Experiencia Con Migrantes Musulmanos en Chile

Volumen XII / N1 / enero - junio 2012 / pp.
155-180
EL PROCESO DE INTEGRACIN SOCIAL DE LOS

REFUGIADOS PALESTINOS REASENTADOS EN
REGIN DE VALPARASO, CHILE
Social integration process of the Palestinian refugee resettled in
Valparaso Region, Chile
Karina Bijit Abde1

Universidad de Valparaso, Valparaso, Chile.
Recibido: 31 de mayo de 2011. Aprobado: 26 de septiembre de 2011.
RESUMEN
La experiencia del refugiado est marcada por una migracin forzada producto de la per-
secucin poltica, la violencia generalizada, entre otros. Por ello, los refugiados no siem-
pre poseen un proyecto migratorio ni redes sociales en el pas de acogida, caractersticas
que condicionan su proceso de integracin social. El siguiente artculo describe y analiza
el proceso de integracin laboral y sociocultural de los refugiados palestinos reasentados
en las ciudades de La Calera y San Felipe, V Regin de Valparaso, Chile. Entre las parti-
cularidades del caso, destaca la diferencia idiomtica, cultural y religiosa que caracteriza
a este grupo de familias refugiadas en relacin al pas de recepcin.
PALABRAS CLAVE: Refugiados palestinos, integracin laboral, integracin sociocultural.
ABSTRACT
The refugee experience is marked by forced migration due to political persecution and
generalized violence, among other factors. As a result, refugees do not always have a
migration plan or social networks in the host country, conditions that affect their social
integration. The following article describes and analyzes the labor and socio-cultural in-
tegration of Palestinian refugees resettled in La Calera and San Felipe, in the Valparaso
1
Sociloga por la Universidad de Valparaso; diplomada en Investigacin en integracin de los migrantes
internacionales de la Universidad de Chile. Actualmente investigadora ayudante Fondecyt en la Universidad
Alberto Hurtado. Correo electrnico: karina.bijit@gmail.com
Si Somos Americanos. Revista de Estudios Transfronterizos 155

Region of Chile. Some of the salient details examined in the study are the language, cul-
ture and religious differences that characterize this group of refugee families with respect
to the host country.
KEYWORDS: Palestinian refugees, labor integration, sociocultural integration.
I. INTRODUCCIN
El siguiente estudio es la exposicin inicial de los resultados obtenidos de la

investigacin de la tesis de pregrado: El proceso de integracin sociocultural y laboral
de los refugiados palestinos reasentados en las ciudades de La Calera y San Felipe, V
regin de Valparaso.2
Este estudio se enmarca en la llegada a Chile de un grupo de 116 refugiados pales-

tinos provenientes del campamento de refugiados Al Tanf, ubicado en la frontera entre
Siria e Irak. En Chile, las comunas destinadas para el reasentamiento de este grupo de
refugiados fueron: La Calera y San Felipe, en la V Regin de Valparaso, y en las comunas
de Recoleta y uoa, en la Regin Metropolitana (RM).
Una de las caractersticas de este caso es que este grupo de refugiados palestinos
no llega por sus propios medios en busca de asilo a Chile, a diferencia de la gran mayora
de solicitantes de asilo y refugiados que viven en el pas, sino que se trata ms bien de una
iniciativa del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR)
y el gobierno de Chile, el reasentamiento de estos refugiados. A raz de esto ha existido
una mayor preocupacin hacia el proceso de integracin social de este grupo. ACNUR
recibi altos presupuestos para llevar a cabo este proceso. Dichos recursos fueron entre-
gados a la Vicara de la Pastoral Social, para que brindara apoyo y asesora a los refugia-
dos durante los primeros dos aos de su estada en Chile, entregndoles a cada familia
una mensualidad, asesora en la bsqueda de trabajo y vivienda, entrega de recursos para
microemprendimientos laborales y clases de espaol.
2
Investigacin que contempla entrevistas a los refugiados palestinos, a sus amistades y a los funcionarios de las
tres instituciones a cargo del acompaamiento: Vicara de la Pastoral Social, rea de Refugio del Departamento
de Extranjera y Migracin del Gobierno de Chile y ACNUR. Sin embargo, este artculo abordar una muestra
ms reducida, la cual se detalla en el apartado sobre metodologa.
156 Si Somos Americanos. Revista de Estudios Transfronterizos

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Otra de las particularidades del caso estudiado la constituye las caractersticas re-
ligiosas, culturales e idiomticas de los refugiados, as como las diferencias sociopolticas
existentes entre el pas de origen y el pas de acogida. El nuevo contexto de acogida genera
conflictos en sus costumbres, valores, creencias y hbitos, expresados en una resistencia
inicial a vincularse con la sociedad de acogida y, por ende, influyendo en su proceso de
integracin social en el pas de reasentamiento.
Realizadas las consideraciones anteriores, el objetivo que gua este estudio es des-
cribir y analizar los elementos que inciden en el proceso de integracin laboral y so-
ciocultural de los refugiados palestinos reasentados en las ciudades de La Calera y San
Felipe, V Regin de Valparaso.
II. LAS MIGRACIONES FORZADAS
Actualmente, un migrante puede ser definido como una persona que deja su resi-
dencia habitual, ya sea dentro de su pas o con destino a otro, en bsqueda de una mejor
calidad de vida y de acceso al trabajo. No obstante, en la base de la explicacin de las
migraciones tambin encontramos que existe la voluntad o decisin de las personas de
desplazarse desde su lugar de origen hasta otro. En contraposicin, cuando las personas
se han visto forzadas a desplazarse, este hecho es ms conocido como migracin forzada,
que suele ser producida por desastres medioambientales, violencia, guerras, persecucin
poltica, entre otras. Estas situaciones generan que este tipo de migrantes sean los de ma-
yor vulnerabilidad y marginacin.
Dentro de la categora de migracin forzada, los refugiados son el grupo ms co-

nocido. En la Convencin de Ginebra de 19513 se define al refugiado como una perso-
na que se encuentra fuera de su pas de nacionalidad o de residencia habitual; tiene un
fundado temor de persecucin acerca de su raza, religin, nacionalidad, pertenencia a
un determinado grupo social u opiniones polticas, y no puede o no quiere, acogerse a la
proteccin de su pas, o regresar a l, por temor a ser perseguido. Estas personas tienen
derecho a proteccin internacional en un pas de asilo; en cambio, alguien que se traslada
por razones econmicas, o sea para conseguir un trabajo mejor, es considerado un inmi-
grante y no posee los mismos beneficios (ACNUR 2007).
3 Convencin sobre el estatuto de refugiados adoptada en Ginebra en 1951 por la conferencia de plenipotenciarios
sobre el estatuto de los refugiados y de los aptridas, convocada por la Asamblea General de las Naciones Unidas.

En la actualidad, el nmero de personas desarraigadas a la fuerza por los conflic-
tos y la persecucin en todo el mundo, asciende a 42 millones de personas. Y cada ao
aumentan ms las cifras de solicitantes de asilo y refugiados.
En Chile, segn Vicaria Pastoral Social (2010), para el ao 2009 haba 2.728 refu-
giados y solicitantes de asilo, de los cuales la mayora era de nacionalidad colombiana,
otros refugiados provienen de pases como Per, Palestina, Cuba, Congo, Hait, Kenya,
Ghana, entre otros.
1. Antecedentes del refugio palestino
La situacin de los refugiados palestinos es uno de los problemas ms prolongados

y de mayor magnitud en la actualidad. Dicha situacin se origina con la llegada de perso-
nas judas a territorio palestino tras la Primera y Segunda Guerra Mundial, impulsados
por el Mandato Britnico de Palestina y con la Resolucin 181 de la Asamblea General
de la ONU de noviembre de 1947, la cual recomendaba la divisin de Palestina, lo que
provoc conflictos armados entre rabes y judos, y caus la expulsin y huida de 900.000
palestinos (ACNUR 2006).
Tras estos conflictos, los refugiados palestinos migran a diversos campamentos y

