El presente trabajo sobre la estrategia de Romper Paradigmas para desarrollar
personas y organizaciones dispuestas al cambio (Vacas Sagradas) ser aplicado en la Escuela Nacional Superior de Arte Dramtico Guillermo Ugarte Chamorro ENSAD, una institucin estatal, pblica, nacional, y de calidad internacional, cuya misin es la formacin profesional de actores y actrices, escengrafos y profesores en arte dramtico; de la cual formo parte como apoyo administrativo en la Secretaria General.
El anlisis que se dar a continuacin ser para mejorar la productividad de
una de las unciones internas de la ENSAD, el otorgamiento de Grados y Ttulos.
PASO N1. IDENTIFICAR A DOS VACAS SAGRADAS
A. La Vaca de papel En la Escuela Nacional Superior de Arte Dramtico existe mecanismos irrelevantes, como lo son la redaccin de Actas para asuntos que pueden resolverse con una buena organizacin y trabajando en equipo.
Ejemplo:
El personal administrativo trabaja en reas conexas, sin embargo, al tratar de
formalizar cada acto, remite oficios innecesarios que pueden ser resueltos de mediante correo electrnico con la firma correspondiente dada para cada personal por la entidad, ya que los temas a tratar en ellos son simples. Otro ejemplo se da cuando, la Direccin Acadmica y la Secretaria general emiten oficios de igual contenido solicitando el estado de no adeudo de los egresantes, esto solo debe ser realizado por la Direccin Acadmica debido que estn a cargo de adjuntar los documentos al expediente del aspirante a bachiller.
B. Mala gestin de la Tecnovaca
En la Escuela Nacional Superior de Arte Dramtico existe una organizacin poco eficiente y productiva.
Ejemplo:
La Oficina de Grados y Ttulos de la entidad se encarga de la elaboracin del
diploma y la posterior gestin del trmite a SUNEDU. Sin embargo, a pesar de contar con maquinaria para realizarlo, el flujograma requiere que se le remita a Direccin de Produccin Artstica para la labor respectiva, dilatando el proceso de tramitacin del Diploma.
PASO N2. DESARROLLAR UN AMBIENTE DE CONFIANZA
Se deber comenzar a dar estmulos a los empleadores resaltando el trabajo en equipo as como la condecoracin por los logros alcanzados. Los Directores y/o jefes encargados debern capacitar as u personal NOMBRE: SARA YUPANQUI ZIGA UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL PER
constantemente, adems de supervisar sus labores y brindar orientacin
y ayuda si as se requiera, esto aumentara el sentimiento de apoyo y confianza en ellos. PASO N3. CONVIERTA LA RESISTENCIA Los jefes y Directores debern expresar las ideas de porque es importante el cambio y buscar el medio para que su personal se adapte fcilmente a ellos, por ejemplo: En el caso de oficios innecesarios, explicar como al disminuiros aumentan la productividad y ayudan al medio ambiente, igualmente con el caso de la gestin de diplomas.
PASO N4. MOTIVE A LA GENTE
Aqu se deber estableces las expectativas del cambio para que todos avancen y sigan el proceso al mismo nivel, adems de buscar alguna accin premial para que el personal se mantenga interesado de alcanzar el cambio. Por ejemplo: Actividades como El mejor personal administrativo del mes premiando su disposicin al cambio para mejorar la productividad de la entidad.
PASO N5. DESARROLLE LAS 7 CARACTERISTICAS
Las caractersticas principales esenciales que las personas deben tener para el cambio son: Astucia, optimismo, aventurero, iniciativa, adaptabilidad, confianza, tolerancia a la ambigedad; buscara potenciarlo a travs de las siguientes actividades: Realizar un nuevo flujograma para rutear el proceso de las actividades a realizar para mejorar la gestin del trmite de Grado y Ttulos. Dar crticas constructivas de los errores y brindar una solucin a estos. Realizar una reunin con el personal administrativo con la finalidad de establecer los aspectos positivos y negativos que tienen sobre el nuevo mecanismo, adems de cada no exprese su punto de vista.