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22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

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Frum da Discipliina de Sustentabilidade e


Responsabilidade Social (Do dia 31/08 ao dua 21/09)

Tutor(a) Mediador(a) RENATA RAMOS PAVAN TERRA - quarta, 31 agosto 2016, 09:00

Ol pessoal!
Segue o Frum da disciplina:
Desejo bons estudos a todos!

O conceito de Marketing vai alm da satisfao do cliente, sendo assim, preciso super-las.
Diante disso, um dos conceitos ampliados de Marketing chamado de Marketing Social.

Com base no contedo abordado pela disciplina, considere o Marketing Social e o Marketing
Societal, discuta com seus colegas respondendo os seguintes questionamentos:

A) Como uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa?

B) Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado?

C) Quais os benefcios que a atuao nessa rea pode trazer para a empresa e sociedade?

Para melhor embasar sua participao, utilize as bibliografias disponveis na Biblioteca Digital
(Biblioteca Pearson), localizada no Menu esquerda de seu AVA. (O passo-a-passo para acesso
a essa biblioteca voc encontra nos seguintes ambientes: Mural de Avisos e Material Extra, na
pasta MAPA).

_______________________
Observaes importantes:
- Antes de responder a este frum, leia com ateno as instrues na pgina inicial do frum e
postagens no Mural de Avisos.
- Muito cuidado com plgio (cpias indevidas de outros autores). Sempre ao fazer pesquisas
em sites, incluam em suas postagens as devidas referncias, desta forma, evitamos maiores
transtornos, no Mural de Avisos temos informaes importantes sobre estes detalhes.
http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 1/34
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Obrigada!

Responder o Frum (http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/post.php?reply=5410225)


ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- quinta, 1


setembro 2016, 13:53

ATENO
Ol pessoal!
Lembrem-se: ao fazer uma citao, inclua na postagem a fonte de onde foi retirada, colocando o
link do site pesquisado e o dia em que foi acessado.
Exemplo:
Fonte:<http://economia.terra.com.br/marketing-digital-guia-definitivo-para-entender-o-que-e-persona
(http://economia.terra.com.br/marketing-digital-guia-definitivo-para-entender-o-que-e-persona)>, acesso em
25/11/2015.

Por menor que seja a citao, a fonte deve constar ao final de sua postagem, evitando assim, o plgio.

Mais orientaes sobre como realizar citaes esto disponveis na PGINA INICIAL DO FRUM e tambm no
MATERIAL EXTRA da disciplina.

Bons estudos!

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5411988)

JULIANA PEREIRA DE CARVALHO (/user/view.php?id=194098&course=17145)- domingo, 4


setembro 2016, 11:53

A organizao deve-se valer de um marketing social para demonstrar seu engajamento em um projeto ou
programa. Com este tipo de marketing possvel demonstrar a participao e apoio ideia por parte da empresa
seus consumidores. Muitos benefcios so provenientes de tais atitudes, tanto para a sociedade como para a
prpria empresa. Alm da sociedade ser instigada com o marketing social, o qual ir apoiar atitudes sustentveis,
educao e conscientizao, a empresa tambm ter benefcios como visibilidade e credibilidade perante a
prpria sociedade. Melhorando, retificando ou iniciando uma viso diferenciada e positiva por parte de
consumidores e sociedade perante a marca ou empresa.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5417453)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 2/34
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ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- quinta, 8


setembro 2016, 13:24

ATENO
Ol, pessoal!

Estou passando para deixar uma dica: Ao pesquisar em livros, mesmo que sejam de nossa
instituio, a referncia bibliogrfica deve constar corretamente.

Exemplo:
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao para no administradores: a gesto de negcios ao
alcance de todos. 2.edio. So Paulo: Manole, 2011.

Mais orientaes sobre como realizar citaes esto disponveis na PGINA INICIAL DO FRUM e
tambm no MATERIAL EXTRA da disciplina.

Bons estudos!

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5423008)

HEVYLA APARECIDA FERNANDES (/user/view.php?id=192363&course=17145)- quinta, 8


setembro 2016, 16:28

De acordo com o contedo abordado na disciplina, pode-se analisar que de extrema importncia que as
organizaes se preocupem de alguma forma com a sustentabilidade e estejam ligadas ou engajadas em algum
projeto que vise tica, melhoria e bem-estar para sociedade como um todo. Mas importante estar atento para
que o marketing seja feito de forma que a empresa ou organizao realmente utilize de projetos onde o consumo
inteligente aliado a outros fatores de responsabilidade social existam, e no meramente preocupando-se apenas
com a imagem da empresa perante a sociedade com tal atitude. Dentre os benefcios podemos citar o interesse de
novos clientes ou segmentao de mercado, j que as pessoas esto cada vez mais preocupadas com o consumo
exagerado, procurando assim produtos e empresas que diminuam esse impacto ambiental. Nessa orientao
existir a satisfao do cliente na aquisio do produto ou servio.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5423364)

JAMYLLE DE CASTRO MILEN MONTOVANELLI (/user/view.php?id=191264&course=17145)-


tera, 13 setembro 2016, 18:23

Cada vez mais o brasileiro tem cobrado das grandes instituies uma postura de programa social. Exigente e com
foco, o consumidor por si s visa ter um respaldo das grandes marcas quanto o engajamento das mesmas em prol
de causas que beneficiem tambm a populao. Portanto elas devem atuar juntamente com o marketing social
em estratgias de mudanas comportamentais, para que haja transformao e impacto social, tendo a funo de
promover conhecimentos, atitudes e prtica social , tendo como exemplo bons hbitos de leitura, o uso de

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 3/34
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preservativos, campanhas contra o cncer de mama e outros. O Marketing Social torna um diferencial para a
empresa que a pratica pois alm de proporcionar grandes benefcios para a sociedade de um modo geral , ser
tambm um grande potencial para a imagem da empresa para que a mesma seja bem vista por seus
consumidores e parceiros competentes , levando em conta que ser tambm um diferencial perante seus
concorrentes. Pensando no bem estar de todos os lados, uma empresa socialmente bem vista se torna um alvo
perfeito para seu crescimento perante a mdia e demais colaboradores.
FONTE:http://www.revistaespacios.com/a12v33n03/123303201.html - acesso em 13/09/2016
http://plugcitarios.com/2013/07/15/marketing-social-por-que-fazer/ - acesso em 13/09/2016

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5433796)

WESLEY FERNANDO BRAGUINI (/user/view.php?id=191254&course=17145)- sexta, 16 setembro


2016, 09:06

De acordo com o contedo abordado na disciplina, a organizao deve-se valer de um marketing social, para
demonstrar seu engajamento em um projeto de programa. Com este tipo de marketing possvel demonstrar a
participao e apoio a idia por parte da empresa a seus consumidores. A sociedade passa a ser instigada com o
marketing social, o qual ir apoiar atitudes sustentveis, educao e conscientizao, a empresa tambm ter
benefcios como visibilidade e credibilidade perante a prpria sociedade. Dentre os benefcios podemos citar o
interesse de novos clientes ou segmentao de mercado, j que as pessoas esto cada vez mais preocupadas com
o consumo exagerado, procurando assim produtos e empresas que diminuam esse impacto ambiental.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5439344)

IRINETE DE MOURA BEZERRA (/user/view.php?id=189644&course=17145)- sexta, 16 setembro


2016, 23:16

Tendo concludo com o mnimo possvel de alteraes em seu escopo, ter sido aceito sem restries pelo
contratante ou cliente, ter sido empreendido sem que ocorresse prejuzo ou interrupes nas atividades normais
da organizao. No ter sido modificado ou agredir a cultura organizacional. As caractersticas organizacionais so
consideradas mais complexas quando comparadas s caractersticas tcnicas e as caractersticas gerais, uma vez
que se trata de um comportamento organizacional e ambiental. Desenvolva o cronograma, defina o escopo do
projeto e detalhe as atividades, formalize o incio e o encerramento do projeto, acima de tudo, gerenciar projetos
planejar e acompanhar a execusso. Existem uma infinidade de outros tipos de marketing que surgem o tempo
todo, fora os que j temos como: marketing direto, marketing indireto, marketing social, endomarketing,
marketing viral, marketing digital, marketing de contedo, marketing pessoal, marketing de relacionamento.

w.w.w.admistradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-de-projetos-uma-analise-da-importancia-da-
estrutura-de-gerenciamento-de-projetos-no-alcance.
w.w.w.microso.com/brasil/msdn/tecnologias/carreira/gerencprojetos.mspx marketingdeconteudo.com/o-que-e-
marketing/

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5440975)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 4/34
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ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- segunda,


19 setembro 2016, 13:47

Boa tarde, Irinete.


Em correo sua postagem, verificamos algumas inconformidades em relao aos padres de
participao no frum. Por gentileza, verifique informaes mais detalhadas e orientaes em sua
caixa de mensagens (AVA).

Att.,
Tutor Online Andr Casotti

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YURI GUIMARES TOMELIN (/user/view.php?id=191991&course=17145)- domingo, 18 setembro


2016, 19:19
De acordo com o contedo abordado na disciplina, a empresa deve utilizar o marketing social, pois
dessa forma ela conseguira produzir aes que promovam a sua ideia mais facilmente perante a
sociedade. O marketing social visa promover um conceito com o ponto de vista da organizao, que
assim deve ser aceito e ter este setor na empresa acarreta em muitos benefcios, se destacando
peranteasoutrasempresas,melhorandosuaimagem,adquirindonovosclientes,parceiros,etc.

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LUCIENE GONALVES CAMPOS (/user/view.php?id=191865&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 09:33

E um processo difcil para as organizaes, o certo e identificar cada parte interessada, para determinar os
requisitos e as expectativas em relao as partes envolvidas, para isto e preciso incorpora-los no planejamento de
suas atividades em busca de atender as demandas de todos e no somente a dos proprietrios.