pases del mundo rabe. A Irak llegan en tres oleadas; el primer grupo de alrededor de 5.000
personas llega tras la guerra de 1948, la segunda oleada es producto de la Guerra de los Seis
Das en 1967, y por ltimo llegan en 1991 como consecuencia de la Guerra del Golfo. Segn
ACNUR, en julio de 2003 haba ms de 22.000 refugiados palestinos en Bagdad.
En Irak, los refugiados palestinos nunca reciben el estatuto formal de refugiados,

pero s obtienen proteccin por parte de los sucesivos gobiernos, disfrutando de los mis-
mos derechos que la poblacin iraqu, accediendo a salud, educacin, viviendas y otros
beneficios gubernamentales.
Con la cada del rgimen de Saddam Hussein en abril de 2003, los refugiados pa-
lestinos pierden los beneficios anteriores y son perseguidos por segmentos de la pobla-
cin iraqu y milicias armadas que los acusan de ser cercanos al antiguo rgimen y de ser
responsables de actos terroristas, siendo objeto de detenciones arbitrarias, despojo de sus
viviendas, torturas y asesinatos (Wengert y Alfaro 2007). A raz de esta situacin, miles
de refugiados palestinos huyen a tres campamentos de refugiados ubicados en la frontera
entre Siria e Irak: Al-Tanf, Al-Walid y Al-Hol.

Es en este contexto que ACNUR propone el reasentamiento de un nmero de re-

fugiados palestinos provenientes del campamento Al Tanf, en Chile y Brasil, puesto que
ambos pases tienen programas de reasentamiento solidario.
2. La poltica de refugio en Chile
En cuanto a la poltica de refugio en Chile, destaca la reciente creacin de una ley de

proteccin para los refugiados,4 la Ley 20.430, dictada el 15 de abril de 2010 y reglamenta-
da en febrero de 2011 a travs del Decreto N 837. Entre los beneficios de la actual Ley de
Refugio, encontramos: menor tiempo de tramitacin en las solicitudes de asilo, y el abor-
daje de temticas como los derechos de los refugiados, la no discriminacin e integracin,
elementos ausentes en la Ley de Extranjera N 1.094, que rega el proceso hasta el ao 2010.
En cuanto a las entidades que se hacen cargo de los solicitantes de asilo y refugia-
dos, en el mbito internacional encontramos al ACNUR, que desde el ao 2008 posee
una oficina en Chile. Su funcin es asesorar y apoyar al Estado chileno para que proteja
y asista a la poblacin refugiada.
Este organismo ha propiciado y patrocinado la construccin de documentos le-

gales para la proteccin internacional, los cuales han sido suscritos y/o ratificados por
ms del 70 por ciento de los pases en el mundo. Entre los documentos existentes ms
importantes, encontramos la Declaracin de Cartagena, la Convencin sobre el Estatuto
de Refugiados (1951) y el Protocolo sobre el Estatuto del Refugiado (1967), siendo los
dos ltimos fueron suscritos por Chile durante el gobierno de Salvador Allende en 1972.
En el gobierno del Presidente Patricio Aylwin (1990-1994) se incorpora a la legislacin
nacional aspectos regulatorios de la Convencin de Refugiados de 1951. A su vez, Chile
firma en el ao 2004 el Programa de Reasentamiento Solidario, impulsado por el Plan de
Accin de Mxico, con el fin de mejorar la proteccin e integracin de los refugiados que
no obtuvieron proteccin en el primer pas de asilo al cual llegan.5
En el mbito estatal, la responsabilidad sobre la poblacin de solicitantes de asilo

y refugiados recae sobre el Departamento de Extranjera y Migracin, dependiente del
Ministerio del Interior, el cual crea en 2005 la Seccin de Refugio y Reasentamiento. Esta
4
Hasta 2010, Chile era uno de los nicos pases de Latinoamrica, junto a Mxico, que no contaba con una ley
sobre refugio.
5
A travs del Programa de Reasentamiento Solidario se acogen algunos refugiados colombianos de Ecuador, los
refugiados palestinos de Irak, entre otros casos.

instancia est a cargo de tramitar las solicitudes de asilo, entregar las visas de refugio,
permisos laborales y derivar a la Vicara de la Pastoral Social (Courtis 2009).
En el mbito de la sociedad civil, encontramos a la Vicara de la Pastoral Social y

de los Trabajadores, la cual a partir del ao 2001 implementa a travs del rea de Refugio,
los programas de asistencia del ACNUR. Estas tres instituciones son las agencias centrales
que proveen atencin a los refugiados en Chile, dado su alcance, impacto y coordinacin.6
3. Revisin de los usos y perspectivas de la integracin social
Al hacer una revisin de los distintos usos y perspectivas en la literatura y so-

ciologa de las migraciones con respecto a la integracin social, se pueden encontrar dis-
tintos conceptos, tales como: asimilacin, aculturacin, melting pot, integracin, multi-
culturalismo o pluralismo, interculturalidad. Estos distintos modelos han sido criticados
por contribuir a una ambigedad conceptual y a confusin, pues en ocasiones un mismo
trmino hace alusin a procesos diferentes o conceptos diferentes hacen alusin a un
mismo proceso; inclusive encontramos conceptos que engloban a otros como si fuesen
subprocesos, entre otras situaciones (Blanco 2002). A continuacin se describirn breve-
mente algunos de estos modelos.
Desde el siglo XIX, el fenmeno migratorio ha sido abordado por pases caracterizados
por ser centros de atraccin migratoria, como Estados Unidos y Francia. En Estados Unidos,
la Escuela de Chicago aborda el fenmeno migratorio y su asentamiento en las ciudades a raz
del proceso de industrializacin y crecimiento urbano, destacndose los trabajos de Thomas
y Znaniecki, con El campesino polaco en Europa y Amrica, introduciendo el concepto de
asimilacin, retomado posteriormente por Park (Sol et al. 2002), el cual describe la insercin
de los inmigrantes como un ciclo de relaciones tnicas, con cuatro fases: rivalidad, conflicto,
adaptacin y asimilacin. La asimilacin es el proceso mediante el cual una persona o grupo
de personas adopta como propia la cultura dominante en la sociedad, al mismo tiempo que
va abandonando su identidad cultural diferenciada (Torres 2005:2).
De forma similar, el Modelo Republicano Francs implica la adopcin de la lengua

y cultura francesas, siendo por lo tanto la aculturacin el proceso que deviene en el xito
de la integracin de los inmigrantes en la sociedad francesa, modelo que se mantiene
6
Existen otras instituciones de la sociedad civil, principalmente del mbito religioso y acadmico, que poseen
programas focalizados hacia la poblacin migrante y refugiada; sin embargo, estas no sern abordadas en este
estudio dado el bajo alcance que ellas poseen en relacin a los refugiados palestinos.

hasta la dcada de 1980, cuando surgen las primeras movilizaciones de los hijos de inmi-
grantes frente a las problemticas sociales que generaba dicho modelo.
En general, a partir de la dcada de 1960 se empez a cuestionar el modelo asi-

milacionista, en donde Gordon, exponente de la Escuela de Chicago, critica a Park por
confundir integracin con asimilacin (Sol et al. 2002). Otros motivos de la prdida de
legitimidad del modelo son las exigencias sociales de los grupos minoritarios, as como las
dificultades y problemas de la insercin social de los inmigrantes. Dando paso al pluralismo
cultural7 o al multiculturalismo, el cual tuvo diversas expresiones segn el pas desde el cual
se analice, bsicamente reconoca la diversidad cultural, la coexistencia de distintos grupos
en un mismo espacio, pero viviendo separados sin mezclarse. Es por ello que estos modelos
son criticados, pues debilitan la integracin y cohesin social, exaltando la fragmentacin.
Actualmente, diversos autores abordan la problemtica de la integracin social de

