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UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL

ALCIDES CARRION
FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
ESCUELA DE FORMACION

TEORIA DE
PLAN DE NEGOCIO

ADMINISTRAC
IN
DOCENTE: Lic. Miguel Angel IX SEMESTRE
CARHUAMACA CUELLAR TURNO: C

INTEGRANTES:
1. DEL VALLE RAMOS,
Jhelssen
2. ESTRELLA VALERIO,
Stephany
1
Con mucho cario a nuestros padres por ser los mejores y
estar con nosotros incondicionalmente, gracias porque sin
ellos y sin sus enseanzas no estaramos aqu, ni seriamos
quienes somos ahora, a ellos les dedicamos este trabajo
monogrfico.

2
INTRODUCCIN
Dentro de la gestin empresarial constantemente se toman
decisiones estratgicas, cuya concepcin y puesta en prctica estn
en estrecha relacin con el Plan de Negocios que elabora
la gerencia de la empresa.

El presente informe ha sido diseado bsicamente con


el objetivo de contar con una base conceptual abarcadora, aunque
no tan amplia en las explicaciones en l presentadas, que permita
comprender mejor las metas y estructura que generalmente rigen
un plan de este tipo.

A este aspecto central, se le han adicionado otros, tan interesantes


como actuales y tiles relacionados con la forma en que se deben
llevar a cabo las negociaciones para que sean lo ms exitosas
posible y se aborda tambin el tema de la planificacin financiera,
que es un factor determinante en la supervivencia de la empresa.

Este trabajo ha constituido tambin un incentivo para la


investigacin acerca de otros temas relacionados con la
negociacin y la planeacin estratgica empresarial.

3
NDICE

INTRODUCCIN
NDICE
CAPITULO I
PLAN DE NEGOCIOS....................................................................................... 5
Estructura ideolgica.................................................................................. 6
Estructura del entorno................................................................................ 7
Estructura mecnica................................................................................... 9
Estructura financiera................................................................................. 11
Recursos humanos.................................................................................... 13
Resumen Ejecutivo.................................................................................... 14
CAPITULO II
PARA QU HACER UN PLAN DE NEGOCIOS...................................................15
Qu evitar en su plan de negocios............................................................16
Formato del plan de negocios...................................................................16
Ocho pasos para un plan de negocios excelente......................................18
Su plan incluye los factores necesarios mencionados a continuacin?. . .19
Las 10 cosas que debe hacer y no debe hacer.........................................21
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

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CAPITULO I
PLAN DE NEGOCIOS
El plan de negocios es un documento escrito que incluye bsicamente

los objetivos de tu empresa, las estrategias para conseguirlos, la estructura

organizacional, el monto de inversin que requieres para financiar tu proyecto y

soluciones para resolver problemas futuros (tanto internos como del entorno).

Se ven reflejados varios aspectos clave como: definicin del concepto,

qu productos o servicios se ofrecen, a qu pblico est dirigida la oferta y

quines son los competidores que hay en el mercado, entre otros. Esto sin

mencionar el clculo preciso de cuntos recursos se necesitan para iniciar

operaciones, cmo se invertirn y cul es el margen de utilidad que se busca

obtener.

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Estructura ideolgica
Esta primera estructura equivale al alma de una empresa. Aqu se

presenta y describe la idea de negocio, as como los objetivos que se

pretenden alcanzar. Lo valioso de esta seccin es que se trata de la tarjeta de

presentacin frente a tus colaboradores e inversionistas potenciales.

La estructura ideolgica se integra por los siguientes puntos:

- Nombre de la empresa. ste debe reflejar de manera sencilla a lo que

se dedica el negocio y el giro en el que se desenvuelve. Lo mejor es que sea

corto, fcil de pronunciar y recordar.

- Misin. Es el propsito por el que surge una empresa y es lo que le da

identidad. Se compone de tres elementos:

-Descripcin de lo que hace el negocio.

- A quin va dirigido el producto y/o servicio que ofrece.