Sabemos que o investimento em conservao ambiental e no uso racional dos recursos naturais e valorizado por
atender tanto interesse da empresa como da coletividade. Esse tipo de iniciativa revela a sociedade a
preocupao da empresa e demonstra que s uma sociedade saudvel pode gerar empresas saudveis

O profissional de marketing precisa estar atento s caractersticas da poca atual, pois e necessrio saber mapear
o meio em que est para refletir criticamente sobre o cenrio para reagir diante de tantos avanos.
O consumidor est exigindo mais responsabilidade e compromissos da empresa, porque o foco a satisfao do
cliente junto ao meio ambiente e o bem estar da sociedade. Este profissional precisa entrar nesta busca para uma
perspectiva mais harmoniosa e tica de modo a combinar obteno de lucro com a preservao dos recursos
naturais.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 5/34
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Este avano de novas tecnologias tem levado a um aumento significativo da produtividade entre as empresas e
desta forma elas tendem a investir mais em processos de gesto bem mais competitivos.
Temos vrias empresas, hoje no Brasil usando responsabilidade social como uma estratgia a mais para aumentar
sua rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento; Isto e visto quando a empresa consciente desenvolve
produtos e prticas que gerem melhorias para o meio ambiente e seus consumidores.
Algumas inclusive se destacam recebendo premiaes e incentivos e outras vislumbram uma imagem superior aos
concorrentes em relao sua estratgia de atuao social e ambiental.

Fontes: Livro da disciplina Sustentabilidade E Responsabilidade social''.

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ROSILDA SILVA LEITE GONALVES (/user/view.php?id=194020&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 22:46

Parabns Luciene, sua colocao foi muito boa, estou estudando sobre a matria e sua resposta aqui, foi a que
mais esclareceu algumas dvidas que eu tinha.

Enviar Mensagem ()

CAROLINE ALMEIDA DOS SANTOS (/user/view.php?id=190425&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 11:35

Como a sociedade, os stakeholders, esto cada vez mais exigentes com a responsabilidade social das
organizaes, elas (as organizaes) podem fazer o uso do Marketing Social ou do Marketing Societal para
melhorar as condies da sociedade em que est inserida e, como efeito colateral ter uma imagem muito mais
positiva diante da sociedade. Assim como ter maior visibilidade tambm.

O tipo de Marketing utilizado (Social ou Societal) vai depender da organizao: se ela com fins lucrativos ou sem
fins lucrativos. J que o Marketing Social utilizado por organizaes sem fins lucrativos e o Marketing Societal
utilizado por organizaes com fins lucrativos.

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ALINE CATARINA DA SILVA AMORIM (/user/view.php?id=191765&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 11:44

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5445874/TRABALHO_FURUM.docx)
TRABALHO_FURUM.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5445874/TRABALHO_FURUM.docx)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 6/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

Diante dos temas abordados nesta disciplina, o marketing social um dos melhores meiosde se divulgar o seu
produto/servio. Acredito que muitas empresas devem fazer um plano de negocio com esse conceito. preciso ter
um planejamento no qual ensinem seus clientes a serem solidrios e acaba ajudando pessoas que precisam. Um
dos exemplos mais famosos de marketing social o Criana Esperana e MacDiaFeliz. Esse servios alem de
divulgar a empresa , facilita as doaes e faa com que seus clientes faam doaes , preste ajuda para as
crianas.

J o Marketing Societal um meio muito bom tambm de se divulgar sua empresa ou servios mas tem fins
lucrativos , e j o marketing social no exige.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5445874)

ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- segunda,


19 setembro 2016, 13:55

ATENO
Caros alunos,
De acordo com o calendrio da disciplina, nesta quarta-feira, dia 21/09/2016, s 23h59 (horrio
de Braslia) encerram-se as participaes no Frum valendo 100% da nota. Aps esse prazo, as
postagens sero avaliadas com 50% da nota.
#FiqueAtento!

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5446270)

ANDRESSA OSGA (/user/view.php?id=189002&course=17145)- segunda, 19 setembro 2016, 17:42


(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5447441/Forum.doc) Forum.doc
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5447441/Forum.doc)

Com base no contedo abordado pela disciplina, considere oMarketing Sociale oMarketing Societal,discuta com
seus colegas respondendo os seguintes questionamentos: A) Como uma organizao pode atuar diante de um
projeto ou programa? R: Pode atuar na gesto estratgica do processo de inovao social a partir de
comportamentos, atitudes e prticas individuais e coletivas, orientadas por ideais ticos, para a aceitao de
causas e ideias pela sociedade em prol da melhora da qualidade de vida de um segmento populacional, ou
tambm para determinar necessidades, desejos ou interesses dos pblicos alvos,melhorando a satisfao e
aceitao que a concorrncia, visando a melhora o a preservao do bem estar da sociedade e do meio ambiente
em geral. B)Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado? R: Os dois modelos podem ser aplicados, no entanto,
o que melhor se encaixa atualmente o marketing societal, pois visa, alm do lucro para a organizao a
preservao e a melhora da sociedade, levando em conta que os consumidores so membros da sociedade e o
meio ambiente em que vivem amplamente afetado pelo impacto q a organizao gera no ambiente. C) Quais os
benefcios que a atuao nessa rea pode trazer para a empresa e sociedade? R: Na organizao, trazendo uma
identidade mais natural e socioculturalmente mais aceitvel, e para a sociedade a certeza da preservao cultural
e um meio ambiente preservado e consciente.
http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 7/34
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LEONARDO DANIEL BALDISSERA SOUZA (/user/view.php?id=193581&course=17145)-


segunda, 19 setembro 2016, 17:45

A empresa que hoje est destinada a entrar no marketing sustentvel, deve analisar projetos que promovam a
diminuio ou a compensao do que se tem posto fora de forma a analisar se dentro da empresa possvel
realizar esse projeto em si, onde se busca alternativas internas ou externas para agir de forma sustentvel, e se
caso dentro da prpria no seja possvel realizar algum tipo de projeto, busca se meios por fora como uma ONG
que esteja voltada, onde a empresa investir parte lucro para apoiar o projeto de forma mostrar que mesmo que
no tenha como realizar de forma interna a diminuio, procura se um meio externo e de dentro da empresa
promove se sua imagem na qual esta colaborando para mostrar aos consumidores e incentivar eles a agirem de
forma consciente e lembrarem que ao usar aquele produto ou servio sabem que tambm esto colaborando de
alguma forma. E os benefcios que estaro voltados a empresa que pratica isso, s sero positivos quando os
clientes estiverem bem informados muitos iro preferir tal marca ou outra quando sabem que a mesma investe
numa forma de manter o bem estar do planeta.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5447468)

IRINETE DE MOURA BEZERRA (/user/view.php?id=189644&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 18:16

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5447609/marketing_social.docx)
marketing_social.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5447609/marketing_social.docx)

A orientao de marketing societal sustenta que a tarefa da organizao determinar as necessidades, os desejos
e os interesses do mercado-alvo, satisfaz-los de maneira mais eficiente e eficaz que os concorrentes, de um modo
que conserve ou aumente o bem-estar do consumidor e da sociedade como um todo. Os autores apontam a
noo de marketing social como a utilizao de todas as ferramentas do marketing, visando promover uma
mudana do comportamento. O consumidor por si s visa ter um apoio das grandes marcas quanto ao ato de
participar das mesmas em prol de causas que beneficiem tambm a populao.

(Kotler, 2006, p.20), (Kotler, 1998, p.25)

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5447609)

ALESSANDRA LINHARES DE SOUSA (/user/view.php?id=188961&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 19:20

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 8/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

O marketing social atua nas organizaes de modo que faz- se tornar os projetos e programas visveis aos demais,
no anuncia um produto e sim as bases em que a causa sustentada. Esse tipo de marketing promove as aes
dos colaborares, visando que as pessoas conheam mais o trabalho dos mesmos. Atravs do marketing social
estaro ajudando bem mais a sociedade e a prpria empresa pois com maiores impactos, mais formas de
conseguir ajudar. J o marketing societal pode trabalhar com programas e projetos vinculados a sua marca, assim
possibilitar que o consumidor entenda que a empresa se responsabiliza e incentiva a causa, tornando- a mais
bem vista. Alm dos benefcio prprio que a mesma ir obter com o lucro, ainda estar ajudando os consumidores
a se conscientizarem, disseminando uma postura tica que a sociedade deve seguir.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5447965)

RAFAEL MOLERI (/user/view.php?id=192133&course=17145)- segunda, 19 setembro 2016, 20:48


A organizao s tem a ganhar, pois vai utilizar tcnicas mercadolgicas e de conhecimentos, assim tendo
condies de promover o bem social, vai trabalhar com metas definidas, alm do desenvolvimento de tecnologias
sociais , assim executando campanhas de comunicao para satisfazer as necessidades que no esto sendo
atendidas.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5448756)

MICHELE COSSETIM MORAES (/user/view.php?id=194686&course=17145)- segunda, 19


setembro 2016, 22:43

A)Como uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa? Uma organizao pode atuar em um
projeto ou programa social atravs de aes e projetos sociais desenvolvidos pela prpria organizao visando a
praticas saudveis e scios educativos. B) Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado? Pode ser aplicado o
Marketing Social para mostrar que a empresa est buscando recursos scio educativos atravs de pratica scias e
Marketing Societal informando a sociedade que atravs dos projetos scio educativos promovidos pela empresa
pode se ter resultados positivos a longo prazo para a sociedade. Assim as organizaes conseguem gerar a
satisfao e o bem estar social, atingir os objetivos organizacionais de uma organizao que so: os lucros de uma
empresa, os desejos dos consumidores e os interesses da sociedade. C) Quais os benefcios que a atuao nessa
rea pode trazer para a empresa e sociedade? Uma empresa que visa o bem estar social vista pela sociedade
com outros olhos, hoje os consumidores esto mais exigentes, gostam de produtos que seja ecologicamente
correto, que tenha sido produzido gerando um beneficio para a sociedade. Isso faz com que a empresa cresa,
tenha bons lucros, satisfaa o desejo dos consumidores e os interesses da sociedade.