los inmigrantes, los cuales rescatan algunas ideas de enfoques precedentes, en conjunto
con otras propuestas, entre las cuales nos parece til considerar aquellas que reconocen la
complejidad y multidimensionalidad del fenmeno, afectado por mltiples factores: so-
ciales, jurdicos, econmicos, polticos, religiosos, psicolgicos, temporales, entre otros,
los cuales inciden en mayor o menor medida segn el caso abordado (Gimnez 2002).
Identificamos factores externos a los inmigrantes tales como marco jurdico, mercado
laboral, condiciones polticas y actitud de la sociedad de acogida y factores internos (cen-
trales en esta investigacin), tales como cualificacin profesional, disposicin de los suje-
tos a interactuar con su entorno social, construccin de redes de solidaridad, aprendizaje
del idioma y mejora en sus condiciones de vida, entre otros.
Otro aspecto til de considerar en el anlisis de la integracin social, es que no existe

una integracin plena, sino ms bien aspectos en los cuales se logra una mayor o menor
integracin, segn la dimensin que se aborde (Gualda 2001). Para el caso de este estudio,
son la dimensin laboral y la sociocultural, los mbitos a abordar. En particular se toman
como referencia para esta investigacin las propuestas respecto de la integracin social de
Sol y Blanco, quienes se complementan e interrelacionan en distintos aspectos.
Sol, a partir de su estudio sobre las migraciones en Catalua, construye el con-

cepto de integracin sociocultural, la cual se aleja de los postulados de la asimilacin de
7
Gordon fue uno de los mayores exponentes del pluralismo cultural, quien entiende por integracin la
incorporacin igualitaria de los inmigrantes a la poltica y la estructura socioeconmica de la comunidad, vale
decir, una incorporacin ausente de discriminacin, por lo cual no se produce aculturacin, pero s asimilacin
estructural (Blanco 1990).

la lengua y de los rasgos culturales predominantes, definiendo la integracin como la
interpenetracin de los miembros y elementos culturales de dos poblaciones en una ni-
ca y nueva estructura social y cultural (Sol et al. 2002:21). Establece dos niveles de inte-
gracin: integracin estructural e integracin sociocultural. La primera hace alusin a la
integracin ocupacional y social a travs de la insercin en una determinada clase social.
La segunda se expresa en la voluntad de los inmigrantes en reivindicar como propio el
mbito en el cual se sientan ciudadanos de derechos, as como coprotagonistas de un pro-
yecto poltico (Sol et al. 2002). Comprendindose la integracin desde cuatro subproce-
sos: amoldarse al tipo y condiciones del trabajo (integracin ocupacional), adaptarse a las
condiciones de vida urbanas (integracin urbana), la aceptacin progresiva y voluntaria
de las instituciones sociales y polticas a travs de la participacin (integracin poltica)
y la adopcin voluntaria de las normas, costumbres y lengua de la sociedad receptora
(integracin sociocultural) (Sol et al. 2002).
No obstante, Blanco (1993, cit. en Sol et al. 2002) seala que la incorporacin del
inmigrante a la estructura productiva (integracin estructural) no tiene por qu conlle-
var necesariamente ni de forma simultnea, una participacin efectiva en las institucio-
nes y organizaciones sociales mayoritarias ni el establecimiento de relaciones primarias
con la poblacin autctona (Blanco 1993:327, cit. en Sol et al. 2002:22).
Con respecto a la integracin cultural, Blanco agrega que la incorporacin por parte
de los inmigrantes de los hbitos culturales de la sociedad de acogida tampoco tiene que
significar la adopcin de una identidad tnica, cultural o nacional, por lo cual la autora
agrega la identidad colectiva, distinguiendo entonces las siguientes dimensiones: la estruc-
tural, que comprende la incorporacin a la estructura productiva, las relaciones sociales y
participacin en organizaciones; la dimensin cultural y la identidad colectiva, entendida
esta ltima como el sentimiento de pertenencia, en donde los grupos se reconocen a s
mismos y forman parte de una misma comunidad (Blanco 1993, cit. en Sol et al. 2002).
Finalmente, cabe sealar en relacin a las distintas fases de la integracin social

anteriormente esbozadas, que en la prctica estas etapas no encajan o explican de manera
perfecta el fenmeno; de alguna u otra forma se dan combinaciones de dichas fases de
integracin, ocurriendo algunas de forma paralela e incompletas, retrocediendo o avan-
zando en la jerarqua de la integracin segn la perspectiva de los sujetos desde los cuales
se analice el fenmeno.

III. MATERIALES Y MTODOS
Esta investigacin tiene un diseo cualitativo, no experimental y semiemergente.

El tipo de estudio es descriptivo. En cuanto al universo y la muestra, el universo lo con-
forman los refugiados palestinos en Chile y la muestra son los refugiados reasentados en
las ciudades de La Calera y San Felipe. La unidad muestral la conforman los hombres y
mujeres mayores de 18 aos, sean solteros o casados, siendo estos los criterios de selec-
cin de los sujetos, junto con la accesibilidad de los mismos.
Para efectos de este artculo se abordan los resultados obtenidos de todas las en-
trevistas de los refugiados de La Calera y la mitad de las entrevistas realizadas a los refu-
giados de San Felipe. Esto suma en total 11 entrevistas correspondientes a cuatro familias
reasentadas en La Calera y a tres de las seis familias entrevistadas en San Felipe, adems
de un refugiado soltero residente en la ltima ciudad.
Cuadro N1
Muestra de entrevistas semiestructuradas a refugiados palestinos
Estado Comuna Modalidad de la Conforman

Sexo Edad
Civil Residencia entrevista ncleo familiar
Mujer 41 aos Casada La Calera Individual
S
Hombre 39 aos Casado La Calera Individual
Mujer 32 aos Casada La Calera Individual
S
Hombre 36 aos Casado La Calera Individual
Mujer 36 aos Casada La Calera Individual S
Hombre 46 aos Casado La Calera Con su cnyugue
S
Mujer 39 aos Casada La Calera Con su cnyugue
Hombre 51 aos Casado San Felipe Con su cnyugue
S
Mujer 49 aos Casada San Felipe Con su cnyugue
Hombre 43 aos Casado San Felipe Con su cnyugue
S
Mujer 40 aos Casada San Felipe Con su cnyugue
Hombre 29 aos Casado San Felipe individual
S
Mujer 29 aos Casada San Felipe Individual
Hombre 33 aos Soltero San Felipe Individual No

Como se aprecia en la tabla expuesta, en algunos casos se entrevisto de forma
individual al hombre y posteriormente a la mujer, miembros del mismo ncleo familiar,
mientras que solo en uno de los caso se logra entrevistar a la mujer y en el resto de las
entrevistas ambos cnyuges estaban presentes en la conversacin.
Tambin es necesario sealar que en dos entrevistas realizadas a ambos conyugues

en San Felipe, los hijos ayudaron a traducir las preguntas de las entrevistas y las respues-
tas de sus padres. En uno de los casos, particip un hijo de 16 aos y en el segundo caso,
particip un hijo de 17 aos.
Cuadro N 2
Muestra del nmero de familias y cnyuges entrevistados segn
sexo y ciudad de residencia
Nmero de
identificacin de Hombre Mujer Ciudad
las familias
Familia 1 x x
Familia 2 x x
La Calera
Familia 3 x x
Familia 4 0 x
Familia 5 x x
Familia 6 x 0 San Felipe
Familia 7 x x
Respecto del estado civil, la mayora de los refugiados de La Calera y San Felipe
son casados. Poseen una composicin familiar nuclear biparental, en donde el gnero del
jefe de hogar es masculino. En cuanto a la estructura familiar (segn el Programa Puen-
te), todas las familias son adultas, pues sus edades fluctan entre los 25 y 59 aos de edad.
Las diferencias existentes entre las familias de La Calera y San Felipe se dan bsicamente
en cuanto al promedio de hijos por hogar, pues en La Calera el promedio de hijos es de
cuatro, mientras que en San Felipe es de tres.
Es importante mencionar que hay pocos refugiados solteros (en total son cuatro):
en San Felipe viven tres y en La Calera uno, siendo todos hombres. Solo uno de ellos lleg
a Chile sin estar vinculado familiarmente a otras personas del grupo de refugiados, sien-

do el caso de un soltero residente en San Felipe, quien fue entrevistado y se contempla en

