio
raciocnio ou de 2. Documentao opinies Tcnicas
argumentao Direta: Pesquisa Testes sociomtrica
de campo Sociometria s
3. Observao Compilao
Direta Intensiva: documental
Observao e Semntica
suas variantes; diferencial
Entrevista e suas Anlise de
variantes contedo
4. Observao
Direta Extensiva:
Questionrio e
Formulrio

Coleta de Dados qualitativos

Pela exposio anterior, podemos perceber que existem vrias

formas de conceber uma pesquisa dentro do paradigma qualitativo,
dependendo do autor adotado como referncia terica. Contudo,
seguramente o que tem de consenso entre todos eles quanto a
natureza do dado qualitativo.
Os dados ditos qualitativos so aqueles que expressam um
pensamento, uma ideia, uma descrio, um contexto. A sua fora
explicativa est na qualidade com que foi feita a coleta desses dados,
cujo processo que deve ter confiabilidade e validade. Com isso, uma
das grandes dificuldades das pesquisas qualitativas definir
claramente o Problema de investigao, pois este em geral
complexo por se tratar de questes da vida real, e o processo de
coleta desses dados um processo subjetivo, por mais que se queira
objetivar o dado a ser coletado (SAMPIERI, COLLADO, LUCIO, 2006)
Nas pesquisas qualitativas em que os dados so qualitativos,
no existe manipulao de variveis, portanto, o que fazemos uma
observao dos fenmenos tal como acontecem no contexto natural
e cabe ao pesquisador analisar esses fenmenos, ou seja, interpret-
los. Por se tratarem de dados coletados sobre a realidade, do ponto
de vista temporal podemos ter dois tipos de coleta de dados:
Transversal: quando feita uma nica coleta de dados
num dado momento; como tirar uma fotografia de um
lugar, num contexto. Por exemplo: aplicar um questionrio
para saber a opinio dos usurios dos servios de uma
unidade de sade num momento.
Longitudinal: quando so feitas vrias coletas de dados
em perodos pr-definidos. Por exemplo: quando so
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feitas coletas de dados a cada dois meses para analisar o

grau de satisfao da populao em relao aos servios
de sade.
Quanto a Amostra equivocado falar que nas pesquisas
qualitativas no se utiliza amostras. Na verdade, nas pesquisas
qualitativas obrigatoriamente utilizamos amostras, s que so
definidas diferentemente das pesquisas quantitativas. Enquanto nas
pesquisas quantitativas a amostra obrigatoriamente um subgrupo
da populao, que deve ser representativa da mesma para que os
resultados possam ser generalizados, nas pesquisas qualitativas os
dados podem ser coletados sem a necessidade da representatividade,
ou seja, as Amostras so mais flexveis.
Ainda com relao a coleta de dados qualitativos, exatamente
por trabalharmos com Fonte dos dados ou Unidade de Anlise tais
como Indivduos, objetos, fatos, eventos, ou contextos, as concluses
no so generalizveis, portanto, as concluses devem ser feitas com
muita cautela!!!
Na Tabela 4 apresentamos os tipos de amostragem que podem
ser utilizadas para as pesquisas qualitativas.
Tabela 04
Tipo de amostras qualitativas, segundo .
Tipo de amostragem Objetivo
Amostra variada Documentar diversidade para
buscar diferenas e coincidncias,
padres e particularidades. Pessoas
distintas, contextos distintos.
Amostra homognea Focar o tema a ser pesquisado.
Enfatizar situaes, processos ou
episdios em um grupo social.
Pessoas iguais, contextos
iguais.
Amostra em cadeia ou por redes Indivduos chave no contexto
Amostra por convenincia So selecionados os indivduos ou o
grupo social porque possuem um ou
vrios atributos que ajudam na
pesquisa.
Casos tpicos Indivduos, sistemas ou
organizaes que possuem
claramente as situaes que so
estudadas. Seleo de pessoas com
critrios pr-determinados
Fonte: SAMPIERI, Roberto H; COLLADO, Carlos F; LUCIO, Pilar B.
Metodologia da Pesquisa. 3 Ed. So Paulo: McGraw-Hill, 2006, p. 274.

A forma como esses dados podem ser coletados em geral so:

1. Tcnica de Observao: com anotao em dirio de campo,
gravao em udio ou vdeo.
2. Tcnica da Entrevista: com gravao em udio ou vdeo.
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3. Tcnica do Questionrio: com registro na forma de texto.

4. Tcnica de Coleta Documental: com agrupamento de
documentos j produzidos nos mais diversos formatos (texto,
udio, vdeo)
Com isso, nas pesquisas qualitativas em que os dados so
qualitativos, o material emprico (dado) a ser analisado
invariavelmente transformado num texto com o contedo do que foi
coletado. um contedo que chamamos de Discurso e sobre esse
que ocorre a anlise qualitativa de dados qualitativos. O que
chamamos Discurso um relato sobre um indivduo, um fato, um
processo, um contexto.

Anlise qualitativa de dados qualitativos