Referncias: Apostila do curso Sustentabilidade e responsabilidade Social da Unicesumar.

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http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 9/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

CARINA APARECIDA NUNES ROCHA (/user/view.php?id=190304&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 11:38

Para o desenvolvimento de projetos ou programas, uma empresa deve atuar o marketing social, no visando
vendas de produtos, sendo isso uma consequncia, mas promovendo um conceito que dever ser aceito pela
sociedade. Deve ser evitado um comportamento danoso para a sociedade ou a natureza e seus componentes e
ainda promover a prtica de comportamentos saudveis. O marketing societal, ir visar o bem-estar da sociedade
levando em considerao a satisfao dos consumidores e o interesse a longo prazo, e o lucro. Os benefcios
empresa atuando o marketing social, ser de ter maior clareza e organizao em desenvolver os projetos e
programas para promoverem, na sociedade ser de receber novas perspectivas e prticas de comportamentos. Os
benefcios do marketing societal para a empresa ser de satisfazer o consumidor e, se aliado ao marketing social,
ser de longo prazo, o que gera benefcios para a sociedade tambm. Visando os lucros, o que de suma
importncia para toda empresa e empreendedor.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5451793)

MOISS FERNANDO SILVA ALAM (/user/view.php?id=189089&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 14:35

Ela pode estar atuando atravs de projetos sociais, visando envolver a ajuda ao prximo, como campanhas de
doaes ou ajudas comunitrias. Pode estar atuando com o Marketing Social, pois no esta apenas visando o
lucro para a empresa ou organizao diretamente, pois ela estar tambm sendo lembrada com o que esta
promovendo para a sociedade. Com isso poder ganhar um maior reconhecimento se comparados a outras
empresas ou organizaes assim trazendo para si por mais colaboradores, tambm estar de uma forma
ajudando a sociedade com seus projetos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5452370)

JACSON ELIAS BRANCO (/user/view.php?id=103718&course=17145)- tera, 20 setembro 2016,


14:58

O objetivo primordial do marketing social eliminar os problemas sociais, e pode ser definido como uma gesto
de processos de inovaes. a empresa deve atuar como uma organizao econmica, pois assim a mesma poder
produzir bens e servios. pode ser utilizado o marketing social, pois o mesmo usa prticas scio educativas para
mostrar os resultados dos projetos ou programa da organizao.
Cada dia que se passa os consumidores esto ficando cada vez com mais vontade de usufruir das melhores
vantagens, e com isso as empresas que oferecem as melhores vantagens para seus clientes, com certeza a
empresa ter os melhores benefcios.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5452488)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 10/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

CARLOS EDUARDO ISSAMURA (/user/view.php?id=170352&course=17145)- tera, 20 setembro


2016, 16:56

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5453080/forum_sut_resp.docx)
forum_sut_resp.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5453080/forum_sut_resp.docx)

A organizao pode atuar em um projeto ou programa atravs de aes e projetos sociais feitos pela
prpria organizao, visando a pratica saudvel e sustentvel, assim a empresa s tem a ganhar! O
Marketing Social uma uma ideia na soluo de problemas sociais e representa uma oportunidade
importanteparaasmarcaspassaremparaumnvelmaisacimadasoutrasconcorrentes,visandoqueas
pessoas conheam mais o trabalho dos mesmos. No momento que os clientes (consumidores)
estiverem com os produtos em mos os benefcios sero bons para ambos, para a empresa os fins
lucrativoseaosconsumidoresasatisfaoeretornoaoestabelecimento.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5453080)

FRANCIELLI MARCELA DO PRADO ALVIM (/user/view.php?id=191931&course=17145)- tera,


20 setembro 2016, 20:21

A organizao pode optar por valer-se do marketing social em seus projetos a fim de modificar suas atitudes,
prticas e comportamentos para com isso obter reconhecimento e admirao de seus interessados ou
stakeholders. A mesma tambm pode valer-se do marketing societal a fim de avaliar seus produtos e servios e
agregar a eles os valores e princpios admirados e seguidos por sua sociedade, ou seja agrega-los valor. Uma
organizao pode trabalhar com esse tipo de marketing de vrias formas, como citado anteriormente, a
organizao pode estar modificando suas prticas para prticas que beneficiem prpria organizao e tambm a
seus stakeholders , como por exemplo adequar-se aos padres ISO de qualidade ou a programas sustentveis. Em
caso de indstria, utilizar produtos sustentveis e reutilizveis, fazer adequadamente o descarte de seus
materiais, entre outras situaes. Estar adaptado a estas prticas traz uma viso de valor para a empresa, de
preocupao com o meio ambiente e com a sociedade no geral. Alm de um "status" de qualidade que isso
emprega a imagem da empresa, ela tambm pode estar se tornando reconhecida e premiada por suas prticas,
abrindo assim uma melhor imagem tambm para investidores e o mercado financeiro.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5454221)

MARIA TERESA CANALI (/user/view.php?id=46143&course=17145)- tera, 20 setembro 2016, 20:23


Quando uma empresa consegue unir Lucro+Satisfao do desejo do Cliente+Bem-Estar Comum da Sociedade,
podemos dizer que seu departamento de Marketing, conseguiu desenvolver um excelente Planejamento de
Marketing Societal, que o envolvimento da organizao de forma a converter lucro, satisfao e soluo,
trazendo renda, maior visibilidade e credibilidade Marca. Porque este conceito especfico de Marketing Societal
possui uma caracterstica peculiar de ir alm da satisfao do cliente, esta forma de comunicao quando bem

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 11/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

aplicada tem a capacidade de surpreend-lo, passando a fazer parte do processo que resulta na soluo ou busca
de solues da(s) necessidade(s) de um cliente ou de uma comunidade. Enquanto o Marketing Social visa o bem-
estar sem fim lucrativo.

O Marketing Societal permite que uma organizao participe de vrias formas em projetos ou programas, seja
participao com outras organizaes ou criando campanhas prprias em prol de alguma causa que pode ser
ambiental ou social, no prprio meio que atua, ou fora da sua regio, no h fronteiras na atual economia
globalizada. Os benefcios so muitos, tanto para organizao envolvida como para a Sociedade assistida. No caso
da organizao, certamente o maior deles a credibilidade e fortalecimento da Marca, aliado a isso a fidelidade
de clientes por um longo prazo o que garante lucro e estabilidade na mesma medida. J para a Sociedade,
dependendo do cunho da causa os benefcios so os mais variados, pois, juntos sociedade e organizao defender
causas como: Meio Ambiente, Sade, Segurana, Educao.

Enfim, a colaborao mtua na aplicao dos recursos financeiros ou quaisquer outros tipos de recursos
oferecidos pelas organizaes e a manuteno do valor ou quaisquer outro meio recebido de forma eficaz,
transparente e funcional geral Lucro+Satisfao+Bem-Estar para todos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5454243)

LARISSA BARBOSA DE OLIVEIRA (/user/view.php?id=189069&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 20:43

Uma organizao pode atuar diante de um projeto social atravs da filantropia, direcionando lucros da empresa
para a execuo do projeto usando como orientao o Marketing Societal. Como exemplo de um marketing
filantrpico: uma empresa cujo pblico alvo seja os msicos poderia investir em programas de carter social
no ramo musical (fornecendo instrumentos) e, assim, no s atrair a mdia de uma forma positiva como tambm
gerar impacto com sua causa.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5454454)

ADALBERTO DO ROSARIO TESCKA (/user/view.php?id=192537&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 20:45

A empresa deve atuar de forma ativa em um projeto ou programa que vise promover a incluso e a diversidade.
Por meio das lideranas, deve dar o exemplo em incentivar e colocar em prtica as aes planejadas. O Marketing
Social de grande ajuda, pois suas ferramentas de incluso, pluralidade e diversidade abrangem diversas facetas
da comunicao, promovendo a difuso da ideia de que bom, pra todo mundo quando todos aceitam todos sem
diferenciao. As vantagens so inmeras, partindo da excluso de aes negativas e passando pela motivao
criada dentro de cada colaborador a partir do momento que no h distines entre as categorias.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5454469)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 12/34
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ROSILDA SILVA LEITE GONALVES (/user/view.php?id=194020&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 21:01

Quando eu escolhi estudar Marketing, sinceramente, eu apenas pensei como forma de propaganda e publicidade.
Ao estudar essa disciplina de Sustentabilidade e responsabilidade social, com base nas aulas e no tema abordado
no livro, principalmente o conceito ampliado sobre Marketing social, apresentado por Meneghetti (2003,p.27),
citado no livro dessa disciplina se referindo "ao planejamento detalhado de programas e projetos de natureza
reconhecidamente social." Pude notar como podemos atuar de maneira mais eficaz diante de um projeto e
programa. existem vrias maneiras de atuao e muitos benefcios para as empresas e sociedades. Mais gostaria
de citar um texto que me acrescentou muito, retirado de uma bibliografia, disponvel na nossa biblioteca virtual,
Pearson, no livro Meio Ambiente de Karen Currie e Colaboradores, na pgina 135: " Um velho Provrbio chins diz
" A menos que mudemos de direo, podemos chegar aonde estamos indo." Estamos parados numa
encruzilhada...no limiar de uma grande oportunidade. Que estrada escolheremos? A da contnua destruio ou da
paz com o planeta? Nosso planeta no ser salvo por nenhuma grande deciso, ser salvo por muitas escolhas e
posicionamentos individuais. E devemos elevar nossas vozes Agora. (Porrit 1991). Esse Livro me inspirou a
enxergar vrias maneiras de atravs do Marketing fazer a diferena, os autores nos mostram como podemos
alcanar, nossas crianas, Famlias, escolas, comunidades, municpio, estado, pas e cada um de ns, fazendo do
meio ambiente a parte mais importante do nosso ser. preciso mudar nossas maneiras de pensar, estudar e
buscar inspiraes, conhecendo as causas, ameaas e problemas em geral, para podermos oferecer a soluo
atravs do Marketing, seja Social ou Societal ! Afinal s convenceremos algum, quando estivermos convictos
dessa realidade!

