Bienvenidos a

Mdulo 6:
Empatizar,
Segunda Parte

01/14 A
El uso de imgenes en este mdulo ha sido posible con el cordial permiso de Moritz, Woodward,
los propietarios de derecho de autor/imgenes y los artistas orginales. Para Arzola & Barrignn
ms detalles (artista, ttulo), por favor referirse a la ltima diapositiva. www.uke.de/mct
 Cuando conocemos a una nueva persona...
En qu nos fijamos primero?
Qu fiabilidad ofrecen las siguientes seales?

Tattoo poser-Lili Vieira de Carvalho

Psalmz-Llima
 Cuando conocemos a una nueva persona...
En qu nos fijamos primero?
Qu fiabilidad ofrecen las siguientes seales?

lenguaje
corporal?

manos?
ojos?
lenguaje?

vestimenta?

otras?...
Qu otras fuentes de informacin se deben considerar?
Qu fiabilidad ofrecen estas fuentes?

Tattoo poser-Lili Vieira de Carvalho

Qu otras fuentes de informacin se deben considerar?
Qu fiabilidad ofrecen estas fuentes?

El conocimiento previo sobre

esa persona: ej. comentarios
hechos por otras personas que
la conocen.

El conocimiento previo sobre

personas parecidas: ej.
raperos

Intuicin o presentimiento

Algo escrito: por Tattoo

ejemplo, de
poser-Lili Vieira de Carvalho
e-mails o chats de internet
Tattoo poser-Lili Vieira de Carvalho
 Ventajas y Desventajas de Estos Factores

Acabamos de discutir los aspectos que contribuyen

a la evaluacin de una persona. Ahora nos
centramos en los puntos fuertes y dbiles de cada
uno de estos factores.
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Lenguaje: Clave importante:
Lo que alguien dice, y ??? Contenido: El lenguaje es muy
cmo lo dice importante en la comunicacin directa.
Tono: Entonacin (sarcasmo), eleccin de
palabras (hechos, arrogancia, etc.) puede
decirle mucho sobre una persona.

Atencin:
??? Contenido: Debido a la decencia y los
malentendidos, a menudo existe una
diferencia entre lo que la gente piensa y lo que
realmente dice.
Tono: Algunas personas transmiten poca
emocin al hablar, sin embargo pueden ser
emocionales bajo la superficie (humor sin
expresin, la enfermedad de Parkinson).
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Lenguaje: Clave importante:
Lo que alguien dice, y Contenido: El lenguaje es muy importante en
cmo lo dice la comunicacin directa.
Tono: Entonacin (sarcasmo), eleccin de
palabras (hechos, arrogancia, etc.) puede
decirle mucho sobre una persona.

Ejemplo:
El pueblo no tiene
pan para comer
que coman pastel.
Maria Antonieta (1755-1793).
Es sarcasmo, ingenuidad, emocin al hablar, sin embargo pueden ser
desconocimiento de las
condiciones de vida de los
pobres?
Atencin:
??? Contenido: Debido a la decencia y los
malentendidos, a menudo existe una
diferencia entre lo que la gente piensa y lo que
realmente dice.
Tono: Algunas personas transmiten poca
emocionales bajo la superficie (humor sin
expresin, la enfermedad de Parkinson).
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Lenguaje: Clave importante:
Lo que alguien dice, y Contenido: El lenguaje es muy importante en
cmo lo dice la comunicacin directa.
Tono: Entonacin (sarcasmo), eleccin de
palabras (hechos, arrogancia, etc.) puede
decirle mucho sobre una persona.