los resultados de esta investigacin.
Por otro lado, una segunda muestra estuvo constituida por las instituciones que
asesoraron el proceso de integracin de los refugiados, especficamente por funcionarios
de la Vicara de la Pastoral Social y de los trabajadores. El criterio de seleccin fue inten-
cionado, pues los sujetos eran informantes estratgicos. En el anlisis de los datos de las
entrevistas se incluyen dos coordinadores locales, un asesor laboral y un intrprete.
Las tcnicas de produccin de datos utilizados para esta investigacin fueron la en-
trevista semiestructurada utilizada con los refugiados palestinos, y la entrevista a informan-
tes claves, aplicada a funcionarios de la Vicara de la Pastoral Social y de los Trabajadores.
Los datos arrojados por las entrevistas fueron abordados a travs del anlisis de
contenido, permitiendo resumir los temas en categoras analticas y cdigos que facilita-
ron la descripcin y comparacin de los fenmenos analizados.
IV. EL PROCESO DE INTEGRACIN LABORAL Y SOCIOCULTURAL
1. Las implicaciones del desplazamiento en la vida de los refugiados
Un aspecto fundamental del proceso de integracin de los refugiados palestinos

en Chile, es la comprensin de las implicancias del desplazamiento (o migracin forzada)
en la vida de los sujetos. Bello seala que:
ser desplazado significa haber perdido su lugar, dejar de ser y estar en el lugar en
que se ha sido; ser desplazado es sinnimo de incertidumbre, desarraigo, anonimato,
dolor, rabia, presencia terca y obstinada del recuerdo y esfuerzo de olvido. (2001:8)
Antes del desplazamiento y en medio de la guerra, los refugiados palestinos en-

frentaron situaciones violentas y degradantes, en un ambiente de desproteccin. En la
mayora de los casos estas situaciones obligaron a las personas a tomar la decisin de salir
del pas o regin. Tal como se aprecia en la siguiente cita, al preguntarle a una familia por
las condiciones de vida en Irak durante la guerra, la situacin era la siguiente:
mataban a mucha gente y en la puerta de mi casa pusieron una bomba, explot y

por eso salimos. Mi mam despus de que pas la bomba estuvo en el hospital como

un mes y despus de eso nosotros salimos; algunos familiares tambin salieron, otros
se quedaron en Irak. (Hijo, 17 aos)
La mayora de las personas entrevistadas seala mltiples historias respecto de la

violencia y persecucin que vivieron en Irak, desde hijos secuestrados, familiares encar-
celados, torturados o asesinados, etc. Son estos eventos los que determinan su salida del
pas, situacin que impacta en las familias y comunidades, fragmentndolas.
Posteriormente, en el campamento de refugiados Al Tanf, la larga estada y las

precarias condiciones de vida, los lleva a aceptar el ofrecimiento de migrar a Chile; sin
embargo, la mayora de los entrevistados seala que esta decisin tambin fue una obli-
gacin, pues en el momento no haba otra opcin: Chile fue el primer pas que acept
reasentar a refugiados palestinos provenientes de Irak.
A modo de ejemplo respecto de la pregunta Qu lo motiv a venir a Chile?, un

entrevistado responde:
estaba obligado, por estar dos aos en el campamento no tuvimos otra solucin, sola-
mente Chile. Pregunt por Chile; nos dijeron que es un pas pobre, pero no habamos ima-
ginado que el pas era tan pobre. Intentamos rechazar eso, nos dijeron: si rechazan no ten-
drn ms soluciones, no hay salida, estbamos obligados a salir. (Hombre casado, 39 aos)
Dicha obligacin se presenta como un elemento fundamental para entender las

motivaciones y la disposicin personal de los sujetos que se ven sometidos a una migra-
cin forzada y que deben asentarse en un contexto social en el cual no posean proyec-
ciones ni intereses.
A dicha obligacin se agrega el desconocimiento sobre el pas de reasentamiento.

Muchos entrevistados sealan no haber escuchado en su vida hablar de Chile, no saber
dnde quedaba en el mapa, que idioma se hablaba ni cmo se viva en el pas. La ni-
ca referencia que tienen de Chile la obtienen cuando delegados del Departamento de
Extranjera y Migracin del Gobierno de Chile, junto a funcionarios de la Vicara de la
Pastoral Social y de los Trabajadores, viajan al campamento a ofrecer reasentamiento a
un grupo de refugiados, explicndoles a travs de charlas y entrevistas, cmo era la vida
en el pas. Esta informacin gener diversas expectativas de la vida en Chile, generando
en ocasiones imaginarios lejanos a la realidad. Tal como se aprecia en la siguiente cita:
me imagin que voy a vivir como el nivel de la mejor familia de aqu, y result el peor
(Mujer casada, 32 aos).

2. La llegada a Chile
Al llegar a Chile, los refugiados pasan de una situacin de malestar, inseguridad y

temor en el pas de origen, en el campamento de refugiados, a un estado de frustracin en
el pas de reasentamiento, producto de las expectativas generadas en el campamento y de
la no concrecin de las mismas en Chile. Mltiples crticas se expresan hacia la labor de la
Vicara y se compara constantemente la situacin en Chile con la de otros refugiados que
con posterioridad salen del campamento a pases europeos. La siguiente cita es elocuente:
Por qu nos trajeron aqu, sabiendo que su pas es pobre? [...] Por qu no nos lleva-
ron a Canad, Suecia o Noruega? Nuestra gente en el campamento, todos salieron a
pases europeos; estamos escuchando sus noticias, todos tienen buena situacin y ms
que buena situacin, no solamente en lo material en dinero, tambin en estudios de los
nios, en todos los aspectos mejor que nosotros. (Hombre casado, 36 aos)
El relato de esta familia grafica el malestar de los refugiados frente a las condicio-
nes de vida inesperadas y los mltiples cambios que se ven obligados a enfrentar durante
el proceso de ubicacin e insercin en Chile, situacin por la cual responsabilizan a las
entidades que gestionaron el proceso de reasentamiento.
Con respecto a la percepcin que tienen del pas de acogida, se visibilizan por un
lado aspectos tales como la libertad, seguridad y tranquilidad de la vida en Chile, versus
la frustracin que les produce la falta de trabajos que se ajusten a sus expectativas, as
como el precario nivel de ingreso y las condiciones de vida en general.
Yo vivo en seguridad en Chile, estamos tranquilos, pero no hay trabajo; sin trabajo no
puedo sobrevivir [...] Si encuentro un trabajo de 300.000 yo y mi seora, se soluciona
nuestro problema. (Hombre casado, 46 aos)
Todas las familias aqu son de sies personas, no son como las familias chilenas de dos
personas, necesitamos ropa, necesitamos tratamiento, no puedo comprar lo del cole-
gio, no puedo comprar cuadernos ni lpices. (Mujer casada, 39 aos)
Bello seala que la urgencia de las necesidades econmicas parecen no dejar

tiempo ni espacio para afrontar la grave situacin emocional por la que atraviesan todos
los miembros de la familia (2001:22), al punto de que el conflicto emocional aparece
intermitente y no central en el discurso, como se aprecia en relacin al comentario que la

entrevistada hace con respecto a que necesita tratamiento, refirindose a la situacin de
estrs en la cual se encuentra (rascando su piel constantemente).
Siguiendo con la situacin de las familias al llegar a Chile, destacan en su relato

respecto de la llegada, las mltiples diferencias entre el pas de acogida y su pas de origen
antes de la guerra. Por un lado resaltan las situaciones relacionadas con el trabajo y las
condiciones econmicas, y por otro, las diferencias culturales con las que se encuentran
en el pas de acogida. As se observa en la siguiente cita:
Diferente mucho entre Chile e Irak. Por ejemplo el trabajo, dice mi pap, porque hay
ms problemas, all tenamos plata, all no nos importa la plata, nos importa la gente,
cmo vive, pero no importa la plata porque todos tienen plata, pero aqu el problema
es que no hay plata, esa es la diferencia. (Hijo, 16 aos)
El desplazamiento desestructura mundos sociales y simblicos provocando una