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5454652)

BRUNA KAROLAI DE OLIVEIRA DIAS (/user/view.php?id=188964&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 22:00

Com base no contedo abordado pela disciplina, uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa
de forma estratgica, analisando o comportamento, atitudes, visando necessidade, desejo e interesse do
pblico alvo, focando sempre em deixar uma mensagem de consumo consciente em prol da melhor qualidade de
vida, bem estar da sociedade e do meio ambiente. Uma empresa junto com o profissional de marketing poder
analisar qual a melhor maneira a passar para a sociedade esse consumo consciente, que pode ser atravs do
marketing social, que no visa lucro, um projeto de natureza reconhecidamente social, ou marketing societal,
que visa lucratividade, interesse do consumidor e da sociedade. Atualmente podemos analisar que h mais o
marketing societal, pois atrai o interesse da sociedade, visando no lucro para empresa e desejo do consumidor.
Sendo assim os benefcios dessa rea para empresa e a sociedade que os produtos e servios podem ser
avaliados pela sociedade e aprovado pela sua essncia, ou seja, um consumo consciente e um meio ambiente
preservado.

Referencias: SILVA, Marie Eliza Zamberlan da; PARDO, Paulo; COSTA, Tiago Ribeiro da. Sustentabilidade e
Responsabilidade Social. Maring-PR,2016.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5455375)

RAFAELLA MAIOLINI DE MOURA (/user/view.php?id=192086&course=17145)


http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 13/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

RAFAELLA MAIOLINI DE MOURA (/user/view.php?id=192086&course=17145)- tera, 20


setembro 2016, 22:14

O Marketing Social pode significar o estabelecimento de um novo comportamento social enquanto o Marketing
Societal visa o bem-estar da sociedade como um todo. A organizao pode unir esses dois conceitos para criar
novos projetos que tragam no s lucro para a empresa, mas tambm um bem comum para a sociedade. Quando
a organizao passa a pensar no social e no somente no comercial, ela no est s comercializando um produto;
ela est vendendo um ideal, um estilo de vida. Isto agrega valor sua marca, ao mesmo tempo que traz benefcios
para a sociedade, sendo em forma de um programa social ou formas mais ecolgicas de produzir seus produtos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5455567)

DAYANE SANTANA DA SILVA (/user/view.php?id=191806&course=17145)- tera, 20 setembro


2016, 22:47

Para atuar diante de um projeto a empresa deve estar engajada com a causa, envolvida no programa na qual deve
demonstrar responsabilidade social. Ambos podem ser aplicados, tendo em vista que segundo Meneghetti
(2003,p.27) Marketing social se refere " ao planejamento detalhado de programas e projetos de natureza
reconhecidamente natural". O Marketing Societal se equilibra em 3 pilares, sendo eles: Os lucros da empresa,os
desejos do consumidor e os interesses da comunidade. Buscando a satisfao do cliente em longo prazo, sem
deixar os interesses da organizao. Alm de melhorar a imagem da empresa, um dos benefcios uma sociedade
mais justa e ambientalmente sustentvel.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5455912)

WAGNER DE SOUZA EVARISTO (/user/view.php?id=189632&course=17145)- tera, 20 setembro


2016, 23:07

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5456108/marketing_forum.doc)
marketing_forum.doc
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5456108/marketing_forum.doc)

Tudo na vida fruto de trabalho a vontade de crescer para qualquer organizao no diferente, a
perseverana atribuda locao de competncias em si prprio pode ser determinado para que
uma organizao alcance seus objetivosum projeto bem organizado em prol sustentabilidade , o
Marketing socialno gera lucros mas gerara bom olhar da sociedade paramarca do produto ou
servio. J o Marketing societal ter que fazer um projeto buscando lucro como por exemplo: usar
rotulagem de pessoas desaparecidas boa proposta para Marketing social j o Marketing societal
poder usar no lugar da foto algo como resenha sobre dia da arvore que ser dia 21 setembro , ou o
desperdcio da agua faa um mundo melhor economize mundo agradece ao ver da sociedade vera
sua empresa como empresa seria sustentvel e que se preocupa com meio ambiente isso
alavancar suas vendas e sua marca.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5456108)


http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 14/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- quinta, 22


setembro 2016, 20:26

Boa tarde, Wagner

Em correo sua postagem, verificamos algumas inconformidades em relao aos padres de


participao no frum. Por gentileza, verifique informaes mais detalhadas e orientaes em sua
caixa de mensagens (AVA).

Att.,
Tutor Online Andr Casotti

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MARIA ISABEL DE FARIA FERREIRA OMENA (/user/view.php?id=192138&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 09:33

A organizao deve aderir de um marketing social para demonstrar seu engajamento em um projeto ou programa.
Vou usar de exemplo a empresa NATURA que com seu projeto de sustentabilidade entre outros que a marca
oferece, conscientizou seus consultores e consultoras a vender refis promovendo o consumo consciente de
recursos do planeta. Hoje quando se fala em sustentabilidade logo vem na cabea esse projeto da natura que se
utilizou do marketing social para engajar seus consultores. Com este tipo de marketing possvel demonstrar a
participao e apoio ideia por parte da empresa. Muitos benefcios so provenientes de tais atitudes, tanto para
a sociedade como para a prpria empresa. Com a venda de refis a Natura deixou de colocar no mercado 2,2 mil
toneladas de embalagens. Alm da sociedade ser instigada com o marketing social, o qual ir apoiar atitudes
sustentveis, educao e conscientizao, a empresa tambm ter benefcios como visibilidade e credibilidade
perante seus consultores e consumidores da marca. Melhorando assim a uma viso diferenciada e positiva por
parte de seus consumidores e sociedade perante a marca ou empresa.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5457018)

ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- quinta, 22


setembro 2016, 20:30

Boa tarde, Maria.

Em correo sua postagem, verificamos algumas inconformidades em relao aos padres de


participao no frum. Por gentileza, verifique informaes mais detalhadas e orientaes em sua
caixa de mensagens (AVA).

Att.,
Tutor Online Andr Casotti

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22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

KARINA DOS SANTOS PEREIRA (/user/view.php?id=187857&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 10:51

Bom a responsabilidade social vem sendo um elemento considerado muito importante para um bom
desenvolvimento dos negcios. Ento as empresas vem sendo cada vez mas impulsionadas a assumir essas
posturas se sustentabilidade social, por sua vez esses investimentos refletem em benefcios bvios para suas
empresas e com isso quem agrade o meio ambiente.
Nos tempos atuais o marketing deve ser aplicado muito bem nas empresas e bem orientado como uma atividade
estratgica entre empresas e sociedade.
Os benefcios trazidos um planeta menos poludo conscientizando no somente empresas mas uma sociedade
num todo.

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ONADIR TEREZIO DOS SANTOS (/user/view.php?id=193213&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 12:02

As instituies podem atuar de diversas maneiras dentro de um projeto sustentvel: preconizando valores
individuais de seus colaboradores, agregando sistema de incluso, investimento na rea ambiental, etc...

Hoje no mundo corporativo no mais opo, mas sim obrigao estar envolvido em projetos de proteo
ambiental e vida sustentvel, pois estar envolvido em aes sociais, socioambientais garantia de credibilidade
para os agentes envolvidos.

Aplicando-se a estes projetos o Marketing Social que no visa lucroe Societal que visa o lucro, mas tem como
objetivo superar as expectativas de seu pblico alvo gerando nestes clientes confiana e credibilidade frente a
instituio. Agregando estas ferramentas de marketing dentro do cronograma de planejamento sustentvel, a
instituio estar afinada neste contexto de sustentabilidade, sua credibilidade se tornar inabalvel, obter a
iseno de determinados impostos, criara influncia positiva sobre seus colaboradores e da comunidade onde
esta assentada, alm de gerar economia em certos insumos utilizados como matria prima, ou seja a instituio
estar apoiada positivamente nos alicerces: ambiental, social e econmico.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5457577)

RICARDO LUS PIMENTEL (/user/view.php?id=194349&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


14:30

A) Como uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa? Primeiramente temos que ressaltar que
projeto no aquele que se pratica unicamente com dinheiro, mas com conscincia e com o corao, pois pode
associar a Marca da empresa em uma causa Social, sendo este o meio para atingir seus objetivos.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 16/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

B) Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado? Acredito que o Marketing social est muito mais alinhado com
a responsabilidade social.

C) Quais os benefcios que a atuao nessa rea pode trazer para a empresa e sociedade? Na medida em que
empresas se conscientizam da necessidade de comprometer-se definitivamente com a comunidade, em
contrapartida ao apoio que esta lhes empresta, comprando seus produtos e servios, disponibilizando-lhe mo-
de-obra e, muitas vezes, oferecendo-lhe benefcios para a sua instalao e funcionamento (como a iseno de
impostos, em muitos casos).

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5458149)

ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- segunda,


26 setembro 2016, 18:53

Boa tarde, Ricardo.

Em correo sua postagem, verificamos algumas inconformidades em relao aos padres de


participao no frum. Por gentileza, verifique informaes mais detalhadas e orientaes em sua
caixa de mensagens (AVA).