Ejemplo:
El pueblo no tiene
pan para comer
que coman pastel.
Maria Antonieta (1755-1793).
Es sarcasmo, ingenuidad, emocin al hablar, sin embargo pueden ser
desconocimiento de las
condiciones de vida de los
pobres?
Atencin:
Contenido: Debido a la cortesa y los
malentendidos, a menudo existe una
diferencia entre lo que la gente piensa y lo que
realmente dice.
Tono: Algunas personas transmiten poca
emocionales bajo la superficie (humor sin
expresin, la enfermedad de Parkinson).
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Conocimiento previo Clave importante:
respecto a una ??? Conocimientos previos pueden ayudar al
persona especfica hacer un juicio sobre una persona, sobre
todo si. Que ha conocido a esa persona en
una situacin similar antes.
Atencin:
???
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Conocimiento previo Clave importante:
respecto a una Los conocimientos previos pueden ayudar a
persona especfica hacer un juicio sobre una persona, sobre
todo si ha conocido a esa persona en una
situacin similar antes.
Atencin:
???
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Conocimiento previo Clave importante:
respecto a una Los conocimientos previos pueden ayudar a
persona especfica hacer un juicio sobre una persona, sobre
todo si ha conocido a esa persona en una
situacin similar antes.
Atencin:
Las personas pueden actuar de forma
diferente dependiendo de la situacin o de
su estado de nimo actual o simplemente
por casualidad. Nadie est siempre feliz vs
triste, o es bueno vs malo en cada
situacin. Alguien puede ser muy
extrovertido con su familia y al mismo
tiempo ser muy tmido con los amigos, o
viceversa. A veces, uno puede incluso
sorprenderse acerca de s mismo.
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Intuicin Clave importante:
??? Intuition can be understood as knowledge
based on experience. Sometimes our instinct
is better than reason!

Atencin:
Se dice que los ???
perros tienen la
habilidad de
percibir cuando
alguien
representa una
amenaza o no.
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Intuicin Clave importante:
La intuicin se puede definir como
conocimiento basado en la experiencia. A
veces el instinto vale ms que la razn!

Gracioso o
tenebroso? Atencin:
Depende de su ???
estado de nimo!

Miedo Alegra

Recuerdos de Recuerdos
una pelcula del Circo
de terror.
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Intuicin Clave importante:
La intuicin se puede definir como
conocimiento basado en la experiencia. A
veces el instinto vale ms que la razn!

Gracioso o
tenebroso? Atencin:
Depende de su Nuestras emociones en ese momento
estado de nimo! pueden afectar a nuestra percepcin o
pensamiento. Ej:
Miedo Alegra 1. Enfado: tendencia a sentir que no le
entienden; falta de confianza.
2. Depresin: todo parece ser peor de lo que
Recuerdos de Recuerdos
es en realidad.
una pelcula del Circo
de terror.
 Por favor discuta las ventajas y desventajas de
las siguientes funciones para hacer un juicio
sobre una persona
Intuicin Clave importante:
La intuicin se puede definir como
conocimiento basado en la experiencia. A
veces el instinto vale ms que la razn!

Gracioso o
tenebroso? Atencin:
Depende de su Nuestras emociones en ese momento
estado de nimo! pueden afectar a nuestra percepcin o
pensamiento. Ej:
Miedo Alegra 1. Enfado: tendencia a sentir que no le
entienden; falta de confianza.
2. Depresin: todo parece ser peor de lo que
Recuerdos de Recuerdos
es en realidad.
una pelcula
de terror.
del Circo
Debemos escuchar nuestras intuiciones pero
no confiar en ellas ciegamente.
 Apariencia y Realidad!

No se puede confiar en ninguno de los

factores anteriormente expuestos (por
ejemplo, lenguaje) por s solo

Hay que considerar todos los aspectos!

En combinacin, estos nos ayudan a juzgar
una situacin compleja
 Qu relevancia tiene esto?
Hay estudios que demuestran que muchas
[pero no todas!] de las personas con
problemas de salud mental (en especial la
psicosis) tienen problemas en las siguientes
reas:
Dificultades de deteccin y evaluacin de
las expresiones faciales de los dems (por
ejemplo: la alegra, la tristeza).
 Qu relevancia tiene esto?
Hay estudios que demuestran que muchas
[pero no todas!] de las personas con
problemas de salud mental (en especial la
psicosis) tienen problemas en las siguientes
reas:
Dificultades de deteccin y evaluacin de
las expresiones faciales de los dems (por
ejemplo: la alegra, la tristeza).

Dificultades para deducir los motivos y las

actividades futuras de otras personas por
su comportamiento.
 Modo en que la falta de empata promueve
malas interpretaciones durante la psicosis

Evento Explicaciones durante Otras explicaciones

la psicosis
En el autobs, un El perseguidor se Su comportamiento (ej.
hombre se le queda descubre finalmente. llevar gafas de sol), ha
mirando mucho atrado las miradas de
tiempo. otros.
Su jefe le critica por Est convencido de Su jefe ha exagerado,
sus errores. que le van a echar del pero no le va a echar. Es
trabajo muy pronto. un gruon todo el tiempo.
Un amigo le lee un Le est insinuando que Pura casualidad - su
artculo sobre usted es un mal amigo tiene inters en la
fracasos en el estudiante. noticia, no conoce sus
colegio. problemas en el colegio.