- Qu lo hace diferente frente a sus competidores.

- Visin. Es una imagen de la compaa a futuro y su funcin es inspirar

a los colaboradores, inversionistas y pblico meta para llegar hasta donde se

propone. sta se caracteriza por ser:

- Realista, con objetivos viables y alcanzables.

- Motivadora.

- Clara, sencilla y fcil de comunicar.

- Valores. Son las reglas bajo las que se conducir la organizacin a la

hora de cerrar un trato con clientes, proveedores, inversionistas y

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colaboradores. Lo importante de este apartado es que los valores siempre

guiarn tus prcticas de negocio dentro y fuera de ste.

- Ventajas competitivas. Refleja los motivos por los que tu producto y/o

servicio tendr xito en el mercado. Esto depender tanto de su valor agregado

como de tus habilidades y expertise.

- Compromiso. Responde por qu quieres emprender, determina qu

tan persistente eres, reconoce tus habilidades y calcula cunto de tu tiempo

destinars al negocio.

- Competencias. Toma en cuenta tu experiencia en el mercado al que

quieres ingresar, logros y fracasos, y cunto sabes de la industria a la que

pertenece tu producto y/o servicio.

- Carcter. Ests preparado para el riesgo? Eres lo suficientemente

honesto como para hacer tratos justos con clientes, proveedores, inversionistas

y colaboradores

En cuanto a tu oferta, responde:

- Qu necesidades cubre mi producto y/o servicio?

- Quin lo comprar?

- Por qu lo adquirir?

- Dnde se podr tener acceso a l?

- Por qu es mejor mi oferta que la de mis competidores directos?

Estructura del entorno

Esta seccin del plan de negocios es una radiografa de la industria y el

mercado en los que se desarrollar tu empresa. Conocer el comportamiento del

sector al que pertenece tu oferta, cmo se han comportado las ventas de

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productos y/o servicios similares al tuyo en los ltimos 12 meses y qu es lo

que demanda tu pblico meta, te ayudar a reafirmar si tu idea es viable o hay

que reformularla.

Para comenzar a generar esta informacin, haz un anlisis FODA. Esta

metodologa te permite conocer, por un lado, las fuerzas y debilidades del

negocio, es decir, variables internas que puedes controlar. Y aunque tanto las

oportunidades como las amenazas son externas y ms impredecibles, si

cuentas con un plan previsor puedes aprovecharlas y evitarlas,

respectivamente.

Las variables que incluye son:

- Fortalezas. Se refiere a aquellas caractersticas que hacen de la

empresa nica y diferente a sus competidores

- Oportunidades. Aqu el emprendedor debe enumerar qu demanda el

mercado y cmo su negocio podr satisfacer esas necesidades a resolver

- Debilidades. La honestidad es muy importante en esta variable, pues

hay que reconocer cules son los defectos del producto y/o servicio

- Amenazas. El empresario debe conocer muy bien la industria en la que

participa, porque slo as detectar de dnde puede venir un golpe de la

competencia o qu le exigir su consumidor en el corto, mediano y largo plazo.

Posteriormente, enfcate en reconocer y documentar tu industria y

mercado. Empieza por completar estos puntos:

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-Describir tu pblico meta. Quin te comprar? Son hombres o

mujeres? Define edades, ingreso promedio, hbitos y costumbres, profesiones,

etc. Recuerda que todo dato aporta informacin que te ser de gran utilidad

-Investigar datos demogrficos del mercado. Incluye crecimiento del

sector en los ltimos tres aos, compaas lderes del sector, tendencias de

consumo y perspectivas de crecimiento a corto, mediano y largo plazo, etc.

-Saber con qu frecuencia se adquiere tu producto y/o

servicio. Este dato es vital para calcular el tiempo para completar tu ciclo de

venta y as determinar, por ejemplo, tus costos de almacenamiento y

distribucin.

-Estudiar a tus competidores. Investiga el valor agregado de la oferta

de tu competencia, los precios que ofrecen y los canales de distribucin que

utilizan. Tambin presta atencin a sus estrategias de venta y mercadotecnia.