Att.,
Tutor Online Andr Casotti

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RAULI MATIODA JUNIOR (/user/view.php?id=190574&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


15:51

As organizaes podem lanar mo do marketing social, que segundo Meneghetti (2003, p.27) o planejamento
detalhado de programas e projetos de natureza reconhecidamente social. Para uma organizao aturar diante de
um projeto e um programa, se faz necessrio a ateno para duas primcias pertinentes definio de Marketing
por Kotler (2012, p.3) "suprir necessidades gerando lucros" ou seja, ser uma empresa que paga o preo pela
certificao "verde" e pelo reconhecimento do mercado por praticar aes de responsabilidade social e
ambiental.
Sem uma avaliao gerencial de viabilidade e retorno monetrio, nem as melhores intenes e aes sociais
podero impedir as portas de uma organizao se fecharem. Ou ainda, utilizar o Marketing Societal que definido
por Kotler (1992, p. 62) uma orientao para as necessidades dos consumidores, apoiados pelo marketing
integrado, gerando satisfao e bem-estar dos consumidores a longo prazo, como meio de se atingir os objetivos
organizacionais. (SILVA, et al., 2016) Fica evidente a distino e larga vantagem do Marketing Societal, sobre o
Marketing Social, visando o bem-estar da sociedade como um todo, no buscando apenas o benefcio individual
ou satisfazer somente imediatismos, tendo os "olhos" voltados para o longo prazo.
A respeito de uma das vantagens da utilizao do Marketing Societal est em conformidade com a resposta da
colega Francielli Marcela do Prado Alvim, quando menciona o aumento do status da organizao e suas possveis
premiao, sendo isso um bom atrativo para investidores e manuteno da empresa em sua jornada societal no
longo prazo.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 17/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

Referncia: Silva, Marie Eliza Zamberlan da; Pardo, Paulo; Costa, Tiago Ribeiro da. Sustentabilidade e
Responsabilidade Social. Maring-Pr. Unicesumar, 2016.

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MATHEUS FRANCIS HASLETT GARCIA (/user/view.php?id=194077&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 16:12

O marketing social pode ser usado para tornar visvel ideias e conscientizaes, mostrando que a empresa se
importa com a sociedade e o meio ambiente, no tendo o objetivo principal de vender um produto junto com os
ideais sociais, mas pode acabar acontecendo. Outras empresas podem utilizar do marketing societal para associar
os seus produtos e servios, visando lucro, aos seus ideais em prol do bem estar da sociedade em longo prazo.
Ento, os benefcios para a empresa sero financeiros e tambm dar mais credibilidade e reconhecimento a
empresa, buscando preservar o meio ambiente e uma melhoria no bem estar da sociedade.

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CAMILA HAERTEL NUNES (/user/view.php?id=193134&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


17:24

De acordo com o contedo abordado, o marketing a ser aplicado seria o Marketing Social, o mundo de hoje est
cada vez mais se preocupando com o consumo em excesso, assim passando a procurar produtos e empresas que
diminuam esse impacto no meio ambiente, passando a fazer cobranas para as empresas maiores de uma postura
social. E muito importante que as empresas se adaptem a esse processo, por um mundo melhor, por pessoas
consumindo com mais conscincia, porm, a empresa cadastrada no pode usar desse projeto como marketing s
para atrair um pblico diferente e aumentar suas vendas, e sim seguir a risca com o pensamento em um bem-
estar geral. Assim haver satisfao o cliente na aquisio do produto ou servio.

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RENATO BRAGA (/user/view.php?id=192439&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016, 17:40


A) Como uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa?

O primeiro passo fazer um planejamento adequado. Estudar o mercado que pretende atuar, os principais
concorrentes, a matria-prima a ser utilizada, fornecedores, prazos de entrega, pagamento, preos praticados, etc.
imprescindvel um plano de negcio com metas e objetivos bem definidos. A responsabilidade e
sustentabilidade deve ser avaliada em todas as etapas do projeto. A equipe envolvida deve apresentar
competncias complementares e sobretudo fora de vontade. O plano de negcio no pode ser encarado como
uma "camisa de fora". Serve como ponto de partida e os ajustes devem ser feitos sempre que necessrios.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 18/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

B) Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado? Seria interessante aplicar o marketing social adaptando as
ferramentas disponveis ao pblico-alvo. importante definir quem o nosso possvel cliente e a partir da
entender de que forma podemos alcan-lo para levar a mensagem da nossa empresa. muito importante que a
misso, viso e os valores da empresa estejam em consonncia com as expectativas e interesses dos clientes.

C) Quais os benefcios que a atuao nessa rea pode trazer para a empresa e sociedade? interessante que a
empresa esteja preocupada em dar transparncia nas aes e estratgias adotadas. Empresas comprometidas
com o meio ambiente e com a comunidade tendem a agregar um valor significativo a sua marca. As aes de
responsabilidade social alcanam resultados muito positivos tanto no cenrio econmico quanto no
comportamento das pessoas que so beneficiadas por essas aes. Em um efeito cascata outras empresas
passam a buscar melhores prticas para se manterem competitivas. ou seja uma relao de "ganha-ganha".

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5459201)

LUIZ GUILHERME LOPES DA SILVA (/user/view.php?id=189167&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 17:52

O objetivo da campanha de marketing social a transformao de comportamentos que se caracteriza como um


esforo organizado, feito por um grupo , visando a convencer terceiros a aceitar, modificar ou abandonar certas
ideias, atitudes, prticas e comportamentos (KOTLER e ROBERTO, 1992, p. 6). Sendo assim, a organizao de um
projeto ou programa desenvolvido pela empresa atravs do marketing social, se bem elaborado, certamente
atingir bons resultados, pois essas aes atraem a ateno de consumidores que passam a reconhecer a empresa
como socialmente responsvel. O marketing social inicia-se como uma verdadeira forma de exerccio de
responsabilidade social, e pode chegar a construir a longo prazo um valor diferencial para a marca e uma
vantagem competitiva para as empresas.

Referncias: KOTLER, Philip; ROBERTO, Eduardo L. Marketing social: estratgias para alterar o comportamento
pblico. Rio de Janeiro: Campus, 1992.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5459264)

ANDRESSA DE FATIMA RIBEIRO (/user/view.php?id=188691&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 17:57

Uma das maneiras que a organizao pode atuar, tendo como base o Marketing Social, seria praticar aes para
promover uma causa que comova e mobilize a sociedade a sua volta, fazendo-os refletirem, pois sabemos que as
questes sociais so uma ferramenta extremamente importante para a transformao e desenvolvimento da
sociedade, causando mudanas sociais, fazendo com que as pessoas notem a importncia de contribuir para uma
causa. Esta causa pode ser, segundo Vaz (1995,p.281) atenuar ou eliminar os problemas sociais, as carncias da
sociedade relacionadas principalmente s questes de higiene e sade pblica, de trabalho, educao, habitao,
transportes e nutrio. As empresas tambm podem apoiar ou criar causas que beneficiem ONGs, Institutos,
hospitais, entre outros. Assim, buscando aes sociais que tragam benefcios para a sociedade ao seu redor,
gerando desenvolvimento maior para as pessoas que se interessam pela empresa. Como benefcios para a
empresa, o Marketing Social acrescenta muito valor para a mesma, d certa credibilidade, a organizao passa a
ser bem vista pela sociedade, pois estar se preocupando com o meio que cerca, sem ter o objetivo de conseguir
http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 19/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

lucro com isso, mas sim, garantindo um reconhecimento por parte da sociedade, tornando-se uma empresa com
uma imagem positiva, responsvel, que dedica esforos para promover uma boa causa, agregando valor ao nome
da organizao. Caso haja o objetivo de obter lucro, considerado Marketing Societal. Um exemplo para este
marketing seria a empresa utilizar embalagens com menor impacto ambiental ou vender alimentos saudveis,
uma ao que se preocupe com a sociedade e o meio ambiente a mdio e longo prazo. Os benefcios para a
empresa, com base no Marketing Societal, ser vista como uma organizao que est preocupada com a poluio
e com a sade dos clientes, desse modo, atrair mais pessoas a sua organizao, pois muitos, hoje em dia, esto
valorizando isso.

Referncias: SILVA, Marie Eliza Zamberlan; PARDO, Paulo; COSTA, Tiago Ribeiro da. Sustentabilidade e
Responsabilidade Social. Maring-Pr: Unicesumar, 2016

VAZ, Gil N. Marketing Institucional: O Mercado de Ideias e Imagens. So Paulo, Pioneira, 1995.

Aspecto do marketing social e do marketing societal e suas implicaes conceituais Disponvel em:
http://www.facos.edu.br/old/revistas/trajetoria_multicursos/aspecto_do_marketing_social.pdf
(http://www.facos.edu.br/old/revistas/trajetoria_multicursos/aspecto_do_marketing_social.pdf) , Acesso em
21/09/2016

Marketing societal e marketing social: uma viso empresarial Societal & social marketing: an entrepreneurial view
point Disponvel em:
http://www.academia.edu/6416360/Marketing_societal_e_marketing_social_uma_vis%C3%A3o_empresarial_Societal_and_
(http://www.academia.edu/6416360/Marketing_societal_e_marketing_social_uma_vis%C3%A3o_empresarial_Societal_and_
, Acesso em 21/09/2016

A orientao de marketing societal Disponvel em: http://www.implantandomarketing.com/a-orientacao-de-


marketing-societal/ (http://www.implantandomarketing.com/a-orientacao-de-marketing-societal/) , Acesso em:
21/09/2016

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5459267)

DIEGO HENRIQUE RESNIZEKI (/user/view.php?id=190898&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 19:13

A sociedade est cada vez mais preocupada com a responsabilidade social, portanto as organizaes devem fazer
o uso do Marketing Social/Marketing Societal para melhorar a sociedade, e isso far com que a imagem da
organizao seja mais valorizada. Portanto a escolha pelo Marketing Social ou do Marketing Societal deve ser
pelos fins que a empresa quer, ou seja, para fins lucrativos deve ser usado o Marketing Societal e para fins no
lucrativos deve ser usado o Marketing Social.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5459745)

RENAN FERNANDES MOREIRA (/user/view.php?id=188731&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 20:28

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 20/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

A) A organizao pode buscar diferenciais essenciais que garantam a sua vantagem competitiva sobre as demais
organizaes, investindo no social, provisionando um retorno de resultados para a organizao. B) Marketing
Societal C) uma ferramenta capaz de atingir no s o pblico interno e os clientes diretos da empresa, mas sim
toda a sociedade em geral e com isso criar uma repercusso ainda maior sobre a empresa e suas aes em prol da
sociedade.