crisis o ruptura de los valores, las prcticas, las formas y estilos de vida. Obliga a las per-
sonas refugiadas a enfrentarse a ambientes desconocidos y a asumir nuevas actitudes y
actividades en condiciones emocionales difciles (Bello 2001).
3. Elementos presentes en el proceso de integracin laboral
En cuanto a su trayectoria laboral, al preguntarles por sus trabajos en el pas de origen,

la mayora de los hombres declara haber realizado trabajos de poca cualificacin laboral. En
su mayora poseen oficios aprendidos, como mecnicos de autos y manejo de maquinarias
relacionadas con la extraccin de petrleo; el resto se empleaba en el sector servicios o comer-
cio, como independientes o dependientes; muy pocos sealan contar con estudios, siendo en
el caso de los hombres las profesiones que ms se repiten: pedagoga en lengua rabe e histo-
ria. En el caso de las mujeres, la mayora no trabajaba en Irak; solo una de ellas seala haberse
desempeado como contadora y otra como orfebre previamente al matrimonio.
Al llegar a Chile e insertarse laboralmente, muchos refugiados han terminado traba-

jando en actividades que no se relacionan con los trabajos que realizaban en el pas de ori-
gen; inclusive aquellos que cuentan con profesiones u oficios no han podido continuar des-
empendolos, y sealan en sus relatos el haber sufrido una movilidad descendente en sus
condiciones de vida. Como se aprecia en la siguiente cita: No es mi trabajo el restorn, mi
oficio es soldador de tubos de petrleo; muy poca gente maneja ese trabajo aqu en Chile.
Perd mi oficio y convert un oficio bueno a vendedor de dulces. (Hombre casado, 39 aos)

Tambin destaca la dificultad inicial de los refugiados palestinos para encontrar

un trabajo estable que responda a sus habilidades (en su mayora oficios aprendidos),
as como a sus altas expectativas laborales y sus dificultades idiomticas, situaciones que
complejizan el proceso de integracin laboral.
Dicha situacin se expresa en su gran inestabilidad laboral, la que los vuelve muy
dependientes del subsidio entregado por ACNUR a travs de la Vicara, dinero del cual
dependen los primeros dos aos de su estancia en Chile, y que en la mayora de los casos
es una suma mayor que el ingreso que obtienen de los trabajos a los cuales pueden acce-
der. Como lo ejemplifica la siguiente cita:
Imaginaba que los pases occidentales son ms avanzados, tienen ms trabajos y mejor
sueldo, me prometieron subsidio de 800 dlares, imaginaba que voy a trabajar, me
hicieron imaginar que en Chile el sueldo ms que el subsidio, al llegar encontr que la
situacin es al contrario, el trabajo ms o menos la mitad del subsidio, y me sorprendi
eso. (Hombre casado, 36 aos)
Sin duda, un aspecto que influye en el proceso de integracin es la diferencia exis-

tente entre las condiciones de trabajo del mercado laboral de origen y el de destino. En
Chile, la cualificacin laboral y especializacin se vuelven fundamentales para acceder a
una mejor remuneracin. A su vez, los subsidios que entrega el Estado son menores en
relacin a los otorgados en Irak; por ello, en relacin a los relatos de los entrevistados,
independientemente del ingreso que se tuviera, las condiciones materiales bsicas se en-
contraban resueltas. As se aprecia en la siguiente cita:
Saddam Hussein ayuda mucho a los palestinos. Yaser Arafat: l le paso plata a Saddam
Husein para que nosotros vivir all; a los palestinos regal casa, agua gratuita, gas, no
compramos azcar, leche, aceite, detergente, jabn. (Mujer casada, 41 aos)
La percepcin que prcticamente todos los refugiados tienen de Chile, en relacin

al trabajo, el ingreso y las condiciones materiales de vida, es negativa en relacin a su pas
de origen antes de la guerra: El trabajo en Irak da sueldo bueno para vivir y sobra, no es
como aqu, el mes de trabajo no da para diez das. (Mujer casada, 41 aos)
La precariedad del ingreso al cual pueden acceder los refugiados, resulta recurren-
te en el discurso, en el cual resalta el valor simblico que le otorgan al dinero en relacin
con los numerosos gastos que sus familias generan (Soriano 2006). Segn fuentes de la
Vicara, los refugiados palestinos reciben un ingreso que va desde los 150.000 mil a los

300.000 mil pesos mensuales por familia, (Vicara de la Pastoral Social y de los Trabaja-
dores 2010) situacin que los mantiene fluctuando al borde de la lnea de pobreza, pues
el nmero promedio de integrantes por hogar es de seis personas.
4. Trabajadores dependientes e independientes
Los refugiados que se emplean como asalariados se insertan en trabajos carac-

terizados por sus precarias condiciones laborales, ya sean de contratacin temporal, en
horarios nocturnos y de baja remuneracin, en sectores como construccin, agricultura,
comercio e industria alimentaria.
Esta situacin los lleva a dejar dichos trabajos al poco tiempo de haberse incorpo-
rado a las labores, esperando encontrar trabajos mejor remunerados o que ofrezcan ma-
yor flexibilidad horaria. Los distintos ritmos a los cuales estaban acostumbrados es otro
factor que influye en la inestabilidad laboral que presentan los entrevistados, situacin
que se relaciona principalmente con los horarios y permisos, mucho ms flexibles en Irak
y acordes a su religin. Segn los relatos, dicha flexibilidad est asociada a permisos para
rezar en horarios de trabajo8 y a la celebracin de fiestas religiosas como Ramadn, en
donde se ayuna durante un mes. Estas facilidades no se encuentran en los trabajos a los
que acceden en Chile. Se trata de una situacin que con el tiempo han tenido que asumir,
relegando dichas prcticas al mundo privado del hogar.
Por otro lado, aquellos que han optado por iniciar trabajos por cuenta propia, a
travs de emprendimientos vinculados a la venta de comida y dulces rabes, contaron
con un subsidio para microemprendimiento gestionado por la Vicara, de un milln de
pesos para los hombres y setecientos mil pesos para las mujeres, subsidio que estuvo
disponible al segundo ao de su estada en Chile, por lo que dichas familias tambin tu-
vieron experiencias de trabajos como dependientes, combinadas con largos periodos de
cesanta y venta informal de dulces rabes, en la calle o barrio en el cual residan.
Aquellos que empezaron microemprendimientos tambin encontraron dificulta-

des a la hora de gestionar los proyectos, producto del desconocimiento por parte de los
refugiados de las normas y trmites que implica levantar un local comercial; sin embargo,
gracias a la asesora de la Vicara y a las amistades con las que contaban algunos refu-
8
Funcionarios de la Vicara sealan que algunos de los refugiados renunciaron o fueron despedidos por negrseles
la prctica de rezar en el horario de trabajo.

giados, pudieron salir adelante. Siendo en este punto muy significativo el rol de las redes
sociales y amistades de las familias en el xito de los microemprendimientos laborales.
As encontramos que aquellas familias que contaban con redes sociales con fuerte
capital social y econmico9 tuvieron mayor facilidad para montar sus locales, equiparlos
y mantenerlos en el tiempo, en comparacin con aquellos que no posean redes sociales
o cuyas redes no contaban con el mismo capital social y econmico.
Otra caracterstica de estos refugiados y familias que han tenido xito con sus lo-
cales comerciales, es su disposicin hacia la sociedad de acogida. En sus relatos sealan
tener muchos amigos, estar a gusto en Chile y se observa en ellos una relacin de pareja
ms solida e igualitaria en relacin a los dems entrevistados.
Volviendo al tema de las redes sociales, sin duda es fundamental su estudio para
la comprensin de las migraciones contemporneas y los procesos de integracin en las
sociedades de acogida, Thomas y Znaniecki sealan que:
miembros de las redes sociales de pertenencia ya sean integrantes de la red de ori-

gen que conservan algn tipo de relacin de ayuda con el sujeto desplazado, ya sean
los nuevos vnculos que se establecen en la comunidad de acogida, son el conjunto de
recursos humanos no formalizados en los que el inmigrante confa para obtener algn
tipo de ayuda encaminada a la provisin de la satisfaccin de sus necesidades. (Mart-
nez 1996, cit. en Soriano 2006:183).
En sociologa de las migraciones, las teoras existentes con respecto a las redes
de apoyo y reciprocidad se dividen en: endgenas (conformadas por relaciones entre
los miembros de un mismo colectivo inmigrante) o exgenas (relaciones con otros
sujetos, fuera del grupo de pertenencia). En el caso de las redes de apoyo de los refu-
giados palestinos, estas son eminentemente exgenas, dado que los refugiados llegan
a Chile en las mismas fechas y no existe de manera previa generaciones de refugiados
palestinos que cuenten con una cierta experiencia respecto del proceso de insercin en
la sociedad de acogida.10
9
Segn Bourdieu (1999), el capital econmico est compuesto por los recursos y propiedades materiales, as como
por activos financieros. El capital social est constituido por los diversos tipos de redes personales y contactos a
los cuales pueden acceder los sujetos.
10
La comunidad de palestinos existente en Chile llega entre 1905 y 1914 (Agar y Saffie 2005). En la actualidad
encontramos a las cuartas o quintas generaciones de descendientes palestinos que han perdido, en la mayora de
los casos, su idioma de origen y han transformado su identidad cultural.