Consejo: no los imites y mejor usa esa informacin para depurar tus ideas.

Estructura mecnica
Aqu se encuentran incluidos los objetivos de la compaa y las

estrategias para lograrlos, as como los plazos en los que se deben reportar los

primeros resultados. La estructura mecnica fungir a manera de bitcora y

ser la que te ayudar a detectar errores y cambiar de tctica de inmediato en

caso de ser necesario.

Con base en la Estructura del entorno, determina qu estrategias

implementars para crear un plan de ventas y de mercadotecnia que garantice

un flujo constante de ingresos en la empresa. Por lo tanto, tendrs que definir

estos puntos:

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- Precio de tu producto y/o servicio. Una buena forma de tasar tu

oferta es investigar el rango en el que oscilan los productos y/o servicios de tus

competidores. Eso s, no castigues tu precio de venta con tal de bajar el precio

de venta al pblico, mejor apuesta por tener procesos internos ms eficientes

que disminuyan tus costos de operacin.

- Planes de pago. Si tu producto y/o servicio es ms costoso que el tu

competencia, puedes disear esquemas de crdito o pagos diferidos. El

objetivo es que tus clientes dejen de lado el tema del precio y aprovechen los

beneficios de financiamiento que ofreces.

-Fuerza de ventas. Aqu se determina el nmero de vendedores que

necesitas para iniciar, as como su perfil y las habilidades requeridas para

colocar tu oferta en el mercado con xito. Se vale incluir los esquemas de

compensacin y pago.

-Canales de distribucin. Dependiendo de la naturaleza de lo que

comercialices, tendrs que elegir los medios a travs de los cuales tus clientes

potenciales tendrn acceso a tu oferta. Para ello, responde preguntas como:

- Necesitas hacerte de inventario?

- Requieres de un lugar para almacenar tu mercanca?

- Tus ventas se hacen sobre pedido?

- Te conviene ms tener un local o manejar un catlogo en Internet?

-Canales de comunicacin. Actualmente, las empresas se apoyan de

otros medios adems de los tradicionales (como radio y televisin) para llegar a

su pblico meta. Por eso, ya no es necesario invertir fuertes cantidades de

dinero para contar con un canal masivo de comunicacin. Basta con tener

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definido el perfil de tu consumidor para elegir cul de las siguientes opciones te

conviene ms explorar:

Spots de radio y televisin. Se recomienda para negocios que ya estn

operando y que cuentan con productos y/o servicios ya posicionados en

la mente del pblico.


Redes sociales. La ventaja es que son de gran alcance e incluso,

algunas de sus aplicaciones son gratuitas. Son ideales para llegar a un

pblico juvenil, entre los 14 y 35 aos. Entre las ms populares, se

encuentran Facebook y Twitter.


Campaas Web 2.0. Incluye los correos electrnicos directos,

newsletters, blogs, pginas Web y Web banners en sitios con alto trfico

de cibernautas. Estas estrategias requieren de una inversin de tiempo y

dinero moderada.

Estructura financiera

La experiencia de algunos emprendedores muestra que la parte ms

complicada al momento de desarrollar un plan de negocios es la que tiene que

ver con las finanzas. Sin embargo, sta es la que aporta ms informacin

acerca de la viabilidad de una idea para que se convierta en una empresa

exitosa.

La estructura financiera bsica de un plan de negocios se compone de seis

reportes:

- Estado de resultados pro-forma proyectado a tres aos. Tiene

como objetivo presentar una visin a futuro del comportamiento del negocio.

Se calcula considerando las siguientes variables: cuntas unidades venders y

a qu precio, costo de ventas por unidad, costos fijos, costos variables,

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intereses (si tienes un crdito) e impuestos. El resultado ser la utilidad neta,

afirma la experta.