Fonte: http://www.administradores.com.br/

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5460463)

ROGERIO BUENO BENTO GAZOLA (/user/view.php?id=191369&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 20:45

Com base no contedo abordado, no h como negar que tanto o Marketing Social como o Marketing Societal de
suma importncia para o sucesso de uma empresa nos dias de hoje. Porm, a organizao deve atuar com
programas ou projetos factveis por todos os envolvidos afim de fomentar uma sociedade melhor. Neste contexto,
concordo com a definio de Kotler (1992, p. 62) sobre o Marketing Societal, dizendo que " uma orientao para
as necessidades dos consumidores, apoiados pelo marketing integrado, objetivando gerar satisfao dos
consumidores e o bem - estar dos consumidores a longo prazo, como o meio para se atingir os objetivos
organizacionais." A respeito do Marketing Social, gostaria de destacar aes como da Coca Cola realizando um
projeto incentivando a reciclagem a responsabilidade e sustentabilidade que pode ser vista no link
https://www.youtube.com/watch?v=tHPlOllCgzA Por fim, tais aes alm de incentivar uma sociedade melhor e
com uma melhor qualidade de vida, permite que a organizao tenha um posicionamento de qualidade perante
seus clientes gerando assim, mesmo que em longo prazo, lucro para a empresa.

Referncias

KOTLER, P.; ROBERTO, E. L. Marketing Social: estratgias para alterar o comportamento pblico. Rio de Janeiro:
Campus, 1992.

Disponvel em: https://www.youtube.com/watch?v=tHPlOllCgzA Acesso em: 21 Set. 2016.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5460684)

MARCIA MARIA VATRAZ (/user/view.php?id=104496&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


21:01

A) A partir de atitudes,aes,comportamentos de organizaes podendo atuar com vrias inovaes sociais


,criando estratgias,elaborando campanhas de comunicao.Sendo que qualquer organizao poder com
certeza colocar esse projeto adiante,para isso a organizao dever ser bem estudada com a sua misso com uma
viso muito bem explorada e por ultimo os valores.

B)Pode ser aplicado o Marketing Social sendo que nesse marketing utilizado tcnicas mercadolgicas, busca
criar um conceito de inovaes sociais criando e planejando.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 21/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

C)Os benefcios sempre sero positivos para a sociedade e as organizaes sendo que quando um consumidor e
uma organizao estiverem satisfeitos com os benefcios que vo ser aproveitados com o produto adquirido
portanto ambas as partes envolvidas tero resultados positivos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5460924)

MAYARA PEREIRA DA SILVA (/user/view.php?id=191838&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 21:18

A atuao em qualquer projeto deve ser devidamente supervisionada e planejada de forma que contenham o
suporte necessrio para a satisfao, o marketing digital est sendo a melhor forma de se trabalhar ultimamente,
o retorno e o engajamento virtual est sendo necessrio em qualquer tipo de ao que envolva publicidade, alm
de trazer um grande retorno e benefcios gratificantes, a ao ter mais visibilidade e interao com o pblico
alvo. Sendo assim, formando um vnculo maior e mais prximo com a sociedade e a empresa em questo diante o
projeto previsto.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5461193)

FLAVIO AUGUSTO DE OLIVEIRA BONILHA (/user/view.php?id=190940&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 21:33

A organizao pode atuar no campo social com o objetivo de minimizar ou acabar com problemas sociais.Dessa
maneira as organizaes promovem ou associam sua imagem as causas sociais sendo uma maneira de estimular
as vendas ou incorporar valor sua imagem. O marketing social pode ser uma estratgia de negcio que busca
uma imagem positiva da empresa, por meio de aes sociais que visam benefcios para a sociedade.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5461423)

EDUARDA YABUSHITA DA SILVA (/user/view.php?id=173870&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 21:44

A organizao pode apoiar, incentivar e adotar posturas que implementem dentro da prpria empresa a mudana
que se deseja ver na sociedade como um todo. Planejar detalhadamente as aes e investimentos dedicados a tal
projeto ou programa, deixando em segundo plano a preocupao com vendas e ofertas, mas se dedicando
primeiramente s atitudes que demonstraro e passaro os valores que a organizao v como corretos ao
estudar a sociedade, suas minorias e oprimidos, assim ento promovendo a prtica de comportamentos de boa
ndole. Tudo isto implementando o Marketing Social na organizao. Que alm de todos os pontos positivos que j
esto somados na vida da organizao e quem faz parte dela, a adoo do Marketing Social faz com que os
consumidores vejam a empresa de forma diferente, ao ver a empresa apoiando grupos que o prprio consumidor

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 22/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

pertena, a empatia conquista muitas coisas na vida, at clientes. Para finalizar, um timo exemplo de empresa
que vem empregando o Marketing Social e a Avon apostando em propagandas que mais abordam e expe
questes sociais do que enfatizando seus produtos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5461597)

DIRCEU DOMINGUES DA COSTA (/user/view.php?id=193982&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 22:00

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5461806/FORUM.docx) FORUM.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5461806/FORUM.docx)

Atualmente trabalho numa grande multinacional; fornecedora global de embalagens, originria de St. Louis,
Missouri EUA a mais de 150 anos desde sua fundao.
Ficando para mim muito fcil como uma empresa pode atuar diante de um projeto ou programa Social, pois o
segundo pilar mais importante na empresa (somente esta atrs da segurana de seus Stakeholder) somos
cobrados e treinados constantemente nesse assunto. A empresa adota o compromisso de ter praticas empresarias
responsveis segura e tica, baseado no trip da sustentabilidade, atuando nos mbitos econmico, ambiental e
Social.
Entende que a responsabilidade para com a sociedade e trabalha continuamente para ser um bom cidado
corporativo nas comunidades que atua. Atualmente, a Bemis est presente em 4 regies, operando 67 unidades
em 11 pases.
Investindo em projetos sociais que promove a insero de jovens no mercado de trabalho, educao, sade e
cidadania s populaes nas localidades onde ela atua alm de incentivar o voluntariado de seus funcionrios.
Conforme discusso com as pessoas responsveis na empresa dessa rea levantou algumas informaes; os
investimentos em responsabilidade Social so divididos em Trs pilares;
(Ver restante do Material no Anexo)

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5461806)

ADILCE MOREIRA MORETO (/user/view.php?id=194900&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 23:07

Dirceu, gostei da sua citao, os trs pilares so muito importantes.

Enviar Mensagem ()

DIRCEU DOMINGUES DA COSTA (/user/view.php?id=193982&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 23:42

Boa noite Adilce!

Sim ! Muito importante.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 23/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

Abraos e obrigado!

Enviar Mensagem ()

GABRIELA CONCEICAO CHAVES (/user/view.php?id=189398&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 22:09

Creio que o ideal, seja que toda empresa siga o marketing social como proposta para programas e projetos; devido
que, o marketing social, de longe, a melhor forma para atender a sociedade de modo generalizado. Utilizar
desse marketing, de certa forma, induz a sociedade, a ficar atenta quanto as questes sustentveis, e para a
empresa, nada mais , do que mais uma forma de alcanar prestgio. claro, que o mercado no o nico a levar
vantagem sobre esse processo, com tantos impactos ambientais, essa uma forma indireta de usar da natureza,
ajudando-a.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5461978)

DENISE TATIANE DA SILVA SANTOS (/user/view.php?id=163823&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 22:14

Diante de um projeto ou programa a organizao deve se destacar. Fazer o que as outras no fazem para ter um
reconhecimento maior, deve elaborar projetos baseados no bem estar da sociedade, tambm pensando em seu
lucro, mas, mais importante do que isso se comprometer com as melhorias e cumpri-las, ter seus projetos sociais
ajudando a sociedade e meio ambiente com certeza ser reconhecida e conquistar novos clientes para a empresa
garantindo mais lucros e tendo reconhecimento pelo bem que faz. Focar em propagandas incentivadoras e
beneficientes e acolher as opinies das pessoas que esto envolvidas nesse processo de sustentabilidade.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462038)

ARIELE CRISTINE LIMA DE MORAES FERREIRA (/user/view.php?id=192487&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 22:30

A organizao deve atuar de forma a buscar valores e conceitos de marketing social a melhor forma de envolver se
criando estratgias no qual envolva a sociedade num todo atravs de obras filantrpicas e outros fatores
influenciadores os benefcios aparecem quando obtemos lucros e utilizamos de ferramentas para o marketing
societal

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462269)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 24/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

DEIVIDE FABIANO PEREIRA (/user/view.php?id=190283&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 22:48

A empresa pode atuar diante um projeto ou programa atravs da utilizao do marketing social, financiando,
cooperando, desenvolvendo e promovendo aes e ideias ligadas sustentabilidade, responsabilidade social e
comportamentos benficos sociedade como um todo, tendo sempre em mente que essas ideias devem estar
ligadas misso, viso e valores da empresa e ao engajamento dos colaboradores . Os benefcios para sociedade
e a empresa so vrios, a sociedade ganha com a melhoria nas condies de vida, com a atuao de outras
organizaes alm do setor pblico buscando um meio ambiente mais equilibrado, maior equidade e maior
diversidade e as empresas lucram com a relao de sua marca com comportamentos positivos aprovados pelos
stakeholders, alm de estarem tambm inseridas em um contexto de bem estar social e portanto mais prspero.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462507)

JOS LOPES CONCEIAO NETO (/user/view.php?id=190355&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 22:50

Considerando o que foi estudado na disciplina entendo que a organizao dever se envolver diretamente em um
programa, seja por meio direto ou indireto, como apoiador ou financiador por exemplo. Dever fazer o marketing
social, envolvendo-se dessa forma em algum projeto ou programa especfico. A partir desta ao, deste
envolvimento, a empresa ou organizao poder levar a comunidade a visibilidade dos seus esforos gerando
uma avaliao positiva. O maior beneficio deve ser efetivamente o resultado do programa escolhido ou acolhido,
em termos de marketing o benefcio esperado visibilidade e a aprovao dos clientes e mesmo da sociedade na
qual a empresa est inserida.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462551)

VANESSA APARECIDA FERNANDES (/user/view.php?id=191573&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 22:58