Estas redes de apoyo se enmarcan en distintos espacios sociales tales como: el ba-
rrio, el espacio laboral, los vnculos con las comunidades musulmanas y de descendientes
palestinos en Chile. Entre las formas que estas redes de apoyo han ayudado en el mbito
laboral a los refugiados, encontramos desde acompaamiento en trmites cotidianos,
contactos laborales, hasta ayuda econmica.
Como ejemplo, al preguntarle a un refugiado si alguien lo ayud a iniciar su local

de comida y dulces rabes, este seala:
el padrino mo, l me prest dinero y otro amigo me encontr el negocio para m y l

me dijo: hay tal negocio. Yo habl con el dueo del negocio. l mi amigo es tambin
mi aval; si yo no pago y me atraso, l paga... es mi vecino. (Hombre casado, 29 aos)
Estas amistades provienen de espacios sociales definidos. Una de ellas pertenece a

la comunidad de descendientes palestinos en Chile y la otra amistad que el entrevistado
menciona es de origen chileno, cuyo espacio en comn es el barrio en que trabajan, pues
la consulta del dentista se encuentra junto al local de comida rabe del entrevistado. Am-
bas amistades han apoyado econmicamente a esta familia palestina, situacin que sin
duda responde a la condicin socioeconmica acomodada de dichos sujetos, motivo que
les permite realizar este tipo de ayuda.
Otro tipo de red de apoyo lo constituyen amistades en el barrio, pero que res-
ponden a condiciones econmicas similares a los refugiados y por ende no cuentan con
capital econmico, sin embargo su apoyo se concreta en trminos emocionales y cotidia-
nos, como puede ser el compartir con la familia, acompaarlos al consultorio de salud,
ayudarlos con el idioma y asesorarlos en trmites de diversa ndole.
El nuevo contexto del pas de acogida exige adems que tanto el hombre como la
mujer trabajen en distintos espacios laborales, situacin difcil de aceptar para las fami-
lias palestinas de religin musulmana, producto de la clara delimitacin y distribucin
de los roles en las sociedades islmicas, en donde es el hombre quien sale de la casa en
bsqueda del sustento familiar, mientras que a la mujer se le educa desde la infancia para
cumplir la funcin de esposa y madre, inculcndole valores que norman su vida, tales
como docilidad, obediencia, matrimonio y procreacin (Soriano y Santos 2002). Por ello,
se alteran los proyectos de vida en trminos de los roles de gnero que los miembros de
la familia estaban acostumbrados a cumplir, situacin que se grafica en el siguiente relato:

yo s que mi marido solo l trabaja, yo, ama de casa, ayudar a mis nios [], hace
el almuerzo, todas las cosas en la casa, [] pero mucho trabajo, antes de estos aos yo
muy joven, ahora muy vieja por el trabajo; antes la ropa, la casa, ahora igual a hombre,
sucias nosotras, ah trabajando.11 (Mujer casada, 41 aos)
Esta modificacin en los roles de la pareja incide tambin en los tradicionales es-
quemas de poder y autoridad, los cuales se ven alterados (Bello 2001).
En Irak la mujer para la casa, con los nios, para comer, todas las cosas en la casa
noms, los hombres trabajar. La mujer pone pierna sobre pierna y si vuelve marido
sin dinero, le pone la chala en la cabeza [risas]. En Chile se cambi mucho, en Irak
cuando el hombre pide algo tiene su palabra, en Chile cambi, ahora no puedo tomar
una decisin solo, si tomo una decisin solo aqu en este pas, la mujer echa al hombre
de la casa y le avisa a carabineros [risas]. (Hombre casado, 39 aos)
Otro impacto sobre los roles de los miembros de la familia lo sufren los hijos, quie-
nes pasan a ocupar un papel central en cuanto al idioma, producto del rpido aprendizaje
que adquieren del mismo. En algunos casos, esta ventaja idiomtica de los hijos les juega
en contra, en tanto sus padres dependen excesivamente de ellos para que traduzcan situa-
ciones o para que los ayuden a realizar trmites, existiendo casos extremos, como el que
relata la coordinadora local del Programa de Reasentamiento Humanitario de La Calera:
el caso de un padre, que llev a su nio de 11 aos a su pega para que l pueda explicar lo
que le estn diciendo, por el idioma y el nio quiere ir al colegio, quiere tener sus amigos.
Por otro lado, los hijos tambin adquieren mayor autonoma en relacin a sus
padres; dicha autonoma se da principalmente vinculada a la facilidad que tienen para
conversar, hacer amigos y moverse por la ciudad.
Otra consecuencia que se repite en los relatos, producto del desplazamiento, es la

fragmentacin de las familias. Los distintos integrantes salen a otros pases de reasenta-
miento o se quedan en el pas de origen. Como seala una entrevistada: All en Irak te-
namos tos, abuelos, hermanos, familiares mos y de (mi esposo), pero aqu no tenemos
a nadie. (Mujer casada, 39 aos)
Este relato ilustra adems la carencia de una red de solidaridad ms cercana, en

trminos de pertenencia, con la que no se cuenta en el pas de acogida.
11
La mujer del relato se encontraba preparando el pan en su local de comida rabe, antes de ser entrevistada.

5. Elementos presentes en el proceso de integracin sociocultural
La comprensin de los cdigos culturales lejanos a los propios es una tarea com-
pleja, por ello situar a la cultura de origen de los sujetos investigados nos permite com-
prender mejor cmo se desarrolla su proceso de integracin social en la sociedad de
acogida (Soriano y Santos 2002).
Respecto de lo mismo, Ario (1998) seala que no es posible explicar el compor-

tamiento humano sin tener en cuenta que los actores sociales son agentes productores de
significado, usuarios de smbolos, narradores de historias con las que producen significa-
do e identidad (cit. en Soriano y Santos 2002:172).
Por ello, las diferencias culturales existentes entre los pases de origen y de acogida
afectan el proceso de integracin de las personas: aquellos procedentes de sociedades ms
cercanas culturalmente poseen mayores facilidades de integracin (Smith y Bond 1990,
cit. en Basabe, Zlobina y Pez 2004). Al contrario sucede con aquellos que provienen de
sociedades ms distantes, siendo por ejemplo el idioma uno de los aspectos que facilita u
obstaculiza dicho proceso.
En relacin a estas reflexiones, es interesante sealar una situacin que se dio en