- Balance general pro-forma proyectado a tres aos. Este reporte se

divide en dos variables: qu tiene la empresa y cmo se financi. Contempla

desde mobiliario y equipo (activos de la compaa), as como de dnde

surgieron los recursos para adquirirlos.

- Flujo de caja pro-forma proyectado a tres aos. Aqu defines tus

polticas de cuentas por cobrar, qu plazo te darn tus proveedores para

cumplir tus obligaciones con ellos y cul ser tu ciclo de venta. Este reporte

debe responder a estas dos preguntas: cundo voy a requerir de capital? y

de dnde se obtendrn esos recursos?.

- Anlisis del punto de equilibrio. Es una medida que indica las

unidades que una empresa debe vender para cubrir los costos fijos derivados

de su propia operacin. Este dato es relevante para determinar el momento en

el que las ventas comenzarn a generar utilidades a la compaa. Asegrate de

que el punto de equilibrio sea algo real y alcanzable de acuerdo a tus

posibilidades. Cmo calcular tu punto de equilibrio.

- Anlisis de escenarios. Toma el estado de resultados y proyecta (con

ayuda de un software de hoja de clculo) dos posibles escenarios: uno

optimista, con un crecimiento anual del 20%, y otro pesimista, con un 3%. De

esta manera, sabrs cul sera tu utilidad en cada uno de los dos casos, as

como el comportamiento del resto de las variables, como costos, gastos,

inversiones, etc.

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- Conclusiones. Este apartado es al que ms importancia le darn los

futuros inversionistas en caso de que utilices tu plan de negocios como

herramienta para conseguir financiamiento. Por ello, debe incluir la Tasa Interna

de Retorno y el anlisis del punto de equilibrio, entre otros indicadores clave.

Recursos humanos

Una tendencia entre los emprendedores es convertirse en todlogos

pues son ellos quienes, al inicio, se hacen responsables tanto de la

administracin como de la operacin del negocio.

Sin embargo, si la empresa cuenta con socios fundadores y un equipo

de trabajo, es importante que se delimiten funciones, responsabilidades,

sueldos y prestaciones de acuerdo al rol que se tenga. A continuacin, algunos

consejos prcticos para construir una estrategia de recursos humanos:

Comienza por desarrollar un organigrama en el que se delimiten las

funciones, obligaciones y responsabilidades del equipo con base en sus

cargos. Determina los sueldos, prestaciones e incentivos de cada puesto


Si bien es cierto que ser difcil igualar los salarios que ofrecen las

empresas que tienen aos operando, tambin lo es que puedes

premiar los esfuerzos de tu equipo con bonos o reconocimientos por

sus logros destacados


Elabora una tabla en la que se identifique al lder de cada estrategia

implementada al interior de la organizacin e incluye sus funciones,

gente a cargo, metas a alcanzar y en qu periodo deber reportar sus

resultados.

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Una vez que se consolide tu empresa, lo ideal es crear un departamento de

Recursos Humanos que se encargue tanto de la contratacin como del

desarrollo de cada trabajador.

Resumen Ejecutivo

Este documento tiene la funcin de sintetizar toda la actividad de tu

empresa y se genera con base en tu plan de negocios una vez que ste quede

listo.

Generalmente, el resumen es de una o dos pginas y debe incluir los

siguientes puntos

-Concepto del negocio. Describe a la empresa, el producto o servicio

que ofrece, su ventaja competitiva, las caractersticas de los clientes

potenciales y el contexto donde se desenvuelve el negocio

-Factores financieros. En este rengln, destacan elementos como

ventas, ganancias, flujo de efectivo y retorno de inversin.

-Necesidades financieras. Incluye el capital requerido para emprender

o fortalecer el negocio, as como el destino de cada peso invertido

-Posicin actual del negocio. Provee informacin relevante como el

nmero de aos de operacin de la empresa, el nombre del propietario y

socios, as como personal clave.

-Los mayores resultados conseguidos. Se trata de un informe sobre

los principales logros alcanzados, por ejemplo, registro de patentes, desarrollo

de prototipos o tecnologa, etc.