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5462684/Forum_set.docx)
Forum_set.docx (http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5462684/Forum_set.docx)

Qualquer empresa que busca trabalhar um marketing social que atende necessidade humana e tem como
princpio a responsabilidade social vista de forma tica e transparente dentro da sociedade. Leis que
representam um comportamento dentro da sociedade, a busca pela qualidade de vida, os comportamentos
ticos, ouvir interesses das partes e conseguir inseri-las dentro do planejamento de suas atividades so pontos
importantes para uma empresa que visa seguir o marketing social. O engajamento dentro de uma empresa, ou de
um grupo gera bons resultados e assim beneficiando a todos os envolvidos. Esse mesmo marketing vem para
incentivar a prtica da responsabilidade social, mostrando que o resultado ajuda a transformar e a melhorar uma
sociedade.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462684)


http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 25/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

ADILCE MOREIRA MORETO (/user/view.php?id=194900&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 23:04

(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5462783/Forum_set_Adilce_Moreira_2016.docx)
Forum_set_Adilce_Moreira_2016.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5462783/Forum_set_Adilce_Moreira_2016.docx)

Uma organizao deve se em primeiro plano, elaborar um Projeto, fazer elaborando todas as etapas, passo a
passo, para que nada fique fora do contedo que ser abordado e executado. Visto que todo Projeto precisa ser
apresentado e aprovado para as partes interessadas. Sendo vivel a coerncia e concordncia. Deve ser ter inicio,
meio e fim, para que se possa atingir os objetivos almejados, com clareza e definio, com preciso de custos, e de
tempo a ser executado. Sendo assim, uma grande responsabilidade social para a organizao, a mesma deve ter
plena conscincia e agir de tal maneira que a sociedade e comunidade esteja de acordo. O Marketing deve ser
aplicado de foma que seja integrado, com Marketing Social e Marketing Societal, j que atingiremos as satisfaes
dos consumidores. No podemos de deixar de citar ento os trs pilares do Marketing Societal, 1 os lucros da
empresa; 2 os desejos do consumidor; 3 os interesses da sociedade. Porque o MKT societal implica considerar em
que forma a empresa pode afetar e contribuir com os chamados stakeholders , de tal forma que suas aes
representem ganhos e no causem prejuzos ao chamado ecossistema. Por exemplo: se uma empresa tem
atividades que produzem poluio sonora , pode no ser percebido pelos clientes diretos mas afeta \
comunidade e fere regulamentaes . Dessa forma no est fazendo um MKT societal . Os Benefcios para a
sociedade so proporcionar e melhorar e bem estar para os clientes.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462783)

FERNANDA GABRIELA DE SOUSA (/user/view.php?id=190846&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 23:08

Acredito que o Marketing Social e Societal devem estar juntos, neste caso um complementaria o outro. Devemos
ter um planejamento voltado para o cliente, onde podemos suprir as reais necessidades dele. Sem deixar de
pensar nos lucros, no priorizando um ou outro mas utilizando o melhor dos dois, assim teremos um resultado
que alcanar as expectativas.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462822)

HENRIQUE MOREIRA COSTA MONTEIRO (/user/view.php?id=174939&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 23:09

Atualmente as organizaes atuantes no mercado esto atentas forte tendncia de conscientizao ambiental
dos consumidores, isso faz com que as mesmas se interessem conjuntamente por essa tendncia, ocasionando
mudanas cada vez mais repetidas dentro do mercado, resultando em um panorama ainda mais amplo do que o
http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 26/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

que se resultou at agora na construo de um sistema global de gesto e preservao dos recursos naturais,
diversidade biolgica (fauna e flora), etc. Dentro deste quadro as empresas que desejarem colocar-se mais a frente
das tendncias mercadolgicas deveram passar a atender aos requisitos do marketing societal que se visa iniciar
ou ampliar a participao das organizaes na melhoria socioambiental, comportamento este que culminar na
melhoria da imagem e posicionamento da empresa (marca) dentro do mercado, e consequentemente influenciar
na expanso do seu marketshare.

Nota mxima: 50 / 50 (http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/report.php?id=5462844)

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5462844)

ROSARIA MANOELA ANDRADE MOZELLI (/user/view.php?id=175264&course=17145)- quarta,


21 setembro 2016, 23:28

A empresa pode atuar diante de um projeto trazendo um conceito que possa impactar positivamente a sociedade.
atravs do marketing social que o planejamento detalhado de programas e projetos de natureza
reconhecidamente social; aumentando assim a capacidade de conhecer as motivaes e os anseios dos agentes
sociais para envolv-los e motivar para que o impacto social seja realmente grande, e mesmo no promovendo
diretamente a venda de produtos, isso acaba acontecendo pois a viso da populao em relao a marca melhora
significadamente assim como a sua visibilidade.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463052)

TAUANA CAFERATE IPAR (/user/view.php?id=173304&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


23:29
De acordo com a disciplina de sustentabilidade e responsabilidade social de grande importncia para as
empresas os projetos de sustentabilidade e tica social.O marketing social traz um grande beneficio para a
sociedade em geral.O marketing social pode ser desenvolvido em campanhas para a preveno a sade,e tambm
a estmulos a leitura,tambm doaes e trabalhos para a comunidade,assim o marketing social tenta ajudar a
sociedade ,tendo o objetivo alvo para as causas sociais e tentando eliminar os problemas sociais,tentando ajudar
as pessoas no trabalho,educao e sade.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463076)

MARCELO HENRIQUE DE QUADROS (/user/view.php?id=106208&course=17145)- quarta, 21


setembro 2016, 23:30

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 27/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

a-Para as organizaes aconselhado verificar os interesses de cada um e determinar suas expectativas em


relao a cada uma das partes. importante buscar atender os pedidos de todos os proprietrios e consumidores.

b- Marketing social, apoiar as atitudes sustentveis tambm a educao e conscientizao, a empresa tambm
ter benefcios como visibilidade e credibilidade perante a prpria sociedade.

c - um grande aumento na produtividade das empresas esto relacionados com o avano de novas tecnologias,
isso faz com que abram as portas para as empresas investirem mais na gesto criando a competitividade. "Temos
vrias empresas, hoje no Brasil usando responsabilidade social como uma estratgia a mais para aumentar sua
rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento; Isto e visto quando a empresa consciente desenvolve
produtos e prticas que gerem melhorias para o meio ambiente e seus consumidores. Algumas inclusive se
destacam recebendo premiaes e incentivos e outras vislumbram uma imagem superior aos concorrentes em
relao sua estratgia de atuao social e ambiental."

http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/logistica-os-desafios-da-distribuicao-pelo-brasil/63896/

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463082)

DALETE DA SILVA SARAIVA (/user/view.php?id=194473&course=17145)- quarta, 21 setembro


2016, 23:34

De acordo com o contedo abordado na disciplina, a empresa deve utilizar o marketing social. O marketing social
visa promover um conceito com o ponto de vista da organizao, ter este setor na empresa trs muitos benefcios,
a empresa consegue se destacar, melhorando sua imagem.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463126)

JOSE CARLOS FERREIRA (/user/view.php?id=92573&course=17145)- quarta, 21 setembro 2016,


23:46

As organizaes podem atuar no momento em que as aes e comportamento da mesma conseguem varias
inovaes sociais, criando estratgias, colaborando para a comunicao. Qualquer organizao pode colocar os
projetos frente, com isso a organizao pode compreender bem com sua misso e com uma viso muito bem
explorada. Revendo suas atitudes de valores, agindo diante de cliente e mercado, e assim praticamente o
marketing, numa sociedade de projetos. Sempre detalhar a forma de aplicao do marketing na Sociedade, e
assim destacando o que este inserido nossa vida e muitas vezes que no percebemos. Esclarecendo que na
verdade se confunde marketing social e marketing Sociental e igualando assim um conceito aos dois.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463249)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 28/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

NBIA FABIANE BADOO CAFERATE IPAR (/user/view.php?id=129125&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 23:52

relevante que as organizaes estejam com o olhar atento a sustentabilidade e a tica social. Desenvolvam projetos e

programas visando o bem estar toda a sociedade, e atravs do marketing social ajuda ajudar a divulgar a marca, mas

deve ser o enfoque principal, mas claro que beneficia a todos e aos consumidores, pois vo a procura da empresa que

esta preocupada em fazer a diferena em uma sociedade que tem um consumo muito alto, mas que porm encontra

empresas preocupadas com um todo e aliando o lucro ao bem estar todos e dando incentivo para que haja mudana

em seus hbitos. necessrio desenvolver programas de incentivo e campanhas contra doenas sexualmente

transmissveis, preveno contra vrios tipos de cncer e incentivando a cultura e um bom exemplo como a leitura. De

uma forma a empresa que esta com o olhar ara a sociedade tem a oportunidade a somar e ajudar uma sociedade

consumidora que cresce a cada dia, mas que empresas tragamincentivo a toda a sociedade para terem novos e bons

hbitos.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5463356)

NATALLYE APARECIDA RODRIGUES SOARES (/user/view.php?id=181481&course=17145)-


quarta, 21 setembro 2016, 23:56

Em uma organizao pode-se ser aplicado o Marketing Social, atuando em um programa de incluso social, e
tambm um projeto de sustentabilidade, pensando tambm no meio ambiente. Um dos benefcios que geram na
empresa a credibilidade confiana e respeito, dentro do mercado, sendo um ponto positivo para a organizao e
podendo servir de exemplos para as demais e para a sociedade. Na sociedade pode servir de incentivo, mostrando
que se cada um fizer sua parte, o mundo e tornar um lugar muito melhor. Pode ser um apoio contra o
preconceito, o racismo, ajudando nessa luta, e gerando oportunidade para todos, independente de cor, raa,
cultura, religio e opo sexual.

