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Una falta de formacin y de sensibilidad por los agentes del sistema legal en la atencin a la vctima, hace que la
vctima se siente instrumentalizada y tratada como un objeto.
La falta de atencin a las necesidades de la vctima que tras el delito, como puede ser necesitar asistencia mdica,
psicolgica, jurdica e, incluso, ayuda material y econmica.
El proceso penal supone un fuerte impacto psicolgico para la vctima y le causa gran sufrimiento:
Se pretende perfilar el Estatuto jurdico de la vctima en el proceso penal, en el que se reconozca a la vctima
un papel efectivo en el sistema de justicia, definiendo y garantizando sus derechos.
NORMATIVA INTERNACIONAL
En el mbito internacional y en el mbito de la Unin Europea existe una abundante normativa, orientada al
reconocimiento de los derechos de las vctimas, son:
Declaracin de Naciones Unidas sobre los principios fundamentales de justicia para las vctimas de
delitos y abuso de poder, aprobada por la Asamblea General en 1985
En el marco de la Unin Europea, la Decisin Marco del Consejo de la Unin europea de 2001, relativa al
estatuto de la vctima en el proceso penal.
La Directiva 2011/1999/UE del Parlamento y del Consejo de 2011, relativa a la euro orden de proteccin a las
vctimas de delitos.
NORMATIVA EN ESPAA
Hemos esperado hasta el ao 2015 para que la legislacin espaola unificara la regulacin sobre los derechos de las
vctimas en un texto nico, se recoge un listado completo de derechos de las vctimas, tanto procesales como
extraprocesales, haciendo hincapi en las posibilidades de intervencin en el proceso penal y en la reparacin .
Las personas que individual o colectivamente, hayan sufrido daos, como consecuencia de acciones u omisiones que
violen la legislacin penal vigente en los Estados miembros. En la expresin vctima se incluye, adems a los
familiares o personas a cargo que tengan relacin con la vctima directa.
Tal como aparece recogido en el artculo 3 de la Ley 4/2015, Toda vctima tiene derecho a la proteccin, informacin,
apoyo, asistencia y atencin, as como a la participacin activa en el proceso penal
En la Ley de Enjuiciamiento Criminal, se prev la posibilidad de que la vctima ejerza la accin penal en el proceso,
constituyndose en parte acusadora (arts. 101, 109 y 110 Lecrim). Si la vctima no se constituye en parte, sus
posibilidades de intervencin son escasas y, en la prctica, desempear una funcin testifical.
Derecho a la informacin
El derecho a la informacin es unos derechos fundamentales y reduce los efectos de la victimizacin secundaria
durante el proceso penal.
Su objetivo es evitar los riesgos de revictimizacin durante el proceso, garantizando la seguridad de la vctima, frente
a represalias o acoso del imputado; garantizando el derecho a la intimidad; y, paliando las consecuencias negativas
que las actuaciones procesales, como interrogatorios, careos, etc. tienen sobre la vctima.
Existen medidas orientadas a la proteccin de las vctimas de delitos, tanto contenidas en la Ley 19/1994, de
Enjuiciamiento criminal y en el Cdigo Penal como en la Ley de proteccin de peritos y testigos, que no slo se
aplican a las vctimas de delitos, sino a todos los testigos en general, y tambin a los peritos.
El art 21 recoge las medidas dirigidas a la proteccin de la vctima durante la investigacin penal.
El art 22 regula el derecho a la intimidad de las vctimas, de adoptar las medidas necesarias para proteger la
intimidad de todas las vctimas.
b) La toma de declaracin debe realizarse por profesionales que hayan recibido una formacin especial para reducir
o limitar perjuicios a la vctima, o con su ayuda.
c) Que todas las tomas de declaracin a una misma vctima le sean realizadas por la misma persona.
d) Que la toma de declaracin, cuando se trate de vctimas de violencia domstica, contra la libertad sexual o
vctimas de trata con fines de explotacin sexual, se lleve a cabo por una persona del mismo sexo que la vctima
cuando sta as lo solicite, salvo que ello pueda perjudicar de forma relevante el desarrollo del proceso o deba
tomarse la declaracin directamente por un Juez o Fiscal.
Asimismo, el citado precepto establece que podrn tambin acordarse las medidas de proteccin a que se refiere el
art. 2 de la Ley Orgnica 19/1994, de proteccin a testigos y peritos en causas criminales.
Todas estas medidas deben adoptarse con el fin de conseguir un proceso con todas las garantas y proteccin de las
vctimas y testigos, pero solo es posible la ocultacin de la identidad en el juicio oral, en la fase de instruccin no es
posible por la falta de informacin que esto puede generar a la hora de probar su posible parcialidad.
Con relacin a la proteccin de la seguridad de las vctimas es importante citar la Directiva europea 2011/99/UE, de
2011, sobre la Orden Europea de proteccin. Estableci que las medidas de proteccin de un Estado Miembro
deben ser conforme a Derecho, con el fin de mantener la proteccin de los protegidos.
Uno de los aspectos ms relevantes de la Ley 4/2015, es la creacin de una Oficina de asistencia a las vctimas,
que debern ser creadas por el Gobierno o las Comunidades autnomas.
b) Informacin sobre los servicios especializados que le puedan prestar asistencia a la vctima, a la vista de sus
circunstancias personales y la naturaleza del delito.
d) Asesoramiento sobre los derechos econmicos relacionados con el proceso, en particular, el procedimiento para
reclamar la indemnizacin de los daos y perjuicios sufridos y el derecho a acceder a la justicia gratuita.
f) Coordinacin de los diferentes rganos, instituciones y entidades para la prestacin de servicios de apoyo.
g) Coordinacin con Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal para la prestacin de los servicios de apoyo.