Quiere contribuir alguien con alguna experiencia personal

breve?
 Ejercicio prctico
A continuacin, presentaremos unas tiras
cmicas.
Por favor, hablen sobre lo que creen que los
personajes en la historia piensan unos sobre
otros.
 Ejercicio prctico
A continuacin, presentaremos unas tiras
cmicas.
Por favor, hablen sobre lo que creen que los
personajes en la historia piensan unos sobre
otros.

Importante

Hay que distinguir entre la informacin que est

disponible para usted y la informacin que los
personajes tienen unos de otros.
 Ejercicio prctico
A continuacin, presentaremos unas tiras
cmicas.
Por favor, hablen sobre lo que creen que los
personajes en la historia piensan unos sobre
otros.

Importante

Hay que distinguir entre la informacin que est

disponible para usted y la informacin que los
personajes tienen unos de otros.
Qu informacin se necesita para poder llegar a
una conclusin definitiva?
 No
Dulces! Que soporto
rico! Gracias. los
bombones

Qu le regalar nia a su abuela en su

prximo cumpleaos?
Se mostrar agradecida su abuela?
 No
Bombones! Que soporto
ricos! Gracias. los
bombones

Qu le regalar nia a su abuela en su

prximo cumpleaos?
Se mostrar agradecida su abuela?
 El Cumpleaos de la Abuela
Qu le regalar la nia a su abuela en su prximo cumpleaos?

No
Bombones! Que soporto
ricos! Gracias. los
bombones
...

Probable: Una caja de bombones otra vez porque la abuela

se mostr muy agradecida la vez anterior.

No probable: La nia se ha dado cuenta de que a la abuela

no le gustan los bombones y traer algo diferente esta vez.
Una vez ms!
 Lo siento
mucho...

? ?Y ahora cmo
se supone que
voy a trabajar?

Esto
This es
is
unacceptable
inaceptable!

Es el jefe un insensible? Necesitamos informacin

adicional para hacer esta afirmacin?
 Lo siento
mucho...

? ?Y ahora cmo
se supone que
voy a trabajar?

Esto
This es
is
unacceptable
inaceptable!

Es el jefe un insensible? Necesitamos informacin

adicional para hacer esta afirmacin?
 Lo siento
mucho...

Y ahora cmo
se supone que
voy a trabajar?

Esto
This es
is
unacceptable
inaceptable!

Es el jefe un insensible? Necesitamos informacin

adicional para hacer esta afirmacin?
 ? ? ?

Que podra estar pensando el polica... sera del

todo correcto o slo en parte?
 ? ? ?

Que podra estar pensando el polica... sera del

todo correcto o slo en parte?
 ? ?

Que podra estar pensando el polica... sera del

todo correcto o slo en parte?
Que podra estar pensando el polica... sera del
todo correcto o slo en parte?
 Divirtete,
hijo...

Wow!

? ?

Deme todo el
dinero o
disparo...

Se asustar la empleada del banco?

 Divirtete,
hijo...

Wow!

B
A
N
C Deme todo el
O dinero o
disparo...

Se asustar la empleada del banco?

 ? ?

?
iAdvertencia! Una
Warning! tormenta
A storm front
is approaching
se acerca a la costa.the
coast!
Abandonen Leave the beach
la playa.

Saldrn padre e hijo en el bote al mar?

iAdvertencia! Se Aacerca
Warning! una
storm front
is approaching
tormenta a la costa.the
coast!
Abandonen Leave the beach
la playa.

Saldrn padre e hijo en el bote al mar?

 Opcional: videoclip
Opcional: Los vdeos sobre el tema de hoy estn
disponibles en la siguiente pgina web:
http://www.uke.de/mct_videos

Despus de verlo, se comentar la relacin entre el

video y el tema de hoy.

[para los conductores: algunos vdeos pueden

contener lenguaje no apropiado para todos
los pblicos o no ser vlidos en distintas
culturas. Por favor, revise cuidaosamente
los vdeos antes de mostrarlos]
Segn Juan, dnde vio Mara por ltima vez el carrito de
los helados? En el parque o en la iglesia?
 Podemos comer ya?
Estoy muerto del hambre!

Qu pensar la madre... tendr la razn?

 Dos semanas ms tarde, despus de mudarse a un nuevo
apartamento.