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RENATO MAURICIO BRUNELI DONATO (/user/view.php?id=193404&course=17145)- quinta,


22 setembro 2016, 21:41

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 29/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

De acordo com o contedo abordado na disciplina, analisar que de extrema importncia que as organizaes se
preocupem de alguma forma com a sustentabilidade e estejam ligadas ou engajadas em algum projeto que vise
tica, melhoria e bem-estar para sociedade como um todo. Mas importante estar atento para que o marketing
seja feito de forma que a empresa ou organizao realmente utilize de projetos onde o consumo inteligente aliado
a outros fatores de responsabilidade social existam, e no meramente preocupando-se apenas com a imagem da
empresa perante a sociedade com tal atitude. Dentre os benefcios podemos citar o interesse de novos clientes ou
segmentao de mercado, j que as pessoas esto cada vez mais preocupadas com o consumo exagerado,
procurando assim produtos e empresas que diminuam esse impacto ambiental. Nessa orientao existir a
satisfao do cliente na aquisio do produto ou servio

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5467243)

ANDR LUIZ DE CARVALHO CASOTTI (/user/view.php?id=136009&course=17145)- quarta, 28


setembro 2016, 14:09

Boa tarde, Renato.

Em correo sua postagem, verificamos algumas inconformidades em relao aos padres de


participao no frum. Por gentileza, verifique informaes mais detalhadas e orientaes em sua
caixa de mensagens (AVA).

Att.,
Tutor Online Andr Casotti

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NAYARA GARCIA DE PAULA ROSSITO NEIA LEAL (/user/view.php?


id=194636&course=17145)- segunda, 26 setembro 2016, 08:49
Conforme visto na matria, o consumidor est cada vez mais procurando por empresas, e ou servios de empresas
engajadas com o conceito sustentvel e tico que gerem melhorias para a sociedade e o ambiente. Para isso a
empresa deve estar atenta ao marketing planejado e feito, para que no somente vise a propaganda e exposio
da empresa, mas tambm que se faa algo para o interesse de todos com responsabilidade social, podendo assim
chamar a ateno e o interesse da populao para este tipo de mercado, cada vez mais responsvel e sustentvel,
diminuindo assim o consumo exagerado e desnecessrio.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5476075)

DAIANE FRANCIELE MARTINS (/user/view.php?id=149744&course=17145)- segunda, 26


setembro 2016, 14:05

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 30/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

Os programas sociais tem sido de grande ajuda para as empresas na questo de crescimento e imagem. Com
essas atitudes as empresas tem demonstrado importncia com as pessoas e principalmente com o meio
ambiente. De acordo com o contedo abordado de extrema importncia a implementao de programas socias,
pois os paises em grande desenvolvimento como o Brasil tem que demonstrar interesse com esses tipos de
projetos pois visa no crescimento da prpria empresa,e a viso dos pases j desenvolvido melhora no quesito
desenvolvimento sustentvel.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5476488)

WELKER MAYER BONIFCIO (/user/view.php?id=194284&course=17145)- segunda, 26 setembro


2016, 23:24

Uma empresa deve estar sempre atenta as questes ambientais e sociais que cercam, criar projetos pensando no
meio ambiente e na sociedade, pode melhorar a forma como tal empresa vista e at mesmo melhorar os lucros
uma vez que ela considerada como uma empresa sustentvel.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5478002)

LUIS ALBERTO VIEIRA RIBEIRO (/user/view.php?id=191756&course=17145)- quarta, 28


setembro 2016, 15:15

De acordo com o que foi abordado no livro, as empresas tem que usar o Marketing Social, voltado para aquilo que
a empresa acredita, tem que ter o comprometimento da causa onde que sai ganhando a empresa e as pessoas
em sua volta. Principalmente as causas que apoiam o meio ambiente, j que dependemos da matria prima que
ela nos oferece, temos que saber usar estes recursos e degradar o minimo possvel, para que tenhamos um mundo
melhor.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5480533)

DANILO SCHUENCK MANHES (/user/view.php?id=190380&course=17145)- quarta, 28


setembro 2016, 15:19

Torna-se notrio as empresas que hoje tenham a conscientizao ambiental, so mais destacadas, mais fortes e
por vezes mais procuradas. As empresas que se atentam ao que o consumidor deseja, tem por vezes mais chances
de se dar bem, de serem bem vistas por seus parceiros, fornecedores e consumidores, e tambm se diferenciar de
seus concorrentes. No entanto sabe-se o quo difcil para uma organizao tomar as decises para os projetos e
programas, preciso ter um bom planejamento das atividades para buscar satisfazer as demandas de todos
(consumidor e empresa), e assim atingir a valorizao desejada. Para a organizao atuar diante de um

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 31/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

projeto/programa e chegar a ter o destaque mencionado fundamental conhecer e praticar o Marketing social,
pois atravs dele pode proporcionar benefcios para a sociedade de um modo geral, tornando um alvo perfeito
para se alavancar diante dos concorrentes e ganhar espao na mdia.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5480536)

DIONE FERREIRA SILVA (/user/view.php?id=190281&course=17145)- quarta, 28 setembro 2016,


16:05

Em relao ao contedo visto, a empresa tem que utilizar o marketing social para que assim consiga um bom
posicionamento, em outras palavras, para a empresa atuar diante de um projeto ou programa e ser bem sucedida,
de fato tem que utilizar o marketing social, pois com ele alm de satisfazer a prpria empresa, satisfaz os
consumidores e parceiros, a conscientizao ambiental fundamental para um crescimento hoje no mercado,
alm de se destacar dos concorrentes, ganha crditos com os consumidores, fornecedores e parceiros, e tambm
consegue alavancar sua marca, fazendo com que a mesma seja bem vista pela sociedade no geral. Porm para
que gere todos os benefcios, de extrema importncia que o profissional de marketing esteja ligado no mercado,
atento as mudanas e de acordo com a atualidade, saber o que seu pblico alvo deseja e mapear o meio em que
se esta, assim seus investimentos em conscientizao ambiental no sero em vo.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5480615)

JALIL DAMUS (/user/view.php?id=194832&course=17145)- quarta, 28 setembro 2016, 20:13


(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5481008/Jalil_Damus-_Forum.docx)
Jalil_Damus-_Forum.docx
(http://ava.unicesumar.edu.br/file.php/17145/moddata/forum/98984/5481008/Jalil_Damus-_Forum.docx)

Dependendo do rubro da empresa, existem diversas formas de participar e se colocar diante de um projeto, no
somente necessrio que as empresas sejam ligadas a questes ambientais, se bem, claro, como abordado na
disciplina existe um trip que passa pela sociedade, economia e meio ambiente, a qual imprescindvel para
termos um ambiente produtivo com responsabilidade. Mas, ultimamente no Brasil temos tido a fortuna por dizer
assim, de diversos projetos apoiados por empresas privadas, que so ligadas aos esportes ou algum oficio,
principalmente, nas cidades onde abundam as favelas. Alm de propostas impostas pelo prprio governo, como a
lei Pel ou a lei Rouanet, na qual a empresa isenta de imposto renda, no caso de que seja parceira de algum
projeto que trabalhe com esportes ou artes. O marketing pode e deve ser aplicado de diversas formas possveis,
desde a projeo de um programa que trabalhe com crianas carentes a um projeto que englobe construtoras e as
incentive a terem uma educao mais responsvel perante como devem ser utilizados nossos recursos. No final
das contas tanto a empresa quanto a sociedade saem ganhando, podem ser construdas parcerias responsveis,
gerar mo de obra qualificada, no deteriorar os recursos do planeta e assim uma infinidade de coisas.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5481008)


http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 32/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

LAURA REGINA DAS NEVES (/user/view.php?id=189452&course=17145)- quarta, 28 setembro


2016, 22:17

De acordo com o contedo encontrado na apostila, h diversas formas que organizao podem atuar dentro do
Marketing Social ou Societal, como por exemplo, promoo de causas em propagandas, doao de renda ou
produtos, apoio entidades, etc. Ainda de acordo com o contedo estudado, o Marketing Social melhor
aplicado quando direcionado ao benefcio pblico, por isso adotado em maioria por entidades sem fins
lucrativos; enquanto o Marketing Societal voltado para o consumidor, sendo assim melhor utilizado por
organizaes com fins lucrativos. O investimento em ambas as aes pode ser uma relao de ganha-ganha entre
empresa e sociedade, visto que a empresa que investe influenciadora direta na melhoria
social/ambiental/econmica e a sociedade percebe o valor desse investimento, assim direcionando sua
preferncia de consumo para essa organizao.

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5481339)

Tutor(a) Mediador(a) RENATA RAMOS PAVAN TERRA (/user/view.php?


id=81016&course=17145)- quarta, 5 outubro 2016, 08:26
Ol pessoal!
Parabns a todos que responderam a este Frum.
\o/

Segue abaixo a orientao de resposta:

A) Como uma organizao pode atuar diante de um projeto ou programa?

R) Neste questionamento, vocs deveriam ter respondido, que a Responsabilidade Social, uma
estratgia de ao empresarial que se define pela conduta tica e transparente da organizao com
todos os seus pblicos ou stakeholders. Atuando nas dimenses econmica social e ambiental,
somada a outras ferramentas de gesto contribuem para obter vantagem competitiva, melhoria da
imagem, fidelizao dos clientes, etc.

B) Qual o tipo de Marketing que pode ser aplicado?

R) J nesta questo, era para ser dado exemplos, desde que estivesse em coerncia entre o
Marketing e a Responsabilidade Social / Marketing Social.

C) Quais os benefcios que a atuao nessa rea pode trazer para a empresa e sociedade?

R) E para finalizar, responder que ser tico e responsvel, atuando com preocupao com o
desenvolvimento sustentvel e com a sustentabilidade em qualquer atividade que vir a realizar,
preocupando-se com seu futuro a longo prazo.

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 33/34
22/12/2016 2016_EGRAD_MKT253_EGRAD_NGER100_004:FrumdaDiscipliinadeSustentabilidadeeResponsabilidadeSocial(Dodia31/08aodua21/09)

Comentar resposta (/mod/forum/post.php?reply=5491037)

http://ava.unicesumar.edu.br/mod/forum/discuss.php?d=556814 34/34

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