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CAPITULO II
PARA QU HACER UN PLAN DE NEGOCIOS

Su plan de negocios le ser til por muchas razones.

Primero que nada, definir y enfocar su objetivo usando la informacin

y el anlisis apropiado
Puede usarlo como una herramienta de ventas para relaciones

importantes con prestamistas, inversores y bancos.


Su plan de negocios podra revelar omisiones y/o debilidades en su

proceso de planeacin.

Puede usar el plan para pedirles opiniones y consejos a otras personas,

incluyendo a aquellos que estn dentro de la industria de su negocio previsto,

quienes le darn consejos invaluables. En demasiadas ocasiones, los

emprendedores avanzan a tropiezos sin beneficiarse de comentarios de los

expertos que podran salvarlos de errores potencialmente terribles. Hacer todo

sin consulta y tercamente a mi manera puede resultar en complicaciones

innecesarias.

15
Qu evitar en su plan de negocios

Ponga unos lmites razonables a sus proyecciones a largo plazo (largo

plazo significa ms de un ao). Por ahora, es mejor establecer objetivos a corto

plazo y modificar el plan conforme avanza su negocio. Con demasiada

frecuencia, los planes a largo plazo pierden significado ya que la realidad de su

negocio puede ser diferente a su concepto inicial.

Evite el optimismo. De hecho, para contrarrestar el optimismo, sea

extremadamente conservador al predecir los requisitos de capital,

plazos, ventas y ganancias. Pocos planes de negocio proyectan

adecuadamente cunto dinero y tiempo se necesitar.


Evite terminologa y explicaciones difciles de entender. Describa las

estrategias a seguir en caso de adversidades.


No dependa completamente de la originalidad de su negocio o ni

siquiera de una invencin patentada. El xito le llega a quienes inician

negocios con gran conocimiento de la economa y no necesariamente

con grandes invenciones.

Formato del plan de negocios

El formato del plan de negocios es una evaluacin sistemtica de todos

los factores esenciales para el propsito y los objetivos de su negocio. Aqu

tiene algunos temas sugeridos que puede personalizar en su plan:

La Visin: Es un resumen breve del propsito y los objetivos de su

negocio.
Las personas: Sin lugar a dudas, el ingrediente ms importante para su

xito es usted mismo. Enfquese en cmo su experiencia previa le ser

til para su nuevo negocio. Prepare su curriculum vitae y el de todas las

personas que sern parte de su equipo al comenzar el negocio. Sea

16
honesto y evite el despliegue publicitario. Esta parte de su plan de

negocios ser leda cuidadosamente por todos aquellos con quienes

tendr relaciones en su negocio, incluyendo prestamistas, inversionistas

y proveedores.
Perfil corporativo: Defina y describa su negocio previsto y exactamente

cmo piensa llevarlo a cabo. Enfquese en el mercado especializado en

el que piensa participar. En general, los especialistas rinden mejor que

los no especializados.
Evaluacin econmica: Proporcione una evaluacin completa del

entorno econmico en el que se desarrollar su negocio. Explique cmo

su negocio es apropiado para las agencias reguladoras y el sector

demogrfico que servir. Si es necesario, proporcione estudios

demogrficos y datos de flujo de trfico que normalmente se pueden

conseguir en su departamento de planificacin local.


Evaluacin del flujo de caja: Incluya un flujo de caja de un ao que

contenga sus requisitos de capital. Incluya su evaluacin de los posibles

problemas y sus soluciones.


Plan de mercadeo y crecimiento: Su plan de crecimiento debe

describir cmo planea probar mercados y productos antes de iniciar.

Consulte sitios web gubernamentales que pudieran serle tiles como

Promocin a Pequeas Empresas. Vea Recursos en la pgina principal

de nuestro sitio web.


Plan de control de daos: Todo negocio pasa por momentos difciles.