Batera
Batera

Por qu estaba descargada la batera la 1a vez y por

qu la 2a vez? Qu debi pensar el dueo del coche?
 Mdulo 6: Empatizar, Segunda Parte

Traduccin a la vida diaria

Metas de Aprendizaje:
Muchos malentendidos e incluso conflictos surgen porque
la gente adivina incorrectamente lo que hay en la mente
de otras personas (por ejemplo, si no le dice a sus amigos
que se siente mal en ese momento, no puede esperar
que sean ms considerados!)
 Mdulo 6: Empatizar, Segunda Parte

Traduccin a la vida diaria

Metas de Aprendizaje:
Muchos malentendidos e incluso conflictos surgen porque
la gente adivina incorrectamente lo que hay en la mente
de otras personas (por ejemplo, si no le dice a sus amigos
que se siente mal en ese momento, no puede esperar
que sean ms considerados!)
Trate de evaluar situaciones sociales complejas desde
diferentes perspectivas y examinar toda la informacin
disponible. Cuanta ms informacin se considere, ms
posibilidades habr de alcanzar la decisin apropiada.
 Mdulo 6: Empatizar, Segunda Parte

Traduccin a la vida diaria

Metas de Aprendizaje:
Muchos malentendidos e incluso conflictos surgen porque
la gente adivina incorrectamente lo que hay en la mente
de otras personas (por ejemplo, si no le dice a sus amigos
que se siente mal en ese momento, no puede esperar
que sean ms considerados!)
Trate de evaluar situaciones sociales complejas desde
diferentes perspectivas y examinar toda la informacin
disponible. Cuanta ms informacin se considere, ms
posibilidades habr de alcanzar la decisin apropiada.
Cuidado: Nuestro estado de nimo influye en como
percibimos lo que nos rodea (ej. cmo valorar a una
persona).
 Mdulo 6: Empatizar, Segunda Parte

Qu tiene esto que ver con la psicosis?

Durante la psicosis las personas estn en peligro de una
interpretacin errnea o un exceso de interpretacin de
las expresiones faciales y acciones.
Ejemplo: Martn cree que se estn burlando de l!
Antecedentes: Martn llega al vestbulo de entrada del aeropuerto despus de
desembarcar, donde la gente espera y mira en su direccin. Dos personas se
empiezan a rer en voz alta.
Pero!: Todas las personas que esperan estn, por supuesto, mirando a los
pasajeros que llegan para recoger a los amigos o clientes. Las dos personas que se
ren probablemente no se han visto durante mucho tiempo e intercambian
recuerdos de vacaciones. O tal vez se ren de Martn por llevar puesta una camisa
hawaiana hortera.

"Todos cometemos errores" - siempre debemos tener

en cuenta diferentes perspectivas.
Gracias por su Atencin!
para los conductores: por favor,
repartan las tareas
(www.uke.de/mct)

01/14 A
Moritz, Woodward,
Arzola & Barrignn
www.uke.de/mct
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PP = verwendet mit persnlicher Zustimmung
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Llima flickr Psalmz CC Rapper

Thomas Hawk flickr Lips CC Red lips/Rote Lippen

Volker Henkel fotomoment.de emotionen PP Different facial expressions of 3

men/Verschiedene Gesichtsausdrcke v. 3
Mnnern

storm_gal flickr Wolf Dog CC Intuition (dog/Hund)

bricolage.108 flickr Circus ring CC Funny clown/Lustiger Clown

MisterSquirrel flickr Pennywise CC Evil clown/Bser Clown

def110 flickr Zirkus - circus CC Circus/Zirkus

Marina Ruiz-Villarreal --- --- Produced for the MCT/Anfertigung fr das Comic strips: grandmother, accident, bad
MKT; Arbeitsgruppe Neuropsychologie news, neighbour/Bildergeschichten:
Gromutter, Unfall, schlechte Nachrichten,
Nachbar

--- --- --- Picture has been taken from the following Comic strip: John & Mary/ Bildergeschichte
book chapter/ Das Bild wurde dem John & Mary
folgenden Buchkapitel entliehen:
Moritz, S. (2005), Kognitive Dysfunktionen
schizophrener Patienten. In D.F. Braus
(Ed.), Schizophrenie (pp. 15-27). Stuttgart:
Schattauer

M.A./Christin Hoche --- --- Produced for the MCT/Anfertigung fr das Comic strips: bank, boating,
MKT; Arbeitsgruppe Neuropsychologie sausage/Bildergeschichten Bank, Bootfahren,
Wurst