TEORIA DE SISTEMAS

La Teora de Sistemas (TS), rama especfica de la Teora General de Sistemas (TGS), representa la plenitud del enfoque sistemtico en la TGA
a partir de 1960. La TGS surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy (1901-1972), publicados entre 1950 y 1968.

ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

Fue en 1954 cuando Kenneth Boulding escribi un artculo titulado "La teora general de sistemas y la estructura cientfica". Este artculo es
considerado de gran relevancia porque revolucion el pensamiento cientfico y administrativo.

La organizacin como sistema abierto.

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:

Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

En el crecimiento.

En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.

En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.

Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus unidades componentes.

Porque en ambos casos existe creciente integracin acompaada por creciente heterogeneidad.

EN CUANTO A SU
NATURALEZA LOS
SISTEMAS PUEDEN
SER

ABIERTOS CERRADOS

Presentan
relaciones de
No presentan
intercambio con el
intercambio con el
ambiente, por
ambiente que los
medio de
circunda.
innumerables
entradas y salidas.
Referencia: Ludwig von Bertalanffy. General Systems Theory. 1956
Modelo de Tavistock

Su teora se origin en observaciones de grupos durante y despus de la Segunda Guerra Mundial. Comenz a difundirse al ser
publicado en 1961 su libro Experiencias en grupos.

Instalaciones fsicas
Sistema Mquinas y equipos
Eficiencia potencial
Socio tcnico Tecnologa
Subsistema tcnico Exigencias de la tarea

Subsistema social
Personas
Relaciones sociales
Eficiencia Real
Habilidades y capacidades
Necesidades y aspiraciones

LA EPOCA:
 La Segunda dcada del siglo xx fue tumultuosa.
La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucr a Europa y a Estados Unidos en operaciones militares conjuntas.
En esta poca creci el auge de los medios de transporte, as como la industria automovilstica y los ferrocarriles.
Naci la aviacin comercial, civil y militar.
La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron gran expansin.
En Europa surgi la Teora clsica de la administracin.

OBRA DE FAYOL:

Henri Fayol (1841-1925), creador de la Teora clsica.

Naci en Constantinopla y falleci en Pars.
Vivi la primera Guerra Mundial.
Se gradu en ingeniera de minas e ingres en una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarrollo toda su carrera A
SUS 19 AOS.
Fayol expuso su teora de la administracin en su famoso libro Administration Industrielle et Gnrale, publicado en 1916.
Antes de ser traducido al ingls, su obra fue bastante divagada por Urwick y Gulick, dos Autores clsicos.

FUNCIONES:

Administrativas

Tcnicas Comerciales Financieras Seguridad Contables

Administrar segn Fayol es: planear,organizar, dirigir, coordinar y controlar.

PRINCIPIOS:

Divisin del trabajo : Especializacin de tareas y de personas en pro de la eficiencia

Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es el derecho a dar rdenes y a esperar obediencia, responsabilidad es
una consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas.
Disciplina: Obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de las normas establecidas.
Unidad de mando: Es el principio de autoridad nica.
Unidad de direccin: Establecimiento de un jefe y un plan para el mismo objetivo.
Subordinacin de intereses: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
Remuneracin del personal: Salarios justos.
Centralizacin: Autoridad en la cabeza de la organizacin.
Jerarqua: Lnea de autoridad del escalas ms alto al ms bajo.
Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad: Cuanto ms permanezca una persona en un cargo mejor.
Iniciativa: Capacidad de asegurar un plan y asegurar su xito.
Espritu de Equipo: Armona y unin entre empleados la mayor fortaleza.

En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.

Fayol, Henri (1899) (en francs), Bassins houillers de Commentry et de Decazeville, excursion sous la conduite de M. H.
Fayol, Pars, OCLC 457845504

Fayol, Henri (1918) (en francs), Notice sur les travaux scientifiques et techniques, Gauthier, OCLC 40327621

Fayol, Henri (1916) (en francs), Administratim industrielle et gnrale; prvoyance, organisation, commandement,
coordination, controle, Pars, H. Dunod et E. Pinat, OCLC 40204128.

Fayol, Henri (1921) (en francs), L'Incapacit industrielle de l'tat: Les P. T. T, Pars, Dunod, OCLC 162901547

Fayol, Henri (1923) (en francs), La rforme administrative des PTT, tir part, Dunod, 1923.

Su aportacin ms importante a la bibliografa de las ciencias administrativas, la citada Administracin industrial y

general (1916), no fue traducida al ingls hasta 1930 y no tuvo mucha repercusin hasta que no fue traducida por
segunda vez en 1949.