el trabajo de campo, donde el intrprete de la Vicara, en medio de la traduccin de una
de las entrevistas, critic a los refugiados palestinos por no aceptar los trabajos que se
les ofrecan y los compar con los refugiados colombianos que llegan a Chile y aceptan
cualquier trabajo. Frente a este comentario, un refugiado dio por respuesta lo siguiente:
La diferencia entre nosotros y los colombianos: costumbres. Tienen las mismas cos-
tumbres y tradicin de la familia chilena, el idioma el mismo, cuando se cambian de
un pas a otro no tienen diferencia, un pas mejor que su propio pas, diferencia grande
entre nosotros y los colombianos. (Hombre casado, 36 aos)
Sin duda, la relacin existente entre sociedad y religin es lo que marca las dife-
rencias entre el pas de origen y el de acogida, siendo uno de los primeros choques a los
cuales se enfrentan los musulmanes al llegar a una sociedad occidental, la secularizacin
del Estado y la sociedad (Soriano y Santos 2002). Pues
El Islam no solo organiza la vida espiritual sino que reglamenta tambin la vida so-
cial, poltica y econmica transmite un modo de representar, organizar y explicar

el mundo que lo rodea, por lo que condiciona tanto el comportamiento interpersonal

como la organizacin social, las normas, costumbres, etc. (Soriano y Santos 2002:175)
En cuanto a las diferencias entre la cultura de acogida y la de origen, los refugiados

en general concuerdan con el rechazo hacia ciertas costumbres que en su religin son
consideradas pecado, tales como la poca vestimenta en el caso de las mujeres, el consumo
de alcohol y drogas, las relaciones de pareja fuera del matrimonio, los valores inculcados
en la educacin de los hijos, entre otros. Resaltan tambin los aspectos que para algunos
generan gran rechazo mientras que para otros son ms bien aceptados, o considerados
normales al transcurrir el tiempo de su estada en Chile. As se desprende de las siguien-
tes citas con respecto a las diferencias entre Chile e Irak:
Es como la diferencia entre la tierra y el cielo, lo ms simple, las costumbres, la cultura,

la religin, sus vestidos, su estilo de vida, su saludo mujer a hombre, hombre a mujer,
no nos gusta, nias chiquititas hacen amistades, fuman, toman, invitan a sus amigos
a su casa, van unos a la casa del otro, todo eso no es nuestro. (Mujer casada, 32 aos)
Soy libre en este pas, puedo hacer cualquier cosa; en Irak no puedo hacer nada, no s,
cualquier cosa, pueda saludar a la mujer, es ms fcil conversar con una mujer, en Irak
te acusan, o castigan, no se puede. (Hombre casado, 39 aos)
Los refugiados palestinos con familia siguen manteniendo las prcticas culturales
y tradiciones de su pas de origen, en especial en los espacios privados, donde las cos-
tumbres, prcticas religiosas, gastronoma e idioma son reproducidos y transmitidos a
los hijos. Es por ello que no ha existido un proceso de asimilacin o fusin de culturas, al
no existir para los refugiados una identificacin con las costumbres del pas de acogida,
ni una obligacin de la adopcin de las mismas para evitar la exclusin en la sociedad de
reasentamiento. Por lo dems, el escaso tiempo transcurrido (tres aos desde su llegada)
tampoco ha permitido, por el momento, una mayor interiorizacin de las costumbres del
pas de acogida por parte de los nios, nias y adolecentes del grupo, cuya edad prome-
dio es de 9 aos, siendo an muy dependientes de sus padres.
Frente a la situacin de los hijos, las familias coinciden en su preocupacin y te-

mor a que estos pierdan su cultura; es por esto que se repite en el discurso la necesidad de
mantener sus tradiciones y la transmisin de valores a travs de la enseanza a los hijos,
visibilizndose en los relatos el rol de la mujer en la familia, como encargada de mantener
las costumbres del pas de origen. As se aprecia en la siguiente cita:

Enseo a mis hijos cada da lo que es bueno y malo, qu es lo que aceptamos de nuestra
cultura, qu es lo que corresponde a nuestra cultura, para que vean si lo hacen o no lo
hacen, antes de salir les recomiendo a ellos. Los amigos de (su hijo) si quieren demos-
trar alguna cosa que no es de nuestra cultura le oriento a ellos para que lo rechacen.
Estoy con ellos 24 horas. Tenemos nuestra propia cultura y queremos conservarla para
nuestros hijos. (Mujer casada, 36 aos)
Por otro lado, en cuanto a las diferencias observadas con respecto a la mantencin
o aceptacin de las prcticas culturales, se visibiliza el estado civil de los refugiados como
un elemento clave en este aspecto, pues aquellos solteros del grupo, hombres jvenes que
llegaron sin esposa, hijos u otro vnculo familiar (siendo estos unos pocos casos aislados),
exponen la adopcin de un estilo de vida ms occidentalizado, distancindose de ciertas
normas que dictan la conducta y tradiciones, expresadas por ejemplo en el consumo de
alcohol (prohibido en el mundo musulmn), en la asistencia a celebraciones en donde se
consume cerdo (alimento prohibido por Mahoma), as como ir a la disco a carretear
con amigos, entre otras prcticas mal vistas por el resto de los refugiados palestinos.
6. El Islam en la vida de los refugiados palestinos
En cuanto a las prcticas religiosas, aparece como recurrente en el discurso de los

refugiados las oraciones diarias y las celebraciones de las fiestas religiosas, como el Ra-
madn, el Ayd o fiesta del cordero y la Achura. En estos eventos comparten con el resto
de las familias de refugiados palestinos y con miembros de la comunidad musulmana
chilena residente en Santiago. Sin embargo, existe una serie de elementos que dificultan la
realizacin de dichas prcticas religiosas. En el caso de las familias residentes en la ciudad
de La Calera, se seala la ausencia de una mezquita y la distancia geogrfica con Santiago
(ciudad en la que existe dicho centro religioso), como uno de los elementos que dificulta
la asistencia de las familias y de los hombres a las actividades que ah se realizan. A esto
se suma al alto valor de los pasajes de la locomocin pblica y la precariedad econmica
de las familias, lo que les impide realizar dicho gasto.
Otra dificultad se relaciona con las oraciones diarias, las que se ven limitadas por
las jornadas laborales de los hombres, los cuales inicialmente tenan conflictos con sus em-
pleadores por pedir permiso para rezar a ciertas horas, situacin que en la mayora de los
casos es negada y por ende con el tiempo los refugiados dejan de insistir en dicha prctica.

Es por esto que se visibiliza una disminucin con respecto al cumplimiento de

ciertos preceptos religiosos, dada la ausencia de una estructura institucional y entorno
social que lo permita y exija. No obstante, los refugiados han empezado a organizarse
en torno a la posibilidad de generar estos espacios y cubrir sus necesidades espirituales.
Como bien se observa en San Felipe, en donde tras dos aos desde la llegada de los re-
fugiados se instal una musala (mezquita ms pequea o casa de oracin), gracias a las
gestiones de la Mezquita de Santiago y a los mismos refugiados de San Felipe, quienes en
conjunto arriendan una casa en donde funciona el centro de oracin.
Destaca la migracin a San Felipe de una familia de refugiados que inicialmente

viva en Santiago y cuyo jefe de hogar es Sheij (gua espiritual islmico), quien decidi
instalarse en la ciudad para hacer funcionar la musala. Se aprecia en San Felipe, as, junto
al establecimiento de locales de comida rabe, una apropiacin y transformacin del es-
pacio publico por parte de los refugiados palestinos.
V. CONCLUSIONES
En cuanto a la integracin sociocultural de los refugiados, se observa que en la

mayora de los casos ellos han mantenido sus prcticas religiosas y culturales, conservan-
do su propia identidad cultural. Al respecto, se aprecia que tampoco se ha desarrollado
un sentimiento de pertenencia en relacin al pas de acogida al no identificarse con el
mismo. De igual forma, al rescatar las teoras con respecto a la integracin poltica, no se
observa la incorporacin por parte de los inmigrantes a organizaciones sociales, institu-
ciones polticas o proyectos reivindicativos. A su vez, la participacin en actividades de la
comunidad musulmana chilena y en la comunidad de descendientes palestinos es escaza
y responde a situaciones puntuales.
En cuanto al idioma ha existido un aprendizaje de la lengua en funcin de los

distintos espacios sociales en los cuales interactan los sujetos, tales como el trabajo o
el barrio. Dicha situacin no ha gravitado en la prdida del idioma de origen, el cual se
considera fundamental en la reproduccin de su cultura y religin, mantenindose en el
mbito privado del hogar.
Respecto de la integracin social, el mantenimiento de las prcticas culturales no