Su permanencia depender de qu tan preparado est para

enfrentarlos. Su plan de control de daos debe prever posibles

amenazas e incluir cmo piensa superarlas. Aqu tiene tres ejemplos:


Plan para una prdida de ventas de 35%: Durante las recesiones

econmicas, su permanencia depender de su habilidad de mantener la

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liquidez por al menos 12 meses. Demuestra su plan de control de

daos cmo evitar quedarse sin efectivo?


Plan para una catstrofe: Los negocios pueden volcarse de un

momento a otro por desastres imprevistos. Esto se puede evitar

manteniendo un seguro adecuado. Necesitar la asesora de un buen

agente de seguros empresariales.


Plan para la obsolescencia de un producto: Si su negocio est en un

rea tecnolgica que cambia constantemente como lo es la entrega a

domicilio de DVDs Netflix, necesitar planear ahora para mantenerse un

paso adelante de los avances y cambios tecnolgicos.

Ocho pasos para un plan de negocios excelente

Los nuevos emprendedores a menudo se les dificultan escribir los

planes de negocio. El tener esta disciplina le ayudar de muchas maneras, as

que, no pase por alto esta herramienta de planeacin! Para facilitarle el

proceso, aqu le presentamos ocho pasos para un plan que valga la pena:

1) Repase los dos modelos de planes proporcionados en esta sesin.


2) Enfoque y afine su idea basndose en la informacin que recopil.
3) Rena todos los datos que pueda sobre la viabilidad y los detalles de su

concepto empresarial
4) Resuma los detalles de su negocio preguntndose el qu, dnde,

porqu, y cmo.
5) Incluya su experiencia, educacin e informacin personal.
6) Llene las plantillas al final de cada sesin usando trminos claros y

proyecciones realistas.
7) Imprima las plantillas de los planes de negocio de cada sesin en un

documento de MS Word.
8) Podra serle til realzar su presentacin con un diagrama de barras, uno

circular o con grficos.

Su plan incluye los factores necesarios mencionados a continuacin?

18
Un concepto de negocio slido: El error ms frecuente que cometen los

emprendedores es el elegir el negocio inadecuado desde un principio. La mejor

manera de aprender sobre su futuro negocio es trabajar para otra persona en la

misma industria antes de comenzar su propio negocio. Podra haber una gran

diferencia entre su idea de un gran negocio y la realidad.

Comprensin del mercado: Una buena forma de evaluar su conocimiento del

mercado es probar su producto o servicio antes de iniciar. Cree tener un gran

cometa que cautivar a los aficionados de esa actividad por todo el mundo?

Entonces construya algunos ejemplares y trate de venderlos.

Una industria sana, estable y en crecimiento: Recuerde que algunas de las

grandes invenciones de todos los tiempos, como los aviones y los automviles,

no beneficiaron a muchos de los que trataron de explotar econmicamente

estos avances revolucionarios. El xito le llega a quienes comienzan negocios

con una buena economa y no necesariamente a las grandes invenciones o

avances para la humanidad.

Capacitacin administrativa: Busque gente que le caiga bien y a la cual

admire, que tenga buenos valores ticos, que complemente sus habilidades y

que sea ms inteligente que usted. Planee contratar gente que tenga

habilidades que a usted le faltan. Defina su habilidad especial y busque gente

que convierta sus debilidades en fortalezas.

Un control financiero apto: Ya entender la importancia de capacitarse en

contabilidad, software computacional y administracin del flujo de efectivo. La

mayora de los emprendedores no tiene experiencia en contabilidad y debe

regresar a la escuela para adquirir estas habilidades. Apostara sus ahorros

19
en un juego donde no sabe cmo llevar la puntuacin? La gente comete ese

error todo el tiempo.

Un enfoque consistente en el negocio: Por lo general, a los especialistas en

un producto o servicio les va mejor que a los que no se especializan. Enfoque

sus esfuerzos en algo que hace tan bien que no tendr que competir solo en

base a precio.