ha incidido en la capacidad de los refugiados de construir redes de solidaridad y lazos de
amistad, los cuales han contribuido a un mayor acercamiento de los refugiados hacia la
cultura, costumbres e idioma del pas de origen. Estas redes tambin han permitido la re-

solucin de distintas necesidades y la obtencin de puestos de trabajo para los refugiados,
siendo fundamentales en el caso de aquellos que iniciaron emprendimientos laborales,
para el xito de dichas estrategias familiares de integracin laboral.
En lo que se refiere a la integracin laboral, los refugiados que han desarrollado

trabajos independientes han tenido un relativo xito en trminos econmicos, supe-
rando su situacin inicial de pobreza, mientras que aquellos que se desempean como
dependientes han accedido a trabajos precarios, de baja remuneracin y temporales,
sufriendo perodos de cesanta y gran inestabilidad laboral, dado en parte por su baja
cualificacin profesional y por las caractersticas del mercado laboral chileno, sufrien-
do una movilidad social descendente en relacin a sus condiciones de vida en el pas
de origen, lo que ha impedido la solvencia econmica de las familias y por ende los ha
llevado a una situacin de pobreza y vulnerabilidad social.
En particular sostengo que el problema que se encuentra tras la integracin social

de los refugiados palestinos guarda relacin con la precariedad laboral de las familias
y, por ende, con el acceso a servicios bsicos estratificados en funcin del ingreso. Esta
situacin afecta no solo a los inmigrantes y refugiados sino que a toda la poblacin que se
encuentra en la escala de estratificacin socioeconmica ms baja.
Finalmente, en cuanto a las problemticas de integracin social relacionadas con

la poltica de refugio en Chile, resalta la inexistencia de polticas pblicas y programas
estatales orientados hacia la integracin de los inmigrantes y refugiados en los diversos
mbitos de la vida social, cultural, econmica y poltica.12 El argumento que se utiliza
para justificar esta situacin es el reducido nmero de inmigrantes y refugiados en Chile,
por ello se espera que las personas se incorporen a los programas y prestaciones sociales
ya existentes, desconociendo las desiguales condiciones sociales, legales y administrati-
vas en la cual se encuentran los inmigrantes y refugiados (Courtis 2009).
Por otro lado, la intervencin directa y la implementacin de programas focaliza-

dos para los refugiados es delegada a instituciones humanitarias no gubernamentales; di-
chas entidades cuentan con recursos financieros limitados, condicionando la cantidad de
personas que pueden atender, as como la calidad y profundidad de sus intervenciones. A
12
Situacin contradictoria, pues a pesar de que no se ha modificado la Ley de Extranjera (la que posee una
orientacin policial y de control), durante los gobiernos posteriores al rgimen militar se ha desarrollado una
gestin mucho ms abierta y flexible a la inmigracin, la que carece de polticas pblicas que se ajusten a las
necesidades y problemticas de la poblacin migrante y refugiada en Chile.

su vez, la falta de recursos incide en que los equipos de trabajo sean reducidos y por ende
no puedan resolver de manera eficaz la demanda de atencin existente.
Hechas las consideraciones anteriores, cabe precisar que la Vicara cont con recursos
financieros y humanos para asesorar e implementar estrategias dirigidas a la integracin so-
cial de los refugiados palestinos; no obstante, la falta de experiencia de intervencin con po-
blacin con las caractersticas psicosociales y culturales de los palestinos, as como la carencia
de profesionales especializados en la tematica de refugio, fueron elementos que dificultaron el
proceso.13 Esto no impide reconocer los logros obtenidos en algunas de las estrategias que im-
plicaron mejoras en las condiciones de vida de los refugiados, tales como asesora y recursos
para microemprendimientos laborales y entrega de subsidios para la vivienda, entre otros. Es
de destacar el aprendizaje que esta experiencia ha significado para las instituciones implicadas
en el proceso de acompaamiento e integracin de este grupo de refugiados.
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13
El rol de la Vicara en relacin al proceso de integracin de los refugiados palestinos posee mltiples dimensiones
y gran extensin; dicha temtica es desarrollada en mayor profundidad en la tesis de pregrado desde la cual se
desprende esta primera aproximacin a los resultados.

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Experiencia Con Migrantes Musulmanos en Chile

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Volumen XII / N1 / enero - junio 2012 / pp.

EL PROCESO DE INTEGRACIN SOCIAL DE LOS

Karina Bijit Abde1

Recibido: 31 de mayo de 2011. Aprobado: 26 de septiembre de 2011.

PALABRAS CLAVE: Refugiados palestinos, integracin laboral, integracin sociocultural.

Si Somos Americanos. Revista de Estudios Transfronterizos 155

KEYWORDS: Palestinian refugees, labor integration, sociocultural integration.

El siguiente estudio es la exposicin inicial de los resultados obtenidos de la

Este estudio se enmarca en la llegada a Chile de un grupo de 116 refugiados pales-

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II. LAS MIGRACIONES FORZADAS

Dentro de la categora de migracin forzada, los refugiados son el grupo ms co-

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1. Antecedentes del refugio palestino

La situacin de los refugiados palestinos es uno de los problemas ms prolongados

Tras estos conflictos, los refugiados palestinos migran a diversos campamentos y

En Irak, los refugiados palestinos nunca reciben el estatuto formal de refugiados,

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Es en este contexto que ACNUR propone el reasentamiento de un nmero de re-

2. La poltica de refugio en Chile

En cuanto a la poltica de refugio en Chile, destaca la reciente creacin de una ley de

Este organismo ha propiciado y patrocinado la construccin de documentos le-

En el mbito estatal, la responsabilidad sobre la poblacin de solicitantes de asilo

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En el mbito de la sociedad civil, encontramos a la Vicara de la Pastoral Social y

3. Revisin de los usos y perspectivas de la integracin social

Al hacer una revisin de los distintos usos y perspectivas en la literatura y so-

De forma similar, el Modelo Republicano Francs implica la adopcin de la lengua

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En general, a partir de la dcada de 1960 se empez a cuestionar el modelo asi-

Actualmente, diversos autores abordan la problemtica de la integracin social de

Otro aspecto til de considerar en el anlisis de la integracin social, es que no existe

Sol, a partir de su estudio sobre las migraciones en Catalua, construye el con-

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Finalmente, cabe sealar en relacin a las distintas fases de la integracin social

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III. MATERIALES Y MTODOS

Esta investigacin tiene un diseo cualitativo, no experimental y semiemergente.

Estado Comuna Modalidad de la Conforman

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Tambin es necesario sealar que en dos entrevistas realizadas a ambos conyugues

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do el caso de un soltero residente en San Felipe, quien fue entrevistado y se contempla en

IV. EL PROCESO DE INTEGRACIN LABORAL Y SOCIOCULTURAL

1. Las implicaciones del desplazamiento en la vida de los refugiados

Un aspecto fundamental del proceso de integracin de los refugiados palestinos

Antes del desplazamiento y en medio de la guerra, los refugiados palestinos en-

mataban a mucha gente y en la puerta de mi casa pusieron una bomba, explot y

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La mayora de las personas entrevistadas seala mltiples historias respecto de la

Posteriormente, en el campamento de refugiados Al Tanf, la larga estada y las

A modo de ejemplo respecto de la pregunta Qu lo motiv a venir a Chile?, un

Dicha obligacin se presenta como un elemento fundamental para entender las

A dicha obligacin se agrega el desconocimiento sobre el pas de reasentamiento.

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Al llegar a Chile, los refugiados pasan de una situacin de malestar, inseguridad y

Bello seala que la urgencia de las necesidades econmicas parecen no dejar

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Siguiendo con la situacin de las familias al llegar a Chile, destacan en su relato

El desplazamiento desestructura mundos sociales y simblicos provocando una

3. Elementos presentes en el proceso de integracin laboral

En cuanto a su trayectoria laboral, al preguntarles por sus trabajos en el pas de origen,

Al llegar a Chile e insertarse laboralmente, muchos refugiados han terminado traba-

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