Mentalidad para anticipar el cambio: No se comprometa prematuramente. Su

primer plan debe hacerse con lpiz, no con pluma. O sea, se debe mantener

una mentalidad flexible y sea agresivo al revisar cuando sea necesario por un

cambio de circunstancias o debido a la expansin de sus conocimientos.

su modelo de negocio antes de incrementar sus operaciones.

Las 10 cosas que debe hacer y no debe hacer

10 COSAS QUE DEBE HACER

Prepare un plan de negocios completo para cualquier negocio que est

considerando.
Use las plantillas para planes de negocio proporcionadas en cada

sesin.
Complete las secciones del plan conforme avanza en el curso.
Busque (usando el internet) planes de negocio.
Convierta su plan de negocios en una herramienta de ventas al

presentarlo de manera atractiva.


Muestre su plan de negocios a expertos en la misma industria y pdales

su opinin.
Especifique las estrategias que usar para encargarse de las

adversidades.
Especifique las fuerzas y debilidades de su equipo directivo.
Incluya una proyeccin de flujo de efectivo mensual de un ao.

20
Modifique su plan de negocios frecuentemente y libremente para

ajustarlo al cambio.

10 COSAS QUE NO DEBE HACER

Ser demasiado optimista al estimar las futuras ventas.


Ser demasiado optimista al minimizar los gastos del futuro.
Ignorar o descartar sus debilidades en el plan de negocios. Inclyalas.
Poner nfasis en proyecciones de largo plazo. Es mejor enfocarse en las

proyecciones del primer ao.


Depender por completo de la originalidad de su negocio o del xito de

una invencin.
Presentarse de una manera falsa. Sea brutalmente realista.
Hacer de todo y para todos.
Proceder sin el conocimiento adecuado en finanzas y contabilidad.
Basar su plan de negocios en un concepto maravilloso pero no probado.

Prubelo primero.
Emprender un negocio que su plan de negocios no respalde.

El plan de negocios para sesiones 1 y 2: El perfil del negocio, la visin y la

gente

Ahora puede disear su plan de negocios. Abajo le proporcionamos un modelo

de Microsoft Word para cada seccin:

Sesin 1: El perfil del negocio

Sesin 2: La visin y la gente

21
CONCLUSIONES

Cabe destacar que el Plan de Negocio constituye un documento oficial y

fundamental para el desarrollo de cualquier empresa que se fundamente en la

prospectiva estratgica, de modo que cada directivo o empresario debe

conocer claramente cmo se elabora, para qu, con cules objetivos y los

resultados que se esperan obtener con su implementacin.

Dentro del marco de la gestin empresarial, la gerencia debe demostrar una

acertada inteligencia emocional durante los procesos de negocio, de esta

forma, se podrn alcanzar de manera efectiva los objetivos estratgicos como

parte de la misin empresarial.

Sin dudas, el Plan de Negocio es un documento crucial en el desempeo de

cualquier instalacin, y en el caso que nos concierne la turstica, por lo que

22
plasmar en l las estrategias y el plan de acciones, ser el sello de xito

presente y futuro en la gestin de la instalacin.

BIBLIOGRAFA
EL EMPRENDEDOR DE XITO, GUA DE PLANES DE NEGOCIOS. Rafael
Alcaraz /// Mc Graw-Hill.

EL PLAN DE LA EMPRESA. Montserrat Olle /// Macchi

EL PLAN DE MERCADEO. William Luther /// Norma Coleccin de libros de


bolsillo.

PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA. INTUICION Y METODO. Brian Finch ///


Granica.

ENTREPRENEURSHIP. Omar Osvaldo Chisari y Alejandro Pablo Cardozo ///


Temas.

https://www.entrepreneur.com/article/269219

https://www.plannegocios.com/plan_negocios/planes_de_negocio?
gclid=CjwKEAjw_6XIBRCisIGIrJeQ93oSJAA2cNtMDImS_-FoD6TGUsC1DuXe-
dNrvu95zUAH-euiVPyrpBoCAcTw_wcB

https://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_negocio

http://www.monografias.com/trabajos70/plan-negocios/plan-negocios.shtml

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